Vacatures
>
Amsterdam

    Senior Account Operations Manager - Amsterdam, Nederland - Scaler Global Inc.

    Scaler Global Inc.
    Scaler Global Inc. Amsterdam, Nederland

    6 dagen geleden

    Default job background
    Beschrijving

    The position is a unique opportunity to work at a mission-driven startup that offers data tools designed to guide the real estate market to a net-zero carbon future. Our platform allows investors and fund managers to get meaningful and actionable data to improve their assets' ESG performance and reduce their footprint on the planet.

    In this role, you will have an opportunity to work with and manage the day-to-day relationships with our Scaler clients, real estate investors and advisors. The Senior Account Operations Manager will collaborate cross-functionally to provide an exceptional client experience to Scaler clients from onboarding to management to renewal. The Sr Account Operations Manager will implement best practices in strategic account management to ensure a seamless support model that strengthens trusted relationships with Scaler clients.

    Responsibilities

    • Deliver prompt and professional service to our Scaler clients through verbal and written communications
    • Determine client goals, challenges, and data needs, while utilizing product and industry knowledge to optimize the client experience with the Scaler platform
    • Proactively manage the full lifecycle of the ESG data gathering and analysis process to meet our customer needs; manage large data sets
    • Project manage, organize and prioritize requests and tasks to ensure timely and accurate responses to clients
    • Develop and maintain positive working relationships with clients and other key partners
    • Become a subject matter expert per Scaler, Commercial Real Estate Investment, and ESG; maintain an aptitude for learning
    • Contribute to the overall Scaler partnership strategy
    • Contribute to client service process optimization and resources, including updates to onboarding, feedback, tutorials, and other materials

    Requirements

    • 3-7 years of professional experience; strongly preferred business-to-business (B2B) real estate client/customer service experience; preferably consultative customer service experience working within the real estate, financial services, fund management, consulting, banking, and/or ESG industry
    • Bachelor's degree in Business, Real Estate, Sustainability, Marketing, or otherwise proven experience equivalent
    • Proficient in Microsoft Excel and PowerPoint
    • Excellent data management skills
    • Excellent communication, organizational, strategic thinking, and problem-solving skills

    Nice to Have

    • Experience coding using general-purpose programming languages like PHP, Python, Javascript, SQL, and CSS
    • Industry background in Real Estate, Sustainability, and/or tech

    Benefits

    • Opportunity to work with a highly talented and committed team that is part of a fast-growing international startup
    • Top-of-market salary and equity stake in the company
    • Healthcare coverage
    • 25 paid vacation days per year and the opportunity for more if needed
    • Four-month parental leave
    • Annual personal development budget
    • We are a global company with remote employees, but we meet in person at least once a year
    #J-18808-Ljbffr
  • Transit Textiles

    Operations Manager

    1 week geleden

    Transit Textiles Amsterdam, Nederland

    Operations Manager · **OVER ONS**: · A fish named Fred is een kleurrijk en vrolijk kledingmerk voor mannen, dat het alledaagse transformeert tot iets legendarisch Met trots zijn we in meer dan 30 landen verkrijgbaar, via multi-brand stores, onze eigen monobrand stores en een gloe ...

  • Firm24

    Customer Operations Manager

    1 week geleden

    Firm24 Amsterdam, Nederland

    Bij Firm24 zijn we op zoek naar een Customer Operations Manager om ons team te komen versterken. · Full-time / Part-time - Amsterdam · **Over de rol**: · Als Customer Operations Manager ben jij het aanspreekpunt voor ondernemend Nederland. Dagelijks verwerkt het Firm24 platform h ...

  • Brocacef

    Area Manager Operations

    5 dagen geleden

    Brocacef Amsterdam Nieuw-West, Nederland

    Ben jij een energieke manager die iedere dag klaar staat om leiding te geven aan de medewerkers in ons gloednieuwe fulfilmentcenter in Amsterdam, waar we dagelijks werken aan een betere en bereikbare zorg voor onze klanten? Lees dan verder · **Jouw rol**: · In de rol van Area man ...

  • XTRM Development

    Operations Manager

    1 week geleden

    XTRM Development Bunnik, Nederland

    **Thuiswerk mogelijkheden | 40 uur | Persoonlijke pensioenregeling | 25 vakantiedagen | Bunnik** · **Operations Manager** · Bij ons bedrijf staan kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid centraal. Als toonaangevende Microsoft partner streven we ernaar om onze klanten te onderste ...

  • HRM@WORK

    Operations Manager

    1 week geleden

    HRM@WORK Randstad, Nederland

    **Bedrijfsprofiel**: · Dit installatiebedrijf richt zich op werktuigbouwkundige installaties voor nieuwbouw · - en renovatieprojecten in voornamelijk woningbouw. De opdrachtgevers zijn bouwkundig aannemers en de projecten variëren in omvang van 20 laagbouw woningen met individuel ...

  • MonkeyTown

    Operations Manager

    4 dagen geleden

    MonkeyTown Alkmaar, Nederland

    **Wij zoeken een Operations Manager met Monkey Town mentaliteit** · Monkey Town Group is de afgelopen jaren snel gegroeid en geprofessionaliseerd en exploiteert op dit moment 20 eigen vestigingen in Nederland en 8 vestigingen in Duitsland en Zwitserland. Door de **snelle groei** ...

  • Publicis Groupe

    Operations Manager

    1 week geleden

    Publicis Groupe Amsterdam, Nederland Voltijd

    Vacatureomschrijving · Voor onze klantenteams Media zijn we op zoek naar een Operations Manager. · Als Operations manager ben je de spin in het web binnen een klantenteam en werk je nauw samen met de Client Lead(s). Ook heb je een dagelijks contact met ondersteunende specialisten ...

  • Publicis Groupe

    Operations Manager

    5 dagen geleden

    Publicis Groupe Amsterdam, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · Welkom bij Publicis Groupe NL, een koploper op het gebied van reclame- en communicatieadvies. Ons bruisende kantoor in Amsterdam-Noord huisvest al onze specialiteiten onder één dak. Met bijna 500 medewerkers met ruim 40 verschillende nationaliteiten, omarm ...

  • Carrier

    Manager Operations

    2 dagen geleden

    Carrier Nieuwegein, Nederland

    **Country**: · Netherlands · **Location**: · DTKO BV Galvanibaan 5, 3439 MG Nieuwegein, Netherlands · Als Operationeel Manager vervul je een essentiële rol binnen Carrier Rental Systems. Je bent de drijvende kracht achter de realisatie van onze ambities en neemt een leidende posi ...

  • Adidas

    Manager Platform Operations

    1 week geleden

    Adidas Amsterdam, Nederland

    Join adidas Europe and shape the future For over 75 years, our European heritage has been a fusion of culture and innovation, driving global sports trends. Our offices, from Herzogenaurach to London, Berlin, Amsterdam, Warsaw, Athens, Milan, Manchester and Paris, are centers of c ...

  • Mews

    Cdd Operations Manager

    1 week geleden

    Mews Amsterdam, Nederland

    **Can you help us change the world?**: · It's true. At Mews, we dream big. As a Hotel Tech unicorn valued at $1.2b, we're propelling new-generation cloud technology within global hospitality. With our industry-leading property management solution**,** we're enabling the world's m ...

  • Adyen

    Revenue Operations Tooling Manager

    1 week geleden

    Adyen Amsterdam, Nederland

    **This is Adyen** · Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. · For our teams, we cre ...

  • Uber

    Marketplace Health Operations Manager

    5 dagen geleden

    Uber Amsterdam, Nederland

    **About the Role** · On the Uber Eats Regional Operations team, we serve the business and local markets by partnering with Product, Local Operations, and Cross-functional partners to build and scale impactful Products and data-driven Processes across EMEA. · You will work on the ...

  • ACT Group

    Global Marketing Operations Manager

    4 dagen geleden

    ACT Group Amsterdam Zuid, Nederland

    **About the role** · The Global Marketing Operations Manager will spearhead comprehensive planning efforts to modernize our capabilities with a core focus on driving growth. This role is instrumental in enabling Marketing to deliver highly personalized, relevant, and brand-centri ...

  • Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center

    Assistant Operations Manager

    2 dagen geleden

    Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center Amsterdam, Nederland Voltijd

    Als Assistant Operations Manager bij het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam is geen dag hetzelfde Samen met de Rooms Division Manager geef je leiding aan de operationele teams binnen het hotel. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht wanneer z ...

  • HSV

    Operations Manager, RegioEde

    1 week geleden

    HSV RegioEde, Nederland

    Hoe ziet jouw takenpakket eruit? · Word jij onderdeel van het management team en versterk jij HSV Packaging & Insulation van binnen uit voor de lange termijn? HSV levert klant specifieke kunststofproducten, HSV innoveert, breidt haar klanten portefeuille uit en investeert zowel i ...

  • Mews

    Transaction Monitoring and Fraud Operations Manager

    1 week geleden

    Mews Amsterdam, Nederland

    **Can you help us change the world?**: · It's true. At Mews, we dream big. As a Hotel Tech unicorn valued at $1.2b, we're propelling new-generation cloud technology within global hospitality. With our industry-leading property management solution**,** we're enabling the world's m ...

  • Publicis Groupe

    Junior Operations Manager

    3 dagen geleden

    Publicis Groupe Amsterdam, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · Welkom bij Publicis Groupe NL, een koploper op het gebied van reclame- en communicatieadvies. Ons bruisende kantoor in Amsterdam-Noord huisvest al onze specialiteiten onder één dak. Met bijna 500 medewerkers met ruim 40 verschillende nationaliteiten, omarm ...

  • Lucid Motors

    Body Repair Operations Program Manager

    3 dagen geleden

    Lucid Motors Amsterdam, Nederland

    **Leading the future in luxury electric and mobility** · At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive ...

  • IFS Finance BV

    Office Operations Manager

    4 dagen geleden

    IFS Finance BV Almere, Nederland

    Omschrijving · Zoek je een uitdagende functie op kantoor waar je je organisatietalent optimaal kunt benutten? Heb je een passie voor ondersteuning en coördinatie? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou Deze functie biedt namelijk een ideale balans tussen ondersteunende werkz ...