- ICT-gerelateerde meldingen en Telefonie (landschap in Mytel), bijvoorbeeld: aanmaken en oplossen van tickets (in Ultimo) voor eerstelijns-vragen. Denk hierbij aan het resetten van accounts, het uitgeven- en innemen van laptops en oplossen van (technische) issues etc. Dit is ongeveer % van je werkzaamheden;
- Ook ben je verantwoordelijk voor indiensttredingen en een aantal facilitaire taken, waarbij je veel van de facilitaire meldingen doorzet naar de tweede lijn. Dit is ongeveer % van je werkzaamheden.
- Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding (bij voorkeur op niveau 4) in de richting van ICT.
- Je hebt enkele jaren ervaring als medewerker Servicedesk, IT-support medewerker of een vergelijkbare functie.
- Als je geen relevante ervaring hebt, maar wel een sterke affiniteit met IT hebt, laat ons dan weten waarom je denkt dat we een goede match zouden zijn
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om de essentie achter de gestelde vraag te achterhalen en (technische) informatie op een duidelijke manier over te brengen.
- Goede (secundaire)arbeidsvoorwaarden: een prima salaris van minimaal
€ 2, - en maximaal €3,, - bruto op basis van uur per week met een doorgroei in juni 4 tot € 4,. - Een eindejaarsuitkering van 8,% en 8,% vakantiegeld.
- Uitzicht op een vast dienstverband voor uur per week (met de mogelijkheid om eens per twee weken vrij te zijn). Een dienstverband voor uur per week is bespreekbaar, maar aanwezigheid op vrijdag is een pré.
- Werktijden tussen : uur 's ochtends en : uur 's middags of : uur 's ochtends en : uur 's middags.
- Geen consignatiediensten of afwijkende werktijden. Zo behoud je een gezonde balans tussen werk en privé, en start je elke werkdag vol energie.
- De mogelijkheid om je talenten te laten bloeien en je loopbaan naar nieuwe hoogten te brengen. Bij Het Oogziekenhuis Rotterdam krijg je de mogelijkheid om te werken in een omgeving waar je kan meebouwen. Wij waarderen nieuwe ideeën en initiatieven, waardoor er ruimte is voor jouw creativiteit en innovatie.
-
Ict Servicedesk Medewerker
4 dagen geleden
Arcus IT Rotterdam, Nederland**FULLTIME** · Rotterdam · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgevin ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Netflex Ridderkerk, Nederland**Heb jij passie voor IT en denk je graag in oplossingen? Als ervaren Servicedesk Medewerker ben je een echte Netflex-original én dus ons visitekaartje. Je krijgt een gevarieerde en verantwoordelijke job met dagelijks IT-inkoppertjes en complexe vraagstukken. Wil jij ook graag Se ...
-
Servicedesk Medewerker Bij Bp in Europoort Te
1 dag geleden
Embrace hospitality services Rotterdam, NederlandWord jij het vriendelijke gezicht als servicedesk medewerker van BP bij Europoort in Rotterdam? Als receptionist maak je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service. · **Functieomschrijving**: · Als receptioniste of receptionist herken je de medewerkster die binne ...
-
Ervaren Ict Servicedesk Medewerker
2 dagen geleden
Gemeente Schiedam Schiedam, NederlandHeb jij interesse in het werken als ervaren Servicedeskmedewerker binnen de gemeente Schiedam? Lees dan hier onder hoe jouw werkdag er uit zou kunnen zien · Het is half 8. Je start jouw laptop op en onder het genot van een kop koffie bespreek je met jouw collega's de vorige werkd ...
-
Medewerker Servicedesk Bewellness Resorts
4 dagen geleden
International Wellness Resorts Schiedam, Nederland**Kom werken in de Wellness** · **De uitdaging** · Ben jij op zoek naar een leuke parttime job voor 2 dagen (donderdag en vrijdag)? · Weleens gedacht aan werken op een servicedesk voor een bedrijf in de wellness industrie? Pak je kans · Op de afdeling recruitment van Internationa ...
-
Servicedesk Medewerker
4 dagen geleden
AXS Techniek Waalwijk, NederlandBen jij communicatief vaardig en een expert in oplossingsgericht denken, dan is de functie als Servicedesk Medewerker iets voor jou Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het adviseren van service monteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers. Daarnaast beantwoord jij inkomende ...
-
Servicedesk Medewerker
2 dagen geleden
Orona The Netherlands Alphen aan den Rijn, Nederland**SERVICEDESK MEDEWERKER** · **INTRODUCTIE** · Ons Servicedesk Team bestaat uit 4 gedreven collega's die elke dag hét verschil maken voor onze klanten, voor de gebruikers van onze (in beheer zijnde) liftinstallaties én voor onze collega's. Ter uitbreiding van ons team zijn wij op ...
-
Servicedesk Medewerker
4 dagen geleden
Rijkswaterstaat Utrecht, NederlandBen jij op zoek naar een dynamische functie waarin je een belangrijke rol speelt in het bevorderen van de bereikbaarheid, verkeersveiligheid en het verminderen van schadelijke stoffen? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die vragen van datagebruikers kan ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Royal BAM Group Zwammerdam, NederlandVind jij het leuk om klanten te woord te staan en alles zorgvuldig te verwerken? Dan is dit de functie voor jou Telecom ervaring is niet noodzakelijk. · BAM Telecom zoekt een servicedesk medewerker die ervoor zorgt dat alle storingen op de juiste manier geregistreerd worden. · ** ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
Luba Rotterdam, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 1 tot 3 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.900 · Uren · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Jij bent de klantgericht en hou jij ervan om dingen te regelen? D ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
VNOM Prins Alexander, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
Luba Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 1 tot 3 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.900 · Uren · Dienstverband · vaste-baan · Vacaturebeschrijving · Jij bent de klantgericht en hou jij ervan om dingen te regelen? ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
VNOM Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtg ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen aan de kla ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
VNOM Delfshaven, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
VNOM Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
Eminent Groep Rotterdam, Nederland VoltijdAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Zij kunnen jou bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vragen. Denk bijvoorbeeld aan een lekkende kraan, stormschade of le ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en j ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
VNOM Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
Medewerker (ICT) Servicedesk - Rotterdam, Nederland - Het Oogziekenhuis Rotterdam
Beschrijving
Wat ga je doen?
Als Medewerker (ICT) Servicedesk bij Het Oogziekenhuis Rotterdam krijg je de kans om te werken op een centrale én belangrijke plek binnen ons (hoog)specialistische ziekenhuis, namelijk de Servicedesk. Hier vervul je een essentiële rol als eerste aanspreekpunt voor alle eerstelijns-ICT-vragen én facilitaire meldingen. In de functie van ICT-medewerker ligt je focus op:
Een ander interessant aspect van je functie als ICT-medewerker is de IT-transformatie waar we middenin zitten. Momenteel zijn we bezig met veel procesoptimalisaties. Hierbij kun je een actieve bijdragen leveren én krijg je de kans om samen met collega's van andere afdelingen verbeteringen door te voeren.
Wie ben jij?
Een enthousiaste IT-professional die gedreven is, proactief handelt en altijd op zoek is naar oplossingen. Als teamplayer sta je stevig in je schoenen en breng je een flinke dosis gezelligheid en humor met je mee. Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:
Klinkt dit als een uitdaging die perfect bij jou past? We kijken ernaar uit om jouw talenten te verwelkomen en samen te werken aan het leveren van hoogwaardige IT-service
Wat bieden wij jou:
Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij onze Servicedesk, bestaande uit een team van 3 enthousiaste en betrokken Servicedesk medewerkers. Er heerst een prettige en open werksfeer en ons team is niet alleen professioneel, maar ook gezellig. We streven ernaar om een positieve en ondersteunende omgeving te creëren waarin collegialiteit hoog in het vaandel staat. Samen zorgen we voor een optimale dienstverlening en streven we ernaar om onze gebruikers de best mogelijke eerstelijns-ervaring te bieden.
Het Oogziekenhuis Rotterdam is hét centrum voor top specialistische en brede oogheelkundige zorg in Nederland. We hebben een unieke positie in Nederland en bieden het volledige spectrum aan medisch-specialistische oogheelkundige zorg: tweedelijns zorg, voor de regio, complexe top specialistische derde- en vierdelijns zorg. Gekenmerkt door ondernemerschap en innovatieve oogheelkundige zorg, zetten onze medewerkers zich iedere dag in om de beste oogzorg te leveren aan onze patiënten. Per jaar zijn er . polikliniekbezoeken en worden . operaties uitgevoerd.
Solliciteren?
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en referentiecheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Op alle sollicitatieprocedures is het voor werving en selectie van toepassing.
*Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Gebruikers van het beroep Medewerker (ICT) Servicedesk in Rotterdam
-
jay kewalapat
Ict Servicedesk
-
Peter Noordam
Systeembeheerder