- Support the full lifecycle of a case from initial contact to resolution
- Handle incoming requests from customers
- Ensure that all tasks are performed, and issues are resolved promptly and thoroughly
- Respond to customers in accordance with established SLAs
- Provide follow up contacts to customers as needed
- Phone and email-based troubleshooting of medical devices and software
- Enter all customer orders in accordance to provided process and SLAs
- Issue return authorizations (RA's) for repairs and credits under company guidelines
- Maintain logs, records, and files manually and electronically
- Other ad hoc duties as needed.
- 2+ years' experience in a customer service department strongly preferred
- Fluent French language skills are required
- Experience working in an English spoken company is preferred
- Work autonomously and as a team with reliable, on-time, and consistent attendance
-
Customer Care Specialist
3 weken geleden
Yumeko B.V. Amsterdam, Nederland TEMPORARYChange the world sleeping. Dat is de droom van Yumeko. Dat doen we door bad- en beddengoed te maken met de grootst mogelijke aandacht voor milieu, mens en dier. Onovertroffen zacht voor jou én de planeet. · Aan de Amsterdamse Herengracht werken we inmiddels met 30 bevlogen mensen ...
-
Custumer Care Specialist
3 weken geleden
KGU Recruitment Amsterdam, NederlandIntroductieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist die deel wil uitmaken van een ambitieus team en fungeert als adviseur en vraagbaak voor onze dealers en klanten. Zij streven ernaar een van de belangrijkste onafhankelijke spelers te worden op h ...
-
Client Care Specialist
1 maand geleden
Aquablu Amsterdam, Nederland VoltijdWie zin wij? · Bij Aquablu nemen we het voortouw voor de 'New wave in water'. Met onze slimme waterdispenser, de Refill+, bieden wij water met smaakjes aan die toegevoegde vitaminen en mineralen bevatten. Ons water is beschikbaar in plat, bruisend en gekoeld water, zonder het ove ...
-
Customer Care Specialist
1 week geleden
Grohe AG Zoetermeer, Nederland· Customer Care Specialist · Customer Care Specialist · Fulltime · Metaalstraat 2, 2718 SW Zoetermeer, Nederland · GROHE Nederland B.V. · Customer Care Specialist bij GROHE Nederland · Ben jij een Customer Care Specialist met enige jaren ervaring, ondernemend en service gericht ...
-
Customer Care Specialist
1 week geleden
GROHE Zoetermeer, Nederland VoltijdCustomer Care Specialist bij GROHE Nederland · Ben jij een Customer Care Specialist met enige jaren ervaring, ondernemend en service gericht dan is deze functie bij GROHE misschien iets voor jou · Wie wij zijn · GROHE is 's werelds marktleider in de sanitair branche en vind je ...
-
Customer Care Service Specialist
3 weken geleden
Roche Almere, Nederland VoltijdThe Position · Customer Care Service Specialist (Field Service Engineer) · De Customer Care Service Specialist is binnen Roche Diagnostics Nederland, de specialist die verantwoordelijk is voor de technische support bij onze klanten. De plaatsing en de continuïteit van onze oplo ...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Leiden, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Leiden. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and pro ...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Lelystad, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Lelystad. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical supp ...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Zoetermeer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Zoetermeer. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and ...
-
Verpleegkundig Specialist Medium Care Flevoland
1 week geleden
GGZ Centraal Almere, NederlandAls verpleegkundig specialist snap jij je vak. Je zoekt naar mogelijkheden, wat past het beste? Je denkt vooruit en in oplossingen.Zo werk jij Op de Medium Care hebben wij ruimte voor 12 patiënten tussen 18 en 65 jaar. Alles is gericht op de rust van onze patiënten zodat zij veil ...
-
Content Specialist Customer Care
11 uur geleden
Pon Leusden, Nederland VastWat ga je doen · Wil jij deel uitmaken van een leuk team dat streeft naar uitmuntendheid in klantenservice? Wij zoeken een gedreven Content Specialist Customer Care om ons team te versterken De functie biedt flexibiliteit, waarbij de 28 uur per week zowel door één persoon ingevul ...
-
Verpleegkundig Specialist High Intensive Care
5 dagen geleden
GGZ Centraal Amersfoort, Nederland DeeltijdMultidisciplinaire acute psychiatrische behandeling van patiënten in de regio Eemland. Jij zorgt ervoor. · Zo werk jij · Voor wie jij er bent? Patiënten met een Multidisciplinaire acute psychiatrische behandeling van patiënten in de regio Eemland. Jij zorgt ervoor. · Zo werk jij ...
-
Psychiater of verpleegkundig specialist kliniek high care
5 dagen geleden
GGZ inGeest Haarlem, NederlandKom werken als regiebehandelaar in de kliniek High Care van GGZ inGeest. Werk multidisciplinair en bied zorg aan mensen met acute psychiatrische problemen. Ondersteun in herstel, draag bij aan innovatieve behandelingen en beleidsontwikkeling. Ontwikkel je verder in een ondersteun ...
-
Customer Care Specialist
3 weken geleden
Undutchables Utrecht, NederlandAre you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading · As a Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy prob ...
-
Customer Care Specialist
3 weken geleden
Undutchables Utrecht, NederlandAre you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading · As a Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy prob ...
-
Verpleegkundig Specialist Besloten/ Medium Care Afdeling
3 weken geleden
GGZ Centraal Hilversum, Nederland DeeltijdDe integraliteit van het behandelproces borgen én het centrale aanspreekpunt voor alle betrokkenen. Jij zorgt ervoor. · Zo werk · De integraliteit van het behandelproces borgen én het centrale aanspreekpunt voor alle betrokkenen. Jij zorgt ervoor. · Zo werk jij · Voor wie jij er ...
-
Customer care specialist healthcare Air logistics
3 weken geleden
Kuehne+Nagel Amsterdam Airport Schiphol, Nederland Voltijd, PermanentJOB DESCRIPTION Are you passionate about providing exceptional service in the healthcare logistics sector? Are you seeking a dynamic opportunity at Schiphol? Look no further and apply on this position. Your Role · Join the leading provider of healthcare logistics solutions in ...
-
Content Specialist Connect Customer Care
1 dag geleden
Pon Leusden, Nederland VastWat ga je doen · Wil jij deel uitmaken van een leuk team dat streeft naar uitmuntendheid in klantenservice? Wij zoeken een gedreven Content Specialist Connect Customer Care om ons team te versterken De functie biedt flexibiliteit, waarbij de 40 uur per week zowel door één persoon ...
-
Customer Care Specialist Fulltime
2 weken geleden
Loods 5 Haarlem, NederlandCustomer Care Specialist · We kunnen samen alvast één ding afvinken; jouw passie voor interieur Als je ook nog eens blij wordt van het werken in de inspirerende wereld van Loods 5, het helpen van klanten én als je op communicatievlak ijzersterk bent, dan is dit een match Voor onz ...
-
Modality Sales Specialist Sleep and Respiratory Care
1 maand geleden
Philips Amsterdam, Nederland VoltijdJob Title · Modality Sales Specialist Sleep and Respiratory Care - Therapy PlatfomJob Description · Immerge yourself in the word of Sleep and Respiratory Care. We offer a wide portfolio of therapy platforms; it is your mission to ensure our EMEA Commercial team and Clinical & Pro ...
Customer Care Specialist - Amsterdam, Nederland - Verathon
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschrijving
Overview
Customer Care Specialist (French market) - Verathon
Verathon is looking for a Customer Care Specialist to become the newest member of our Customer Care Team supporting the French market located in Amsterdam, The Netherlands.
The Customer Care Specialist is responsible for providing an amazing customer experience by supporting our customers as a trusted partner.
Responsibilities
Principal Responsibilities:
Qualifications
Knowledge, Skills, and Abilities: