Vacatures
>
Amsterdam

    Customer Support - Amsterdam, Nederland - Eurofins

    Eurofins
    Eurofins Amsterdam, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Vacatureomschrijving

    Op zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een:

    Customer Support & Project Coördinator

    De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten die wij leveren.

    Customer Support staat voor een optimale bereikbaarheid. We staan daarom op werkdagen van 8:00 uur tot 18:00 uur klaar om de klant optimaal te bedienen.

    Wat ga je doen als Project Coördinator?

    Als projectcoördinator werk je binnen het customer support team en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale dienstverlening aan (inter)nationale opdrachtgevers van Eurofins, bewaak je het proces van juiste opdrachtverwerking, de voortgang van de projecten en een tijdige rapportage van analyseresultaten.

    Je adviseert de klant over de mogelijkheden van ons digitaal portaal, onze analysepakketten, verpakking- en conserveringsmogelijkheden, prijsstellingen, onze logistieke service en geeft toelichting op de analytische achtergronden en de benodigde termijnen ten behoeve van projecten. Tevens coördineer je zorgvuldig de incidentmeldingen en de afhandeling daarvan.

    Kortom: jij bewaakt de procesvoortgang van projecten en gedurende het proces ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en de diverse laboratoria.

    Functie-eisen

    Profiel:

  • Je hebt commercieel inzicht, kent de markt waarin onze opdrachtgevers zich bewegen (of wilt deze leren kennen) en streeft naar een maximale positionering van de diensten van Eurofins.
  • Je hebt en goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je hebt een afgeronde technische HBO opleiding of MBO-met relevante werkervaring. Lifescience, (analytische) chemie of vergelijkbaar daar aan.
  • Je bent in staat om jouw (chemische) vakkennis en analytisch denken in te zetten waarmee je een gedegen sparringpartner bent voor de klant en onderzoeksmogelijkheden van de diverse laboratoria concreet kan vertalen naar onze opdrachtgevers.
  • Je communiceert concreet, helder, doelgericht en kan goed luisteren.
  • Je bent handig met Microsoft Office, bekend met LIMS en CRM (of vergelijkbaar daar aan).
  • Je hebt een proactieve en kwaliteitsgerichte houding.

    • Aanvullende informatie

    Eurofins biedt:

  • Een interessante en uitdagende leeromgeving waarin de combinatie van sales en chemie samenkomt en dat beheerd wordt door een gedreven team.
  • De kans om je te ontwikkelen tot ervaren projectcoördinator.
  • Een dynamische werkomgeving.
  • Een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring.
  • Goede arbeidsvoorwaarden.
  • Deelname aan een pensioenregeling.

    • Solliciteren op de functie van Project Coördinator

    Voldoe je aan bovenstaand profiel en ben je geïnteresseerd in een informele, betrokken en prettige werksfeer, dan zien we graag je CV en motivatie tegemoet via onze sollicitatiepagina.

  • Werkreturn

    Customer Support

    1 week geleden

    Werkreturn Amsterdam, Nederland

    **Functie omschrijving**: · De afdeling Customer Support is de schakel tussen opdrachtgevers in binnen · - en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en de transportdienst. Jij bent hierbij de onmisbare schakel tussen de diverse klantsegmenten en de diensten. · Als ...

  • Smart

    Operations en Customer Support

    4 dagen geleden

    Smart Amsterdam, Nederland

    **Weet jij van aanpakken, heb je een brede interesse maar weet je nog niet precies welk carrièrepad bij jou past?** · En wil je: · - Direct veel verantwoordelijkheid krijgen als spin in het web van een jong en ambitieus team in hartje Amsterdam? · - In korte tijd veel ervaring op ...

  • Smart

    Operations en Customer Support

    3 dagen geleden

    Smart Amsterdam Centrum, Nederland

    **Weet jij van aanpakken, heb je een brede interesse maar weet je nog niet precies welk carrièrepad bij jou past?** · En wil je: · - Direct veel verantwoordelijkheid krijgen als spin in het web van een jong en ambitieus team in hartje Amsterdam? · - In korte tijd veel ervaring op ...

  • SpotLink

    Customer Support Medewerker

    3 dagen geleden

    SpotLink Amsterdam, Nederland

    **Customer supportmedewerker gezocht door Sportlink in Amsterdam uur)** · Wil jij een uitdagende baan die sport en IT combineert? Dan hebben wij dé baan voor jou Als Customer supportmedewerker raak je nooit uitgeleerd en krijg je volop de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikke ...

  • Walters People

    Customer Support Medewerker

    14 uur geleden

    Walters People Amsterdam, Nederland

    Houd jij ervan om veel in contact te staan met mensen? Ben jij communicatief vaardig en schakel jij snel tussen diverse taken? Dan is deze rol iets voor jou · De organisatie is een familiebedrijf die al 70 jaar zorgt voor het onderhoud van ruim centrale verwarmings · - en warmwat ...

  • Jopp Students & Graduates

    Customer Support Medewerker

    1 dag geleden

    Jopp Students & Graduates Amsterdam, Nederland

    OVER DE FUNCTIE · Je assisteert klanten met vragen over diverse onderwerpen, waaronder hun energiecontract, facturatie, verhuisprocedures en duurzame investeringen, zoals zonnepanelen. Je werkt samen met een gezellig en gemotiveerd team dat achter de duurzame missie van Vandebron ...

  • Summum

    Customer Relations Support

    3 dagen geleden

    Summum Amsterdam Westpoort, Nederland

    **Over Summum** · Je hebt ons gevonden Hèt fashionmerk dat jouw persoonlijkheid weet door te vertalen in stijlvolle en trendy kleding. Bij Summum draait alles om jouw persoonlijkheid. Onze kleding is het podium voor jou waarop jij jouw stijl en karakter laat zien. · Als een Neder ...

  • PPG

    Colour Support Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    PPG Amsterdam, Nederland

    **Vacature: Colour Support Customer Service Medewerker bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL** · Wil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van kleurkwaliteit voor onze klanten? Bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL, hebben we een uitdagende positie besch ...

  • Sunshower BV

    Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Sunshower BV Amsterdam-Zuidoost, Nederland

    Als **Customer Support** beantwoord je de vragen van consumenten en dealers van Sunshower en Dermasun. Deze vragen komen via de telefoon en de mail binnen en lopen uiteen op het gebied van een technische vraag, vragen over prijzen, tot het inplannen van een service-afspraak. Je z ...

  • GreenFlux

    Customer Support Coordinator

    1 week geleden

    GreenFlux Amsterdam Oost, Nederland

    **The company** · Smart Electric Vehicle Charging Solutions. That's the business we are in · GreenFlux offers a cloud-based charge point management SaaS solution. This software platform connects Charge Point Operators (CPOs) and e-Mobility Service Providers (eMSPs - offering char ...

  • Focus Care Pharmaceuticals

    Customer Support Officer

    1 week geleden

    Focus Care Pharmaceuticals Zaandam, Nederland

    Zaandam · uur · MBO · € €4.000 per maand · Voor de super behulpzame en creatieve alleskunner die blij wordt van klantcontact en ook de hand niet omdraait voor licht administratief werk. · **De functie**: · Alsof dat nog niet genoeg is, draai jij ook je hand niet om voor wat licht ...

  • TicketSwap

    Part-time Customer Support

    3 dagen geleden

    TicketSwap Amsterdam, Nederland Deeltijd

    TicketSwap is on a journey to become the world's favorite platform for fans to buy and sell tickets. On this journey, we've already reached over 12 million users across 36 countries. Our goal is to make buying and selling second-hand tickets safe, fair, and easy. · Our Customer S ...

  • BSBV

    Customer Support and Warehouse Assistant

    1 week geleden

    BSBV Amsterdam, Nederland

    Solid PC Skills and Microsoft Office knowledge, with the preferred e-commerce experience. · - Excellent command of the English and German languages (both speaking and writing). Additional languages will be considered a plus. · - Possesses good communication skills. · - Accuracy a ...

  • Dragon E-commerce

    Customer Support-

    4 dagen geleden

    Dragon E-commerce Almere, Nederland

    Dragon E-commerce is een dynamisch bedrijf dat zich toelegt op alle online activiteiten gerelateerd aan het kopen en verkopen van producten en diensten. In een informele sfeer streven we ernaar om doelen te behalen binnen de E-commerce. We zijn op zoek naar een enthousiaste en ge ...

  • Lightmakers B.V. / Light & Living

    Customer Support

    1 week geleden

    Lightmakers B.V. / Light & Living Noordwijk, Nederland

    Vacature Customer Support & Sales Representative · Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf met een passie voor sfeervolle verlichting, comfortabele meubelen en unieke woonaccessoires? Light & Living, onderdeel van de Lumos Home Group, nodigt jou uit o ...

  • Godrive

    Customer Support Medewerker

    4 dagen geleden

    Godrive Weesp, Nederland

    Customer Support Medewerker Over godrive · Wij zijn een innovatieve scale-up in de automotive, gericht op het vereenvoudigen en toegankelijk maken van mobiliteit. Met onze gemeenschappelijke visie richten wij ons op het transformeren van de rijervaring, waarbij teamwork, creativi ...

  • PPG

    Allround Employee Customer Sales Support

    5 dagen geleden

    PPG Amsterdam Westpoort, Nederland

    **Allround Employee Customer Sales Support Front Office Benelux** · **Over Ons**: Sluit je aan bij PPG, een vooraanstaand bedrijf in architecturale coatings, waar innovatie en klanttevredenheid centraal staan. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Allround Employee Customer Sale ...

  • Workster

    Dutch Customer Support Expert Wfh in Greece

    1 week geleden

    Workster Amsterdam, Nederland

    **Your Role** · - Provide exceptional customer experience · - Document each interaction in a dedicated CRM system · - Act as a key participant within the internal team and wider by taking part in department initiatives providing feedback/updates, promoting collaborative solutions ...

  • Workster

    Dutch-speaking Customer Support Expert in Riga

    1 week geleden

    Workster Amsterdam, Nederland

    Work for a leading technological and outsourced service company in beautiful Riga - we are recruiting Customer Service for their Dutch-speaking Team. · **Your Tasks** · - Record case resolutions in the contact center tool based on client communication · - Ensure that cases are re ...

  • RENOLIT Nederland BV - Enkhuizen

    Medewerker Customer Support

    1 dag geleden

    RENOLIT Nederland BV - Enkhuizen Enkhuizen, Nederland

    Customer Support · Als onderdeel van ons Customer Support team ben je essentieel voor het onderhouden van sterke klantrelaties en het waarborgen van de kwaliteit waar RENOLIT voor staat. Wij zoeken een: · Customer Support Medewerker | Parttime | Enkhuizen · Bij** RENOLIT **Health ...