- Engage in personalized follow-ups with consumers who have participated in marketing initiatives, gauging their experiences and offering expert advice on bicycle selections.
- Manage your own cases, varying from brief interactions to more in-depth resolutions, within a small, dynamic team of five colleagues.
- Collaborate with the Team Leader to ensure effective communication and decision-making, balancing company objectives with customer needs.
- Fluent in French (spoken and written) at a C2 level and English C1.
- Proficient in Dutch (preferred) at a B2 level
- Communicative, proactive, customer and solution-oriented, empathetic, and a team player
- You are available for a minimum of 32, preferably 40 hours per week,
- Minimum of an MBO degree
- Previous experience in a customer-facing role with a commercial mindset
- Proficiency in Word and Excel; experience with CRM Salesforce is advantageous
- Strong competencies in communication, collaboration, and problem-solving
- Own transportation required
-
Customer Support
1 week geleden
Lightmakers B.V. / Light & Living Noordwijk, NederlandVacature Customer Support & Sales Representative · Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf met een passie voor sfeervolle verlichting, comfortabele meubelen en unieke woonaccessoires? Light & Living, onderdeel van de Lumos Home Group, nodigt jou uit o ...
-
Customer Support-
3 dagen geleden
Dragon E-commerce Almere, NederlandDragon E-commerce is een dynamisch bedrijf dat zich toelegt op alle online activiteiten gerelateerd aan het kopen en verkopen van producten en diensten. In een informele sfeer streven we ernaar om doelen te behalen binnen de E-commerce. We zijn op zoek naar een enthousiaste en ge ...
-
Customer Support
6 dagen geleden
Werkreturn Amsterdam, Nederland**Functie omschrijving**: · De afdeling Customer Support is de schakel tussen opdrachtgevers in binnen · - en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en de transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten. · Als ...
-
Customer Support
3 dagen geleden
Notubiz Nederland B.v. Rotterdam, Nederland**NotuCast planner** · "We zijn live" En dat dankzij jou Ben jij een planningstalent pur sang? Dan ben jíj de aangewezen persoon om ons team te versterken. Als gestructureerde duizendpoot zorg jij ervoor dat de lokale besluitvorming voor iedereen toegankelijk is. · uur · Rotterda ...
-
Customer Support Medewerker
3 dagen geleden
Godrive Weesp, NederlandCustomer Support Medewerker Over godrive · Wij zijn een innovatieve scale-up in de automotive, gericht op het vereenvoudigen en toegankelijk maken van mobiliteit. Met onze gemeenschappelijke visie richten wij ons op het transformeren van de rijervaring, waarbij teamwork, creativi ...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
PUUR Personeel Gorinchem, NederlandVoor een toonaangevende handelsonderneming en leverancier van hoogwaardige houtmaterialen zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker · Taken · Als customer support medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het orderproces vanaf de bestelling ...
-
Customer Project Support
3 dagen geleden
Greenmonkeys Ermelo, Nederland**Greenmonkeys zoekt een Customer Project Support (m/v) voor een opdrachtgever in Ermelo.** · Over het bedrijf · Dit bedrijf is de verbindende factor tussen haar opdrachtgevers en de eindgebruikers, voor zowel particulieren als bedrijven. De corebusiness is hier het leggen én beh ...
-
Customer Support Medewerker
2 dagen geleden
The Wax Bar Rotterdam, Nederland**Medewerker Customer Support** · Wanneer je werkt bij The Wax Bar ben je onderdeel van een hecht en open-minded team. Naast de gezelligheid onderling werken wij hard om onze klanten het zelfvertrouwen te geven wat zij verdienen. Als Customer Support medewerkerbeantwoord je de te ...
-
Customer Support Medewerker
4 dagen geleden
OCLC Leiden, NederlandYou have a life. We like that about you. · At OCLC, we believe you'll do the best work of your life when you're living the best life possible. · We work hard to build the technology that connects thousands of today's libraries. But we also work hard to make a job at OCLC a meanin ...
-
Customer Support Representative
17 uur geleden
Leadinfo Capelle aan den IJssel, Nederland**Customer Support Representative** · Bij Leadinfo helpen we bedrijven groeien door inzicht te bieden in hun websitebezoekers. Als vooraanstaand bedrijf in de SaaS-industrie voorzien we wereldwijd geavanceerde oplossingen voor leadgeneratie. Onze software identificeert waardevoll ...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
Sunshower BV Amsterdam-Zuidoost, NederlandAls **Customer Support** beantwoord je de vragen van consumenten en dealers van Sunshower en Dermasun. Deze vragen komen via de telefoon en de mail binnen en lopen uiteen op het gebied van een technische vraag, vragen over prijzen, tot het inplannen van een service-afspraak. Je z ...
-
Teamlead Customer Support
3 dagen geleden
Heesen Yachts Oss, NederlandWat ga je doen? · Als Teamlead ondersteun je de General Manager Projects & Aftser Sales. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het leidinggeven aan de afdeling CS & AS en medeverantwoordelijk voor de capaciteit en de realisatie van de performance van de medewerkers binnen de afd ...
-
Customer Support Specialist
6 dagen geleden
humancapital Utrecht, NederlandBedrijfsomschrijving · Afgestudeerd en klaar om jouw carrière te beginnen? Ben jij servicegericht en vind jij een optimale klantentevredenheid belangrijk? · Onze opdrachtgever biedt een cloudoplossing voor cross-enterprise collaboration. Het bedrijf richt zich op de top 30 van or ...
-
Operations en Customer Support
2 dagen geleden
Smart Amsterdam Centrum, Nederland**Weet jij van aanpakken, heb je een brede interesse maar weet je nog niet precies welk carrièrepad bij jou past?** · En wil je: · - Direct veel verantwoordelijkheid krijgen als spin in het web van een jong en ambitieus team in hartje Amsterdam? · - In korte tijd veel ervaring op ...
-
Medewerker Customer Support
4 dagen geleden
Kamphorst Flex BV Utrecht, NederlandBedrijfsprofiel · Onzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkheden · Onzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld kom ...
-
Customer Relations Support
2 dagen geleden
Summum Amsterdam Westpoort, Nederland**Over Summum** · Je hebt ons gevonden Hèt fashionmerk dat jouw persoonlijkheid weet door te vertalen in stijlvolle en trendy kleding. Bij Summum draait alles om jouw persoonlijkheid. Onze kleding is het podium voor jou waarop jij jouw stijl en karakter laat zien. · Als een Neder ...
-
Operations en Customer Support
3 dagen geleden
Smart Amsterdam, Nederland**Weet jij van aanpakken, heb je een brede interesse maar weet je nog niet precies welk carrièrepad bij jou past?** · En wil je: · - Direct veel verantwoordelijkheid krijgen als spin in het web van een jong en ambitieus team in hartje Amsterdam? · - In korte tijd veel ervaring op ...
-
Customer support specialist
6 dagen geleden
Work On Utrecht, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · New year, new you? Of blijf jij graag je sociale, empathische en zorgzame zelf? Ik hoop op dat laatste. Omdat het je mooi staat en het kwaliteiten als deze zijn die onmisbaar zijn om 100% je draai te vinden in deze rol als customer support specialist. Gra ...
-
Medewerker Customer Support
4 dagen geleden
Kamphorst Flex BV Utrecht, NederlandBedrijfsprofiel · Onze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkheden · Onze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beel ...
-
Customer Support
5 dagen geleden
Undutchables Utrecht, Nederland VoltijdWe're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for deliver ...
Customer Support - Utrecht, Nederland - Undutchables
Beschrijving
We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make you a perfect fit for this role. Your familiarity with webcare and social media, coupled with a genuine interest in cycling, enhances your ability to provide personalized assistance and support.Responsibilities: