-
Customer Success Manager
1 week geleden
Inhousify Amsterdam, Nederland**Over onze klant** · Voor een groeiende, internationale startup, actief op de agrarische markt, zijn wij momenteel op zoek naar een Sales Representative in Amsterdam voor 32 of 40 uur (met hybride werkmogelijkheden). · **Over de functie** · Wij zijn op zoek naar een gedreven en ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Cirrus Assessment Utrecht, Nederland_Utrecht (NL), Februari Wij groeien hard en zijn vol in beweging Ben jij de Product Owner die ons platform helpt ontwikkelen naar het volgende level?_ · **Customer Success Manager** · Het succes van de klant staat centraal bij alles wat we doen bij Cirrus. Het Customer Success Te ...
-
Customer Success Manager 2digits
1 week geleden
Social Brothers Utrecht, Nederland**Functieomschrijving** · Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpe ...
-
Customer Succes Manager 2DIGITS
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op ...
-
Customer Success Manager
6 dagen geleden
Wolters Kluwer Tax and Accounting Nederland B.V. Hoevelaken, Nederland VoltijdCustomer Success Manager · Wij zijn op zoek naar een Customer Success Manager met enkele jaren ervaring voor Basecone. In deze functie ga jij een bepalende rol spelen in onze groeiambities en zorgen dat onze klanten de maximale waarde uit ons product halen. · De rol · Jij hebt ...
-
Customer Succes Manager 2DIGITS
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op ...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
KnowBe4 Utrecht, Nederland**About KnowBe4** · KnowBe4, the provider of the world's largest security awareness training and simulated phishing platform, is used by tens of thousands of organizations around the globe. KnowBe4 enables organizations to manage the ongoing problem of social engineering by helpi ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
Zoom Video Communications, Inc. Amsterdam, Nederland**Customer Success Manager (German Speaking)** · We are looking for a talented Customer Success Manager (CSM) to join our CSM team. In this role, you will play a key part in delivering happiness for our customers in EMEA. · You will be responsible for managing a portfolio of cust ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
CleverTap Amsterdam Centrum, Nederland**About the Role**: · As a Customer Success Manager you will be responsible for providing complete support to the customers for CleverTap on value realization, account management, and product adoption. You understand the customers needs and are able to build value driven relation ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Zoom Amsterdam Zuid, Nederland**Customer Success Manager (German Speaking)** · **What you can expect** · As a Customer Success Manager, your purpose is to build relationships with clients, ensuring their satisfaction and success. You'll provide guidance, support, and strategic advice to help them maximize the ...
-
Customer Success Manager
5 dagen geleden
Outpost24 Group Amsterdam West, NederlandAre you a tech savvy people person who gets a kick out of helping customers achieve maximum value from products? Do you want to join a team of brilliant CSMs in a global cybersecurity company? Then we might just have the role for you_ · Outpost24 is looking for a new Customer Suc ...
-
Customer Success Manager
3 dagen geleden
Vesper Amsterdam, Nederland**What we expect from this role** · The customer success team at Vesper empowers our customers to seamlessly adopt and confidently utilise our platform. We go above and beyond with support & training, actively gather valuable feedback, and loop it back into the business to contin ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Pleo Amsterdam, Nederland**Customer Success Manager - Netherlands (Maternity Cover)**: · Location · Amsterdam, Lisbon · Team · Customer Experience · Dag · Cash is old school. Out of pocket expenses suck. Workplaces need to be more trusting, progressive and - that's right, we're gonna say it - fun. · And ...
-
Customer Success Manager WP Brothers
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Lepaya Amsterdam Centrum, Nederland**Join Lepaya**: · Over the past years, Lepaya has been growing at an incredible pace, leading to our client portfolio growth. To ensure we keep building long-lasting & impactful partnerships with our new & existing customers in the banking industry, we are looking for a Customer ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Antavo Amsterdam, Nederland**About Us** · Antavo is a rapidly growing VC-backed scale-up that is disrupting the loyalty management market through its innovative omnichannel technologies. We are recognized by Gartner and Forrester as a leading pure-play loyalty management platform. · **The Team** · The Anta ...
-
Customer Success Manager WP Brothers
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Batenburg Techniek Nijkerk, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Als Customer Success Manager zal je verantwoordelijk zijn voor de onboarding van onze klanten op ons softwareplatform en help je onze klanten om met concrete adviezen energiebesparingen te realiseren. · Je werkt nauw samen met het team om onze so ...
-
Customer Success Manager Emea
5 dagen geleden
LeanIX Jobs Amsterdam, NederlandLeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1300+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. · We are looking for a **Customer ...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
TinQwise Hilversum, NederlandVacatureomschrijving · Ben jij een talentvolle, enthousiaste en professionele Customer Success Manager met een passie voor digitaal leren die écht een verschil wil maken? Ben jij initiatiefrijk en hands-on? Ben je goed in praten én in luisteren? Loop jij graag net wat harder om j ...
Customer Success Manager - Amersfoort, Nederland - Searchsoftware
Beschrijving
Een krabbeltje hier, een krabbeltje daar. Al die autorisatieprocessen zijn vaak enorm tijdrovend voor een accountant. Maar waarom moeilijk doen als het ook makkelijk kan? In dit digitale tijdperk kan alles sneller en efficiënter, en worden documenten met één druk op de knop geautoriseerd.
Vertel verder...
Iedere accountant heeft administratie te doen. Het verwerken, autoriseren en boeken van facturen is een tijdrovende en vaak saaie klus. Gelukkig heeft dit innovatieve bedrijf software ontwikkeld waarmee facturen, bonnetjes en andere documenten in een handomdraai verwerkt kunnen worden. Deze software herkent facturen automatisch en doet direct een boekingsvoorstel. Zodra een factuur geautoriseerd is, kan hij direct worden geboekt in een van de de gekoppelde digitale boekhoudpakketten.Kind kan de was doen En accountants kunnen zich weer met nuttige dingen bezighouden. De software wordt continu verder ontwikkeld en verbeterd om het gemak voor de gebruikers zo groot mogelijk te houden. Maar uitbreiden is net zo belangrijk als een goede service en dat is precies waar ze jou voor nodig hebben.
Ik luister..
Als customer succes manager bij dit bedrijf heb je een dynamische rol met veel vrijheid. Jij gaat je bezighouden met het onboarden van nieuwe klanten zodat zij precies weten hoe het product werkt en daardoor de maximale waarde uit het product weten te halen. Zodra een klant voor jouw bedrijf kiest, neem je de verantwoordelijkheid voor het succes van die klant. Je beheert je eigen klantportfolio en werkt samen met interne collega's van verschillende afdelingen om zo jouw klanten het beste van dienst te kunnen zijn. Ook houd je je bezig met de data analyse om deze in te kunnen zetten en zo de up - en crossell mogelijkheden direct herkent en op kan inspelen. Hierdoor heb je aanzienlijke invloed op het verbeteren van onze organisatie en dienstverlening aan klanten. Kortom, jouw bijdrage kan een grote impact hebben
Klinkt als een toffe uitdaging Wat moet ik meenemen?
Met een ondernemende mindset en een passie voor klantcontact, ben je gedreven om bestaande processen te analyseren en te verbeteren. Je beschikt niet alleen over ervaring in het beheren van klantenportefeuilles, maar hebt ook een bewezen staat van dienst in het intern opzetten van processen, workflows en playbooks. Daarnaast neem je minimaal 2 jaar ervaring mee in een klantgerichte rol en idealiter binnen de B2B SaaS industrie. Ook is data voor jou geen blok aan je been en weet je deze direct door te vertalen naar concrete acties. Last but not least, niet alleen Nederlands maar ook Engels beheers jij vloeiend.
That's me Maar wat krijg ik ervoor terug?
Als belangrijke aanwinst voor het team, staat hier ook een zeer goed aanbod tegenover. Je salaris kan oplopen tot €4500,- per maand, afhankelijk van jouw ervaring. Uiteraard zit het qua secundaire arbeidsvoorwaarden helemaal goed. Je ontvangt uiteraard reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, een pensioenbijdrage en de mogelijkheid om hybride te werken. Natuurlijk hebben ze hier de lekkerste koffie, iedere dag vers fruit en een geheel verzorgde lunch. Ben jij net zo enthousiast als wij? Solliciteer dan gelijk