-
Ict Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
Proxsys Gorinchem, NederlandAls ICT Servicedesk medewerker los je samen met je collega's eerstelijns tickets op en bezorg je onze klanten een grote glimlach. Met jouw hulp kunnen klanten snel en zonder gedoe weer verder met waar ze mee bezig waren. Laat al die complimentjes en bedankjes maar komen Door de v ...
-
Medewerker Servicedesk ICT
1 dag geleden
ARTO Recruitment Amsterdam, NederlandWAT GA JE DOEN?Als Medewerker Servicedesk ICT kom je te werken binnen het IT team, bestaande uit 25 collega's. Je werkt samen met drie collega's van de servicedesk op het hoofdkantoor in Amsterdam. Samen bouwen jullie verder aan de ontwikkeling van de servicedesk en fungeren jull ...
-
Medewerker ICT Servicedesk
2 dagen geleden
CBR Rijswijk, NederlandJouw uitdaging · Als Servicedeskmedewerker bij het CBR, krijg je een baan met veel variatie. Elke dag is weer anders, met andere uitdagingen en bijbehorende oplossingen waardoor geen dag het zelfde is, maar wel leerzaam. Je hebt veel contact met andere afdelingen, zowel binnen I ...
-
Teamhoofd ICT Servicedesk
2 dagen geleden
St. Antonius Ziekenhuis Utrecht, NederlandDaarom wil je in het St. Antonius werken · Een ICT-baan waarin jouw werk er écht toe doet, zeker in deze huidige tijd van technologische uitdagingen. Een rol vol dynamiek en impact? Dat is precies wat het St. Antonius Ziekenhuis voor jou in petto heeft als Teamhoofd van de ICT Se ...
-
ICT servicedesk medewerker
3 dagen geleden
Roba Metals Utrecht, NederlandAls ICT servicedesk medewerker ben je het visitekaartje van ICT in onze organisatie. Je kunt snel schakelen en zoekt altijd naar een passende oplossing en dat doe je op een professionele en klantvriendelijke manier. Zowel telefonisch als on-site bied je ondersteuning aan de ruim ...
-
Ict Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
Van Iperen Westmaas, Nederland VoltijdBen jij iemand die graag als eerste klaar staat voor je collega's als er ICT problemen zijn? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons ICT team als ICT Servicedesk Medewerker. · Aantal uren: 40 uur Locatie: Westmaas Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspre ...
-
Servicedesk Medewerker ICT
2 dagen geleden
Vierstroom Gouda, NederlandWij zijn koploper op het gebied van wijkverpleging. We vernieuwen met betrokken medewerkers die lef en creativiteit tonen. Om koploper te blíjven zoeken wij een fijne collega voor ons ICT-team. Ben jij die uitgesproken teamspeler die enthousiast wordt van het bieden van ICT-onder ...
-
Medewerker (ICT) Servicedesk
1 dag geleden
Het Oogziekenhuis Rotterdam Rotterdam, NederlandWat ga je doen? · Als Medewerker (ICT) Servicedesk bij Het Oogziekenhuis Rotterdam krijg je de kans om te werken op een centrale én belangrijke plek binnen ons (hoog)specialistische ziekenhuis, namelijk de Servicedesk. Hier vervul je een essentiële rol als eerste aanspreekpunt v ...
-
Teamhoofd ICT Servicedesk
1 week geleden
InteraktContour Utrecht, NederlandEen ICT-baan waarin jouw werk er écht toe doet, zeker in deze huidige tijd van technologische uitdagingen. Een rol vol dynamiek en impact? Dat is precies wat het St. Antonius Ziekenhuis voor jou in petto heeft als Teamhoofd van de ICT Servicedesk (36 uur p/w). Wij zoeken een nieu ...
-
Servicedesk Medewerker ICT
1 dag geleden
Gemeentebanen Amstelveen, Nederland32-36 uur per week · Dan is dit jouw baan · Jij bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en weet moeiteloos hun problemen op te lossen. Je luistert, denkt mee en begrijpt de problemen/vragen die bij jou terecht komen. Je bent daardoor in staat om passend advies te geven ...
-
ICT Servicedesk medewerker
6 dagen geleden
Jan Snel Montfoort, NederlandWat ga jij doen? · Jij gaat jouw kennis inzetten en echt een verschil maken in ICT voor de bouw Bij Nederlands grootste modulaire bouwbedrijf werk je als ICT Servicedesk medewerker bij de levensader van ons bedrijf en zorg je ervoor dat we de absolute marktleider blijven · Daarbi ...
-
Servicedesk Medewerker ICT
5 dagen geleden
Gemeente Amstelveen Amstelveen, Nederland Freelance32-36 uur per week · Dan is dit jouw baan · Jij bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en weet moeiteloos hun problemen op te lossen. Je luistert, denkt mee en begrijpt de problemen/vragen die bij jou terecht komen. Je bent daardoor in staat om passend advies te geven, ...
-
ICT Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Maandag Amsterdam, NederlandOver de functie · Kickstart jouw ICT-carrière · Bij Maandag geven we jouw carrière een kickstart via onze Maandag Academy. Samen met een persoonlijk recruiter werk je aan gezamenlijk ontwikkelingsplan, om uiteindelijk door te groeien naar een functie als systeembeheerder, functio ...
-
Medewerker ICT Servicedesk
2 dagen geleden
Driessen Dordrecht, NederlandKlaar om de digitale held te zijn bij Servicegemeente Dordrecht? Los ICT-vragen op, 40 uur per week, met kans op verlengingWat ga je doen?Als Medewerker Serviceloket ICT werk jij bij Servicegemeente Dordrecht. Voor de komende 3 maanden hebben ze jouw hulp nodig met digitale klant ...
-
ICT Servicedesk Medewerker
4 uur geleden
Randstad Nederland BOTLEK ROTTERDAM, NederlandHeb je interesse in computers en ervaring met het ondersteunen van gebruikers in IT-dienstverlening? Ben je een veelzijdig persoon die van uitdagingen houdt? En vind je het leuk om actief gebruikers te helpen met IT-oplossingen, zowel op locatie als op kantoor? Dan is deze baan a ...
-
Medewerker ICT Servicedesk
2 dagen geleden
Driessen Dordrecht, NederlandDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. ...
-
ICT Servicedesk Medewerker
3 dagen geleden
Randstad Botlek Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 4.400 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Heb je interesse in computers en ervaring met het ondersteunen van gebruikers in IT-die ...
-
Ict Servicedesk Medewerker
20 uur geleden
Youngorange B.v. Utrecht, Nederland VoltijdVoor jou is het niet meer dan normaal: ervoor zorgen dat de eindgebruiker zo snel mogelijk geholpen is. · Als ICT Servicedeskmedewerker heb je als eerste aanspreekpunt een belangrijke taak en jij neemt deze met veel plezier heel serieus. · Inmiddels heb je minimaal een jaartje we ...
-
ICT Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Randstad BOTLEK ROTTERDAM, Nederland TEMPORARYHeb je interesse in computers en ervaring met het ondersteunen van gebruikers in IT-dienstverlening? Ben je een veelzijdig persoon die van uitdagingen houdt? En vind je het leuk om actief gebruikers te helpen met IT-oplossingen, zowel op locatie als op kantoor? Dan is deze baan a ...
-
Stage - ICT Servicedesk medewerker
6 dagen geleden
Waterschap Hollandse Delta Ridderkerk, NederlandWil jij je ontwikkelen op het gebied van klantvriendelijke service de ICT-Dienstverlening, zodat deze elke dag een beetje beter wordt? De afdeling Informatiemanagement en Automatisering is op zoek naar een enthousiaste stagiair. · Wat ga je doen?Als stagiair ICT Servicedesk medew ...
Medewerker ICT Servicedesk - Leiden, Nederland - LOI
Beschrijving
Dit zijn je werkzaamhedenDeze functie biedt vrijheid en flexibiliteit, maar er wordt ook veel zelfstandigheid van je verwacht. Je bent onderdeel van een ICT brede afdeling (30 medewerkers) en komt te werken in een enthousiast team waarin de werksfeer informeel en professioneel is. Draag jij straks de verantwoordelijkheid over het verloop van meldingen binnen ICT?
Dit zijn je werkzaamheden:
Eerstelijns support leveren aan eindgebruikers, telefonisch, remote en indien nodig onsite;
Analyseren, classificeren en prioriteren van ingediende tickets;
Zelfstandig afhandelen van de tickets en indien nodig escaleren naar interne- of externe oplosgroepen;
Voortgangsbewaking van in behandeling genomen tickets;
Kennis overdragen aan interne eindgebruikers;
Deelname aan projecten;
Je denkt actief mee over en werkt mee aan de optimalisatie van processen.
Ons aanbod
Een leven lang leren, dit bieden wij onze studenten maar óók onze collega's. Wij denken graag met je mee over je ontwikkeling, interne doorgroeimogelijkheden en bieden je de keuze uit alle opleidingen en trainingen van alle opleiders binnen Salta Group want als jij groeit, groeien wij ook Verder bieden wij je:
€2.318,- tot €2.700,- bruto per maand op basis van 40 uur;
Collectieve pensioen- en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
Een thuiswerkplek én een flexplek op ons kantoor naast Leiden Centraal;
Reiskostenvergoeding en Leasefietsplan;
Jaarlijks 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen op basis van 40 uur en de mogelijk om extra dagen bij te kopen;
Onbeperkt gebruik maken van alle opleidingen binnen de Salta Group;
Een informele werkcultuur: wij kunnen samen hard werken én houden van gezelligheid;
Ondersteuning van je gezondheid: vers fruit op kantoor, vergoeding van de helft van je sportschool abonnement en toegang tot mental health programma OpenUp.
Jouw profiel
Afgeronde opleiding mbo-niveau 4 (bij voorkeur ICT);
Enthousiaste persoonlijkheid die graag klantgericht wil werken;
Je hebt technische en functionele ICT-kennis en vaardigheden of je bent gedreven om dit te vergaren;
Je kunt in begrijpbare taal communiceren met de eindgebruikers;
Je werkt zeer nauwkeurig;
Je bent in staat om procesmatig en volgens procedures te werken;
Je bent proactief en resultaatgericht ingesteld;
Bij voorkeur kennis van ITIL.
De organisatie
NTI, al ruim 80 jaar toonaangevend in particulier onderwijs en onderdeel van Salta Group, biedt een uitgebreid aanbod van meer dan 850 verschillende opleidingen om werkenden te ondersteunen in zowel hun persoonlijke als professionele ontwikkeling. Werken bij NTI staat gelijk aan vrijheid, flexibiliteit en ontwikkeling. En als het gaat om ontwikkeling, is er altijd ruimte voor meer. Als collega bij NTI krijg je niet alleen kansen om door te groeien, maar kun je ook kosteloos deelnemen aan opleidingen en trainingen uit het diverse aanbod van de Salta Group. Dus, als je niet alleen anderen wilt zien groeien, maar ook jezelf, dan hete we je van harte welkom.
