-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Hello Professionals Amsterdam Centrum, NederlandBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Mana ...
-
Service Delivery Manager
4 dagen geleden
Hello Professionals Zwanenburg, NederlandBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Mana ...
-
Delivery Manager
1 week geleden
Levy Associates Ltd Amsterdam, Nederland**Delivery Manager | Long Term Project | Financial Enterprise** · Our client, a leading global financial institution, is currently looking for an experienced Information & Delivery Manager to join their team. · The company is currently in the process of launching a new version of ...
-
Manager Service Delivery
1 week geleden
TenneT Amsterdam, NederlandTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Manager Service Delivery at our location Amsterdam who will contribute to this and that might be you? · **Your contribution to Tenne ...
-
Service Delivery Manager
3 dagen geleden
DUVAK Nieuw-Vennep, NederlandAls Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige IT-services aan onze klanten. Je fungeert als de belangrijkste schakel tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je ervoor zorgt dat de verwachtingen begrepen, beheerd en vervuld worden · Als S ...
-
Service Delivery Manager
1 week geleden
The Impact Group Utrecht, NederlandUtrecht · - Project & Service Management · - 40 uur · - HBO · Service Delivery Manager · Ben jij een gedreven IT professional die gaat voor de ultieme klantervaring? Heb jij een scherp oog voor het optimaliseren van de IT dienstverlening en het creëren van commerciële kansen? dan ...
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Hello Professionals Hilversum, NederlandBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals ...
-
Service Delivery Manager
4 dagen geleden
Hello Professionals Soest, NederlandBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals ...
-
Service Delivery Manager
6 dagen geleden
Experis Nederland NederlandWil jij deel uitmaken van een organisatie die wereldwijd opereert binnen de maritieme sector en bijdraagt aan veilig en efficiënt scheepsverkeer? Dan is dit jouw kans Ga aan de slag als Service Delivery Manager bij deze organisatie in regio Apeldoorn · Verantwoordelijk voor een ...
-
Service Delivery Manager
3 dagen geleden
Telindus Utrecht, NederlandStaat de klant voor jou centraal? Ben je een ster in het uitstippelen van customer journeys en heb je ervaring met het verbeteren van processen met als doel waarde toe te voegen voor de klant en deze een ultieme klantervaring te geven? Wil jij jezelf zowel professioneel als perso ...
-
Service Delivery Manager
2 dagen geleden
DNB Amsterdam, NederlandSpeel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management oo ...
-
Service Delivery Manager
3 dagen geleden
Hello Professionals Amsterdam, NederlandBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Man ...
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
Provide Utrecht, NederlandProvide Managed Services is een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in hoogwaardige · IT-oplossingen en diensten voor een breed scala van klanten. Met een sterke focus op innovatie en · klanttevredenheid hebben we ons ontwikkeld tot een belangrijke speler in de mark ...
-
Project & Delivery Manager
1 week geleden
Devoteam Amsterdam, Nederland VoltijdVacatureomschrijving · Ben jij een ervaren Project & Delivery Manager met een passie voor technologie? Wil je werken voor een vooraanstaand IT-consultancy bedrijf dat zich inzet om de manier waarop bedrijven werken te transformeren door hun IT-landschap en apps te moderniseren e ...
-
Service Delivery Manager
2 dagen geleden
DNB Amsterdam, NederlandSpeel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB.Jij hebt impactHet werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management oo ...
-
Service Delivery Manager
1 week geleden
ON2IT Group NederlandBen jij diegene naar wie iedereen kijkt als er een escalatie is? Jij als onze Service Delivery Manager (SDM) lost de problemen op Maar alleen opduiken als er nood aan de man is, is niks voor jou. Jij wil bouwen aan een relatie met je klanten. Ja, jou hebben wij nodig, en jij ka ...
-
Service Delivery Manager
5 dagen geleden
De Nederlandsche Bank Amsterdam, NederlandJij hebt impact · Het werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Service Delivery Manager bij de sectie Service Management ook impact op. Je bent medeverantwoordelijk voor IT-dienstverlening en speelt zo een essentiële rol in de ...
-
Service Delivery Manager
1 week geleden
ICTZ Amsterdam, NederlandOver deze functie · Krijg je energie van het uitbreiden en verbeteren van klantrelaties, heb je ervaring met het opstellen van contracten en wil je onderdeel zijn van een gedreven team? Ga dan aan de slag als Service Delivery Manager voor onze Healthcare divisie · Landelijk Med ...
-
Service Delivery Manager
1 week geleden
De Nederlandsche Bank Amsterdam, Nederland VoltijdSpeel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Service Delivery Manager bij DNB. Als Service Delivery Manager (SDM) bewaak je de dienstverlening van in- en externe leveranciers. ...
-
IT Delivery Manager
4 dagen geleden
DPG Media Amsterdam, Nederland VoltijdAmsterdam or Antwerp - We're seeking for a talented IT Delivery Manager in the DPG Media IT organization to lead the B2C Marketing Products & Touchpoints Area which is part of the B2C& Business Services cluster within IT. · On a daily basis, our content impacts millions of reader ...
De OBA is op zoek naar een Service Delivery Manager - Amsterdam, Nederland - Openbare Bibliotheek Amsterdam
Beschrijving
Sta jij bekend om je verantwoordelijkheidsgevoel en het voeren van een strakke en professionele regie op ICT-technische beheeractiviteiten? Heb je een achtergrond in systeem-, netwerk-, of werkplekbeheer? Zoek je een verantwoordelijke baan in de ICT bij een maatschappelijke organisatie? Reageer dan direct
De OBA is op zoek naar een Service Delivery Manager (m/v/x) voor 36 uur per week.
Wat ga je doen?
In deze cruciale rol binnen de afdeling ICT, team automatisering, ben je verantwoordelijk voor de continuïteit en de kwaliteit van de levering van het netwerk, datacenter en werkplekken van de OBA. Als regisseur stem je af met de interne organisatie, je collega's bij de afdeling en de leveranciers. Je bent het aanspreekpunt bij prio 1 verstoringen. Je beheert en ontwikkelt het ICT-aanbod in een dienstenportfolio en zet de roadmap uit. Je zorgt dat leveranciers hun afspraken nakomen, ook als het wat lastiger wordt. Je overziet de samenhang van technische wijzigingen in de omgeving en treedt daar op als technisch projectleider (regievoerder). Je hebt een belangrijke stem in het CAB, en onderhoudt nauw contact met de Service Manager bij Klantcontact. Je stuurt de werkplekbeheerders inhoudelijk aan.
Wie ben jij?
Jij weet als geen ander relaties te onderhouden, terwijl je kunt vertrouwen op je technische bagage. Je bent in het verleden systeem-, netwerk-, of werkplekbeheerder geweest, die zowel in termen van functionaliteit kan praten, een technisch ontwerp kan maken, of een netwerkverstoring begrijpt. Je hebt minimaal een relevante opleiding op hbo-niveau gevolgd, of hebt jezelf via certificering (Microsoft, networking, virtualization, cloud) ontwikkeld, en wil dat ook blijven doen. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent flexibel. Je begrijpt dat dingen niet altijd gaan zoals verwacht of afgesproken, en speelt daar op een positieve manier op in. Ervaring met deze rol in het onderwijs of de sociaal-culturele sector is een pré.
Wij bieden
Wij bieden een dynamische en uitdagende baan bij een organisatie middenin het maatschappelijke en culturele hart van Amsterdam. Een organisatie met een rijke historie, maar met het oog op de toekomst. Daar kan jij heel concreet en actief aan bijdragen. De functie is ingeschaald in schaal 9 van de CAO Openbare Bibliotheken (Bruto maandsalaris min. €3.484 tot max. €4.451 op basis van 36 uur per week).
Informatie
Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Heleen de Boer, Hoofd ICT Operations, telefoonnummer Neem voor meer informatie over de procedure contact op met Debby Reemers, recruiter, via , op maandagen, woensdagen of donderdagen.
Gesprekken vinden plaats in week van 20 mei en de week van 27 mei a.s.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
De cao openbare bibliotheken is van toepassing.
Reageren
Iedereen is welkom bij de OBA en krijgt een gelijke kans. In een stad met meer dan unieke Amsterdammers, zien we deze kleurrijke variatie graag terug onder onze medewerkers, vrijwilligers en stagiaires. Voel je vrij om op deze vacature te reageren. Stuur ons jouw motivatie en cv uiterlijk woensdag 22 mei.
Wie zijn wij?
Sinds 1919 is de Openbare bibliotheek van Amsterdam de plek waar Amsterdammers komen voor hun persoonlijke ontwikkeling. Waar dit in de 20ste eeuw in bibliotheken vooral gebeurde met boeken, vraagt de 21ste eeuw om meer leervormen en een breder aanbod. Denk aan tentoonstellingen, voorstellingen, debatten, workshops en game-events en het bieden van toegang tot goed werkend internet en up-to-date ICT voorzieningen, innovatieve toepassingen en technologie die anders onbereikbaar is voor Amsterdammers. De uitdaging voor ons is om ervoor te zorgen dat alle Amsterdammers kunnen deelnemen aan de informatiesamenleving en dat niemand achterblijft.
Gebruikers van het beroep De OBA is op zoek naar een Service Delivery Manager in Amsterdam
-
Ammar Qureshi
Vice President - Goldman Sachs