Customer support specialist - Utrecht, Nederland - Work On

Work On Utrecht, Nederland

6 dagen geleden

Voltijd

Beschrijving

Vacaturebeschrijving:

New year, new you? Of blijf jij graag je sociale, empathische en zorgzame zelf? Ik hoop op dat laatste. Omdat het je mooi staat en het kwaliteiten als deze zijn die onmisbaar zijn om 100% je draai te vinden in deze rol als customer support specialist. Graag vertel ik je wat deze functie tot een bijzondere maakt.

In deze functie schakel je dagelijks met een grote groep klanten. Zitten zij met vragen of vastlopers, weten ze jou 9 van de 10 keer telefonisch te vinden. Aan jou de schone taak om iedere plooi glad te strijken en ervoor te zorgen dat iedere gesprekspartner met een voldaan en geholpen gevoel ophangt. Over welke plooien ik het heb? Denk aan een storing in een mobiel pinautomaat of een kassasysteem dat vastloopt. Kom je er zelf niet volledig uit? Geen nood. Er zijn genoeg collega's om je heen om op terug te vallen.

Waar kom jij te werken?

In Utrecht, dat zag je al. Om precies te zijn bij een specialist op het gebied van verschillende betaalsystemen. Bijvoorbeeld voor de sectoren horeca, sport, leisure en ga zo maar door. Geen wonder dat dit dienstverlenende karakter door de aderen van dit bedrijf stroomt. Op dit moment is Sebastiaan (jouw toekomstige teamleider) de nummer 1 in de lokale pingpong competitie, maar misschien ga jij hem wel verslaan. Ontwikkelingen, doorgroeimogelijkheden, the sky is the limit hier. Jij bent zelf in control over je eigen ontwikkeling en krijgt hier echt de kans om je eigen ambities waar te maken. Meerdere van je collega's kwamen ooit binnen als stagiaire en zij nooit meer vertrokken. Toeval? Persoonlijk denk ik van niet. Wedden dat jij er straks net zo over denkt?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Op een gebruikelijke werkdag komen de volgende to do's aan bod:

het beantwoorden van de telefoon en de vragen die via deze weg gesteld worden. Heb je zelf de oplossing of schakel je hier de hulp van een collega op een andere afdeling in? Beide is helemaal oké

het up-to-date houden van de mailbox en het oppakken van tickets die hier binnenkomen

het bijhouden van de administratie rondom de gesprekken die je voert

Herken jij jezelf hierin?

Jij gaat hier helemaal je draai vinden wanneer je:

32 tot 40 uur per week beschikbaar bent

bekend staat als sociaal, pro actief en leergierig

je foutloos Nederlands spreekt en schrijft

affiniteit hebt met IT

woont in Utrecht of omgeving

Wat krijg je ervoor terug?

Tijd voor de tegenprestatie. Als customer support specialist ben je zeker van:

een salaris van tot bruto op een bankrekening naar keuze

dagelijks een geheel verzorgde lunch

minimaal 25 vakantiedagen 40 uur

extra aandacht voor jouw vitaliteit

vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt

de mogelijkheid om verschillende coaching- en trainingstrajecten te volgen

een leuke club collega's die je binnen no-time tot je vrienden rekent

En? Zie jij jezelf al zitten? Solliciteer dan nu via de button of mail je motivatie naar en ik spreek je snel.

Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Utrecht, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

beBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Utrecht. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technical ...
Applicatie Support Specialist

6 dagen geleden

Tenzinger Utrecht, Nederland

Uitstekende service verlening van onze software applicaties en klanttevredenheid. Daar zorg jij voor. · Tenzinger is op zoek naar een ambitieuze Applicatie Support Specialist voor het Customer Services Team. Als Applicatie Support Specialist ben je een belangrijke gesprekspartner ...
IT Support Specialist

4 dagen geleden

ISS NEDERLAND Utrecht, Nederland

IT Support Specialist · Vacature · Ga terug De Meern · € €4.400 · IT · IT Support Specialist · De Meern · IT · € €4.400 · Als Support Specialist (IT) bij ISS ben jij dé expert in het ondersteunen van ons hoofdkantoor en klantlocaties met hun vitale hardware en infrastructuur. ...
Customer Support Specialist

6 dagen geleden

humancapital Utrecht, Nederland

Bedrijfsomschrijving · Afgestudeerd en klaar om jouw carrière te beginnen? Ben jij servicegericht en vind jij een optimale klantentevredenheid belangrijk? · Onze opdrachtgever biedt een cloudoplossing voor cross-enterprise collaboration. Het bedrijf richt zich op de top 30 van or ...
Customer support specialist

1 week geleden

Work-on B.V. Utrecht, Nederland

Wat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.600 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · De club die in deze vacature centraal staat is slim ingesprongen op de w ...
Support Specialist ERPx

6 dagen geleden

Axians Utrecht, Nederland Voltijd

Axians maakt hét verschil in de markt door als reseller van de Unit4-oplossingen de complete dienstverlening aan te bieden. Een belangrijk onderdeel hiervan is de opzet van een competence-center voor Nederlandtalige support van de applicaties bij de klanten. In deze rol krijg jij ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Amersfoort, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

We are looking for a Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Amersfoort. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to our customers. This includes troubleshooting software and hardware problems, responding to inquiries, ...
Support Specialist Otto In Spanje

1 dag geleden

Yource Group Utrecht, Nederland Voltijd

Wonen in Spanje en werken in het Nederlands? Dat kan als Support Specialist bij Otto Otto is dé place to be in de modewereld en is op zoek naar een dynamische Support Specialist om onze Spaanse crew te versterken Als Support Specialist ben je dé connectie tussen onze fantastische ...
Customer Support Specialist In Spanje

1 dag geleden

Yource Group Utrecht, Nederland Voltijd

Zoek jij een nieuwe uitdaging waar jouw levenservaring, mensenkennis en werkhouding goed van pas komen? Start dan als Customer Support Specialist in Spanje Yource zoekt nieuwe collega's in Spanje die de klanten van onze partners gaan ondersteunen met goede gesprekken. · In de rol ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Zaanstad, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Zaanstad. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have a strong technical background and excellent cu ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Zoetermeer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Zoetermeer. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have a strong technical background and excellent ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Dordrecht, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

We are looking for a Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Dordrecht. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to our customers. This includes troubleshooting software and hardware problems, responding to inquiries, a ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Haarlem, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Haarlem. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technical ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Róterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Róterdam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely an ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals s-Hertogenbosch, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in s-Hertogenbosch. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Ámsterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Amsterdam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able ...
Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Leiden, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Leiden. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. · The ideal candida ...
Junior IT Support Specialist

1 week geleden

PwC B.V. Utrecht, Nederland Voltijd

Description · & Summary Omdat een collega doorgroeit binnen PwC zijn wij op zoek naar versterking We zijn op zoek naar een collega die functionele, technische en communicatieve vaardigheden combineert in het ondersteunen en leveren van IT-diensten. In deze rol help je collega's ...
Support specialist Exact Online

1 week geleden

MTH Utrecht, Nederland

Voor Moni zijn wij op zoek naar een Support Specialist · Moni is dé business optimizer voor bedrijven met serieuze ambities. Binnen Moni IT & Consulting implementeren en integreren wij het softwarepakket Exact Online voor onze klanten en partners. Daarnaast koppelen we Exact aan ...
Client Support Specialist

1 week geleden

beBee Professionals Hilversum, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Hilversum. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ...

Customer support specialist - Utrecht, Nederland - Work On

Beschrijving

Support Specialist

Applicatie Support Specialist

IT Support Specialist