Vacatures
>
Hilversum

    Service Delivery Manager - Hilversum, Nederland - Advanced Programs

    Advanced Programs
    Advanced Programs Hilversum, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Voor haar sterk groeiende activiteiten is Advanced Programs op zoek naar een ervaren Service Delivery Manager. Al vele jaren richten deze activiteiten zich op het beheren, onderhouden en innoveren van bedrijfskritische infrastructuur-, data- en applicatie omgevingen van middelgrote en grote ondernemingen. Met de verwachtte groei in business en de ambitie om de dienstverlening te verbreden en te verdiepen met aanvullende innovatieve proposities, zal de organisatie een belangrijke volgende stap in dienstverlening zetten. De Service Delivery Manager zal gevraagd worden hierin een belangrijke bijdrage te leveren.

    Wie zijn wij?

    Advanced Programs is al ruim dertig jaar actief in de IT-dienstverlening. We helpen organisaties om zich op hun eigen manier te ontwikkelen en succesvol te zijn. Wij realiseren ons daarbij dat IT voor onze klanten geen doel op zich is, maar een middel op het doel te bereiken.

    Vorig jaar zijn wij onderdeel geworden van de organisatie SLTN, dit is een van de grootste onafhankelijke IT-dienstverleners in Nederland met een omzet van ruim € 200 miljoen per jaar.

    Een deel van de activiteiten en het klantportfolio van ons zijn overlappend met die van SLTN. Maar, voor een groot deel zijn de activiteiten en klantenbase complementair. Door het samengaan met SLTN kunnen wij 'full-service stack' aanbieden. Wij voeren, als zelfstandig onderdeel van SLTN, onze activiteiten uit en zijn nu in staat om versneld onze groei ambities inhoud en vorm te geven.

    Advanced Programs is georganiseerd rondom drie focusgebieden:

    • Applicatie Management
      • Proven Technology: Cobol, Java, RPG
      • New Technology: low-code applicatie platformen Thinkwise & Microsoft Power Apps
    • Data Management: Azure, IBM PureData System for Analytics, IBM Cloud Pak for Data
    • Infrastructuur Management: Azure, Linux, OS/400, Unix

    Gewenst profiel:

    • Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding
    • Je bent in staat een klant specifieke SLA op te stellen, en ziet erop toe dat de gemaakte afspraken worden nagekomen
    • Je bent in staat periodieke management rapportages en evaluaties te verzorgen
    • Je bent in staat om projectplannen op te stellen en deze uit te voeren
    • Je bent in staat om te participeren in Agile gedreven projecten
    • Je bent in staat snel nieuwe kennis eigen te maken en toe te passen
    • Je bent in staat om de interne delivery teams bij de verschillende projecten proactief te betrekken en ze te faciliteren
    • Je houdt ervan om aan meerdere (klant-) omgevingen te werken
    • Je bent klantgericht en neemt verantwoordelijkheid. Daarnaast ben je ambitieus, analytisch en accuraat met goede communicatieve vaardigheden

    Werken voor Advanced Programs:

    Als Service Delivery Manager krijg je de uitdaging om mee te bouwen aan de ontwikkeling en groei van de organisatie. Daarnaast biedt Advanced Programs een omgeving waarin naast aandacht voor de competentieontwikkeling van medewerk(st)ers, veel waarde wordt gehecht aan het creëren van een organisatie die medewerk(st)ers motiveert, enthousiasmeert en waarin men zichzelf herkent. Dit resulteert in een omgeving waarvoor klanten hun waardering uitspreken met name door de wijze waarop Advanced Programs haar partnership gedachten invult, projecten uitvoert en de relaties met klanten voor de lange termijn onderhoudt.

    Arbeidsvoorwaarden:
    Advanced Programs biedt een uitdagende werkomgeving waarin medewerkers worden aangemoedigd zich te ontwikkelen en mee te groeien met de ambities van de onderneming. Advanced Programs hanteert onderscheidende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

    Aantal uren: Fulltime

    Standplaats: Zeist/Hilversum

    Ben je geïnteresseerd? Stuur dan je CV naar: .

    #J-18808-Ljbffr
  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    2 dagen geleden

    Hello Professionals Hilversum, Nederland

    Ben jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals ...

  • SLTN Inter Access

    Delivery Manager

    1 dag geleden

    SLTN Inter Access Hilversum, Nederland Voltijd

    Delivery Manager · Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? · Door het succes van SLTN, de snelle innovatie en ontwikkeling die we doormaken binnen Managed Services, zijn we op zoek naar een Delivery Manager die wil meewerken aan onze groei. · Wat ga je doen? · Binnen ...

  • The Impact Group

    Service Delivery Manager

    1 dag geleden

    The Impact Group Utrecht, Nederland

    Utrecht · - Project & Service Management · - 40 uur · - HBO · Service Delivery Manager · Ben jij een gedreven IT professional die gaat voor de ultieme klantervaring? Heb jij een scherp oog voor het optimaliseren van de IT dienstverlening en het creëren van commerciële kansen? dan ...

  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    2 dagen geleden

    Hello Professionals Amsterdam Centrum, Nederland

    Ben jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Mana ...

  • SLTN Inter Access

    Service Delivery Manager Telecom

    3 dagen geleden

    SLTN Inter Access Hilversum, Nederland

    Ons Managed Service Center beheert de infrastructuur omgeving van verschillende klanten binnen de overheid, finance, onderwijs en zorg. Dit gaat meestal om grote klantomgevingen. De service manager is primair verantwoordelijk voor het leveren van de diensten aan onze klanten conf ...

  • SLTN Inter Access

    Service Delivery Manager Telecom

    26 minuten geleden

    SLTN Inter Access Hilversum, Nederland Voltijd en Deeltijd

    Service Delivery Manager Telecom · Service Manager · Ons Managed Service Center beheert de infrastructuur omgeving van verschillende klanten binnen de overheid, finance, onderwijs en zorg. Dit gaat meestal om grote klantomgevingen. De service manager is primair verantwoordelijk ...

  • Dynamics GURU

    Service Delivery Manager

    6 dagen geleden

    Dynamics GURU Weesp, Nederland

    Ben jij een resultaatgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor het leveren van hoogwaardige service aan klanten? Bij onze klant krijg je de kans om impact te maken als Service Delivery Manager en verantwoordelijk te zijn voor het succesv ...

  • Telindus Nederland

    Service Delivery Manager

    3 uur geleden

    Telindus Nederland Utrecht, Nederland

    Functieomschrijving · Staat de klant voor jou centraal? Ben je een ster in het uitstippelen van customer journeys en heb je ervaring met het verbeteren van processen met als doel waarde toe te voegen voor de klant en deze een ultieme klantervaring te geven? Wil jij jezelf zowel ...

  • HSO group

    Service Delivery Manager

    1 week geleden

    HSO group Utrecht, Nederland

    #Jointhejourney Service Delivery Manager · Verwachtingen van klanten managen lastig? Als Service Delivery Manager ben jij daar heel erg goed in en krijg je er veel energie van om de werkafspraken met de klant duidelijk te hebben en ook contractueel vast te leggen · Je wilt contin ...

  • PQR Netherlands

    Service Delivery Manager

    4 dagen geleden

    PQR Netherlands Utrecht, Nederland

    Ben jij de aangewezen persoon om de kwaliteit van onze dienstverlening op het hoogte niveau te houden en de klant te ontzorgen? Zet jij graag jouw expertise in met betrekking tot IT Service Management? En ben je de verbinder tussen klant en interne organisatie die voor elk proble ...

  • TenneT

    Manager Service Delivery

    1 uur geleden

    TenneT Amsterdam, Nederland

    TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Manager Service Delivery at our location Amsterdam who will contribute to this and that might be you? · **Your contribution to Tenne ...

  • DNB

    Service Delivery Manager

    5 dagen geleden

    DNB Amsterdam, Nederland

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management oo ...

  • DNB

    Service Delivery Manager

    5 dagen geleden

    DNB Amsterdam, Nederland

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management oo ...

  • ON2IT Group

    Service Delivery Manager

    1 week geleden

    ON2IT Group Nederland

    Ben jij diegene naar wie iedereen kijkt als er een escalatie is? Jij als onze Service Delivery Manager (SDM) lost de problemen op Maar alleen opduiken als er nood aan de man is, is niks voor jou. Jij wil bouwen aan een relatie met je klanten. Ja, jou hebben wij nodig, en jij ka ...

  • Politie Nederland

    service delivery manager

    16 uur geleden

    Politie Nederland Driebergen-Rijsenburg, Nederland

    Wil jij als service delivery manager aan de basis staan van het verder verbeteren van de dienstverlening van het InfraBedrijf? Bekijk jij het grotere geheel? En ben je in staat de vertaalslag te maken van technische oplossingen naar ketenbrede dienstverlening? Lees dan vooral ver ...

  • RAM Infotechnology

    Service Delivery Manager

    1 dag geleden

    RAM Infotechnology Utrecht, Nederland Voltijd

    Overzicht · Jij bent onze ambassadeur bij de klant & de ambassadeur van de klant in onze organisatie. Het is jouw doel om te zorgen dat onze dienstverlening onze klant optimaal ontzorgt en tegelijkertijd heb je oog voor de belangen van onze organisatie en jouw collega's. Optimaa ...

  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    4 dagen geleden

    Hello Professionals Amsterdam, Nederland

    Ben jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Man ...

  • Devoteam

    Project & Delivery Manager

    3 dagen geleden

    Devoteam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Vacatureomschrijving · Ben jij een ervaren Project & Delivery Manager met een passie voor technologie? Wil je werken voor een vooraanstaand IT-consultancy bedrijf dat zich inzet om de manier waarop bedrijven werken te transformeren door hun IT-landschap en apps te moderniseren e ...

  • Duvak Automatisering

    Service Delivery Manager

    4 dagen geleden

    Duvak Automatisering Nieuw-Vennep, Nederland

    Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige IT-services aan onze klanten. Je fungeert als de belangrijkste schakel tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je ervoor zorgt dat de verwachtingen begrepen, beheerd en vervuld worden · Als ...

  • Politie

    service delivery manager

    4 dagen geleden

    Politie Driebergen-Rijsenburg, Nederland

    Waar ga je werken? · Je gaat werken voor het InfraBedrijf. Het InfraBedrijf zorgt in een continue veranderende omgeving voor een veilige stabiele en wendbare basis. Dit is het fundament voor een goede IV- dienstverlening, technologische vernieuwing en innovatie voor de politie e ...