- 32-40
- Medior functie
- HBO/WO
- Delft
- Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in sales of software.
- Je zoekt een volgende stap in je carrière.
- Je bent communicatief en klantgericht.
- Je bent ondernemend en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je wordt enthousiast van het écht verder helpen en inspireren van klanten.
- Je hebt interesse in servicemanagement en affiniteit met IT.
- Je wilt jezelf blijven ontwikkelen.
- Werken bij .
- Bijdragen aan een internationaal, groeiend bedrijf.
- Een dat met je meegroeit.
- Maandelijks € 50 vitaliteitsbudget.
- Je eigen laptop: kies jij voor Windows of macOS?
- 10 to Grow: tijd en budget voor persoonlijke ontwikkeling.
- Vrijwilligerswerk onder werktijd.
- Betaald ouderschapsverlof.
- 8 flexibele feestdagen in plaats van de officiële Nederlandse feestdagen.
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Helloprint Rotterdam, Nederland CDDAls Customer Success Manager bij HelloPrint ben je cruciaal voor de tevredenheid van klanten met onze Enterprise printoplossing. Je verbindt klanten met onze duurzame, op maat gemaakte printportal en zorgt voor een naadloze service. Deze rol is je kans om in een dynamische omgevi ...
-
Customer Succes Manager Ecmanage 32-40
2 dagen geleden
Peper & Co Rijswijk, NederlandBij Ecmanage is het tijd om de Europese markt verder te veroveren met onze innovatieve aanpak. De groeiplannen zijn ambitieus, en ze zijn klaar om het team te verdubbelen om deze doelen te bereiken. Groei jij met ze mee? · **Waarom Ecmanage** · Ecmanage is toegewijd aan het ontwi ...
-
Customer Success Manager
2 dagen geleden
Cost Engineering Zwijndrecht, NederlandWith a dynamic role in an international market involved in various industries, the opportunities are limitless to make a difference. This team helps us drive business growth with a deep understanding of the targeted markets and market trends.**Customer Success Manager**: · **Als ...
-
Customer Success Manager
2 dagen geleden
Exactpi Recruitment & More Leiden, NederlandExciting Opportunity for a Customer Success Manager, driving partner success, boosting turnover, and elevating customer experience. · **De functie** · Are you a seasoned professional in customer success management, with a passion for achieving outstanding results in the dynamic w ...
-
Customer Success Manager
1 dag geleden
Independent Recruiters Zoetermeer, Nederland contractKrijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager · Als Cust ...
-
Customer Success Manager
4 dagen geleden
Helloprint Rotterdam, Nederland Voltijd_fixed_termJob description · Als Customer Success Manager bij HelloPrint ben jij commercieel verantwoordelijk voor het succes van onze klanten. Jij richt je op klanttevredenheid, uitstekende service en commerciële kansen. Je identificeert klantbehoeften en introduceert passende producten e ...
-
Client Success Manager
3 dagen geleden
Antenna Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
1 week geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Vacature Klant Succes Manager
1 week geleden
De Gratis Makelaar Rotterdam, NederlandWil jij werken in een modern en vooruitstrevend team? · We zoeken de beste spelers in de markt · Wat staat je te wachten als Klant Succes Manager? · Wij werken anders dan je wellicht al gewend bent bij een gewone makelaar. · Veel zaken hebben wij geautomatiseerd en gedigitali ...
-
Client Success Manager
1 week geleden
JUSTIN recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
3 dagen geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
1 week geleden
Antenna Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
2 dagen geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
Go Office Leiderdorp, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij een snel groeiende organisatie die software ontwikkelt voor de personeelsplanning met klanten in de recreatie, zorg en kinderopvang. Het bedrijf wordt gevormd door een hecht en ambitieus team dat samenwerkt aan het creëren van de perfe ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
Go Office Leiderdorp, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij een snel groeiende organisatiedie software ontwikkelt voor de personeelsplanning met klanten inde recreatie, zorg en kinderopvang. Het bedrijf wordt gevormd dooreen hecht en ambitieus team dat samenwerkt aan het creëren van deperfecte ...
-
Client Success Manager
2 dagen geleden
Antenna Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Team Rockstars IT Haarlem, NederlandINFORMATIE OVER JOUW WERKGEVER · Team Rockstars IT is een dynamische, energieke en eigenzinnige club Met een team van ruim 500 geselecteerde Software Developers bouwen we aan IT-oplossingen voor onze klanten en met onze 100 HQ (headquarter) collega's laten we al onze ambities en ...
-
Congresontwikkelaar Vastgoed Events
1 week geleden
SPRYG Real Estate Academy Delft, Nederland**Heb jij een opleiding gedaan in projectontwikkeling, gebiedsontwikkeling, vastgoed of architectuur? **Wij zoeken een nieuwe Program Manager/Programma manager Heb je een passie voor vastgoed, vind je netwerken leuk en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Lijkt het jou leuk om éc ...
-
Vacature: Online Marketeer
1 week geleden
CONVERSEON Delft, Nederland**Kom werken bij de leukste digital agency**: · **In het kort**: · - Weesp / Delft · - Parttime/Fulltime (32+ uur) · - € € 3.750* · - Minimaal 2 jaar werkervaring · - Heb jij ervaring als Online Marketeer en ben je klaar voor de volgende stap? Voor de functie van Online Marketeer ...
-
Enterprise Architect
1 week geleden
IKEA Delft, Nederland**Job ID**: R0007605 · **Date posted**: 09/05/2024 · **Company description** · In IKEA we are on a journey to transform our operating model. One way to ensure long-term success and a fantastic partner, co-worker, and customer experience is to strengthen our Digital Product Manage ...
Customer success manager - Delft, Nederland - TOPdesk
Beschrijving
Ben jij een verbinder? Vind jij uitdaging in nauw samenwerken met klanten? Wil jij onze klanten adviseren hoe ze hun dienstverlening kunnen verbeteren en professionaliseren? TOPdesk is op zoek naar voor verschillende business units.
Wat ga je doen als Customer Success Manager?
Je gaat de relaties met klanten onderhouden en uitbouwen Dit doe je met inhoudelijke kennis over onze software en dienstverlenende processen, met ambitie om klanten te helpen met de verbetering van hun dienstverlening, en met je commerciële vaardigheden en heldere communicatie. Elk contactmoment met de klant is een nieuwe kans om de dienstverlening te verbeteren.
Als eerste contactpersoon voor de klant, ben je zowel hun gezicht binnen TOPdesk als het gezicht van TOPdesk bij de klant. Als Customer Success Manager werk je daarnaast continu aan het verbeteren van de zogeheten customer journey van en voor jouw klanten. Dit doe je door op afspraak te gaan bij de klanten om hun -landschap te bespreken. Je maakt samen met je klant een accountplan voor de lange termijn. Ook vertaal je de kennis die je bij klanten opdoet naar actiepunten voor je en andere Customer Success Managers.
Waar kom je terecht?
Je werkt in een sectorteam van een business unit. In een sectorteam werk je samen met Consultants, Supporters, Marketeers en Business Development Managers. Samen met je collega's ben je continu bezig met het verbeteren van de dienstverlening van TOPdesk en hoe je nog beter kunt inspelen op de wensen van je klanten. Bij TOPdesk heerst een open cultuur waar vrijheid en verantwoordelijkheid centraal staan.
Customer Success Managers werken zowel voor de binnen- of buitendienst. Wil je doorgroeien van de binnendienst naar de buitendienst? Dan moet je een doen. Jij moet namelijk weten hoe de software in elkaar zit, zodat je een gericht advies kan geven over het gebruik ervan. Zodra jij je proefdemo hebt gehaald, kun je met je leaseauto de weg op richting klanten. Die leaseauto staat na je proeftijd voor je klaar.
Ben jij onze nieuwe Customer Success Manager?
Hier doe je het voor
Gebruikers van het beroep Customer success manager in Delft
-
Mohammad Reza Toloue
Front end Developer