Vacatures
>
Amsterdam

    Medewerker Customer Care - Amsterdam, Nederland - PreZero

    PreZero
    Default job background
    Techniek / Architectuur
    Beschrijving
    Wat ga je doen?

    Jouw doel: topservice aan onze klanten Jij staat elke dag klein zakelijke en/of grootzakelijke klanten te woord. Vaak gaat dit om bedrijven met één of meerdere afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval of gevaarlijk afval. Je helpt klanten via telefoon en e-mail. Het kan zijn dat een klant belt over een niet uitgevoerde lediging, het aanvragen van een nieuwe container plaatsing of met een vraag over een factuur of abonnement. Jij zorgt dat klanten zo snel mogelijk verder kunnen met hun eigen werkzaamheden en ophangen met een grote glimlach. Je luistert goed naar de klant en uit de klantvraag haal jij snel waar de vraag en/of probleem zit, je lost dit direct op en adviseert daarbij over de aanvullende mogelijkheden en diensten van PreZero. Kan je niet meteen een oplossing bieden dan zorg je ervoor dat de oplossing op een later moment wordt aangeboden.

    Wat breng jij mee?

    Je blinkt uit in communicatie: elke situatie ben je de baas. Je straalt rust uit en hebt genoeg enthousiasme om ook die laatste klant van de dag te helpen. Zie jij kans voor verbetering? Graag Je hebt een proactieve aanpak en bent een betrokken collega.

    Naast jouw passie voor klantcontact en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:

    • Je bent beschikbaar voor training (min 32 uur) van 4 to 6 weken in Helmond
    • Je werkt tussen de 20 en 40 uur per week
    • Werk combineren met privé? We denken graag met je mee. Werk bijvoorbeeld 20 uur per week, verdeeld over 5 dagen (bijvoorbeeld 4 ochtenden van 8.00 – 12.00 uur).
    • In verband met de werkdagen van de huidige collega's is het belangrijk dat je op vrijdag kunt werken
    • Je bent mondeling én schriftelijk goed in Nederlands, Engels is een pré
    • Je hebt een positieve houding en wil je graag (verder) ontwikkelen op het gebied van klantenservice
    • Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat
    • Eigen vervoer: ons kantoor zit in het hart van de dienstverlening op een industrieterrein
    Waar kom je te werken?

    In een enthousiast team waar aandacht voor jou en je ontwikkeling hoog op de agenda staat. Je collega's staan altijd voor je klaar met raad en daad en zijn betrokken. Daarnaast word je natuurlijk goed door je leidinggevende begeleid en door je buddy ingewerkt voordat je echt aan de bak gaat.

    Wat bieden wij?

    Naast dat jij aan de slag gaat bij een superleuke werkgever met leuke collega's bieden wij jou het volgende:

    • Salaris tussen € 2.500,- en € 3.350,- bruto per maand o.b.v. fulltime
    • 27,5 vakantiedagen o.b.v. fulltime met de mogelijkheid om bij te kopen
    • Persoonlijk opleidingsbudget van € 2.500,- per jaar
    • Een goede pensioenregeling
    • Een reiskostenvergoeding
    • Korting bij meer dan 350 winkels en bedrijven via Benefits at Work
    • Korting voor een bedrijfsfitnessabonnement en bij de aanschaf van fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop
    • Na een periode van 5 maanden zijn er thuiswerkmogelijkheden zodra jij voldoet aan de afgestemde targets
    • Wij zijn echt op zoek naar medewerkers voor de lange termijn
    Enthousiast?

    Solliciteren kan via de knop


  • Veloretti BV

    Teamlead Customer Care

    3 weken geleden


    Veloretti BV Amsterdam, Nederland

    **Amsterdam** · **Team Customer Care** · **40 uur** · Veloretti is opgericht in Amsterdam in 2012 met de missie om schone, tijdloze fietsen van hoge kwaliteit te leveren tegen een eerlijke prijs. · Meer dan een decennium later, is Veloretti gegroeid tot een van Europa's toonaange ...

  • Studentflex

    Customer Care Medewerker

    2 weken geleden


    Studentflex Amsterdam Centrum, Nederland

    **Functie omschrijving**: · **Wat houdt de functie in?** · - Het afhandelen van complexe casussen: Je staat in direct contact met klanten en luistert naar hun verhaal. Vervolgens ga je zelfstandig aan de slag om de casus te onderzoeken en tot een passende oplossing of uitleg te k ...

  • Transit Textiles

    Customer Care Hero

    2 dagen geleden


    Transit Textiles Amsterdam, Nederland

    Customer Care Hero · WIE ZIJN WIJ? · Bij Transit Textiles draait het niet alleen om werk, maar ook om het gevoel van samenhorigheid en plezier in wat we doen. We zijn trots op onze merken A fish named Fred en MAC Jeans, die beiden staan voor creativiteit, originaliteit en het ver ...

  • ABN AMRO

    Customer Care Loans

    3 dagen geleden


    ABN AMRO Amsterdam, Nederland

    Customer Care Loans & Insurances · **In het kort**: · Gaat jouw hart sneller kloppen van het geven van service en support aan onze klanten? Deel jij onze ambitie om de beste financiële serviceverlening in NL neer te zetten? Houd je van klanten telefonisch en/of via chat helpen en ...

  • PreZero

    Teamleider Customer Care

    1 week geleden


    PreZero Amsterdam Westpoort, Nederland

    Teamleider Customer Care · - Amsterdam- Parttime/Fulltime- Onbepaalde tijd- Per direct**Wat doe je?** · Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. · - Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder · - Voor ons Customer Care team in Amsterda ...

  • CE Services Group BV

    Customer Care

    3 weken geleden


    CE Services Group BV Mijdrecht, Nederland

    Heb jij ervaring als Customer Care medewerker, Helpdesk medewerker, Klantenservice medewerker of Administratief medewerker? · **Ben jij klantgericht en krijg je energie van de eerste lijn telefoon beantwoorden? Dan zoeken wij jou voor onze afdeling Customer Care(bij voorkeur full ...

  • Brenger

    Customer Care Agent

    3 weken geleden


    Brenger Amsterdam Zuid, Nederland

    Join Brenger on our mission to optimally use every van on the road Because that makes everyone happy: the courier, the environment and our customer. Win-win-win · From our office in the heart of Amsterdam, as a Customer Solutions agent at Brenger you play a key role in delivering ...


  • ABN AMRO Diemen, Nederland

    Team Manager Customer Care & Operations - Transaction Banking - Fraud (Diemen) · **In het kort**: · **Ben jij die energieke collega die samen met een gedreven en dynamisch team wil werken aan de bescherming van onze klant en de afhandeling van betaalfraude?** · Bij Transaction Ba ...

  • sneleentaxi

    Customer Care

    3 weken geleden


    sneleentaxi Utrecht, Nederland

    **In het kort**: · - Customer Care medewerker · uur per week op basis van een 0-uren contract · - €14; · - per uur met in het weekend 25% toeslag (€17,50 per uur) · - Flexibel en dus de ideale bijbaan · Ben je naast je studie op zoek naar een flexibele en goed betaalde bijbaan tu ...

  • beBee Professionals

    Customer Care Specialist

    4 weken geleden


    beBee Professionals Ámsterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Amsterdam. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general suppo ...

  • Trend People

    Customer Care

    22 uur geleden


    Trend People Amsterdam, Nederland

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jou · Introductie · Met 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit ...

  • Trend People

    Customer Care

    3 weken geleden


    Trend People AMSTERDAM, Nederland

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jouIntroductieMet 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit bedrij ...

  • Trend People

    Customer Care

    2 weken geleden


    Trend People AMSTERDAM, Nederland

    Deze opdrachtgever is de marktleider in de Nederlandse online auto aan- & verkoopmarkt. Ben jij dé administratieve customer care topper met affiniteit in de autobranche? Dan is dit de vacature voor jou · Introductie · Met 30 miljoen bekeken auto's op 2 grote leidende apps is dit ...


  • MVGM Amsterdam Westpoort, Nederland

    MVGM VvE beheert meer dan 3.300 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Customer Care te werken in ee ...

  • Nilfisk

    Customer Care Employee

    2 weken geleden


    Nilfisk Almere, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · - Wij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker Almere om ons team te versterken. · - Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn: · - Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken als communica ...

  • Orange Career

    Customer Care Medewerker

    1 week geleden


    Orange Career Amersfoort, Nederland

    **Customer Care Medewerker - tot 54k vast** · Ben jij servicegericht, vol positieve energie en klaar om te schitteren in de automotive sector? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker om ons team in Amersfoort te versterken. In deze rol ben je de spil in he ...

  • Sneleentaxi

    Customer Care Manager

    1 week geleden


    Sneleentaxi Utrecht, Nederland

    **In het kort**: · - Functie: Customer Care Manager · - 40 uur per week · - Kantoor: Utrecht · - Salaris tussen de €3.500; · - en 4.700, · - **Wie zijn wij?** · Sneleentaxi is een innovatieve scale-up met als missie om mobiliteit zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken. Via ...

  • Yumeko B.V.

    Customer Care Specialist

    1 dag geleden


    Yumeko B.V. Amsterdam, Nederland TEMPORARY

    Change the world sleeping. Dat is de droom van Yumeko. Dat doen we door bad- en beddengoed te maken met de grootst mogelijke aandacht voor milieu, mens en dier. Onovertroffen zacht voor jou én de planeet. · Aan de Amsterdamse Herengracht werken we inmiddels met 30 bevlogen mensen ...

  • Prezero

    Teamleider Customer Care

    3 weken geleden


    Prezero Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wat doe je?Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. · Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verderVoor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. · Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan on ...

  • Prezero

    Teamleider Customer Care

    2 weken geleden


    Prezero Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wat doe je? Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. · Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verderVoor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. · Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan o ...