Vacatures
>
Capelle aan den IJssel

    Service Manager - Capelle aan den IJssel, Nederland - Axians NL

    Default job background
    Beschrijving

    Je gaat direct aan de slag als Service Manager op één van onze afdelingen en werkt samen met ervaren collega's mee aan projecten bij klanten. Daarnaast volg je vakinhoudelijke trainingen en behaalt certificaten. Hierdoor zal jij de nodige hard skills opdoen en binnen no-time je weg weten te vinden in de ICT wereld.

    Naast het werk volg je samen met de andere Young Professionals een op maat gemaakt persoonlijk ontwikkelprogramma. Een intensief traject van 2 jaar, waarin je op zoek gaat naar je professionele identiteit en leert hoe je jouw kwaliteiten optimaal inzet om de meeste impact te maken. Tijdens het hele programma word je intensief begeleid door de beste managers, collega's en externe trainers.
    Als Service Manager ben je samen met de Client Manager verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing. Je ontzorgt de klant waar mogelijk en bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen. Je weet klantverwachtingen te managen, bewaakt het nakomen van (wederzijdse) contractuele afspraken en de kwaliteit van dienstverlening. Je motiveert en initieert verbeterplannen en bewaakt de realisatie van de geplande acties. Je bent iemand met innovatieve ideeën die ons helpt het Service Management verder te professionaliseren.
    Jij bent ondernemend ingesteld en je wilt je technische kennis, vaardigheden en persoonlijke competenties versneld en intensief ontwikkelen. Je bent leergierig, communicatief sterk en hebt een goed probleemoplossend vermogen.
    Verder vragen wij:
    • Een (bijna) afgeronde hbo of wo opleiding;
    • Maximaal 2 jaar werkervaring;
    • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Een geldig rijbewijs (B);
    • 36-40 uur beschikbaarheid;
    • Affiniteit met toegepaste technieken, producten en diensten binnen een IT-organisatie
    • Motivatie om je te verdiepen in ITIL, SCRUM, Lean, Agile, IPMA, Prince2.
    • Een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.100,- bruto per maand
    • Laptop, smartphone en elektrische auto (of een mobiliteitsvergoeding)
    • Direct een contract voor onbepaalde tijd
    • Een uitgebreid persoonlijk en technisch ontwikkelprogramma:
    • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
    • Prettige en informele werksfeer
    • Tijd en plaats onafhankelijk werken & een volledig ingerichte thuiswerkplek
    • Een uitgebreide vitaliteitsportal
    • 25 vakantiedagen
    • Winstdeling, pensioenregeling en aandelenprogramma
    Enthousiast geworden? Dan willen je uitnodigen om via de solliciteerknop te reageren en je motivatiebrief en cv te uploaden. Wij gaan graag met je in gesprek om te kijken of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Heb je nog vragen? Bel, WhatsaApp of mail Campus Recruiter Floor Wagenaars via: of Ben je op zoek naar meer informatie over het Young Professional Programma, kijk dan eens op
    #J-18808-Ljbffr

  • Rijkswaterstaat

    Service delivery manager

    21 uur geleden


    Rijkswaterstaat Delft, Nederland

    Wat ga je doen:Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en om ...


  • Customer Contact Company B.V. Capelle aan den IJssel, Nederland

    Vanaf dag één impact maken bij Kamera Express in de rol van Manager Customer Service? Ga jij met jouw team verder bouwen op de nieuw ingeslagen weg? Voor een snelgroeiende organisatie, dé foto · - en videospecialist van de Benelux, Duitsland en steeds meer landen daarbuiten, zoek ...

  • CROP

    Customer Service Manager

    1 week geleden


    CROP Berkel en Rodenrijs, Nederland

    **CROP is op zoek naar een Customer service Manager** · **Wie zijn wij?** · CROP is de One-Stop-Shop voor alle producten die je nodig hebt als professional, car detailer, DHZ'er en veeleisende hobbyist. Van autolak, gereedschap en machines, tot het meest uitgebreide assortiment N ...

  • Erasmus Universiteit Rotterdam

    Manager IT Services

    1 week geleden


    Erasmus Universiteit Rotterdam Rotterdam, Nederland

    **Introduction**: · RSM Digitalisation and Innovation Services (RDIS) department is the primary IT and innovation partner within the commercial side of RSM. The aim of RDIS is to support and accelerate the processes of creating, marketing, selling and delivering high-quality educ ...


  • Centric Gouda, Nederland

    **Wat jij doet**: · Als Manager Service en Support ben je verantwoordelijk samen met je team voor het coördineren en aansturen van alle activiteiten die gericht zijn op het ondersteunen van onze operationele klanten. Je bent de spil in ons streven naar uitmuntende service en supp ...

  • boels

    Service Manager

    1 week geleden


    boels Europoort, Nederland

    **Als Service Manager bij Boels doe je het volgende**: · Bij Boels Industrial zijn we gespecialiseerd in tijdelijk licht-, lucht-, of stroomvoorzieningen, gereedschap, hef · - en hijsmaterialen én lasmachines voor de grotere industriële industrie. Door de groei binnen Boels Indus ...

  • Ministerie van Defensie

    Service Manager

    1 week geleden


    Ministerie van Defensie Utrecht, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? · Word Service Manager van IT Diensten · Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. · Naast beroep ...

  • Werken voor Nederland

    Service Manager

    1 week geleden


    Werken voor Nederland Utrecht, Nederland

    Wat vragen we? · - Minimaal HBO+ werk · - en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, bestuurlijke informatiekunde of een andere ICT gerelateerde opleiding. · - Minimaal 3 jaar ervaring als adviseur of manager in service management en/of service level management in een multidis ...

  • Castellum Security B.V.

    Manager Service

    6 dagen geleden


    Castellum Security B.V. Rijsenhout, Nederland

    **Wil jij leiding geven aan ons team voor service & onderhoud, één van de vakbekwame afdelingen binnen onze loyale en betrokken organisatie? Ben je in staat om dit team vanuit je verbindende managementkwaliteiten verder te brengen en de processen te optimaliseren? Dan is deze fun ...

  • Axians

    Service Manager

    3 dagen geleden


    Axians Capelle aan den IJssel, Nederland

    Dit bieden wij jou · Een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.100,- bruto per maand · Laptop, smartphone en elektrische auto (of een mobiliteitsvergoeding) · Direct een contract voor onbepaalde tijd · Een uitgebreid persoonlijk en technisch ontwikkelprogramma: · Veel vrijheid en ...

  • Rijkswaterstaat

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Rijkswaterstaat Delft, Nederland

    Nederland kent als relatief klein land met veel inwoners en vele gebruiksfuncties een grote uitdaging met betrekking tot de fysieke leefomgeving en de vele wetten en regelgeving om dit in goede banen te leiden. Denk aan dossiers als afval, bodem, duurzaamheid en omgevingswet. Dit ...


  • Eneco Rotterdam, Nederland

    -Eneco - Rotterdam · uur · -3-5 jaar/years, 1-3 jaar/years · -€ €80.000 · - Take content management related to our IT way of working to the next level. · - Work with teams across the organization to capture content that will help new and existing colleagues to be more productive. ...

  • Werken voor Nederland

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    Werken voor Nederland Delft, Nederland

    je hebt meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie · - je hebt kennis van ASL, BiSL en ITIL · - je bent in staat om hoofd · - en bijzaken van elkaar te scheiden en weet verbanden te leggen tussen verschillende vraagstukken · - je herkent weerstand en kan omschakelen naar ...

  • The Impact Group

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    The Impact Group Utrecht, Nederland

    Utrecht · - Project & Service Management · - 40 uur · - HBO · Service Delivery Manager · Ben jij een gedreven IT professional die gaat voor de ultieme klantervaring? Heb jij een scherp oog voor het optimaliseren van de IT dienstverlening en het creëren van commerciële kansen? dan ...

  • DUVAK

    Service Delivery Manager

    1 dag geleden


    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland

    Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige IT-services aan onze klanten. Je fungeert als de belangrijkste schakel tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je ervoor zorgt dat de verwachtingen begrepen, beheerd en vervuld worden · Als S ...

  • Telindus

    Service Delivery Manager

    1 dag geleden


    Telindus Utrecht, Nederland

    Staat de klant voor jou centraal? Ben je een ster in het uitstippelen van customer journeys en heb je ervaring met het verbeteren van processen met als doel waarde toe te voegen voor de klant en deze een ultieme klantervaring te geven? Wil jij jezelf zowel professioneel als perso ...

  • Provide

    Service Delivery Manager

    3 dagen geleden


    Provide Utrecht, Nederland

    Provide Managed Services is een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige · IT-oplossingen en diensten voor een breed scala van klanten. Met een sterke focus op innovatie en · klanttevredenheid hebben we ons ontwikkeld tot een belangrijke speler in de mark ...

  • Axians

    Service Manager Security

    5 dagen geleden


    Axians Capelle aan den IJssel, Nederland

    Dit bieden wij jou · Vrijheid om te werken waar en wanneer je wilt, dus ook vanuit huis met een thuiswerkplek die je in onze Hybride Werken webshop samenstelt; · Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding; · Premievrij pensioen; · 25 vakantiedagen en de optie om extra dagen op te bo ...

  • Aon

    Service Manager

    1 week geleden


    Aon Rotterdam, Nederland Voltijd

    Beschrijving van het bericht · Service manager · Rotterdam | 38,75 · Salarisrange per maand bruto: EUR 5.000 – exclusief een flexibele salariscomponent) · De uitdaging · Aon is een toonaangevende adviseur en verzekeringsmakelaar op het gebied van Risk Capital en Human Capital ...

  • Coolblue Hoofdkantoor

    Service Manager

    11 uur geleden


    Coolblue Hoofdkantoor Rotterdam, Nederland

    Taken en verantwoordelijkheden · Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je moni ...