- Telefonisch begeleiden van nieuwe klanten bij de implementatie van de planningstool.
- Bestaande klanten zowel telefonisch als per e-mail ondersteunen met vragen over het gebruik van de tool. Je denk hierbij mee met de klant en geef je advies voor een optimale inrichting.
- Geven van trainingen (online of op locatie bij de klant).
- Verzorgen van online demonstraties voor potentiële klanten die interesse hebben in het planningssysteem.
- Oppakken van extra taken naar interesse
- HBO denk- en werkniveau.
- Beschikbaar voor uur per week
- Aantal jaar ervaring in een servicegerichte functie.
- Enig rekenkundig inzicht.
- Je maakt nieuwe software snel eigen.
- Ervaring met een planningstool is een pré.
- Bruto startsalaris tussen de € € 3.500 bruto per maand op fulltime basis (op basis van kennis en ervaring).
- Een mooie pensioenregeling waarin 2/3 door de werkgever wordt betaald
- 5 weken vakantie.
- Volledige reiskostenvergoeding
- De flexibiliteit om werk en privé goed op elkaar af te kunnen stemmen, bijvoorbeeld met thuiswerkmogelijkheden (max. 50/50%).
- Een eigen, volledig zelf in te richten kantoorruimte
- Alles wat je nodig hebt om goed te kunnen werken wordt voor je geregeld (voor zowel op kantoor als thuis).
- Brede doorgroeimogelijkheden naar jouw interesse binnen het bedrijf
- Werken in een gezellig informeel team met leuke teamuitjes, lunches en borrels.
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
Exactpi Recruitment & More Leiden, NederlandExciting Opportunity for a Customer Success Manager, driving partner success, boosting turnover, and elevating customer experience. · **De functie** · Are you a seasoned professional in customer success management, with a passion for achieving outstanding results in the dynamic w ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Inhousify Amsterdam, Nederland**Over onze klant** · Voor een groeiende, internationale startup, actief op de agrarische markt, zijn wij momenteel op zoek naar een Sales Representative in Amsterdam voor 32 of 40 uur (met hybride werkmogelijkheden). · **Over de functie** · Wij zijn op zoek naar een gedreven en ...
-
Customer Success Manager
6 dagen geleden
Cost Engineering Zwijndrecht, NederlandWith a dynamic role in an international market involved in various industries, the opportunities are limitless to make a difference. This team helps us drive business growth with a deep understanding of the targeted markets and market trends.**Customer Success Manager**: · **Als ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Cirrus Assessment Utrecht, Nederland_Utrecht (NL), Februari Wij groeien hard en zijn vol in beweging Ben jij de Product Owner die ons platform helpt ontwikkelen naar het volgende level?_ · **Customer Success Manager** · Het succes van de klant staat centraal bij alles wat we doen bij Cirrus. Het Customer Success Te ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Helloprint Rotterdam, Nederland CDDAls Customer Success Manager bij HelloPrint ben je cruciaal voor de tevredenheid van klanten met onze Enterprise printoplossing. Je verbindt klanten met onze duurzame, op maat gemaakte printportal en zorgt voor een naadloze service. Deze rol is je kans om in een dynamische omgevi ...
-
Customer Success Manager
6 dagen geleden
Go Office Leiderdorp, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij een snel groeiende organisatiedie software ontwikkelt voor de personeelsplanning met klanten inde recreatie, zorg en kinderopvang. Het bedrijf wordt gevormd dooreen hecht en ambitieus team dat samenwerkt aan het creëren van deperfecte ...
-
Client Success Manager
6 dagen geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
2 weken geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
6 dagen geleden
Antenna Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
3 uur geleden
JUSTIN recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
2 weken geleden
Antenna Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
5 dagen geleden
Antenna Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
5 dagen geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Customer Success Manager 2digits
1 week geleden
Social Brothers Utrecht, Nederland**Functieomschrijving** · Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpe ...
-
Customer Succes Manager 2DIGITS
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op ...
-
Customer Succes Manager 2DIGITS
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
CleverTap Amsterdam Centrum, Nederland**About the Role**: · As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relation ...
-
Customer Success Manager
2 weken geleden
Zoom Amsterdam Zuid, Nederland**Customer Success Manager (German Speaking)** · **What you can expect** · As a Customer Success Manager, your purpose is to build relationships with clients, ensuring their satisfaction and success. You'll provide guidance, support, and strategic advice to help them maximize the ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Antavo Amsterdam, Nederland**About Us** · Antavo is a rapidly growing VC-backed scale-up that is disrupting the loyalty management market through its innovative omnichannel technologies. We are recognized by Gartner and Forrester as a leading pure-play loyalty management platform. · **The Team** · The Anta ...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
KnowBe4 Utrecht, Nederland**About KnowBe4** · KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helpi ...
Customer Success Manager - Leiderdorp, Nederland - Go Office
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij een snel groeiende organisatie die software ontwikkelt voor de personeelsplanning met klanten in de recreatie, zorg en kinderopvang. Het bedrijf wordt gevormd door een hecht en ambitieus team dat samenwerkt aan het creëren van de perfecte applicatie. Ze staan bekend om hun uitstekende klantondersteuning.
Ter uitbreiding van het Customer Succes/ Accountmanagement team zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Success Manager.
FunctieomschrijvingAls Customer Succes Manager ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor al het contact met klanten, zowel bestaande als nieuwe klanten. Onderling worden wekelijks de taken verdeeld met ruimte voor persoonlijke voorkeur, waardoor je op termijn ook nieuwe uitdagingen aan kan pakken zoals het bezoeken van beurzen en het schrijven van content op de website (bijv. de FAQ's).
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
Bij deze organisatie staan ze bekend om hun klantvriendelijkheid, deze naam willen ze natuurlijk hoog houden. Daardoor zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker die klant- en servicegericht is en het echt leuk vindt om klanten te helpen en verder te denken over optimale klantbeleving. Je vindt het leuk om dingen uit te leggen, bent hier ook geduldig in en je bent punctueel. Verder vragen wij:
Heb jij interesse in deze vacature? Stuur dan een mail met je cv en motivatie naar - of solliciteer via onderstaande button
Bekijk HIER de andere vacatures van Go:Office Recruitment.
Voor meer info over de functie van Customer Success Manager neem je contact op met Danique van Houte via
