Vacatures
>
Amsterdam

    ICT Servicedesk Medewerker - Amsterdam, Nederland - Maandag

    Maandag
    Maandag Amsterdam, Nederland

    1 dag geleden

    Maandag background
    Beschrijving

    Over de functie

    Kickstart jouw ICT-carrière

    Bij Maandag geven we jouw carrière een kickstart via onze Maandag Academy. Samen met een persoonlijk recruiter werk je aan gezamenlijk ontwikkelingsplan, om uiteindelijk door te groeien naar een functie als systeembeheerder, functioneel beheerder of netwerkbeheerder.

    Het ontwikkelingsplan omvat onder andere het behalen van onderstaande certificaten:

    • ITIL V4
    • MD100 / MD101
    • AZ104
    • Microsoft Power BI

    Wat ga je doen?

    De eerste stap is een functie als medewerker (skilled) servicedesk. Hier ga jij jezelf ontwikkelen tot een specialist op het gebied van ICT binnen de (lokale) overheid. Vanuit jouw rol help je de eindgebruikers met uiteenlopende problemen en communiceer je, wanneer je de tickets niet zelf kunt oplossen, met de 2e of 3e lijn.

    Daarnaast ga je slag met de volgende werkzaamheden:

    • Installeren van werkplekken;
    • Inrichten van mobile devices;
    • Vervangen van software en randapparatuur;
    • Nieuwe devices geschikt maken voor eindgebruikers;
    • Registreren en verwerken van 1e lijn tickets (over het algemeen in Topdesk);
    • Aannemen en verwerken van tickets in ticketing systemen, per telefoon en in de mail;
    • Schrijven van werkinstructies;
    • Eindgebruikers op de hoogte houden van de voortgang van hun ticket;
    • Bijhouden van de configuratie van de managementbase.

    Functie eisen

    Wat vragen wij van jou?

    • Een afgeronde MBO-4 opleiding (in de richting van ICT);
    • Een klantgerichte en dienstverlenende instelling;
    • Minimaal 1 jaar werkervaring als medewerker helpdesk in de laatste 3 jaar (binnen de overheid is een pré);
    • Aantoonbare werkervaring met Microsoft Teams

    Over het bedrijf

    Wat hebben wij jou te bieden?

    • Maandsalaris van €2150 - €3200;
    • Toegang tot ons uitgebreide klassikale & e-learning trainingsaanbod via de Maandag Academy;
    • Persoonlijke begeleiding door je eigen accountmanager en recruiter;
    • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door langere tijd gedetacheerd te worden bij diverse opdrachtgevers;
    • Kilometervergoeding van €0,21 per km;
    • 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar;

    Je zou in deze functie gedetacheerd worden door Maandag .

    Detacheren, wat is dat nou precies? Je bent in dienst van Maandag , maar voert opdrachten uit bij onze opdrachtgevers. Dat kan variëren van meewerken aan projecten of het invullen van een 'vaste' plek bij langdurig ziekte of een piek in de werkzaamheden. Wij vinden het belangrijk dat jij gelukkig bent in jouw werk en dat betekent dat we jouw ervaringen en wensen afstemmen met de wensen van de opdrachtgever. Op die manier doen wij er alles aan om jou en de opdrachtgever gelukkig te maken. Detacheren noemen wij ook wel 'flexibele zekerheid'. Flexibele opdrachten, maar zekerheid door vaste arbeidsvoorwaarden.

    Herken jij jezelf in deze vacature of wil je wat meer informatie? Solliciteer dan direct of neem contact met mij op. Het eerste kan via de onderstaande button en voor de tweede kun je mij een mail sturen () of natuurlijk even bellen ()

    Solliciteer

    Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de ICT Servicedesk Medewerker die past bij Maandag . Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

  • PPG

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden

    PPG Amsterdam, Nederland

    Primary responsibility is delivering administrative assistance in day-to day job. Administer general business office activities. Such activities are clerical in nature and may include mail, word processing, filing, order processing, telephone answering and stationery supplies. Wo ...

  • Ksyos

    Medewerker Servicedesk

    1 week geleden

    Ksyos Amsterdam Oost, Nederland

    Als Medewerker Servicedesk help jij dagelijks zorg-professionals en patiënten die ondersteuning nodig hebben. Jij **vertegenwoordigt** Ksyos als **eerstelijns contactpersoon** en draagt samen met je collega's bij aan de **kwaliteitsbeleving **van al onze diensten. Jij haalt **ene ...

  • TACS BV

    Ict Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden

    TACS BV Amsterdam, Nederland

    Vacature: ICT Servicedesk Medewerker - FulltimeLocatie: Amsterdam · Zoek je een dynamische functie in de ICT waarin service en techniek samenkomen? Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn we per direct op zoek naar een enthousiaste ICT Servicedesk Medewerker die ons team komt ver ...

  • Hello Professionals

    Ict Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Hello Professionals Amsterdam Centrum, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan binnen de automotive branche met een goed salaris, leaseauto en doorgroei-mogelijkheden bij een stabiele werkgever? Dan ben je bij Hello Professionals aan het goede adres Hello Professionals is op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker i ...

  • Apleona Facility Management

    Medewerker Facility Servicedesk

    1 week geleden

    Apleona Facility Management Amsterdam, Nederland

    **Medewerker Facilitaire Servicedesk (40 uur p/wk) in Amsterdam** · - Wil je verder leren op het gebied van facilitair? Ben jij een aanpakker, werk je graag zelfstandig maar ook in een team? Lees dan snel verder. Wij verzorgen zowel de hard · - als soft services bij een grote int ...

  • JobBoost

    Servicedesk Medewerker in Amsterdam

    1 dag geleden

    JobBoost Amsterdam, Nederland

    **Musthaves**: · - Je hebt aantoonbare ervaring met vergelijkbare taken en verantwoordelijkheden · - Je hebt goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels · - Je bent computervaardig · **Intro**: · Ben je op zoek naar een uitdagende functie ...

  • DigiBTW

    Ervaren Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden

    DigiBTW Amsterdam, Nederland

    DigiBTW is een relatief jong en snelgroeiend IT-bedrijf. Met ons unieke boekhoudprogramma en service veroveren wij graag samen met jou de zzp-markt in Nederland. · Opgericht in 2014 en speciaal ontwikkeld voor het vereenvoudigen van de boekhouding van zzp'ers, ondersteunt ons pro ...

  • de Rechtspraak

    Medewerker Centrale Balie en Servicedesk

    1 week geleden

    de Rechtspraak Amsterdam, Nederland

    **Het gerechtshof Amsterdam zoekt een medewerker centrale balie** en servicedesk** · **Ben jij die enthousiaste en gemotiveerde collega waar wij naar op zoek zijn? Lees dan verder.** · Het gerechtshof Amsterdam heeft drie afdelingen, de afdeling strafrecht, de afdeling civiel rec ...

  • D&B The Facility Group

    Medewerker Facility Servicedesk

    9 uur geleden

    D&B The Facility Group Amstelveen, Nederland

    uur Amstelveen KPMG · Jij maakt het werken voor medewerker van KPMG een plezier · **Vacature - **Medewerker Facility Servicedesk**: · - Een welbekend prominent kantoorpand · - Medewerkers op weg helpen in teamverband · - Kantoortijden, avonden en weekenden vrij · - De start van j ...

  • Vrije Universiteit Amsterdam

    Medewerker Servicedesk Facilitaire Dienst

    2 dagen geleden

    Vrije Universiteit Amsterdam Amsterdam Zuid, Nederland

    **Jouw functie**: · Wij zijn de Servicedesk Facilitaire Dienst en vormen het hart van onze organisatie. Medewerkers en studenten kunnen altijd bij ons terecht met vragen en verzoeken. Ons doel is om iedereen een warm welkom te geven en een gastvrije ervaring te bieden, zowel aan ...

  • Bibliotheek Zuid-Kennemerland

    Servicedesk Medewerker

    3 dagen geleden

    Bibliotheek Zuid-Kennemerland Haarlem, Nederland

    **De Bibliotheek Zuid-Kennemerland is per direct op zoek naar een** · **SERVICEDESK MEDEWERKER** · voor 32-36 uur per week · **Als jij service gericht en technisch bent en je graag wilt ontwikkelen richting de rol van functioneel beheerder, dan zijn wij op zoek naar jou. In deze ...

  • MVGM

    Servicedesk Medewerker Wonen Amsterdam

    1 week geleden

    MVGM Amsterdam Westpoort, Nederland

    Ben jij iemand die de waarde van een tevreden klant snapt? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zijn namelijk op zoek naar toppers voor het hart van onze organisatie: ons Klant Contact Center. Het betreft een functie bij de grootste vastgoedregisseur van Nederland met goede doorgroe ...

  • I-SEC Nederland BV

    Servicedesk Medewerker It

    1 week geleden

    I-SEC Nederland BV Schiphol, Nederland

    **Ben je op zoek naar een uitdagende baan waarin jij je IT-skills kunt inzetten terwijl je ook nog eens je collega's blij maakt? Wel, zoek niet verder, want wij hebben dé job voor jou** · **Wat maakt werken als Servicedesk medewerker IT bij I-SEC zo bijzonder?**: · De dynamiek va ...

  • Maandag

    Servicedesk Medewerker

    6 dagen geleden

    Maandag Amsterdam, Nederland Voltijd

    Ben jij een echte IT'er en heb jij affiniteit met het publieke domein? Wil jij mensen helpen en stop jij niet tot je de oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie voor Servicedesk medeweker wellicht iets voor jou Over de functie Als Helpdeskmedewerker ICT binnen de Servicedesk ...

  • Vaccinatiepunt

    Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Vaccinatiepunt Haarlem, Nederland

    Vacature: Servicedesk · Bij Vaccinatiepunt zijn wij op zoek naar een medisch telefonist(e) om ons team te versterken. Als medisch telefonist(e) ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van patiënten en het verstrekken van medische informatie ...

  • Hello Professionals

    Servicedesk Medewerker

    1 dag geleden

    Hello Professionals Zeewolde, Nederland

    Hello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker in Zeewolde die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt ...

  • Royal BAM Group

    Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Royal BAM Group Zwammerdam, Nederland

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk. · BAM Telecom zoekt een servicedesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden. · ** ...

  • Rijkswaterstaat

    Servicedesk Medewerker

    5 dagen geleden

    Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland

    Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan ...

  • Compass Group

    Servicedesk Medewerker

    2 dagen geleden

    Compass Group Amsterdam, Nederland

    Voor onze (facilitaire) Servicedesk in Amsterdam zoeken wij een nieuwe collega Ben jij proactief, enthousiast, dienstverlenend en heb je een affiniteit met het food en/of facilitaire werkveld? Dan zoeken wij jou Het betreft een uitdagende functie waarin jij als spin in het web ga ...

  • Orona The Netherlands

    Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden

    Orona The Netherlands Alphen aan den Rijn, Nederland

    **SERVICEDESK MEDEWERKER** · **INTRODUCTIE** · Ons Servicedesk Team bestaat uit 4 gedreven collega's die elke dag hét verschil maken voor onze klanten, voor de gebruikers van onze (in beheer zijnde) liftinstallaties én voor onze collega's. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op ...