Vacatures
>
Utrecht

    Manager Service Bij - Utrecht, Nederland - Albert Heijn

    Albert Heijn
    Albert Heijn background
    Voltijd
    Beschrijving
    Wat betekent dit voor jou? Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.

    Maak er werk van.

    Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt.

    Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein.

    Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken. Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten.

    Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel. Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team.

    Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers.

    Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken.

    Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.

    En wat krijg je ervoor terug? Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize Een goed start salaris, variërend tussen de €2.727 en €3.254 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken.

    Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal €4.139 bruto per maand. Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen Ook nog eens veel vrije dagen.

    Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (op basis van fulltime werkverband). Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag op zondag en een goede pensioenregeling Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar) Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij Wat zit er al in jouw boodschappenmandje? Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen Affiniteit met technologie en digitale tools Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren.

    Wij kijken graag samen met jou welke managersfunctie en winkel het beste bij jou past. Solliciteren Stuur je sollicitatie in via deze website.

    Gesprek Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.

    Mogelijkheden Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.

    Welkom Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen Welkom.

    Wat we vragen? Humor en enthousiasme Klantgerichtheid Wat bieden wij jou? Werken met je vrienden Persoonlijke aandacht

  • Ministerie van Defensie

    Service Manager

    1 week geleden


    Ministerie van Defensie Utrecht, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? · Word Service Manager van IT Diensten · Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. · Naast beroep ...

  • Werken voor Nederland

    Service Manager

    1 week geleden


    Werken voor Nederland Utrecht, Nederland

    Wat vragen we? · - Minimaal HBO+ werk · - en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, bestuurlijke informatiekunde of een andere ICT gerelateerde opleiding. · - Minimaal 3 jaar ervaring als adviseur of manager in service management en/of service level management in een multidis ...

  • The Impact Group

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    The Impact Group Utrecht, Nederland

    Utrecht · - Project & Service Management · - 40 uur · - HBO · Service Delivery Manager · Ben jij een gedreven IT professional die gaat voor de ultieme klantervaring? Heb jij een scherp oog voor het optimaliseren van de IT dienstverlening en het creëren van commerciële kansen? dan ...

  • Notarisdossier

    Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Notarisdossier Utrecht, Nederland

    _Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker eerste lijn om onze ruim 100 klanten te ondersteunen bij hun vragen over ons zelf ontwikkelde softwareproduct Notarisdossier. Wij zijn een snelgroeiende, no-nonsense organisatie met de ambitie om in 2027 de nummer 2 van de ma ...

  • Telindus

    Service Delivery Manager

    1 dag geleden


    Telindus Utrecht, Nederland

    Staat de klant voor jou centraal? Ben je een ster in het uitstippelen van customer journeys en heb je ervaring met het verbeteren van processen met als doel waarde toe te voegen voor de klant en deze een ultieme klantervaring te geven? Wil jij jezelf zowel professioneel als perso ...

  • Provide

    Service Delivery Manager

    3 dagen geleden


    Provide Utrecht, Nederland

    Provide Managed Services is een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige · IT-oplossingen en diensten voor een breed scala van klanten. Met een sterke focus op innovatie en · klanttevredenheid hebben we ons ontwikkeld tot een belangrijke speler in de mark ...


  • Rabobank Utrecht, Nederland

    De functie van Support Officer Wholesale Service & Support combineert de werkzaamheden van de back · **Laten we eens kijken naar de details van deze functie**: · - Werkzaamheden: Je voert zelfstandig alle werkzaamheden uit met betrekking tot betaalproducten. Hierbij ligt de focus ...


  • werken bij the work spot Utrecht, Nederland

    Als Projectmedewerker Service en Beheer Financieren draag je bij door vooral bezig te zijn met het wijzigen van de bestaande financieringen als gevolg van rechtsvormwijzigingen voor · onze zakelijke MKB klanten. · Je onderhoud nauw contact met onze interne stakeholders, waaronder ...


  • NS Utrecht, Nederland

    **Daarom wil je als Digital Lead Service Operations bij NS werken**: · - Je bent verantwoordelijk voor het Cluster "Service Operations" wat staat voor de 24*7 continuïteit van de volledige IT dienstdienstverlening van NS. Zowel de onderliggende infrastructuur, platformen en boven ...


  • De Volksbank Utrecht, Nederland

    Plaats · Utrecht, Croeselaan 1 · Werktijden · 36 uur · Education · HBO · €5.413,60 tot €8.328,61 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Draag jij bij aan veilig bankieren voor onze zakelijke klanten? Zorg jij er met je team voor dat de Volksbank alleen zaken doet met integere zakelijke ...


  • Nederlandse Zorgautoriteit Utrecht, Nederland

    **Medewerker HR Service Center bij de Nederlandse Zorgautoriteit**: · Met jouw positieve energie, professionaliteit én flinke dosis daadkracht pak je als HR medewerker de vragen en signalen uit de organisatie op en zorg je samen met je collega's voor een vlekkeloze personeelsadmi ...

  • Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum

    Supervisor Service

    1 week geleden


    Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum Zeist, Nederland

    Woudschoten Hotel & Conferentiecentrum in Zeist is centraal gelegen op een bosrijk eigen landgoed van 45 hectare. Tussen al dit groen biedt Woudschoten een sfeervolle accommodatie met 30 zalen en 139 hotelkamers. · Waar zijn we naar op zoek? · Een nieuwe collega waarbij persoonli ...


  • Pon Center De Meern, Nederland

    Service adviseur waar klanten graag een blokje voor omrijden_ · Vriendelijk, oprecht, aandachtig en deskundig. Dat is wat jij onder goede service verstaat. Geen loze praatjes, geen beloftes die we niet kunnen nakomen en geen onverwacht hoge facturen, maar adviezen waar klanten ec ...


  • Pon Center De Meern, Nederland

    Service adviseur waar klanten graag een blokje voor omrijden_ · Vriendelijk, oprecht, aandachtig en deskundig. Dat is wat jij onder goede service verstaat. Geen loze praatjes, geen beloftes die we niet kunnen nakomen en geen onverwacht hoge facturen, maar adviezen waar klanten ec ...


  • Politie Nieuwegein, Nederland

    Voor Basisteam Lekpoort zoeken wij een assistent intake en service. Ben jij klantgericht en voel jij je betrokken bij de Nederlandse maatschappij? Ben jij iemand waar zowel de burger als jouw collega's op kunnen rekenen? Solliciteer dan nu en word onze nieuwe collega · **Specific ...

  • RAAS BV

    Coördinator Service

    3 dagen geleden


    RAAS BV IJsselstein, Nederland

    **Wat jij gaat doen** · Toe aan veel afwisseling in je werkzaamheden? Heb je graag contact met klanten, leveranciers en collega's? Zoek jij een coördinerende en zelfstandige rol binnen een technisch bedrijf? Waar je alle vrijheid krijgt om je werkzaamheden naar eigen inzicht in t ...

  • Inventum Technologies

    Customer Service Tech

    3 dagen geleden


    Inventum Technologies Houten, Nederland

    Kun jij prioriteren als de beste en blijf je kalm en onverstoorbaar doorwerken, wat er ook gebeurt? _Heb jij een passie voor techniek en praat je daar liever over dan dat je zelf sleutelt? Als Customer Service Tech bewaak je de voortgang van telefonische serviceaanvragen van onze ...


  • NEFKENS De Meern, Nederland

    DE MEERN - UTRECHT · 40 UUR · Hou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens in De Meern Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zi ...


  • Inprevo Houten, Nederland

    **Customer Care Medewerker m/v** · **24-32 uur - vast dienstverband** · **Locatie Houten** · Krijg jij er energie van om meerdere taken tegelijkertijd zelfstandig uit te voeren zoals het plannen en inregelen van de cursistenadministratie en het redigeren van adviesrapporten van o ...


  • Nivel Nieuwegein, Nederland

    Als Uitvoerder onderhoud speel je een cruciale rol in de complete uitvoering, aansturing en begeleiding van projecten. Het bedrijf houdt scherp toezicht op planningen, kosten en veiligheid. Daarnaast geef je leiding aan een team van eigen medewerkers en eventuele onderaannemers. ...