- 32-40
- Medior functie
- HBO/WO
- Delft
- Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in sales of software.
- Je zoekt een volgende stap in je carrière.
- Je bent communicatief en klantgericht.
- Je bent ondernemend en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je wordt enthousiast van het écht verder helpen en inspireren van klanten.
- Je hebt interesse in servicemanagement en affiniteit met IT.
- Je wilt jezelf blijven ontwikkelen.
- Werken bij .
- Bijdragen aan een internationaal, groeiend bedrijf.
- Een dat met je meegroeit.
- Maandelijks € 50 vitaliteitsbudget.
- Je eigen laptop: kies jij voor Windows of macOS?
- 10 to Grow: tijd en budget voor persoonlijke ontwikkeling.
- Vrijwilligerswerk onder werktijd.
- Betaald ouderschapsverlof.
- 8 flexibele feestdagen in plaats van de officiële Nederlandse feestdagen.
-
Customer Success Manager
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 uur geleden
Independent Recruiters Zoetermeer, Nederland FreelanceKrijg jij energie van het opbouwen en onderhouden van bestaande klantrelaties en netwerken? Kun jij daarbij zorgen voor de beste klantbeleving en het bieden van echte toegevoegde waarde voor de klanten? Lees dan snel verder, want wij zoeken een Customer Success Manager · Als Cust ...
-
Customer Succes Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
Hays Response NL Zoetermeer, Nederland VoltijdZoetermeer | Customer Succes Manager | B2B-Sales | Advies | Telecom | NL | Over de organisatie · Onze opdrachtgever is een grote telecomprovider met meerdere kantoren in Nederland. Het gaat hier om een hybride functie voor kantoor Zoetermeer. · Jouw nieuwe functie · Als Customer ...
-
Customer Success Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden
Helin Rijswijk, Nederland VoltijdJob Description · As the Customer Success Manager, you are at the pivotal position to ensure full engagement of our customers with our software solutions. Working within our Operations Team, you are the link to our external stakeholders: from upper management of our customers and ...
-
Client Success Manager
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Bij voorkeur beheers je Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.500 tot € 3.000 · Uren · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Overzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de pers ...
-
Client Success Manager
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 17 uur geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.500 tot € 3.000 · Uren · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Overzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadmini ...
-
Client Success Manager
Gevonden in: Booston NL C2 - 4 dagen geleden
JUSTIN Recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Client Success Manager
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 3 dagen geleden
JUSTIN recruitment Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Customer Success Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden
Go Office Leiderdorp, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij een snel groeiende organisatie die software ontwikkelt voor de personeelsplanning met klanten in de recreatie, zorg en kinderopvang. Het bedrijf wordt gevormd door een hecht en ambitieus team dat samenwerkt aan het creëren van de perfe ...
-
Customer Success Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden
Go Office Leiderdorp, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij een snel groeiende organisatiedie software ontwikkelt voor de personeelsplanning met klanten inde recreatie, zorg en kinderopvang. Het bedrijf wordt gevormd dooreen hecht en ambitieus team dat samenwerkt aan het creëren van deperfecte ...
-
Client Success Manager
Gevonden in: Booston NL C2 - 4 dagen geleden
Antenna Leiden, NederlandOverzicht en een kloppende administratie geeft personeel rust Bedrijven die de personeelsadministratie goed op orde hebben profiteren hier van. Dit prachtige software bedrijf groeit hard en heeft jouw hulp hard nodig. Inmiddels werken zij voor meer dan 550 klanten en scoren zij h ...
-
Vacature Klant Succes Manager
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 1 dag geleden
De Gratis Makelaar Rotterdam, NederlandWil jij werken in een modern en vooruitstrevend team? · We zoeken de beste spelers in de markt · Wat staat je te wachten als Klant Succes Manager? · Wij werken anders dan je wellicht al gewend bent bij een gewone makelaar. · Veel zaken hebben wij geautomatiseerd en gedigitali ...
-
Customer Success Manager with German
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 5 dagen geleden
Trans Barendrecht, NederlandJoin the Logistics Revolution Force... maximum commitment, continuous development and innovation pushing - it is all in our DNA Is it yours too?If so, become part of the · Group - one of the European market leaders for innovative IT solutions for the logistics industry. Together ...
-
Customer success manager with german
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 6 dagen geleden
Trans Barendrecht, NederlandJoin the Logistics Revolution Force... · maximum commitment, continuous development and innovation pushing - it is all in our DNA Is it yours too? If so, become part of the Group - one of the European market leaders for innovative IT solutions for the logistics industry. · Toget ...
-
Manager - Customer Success Account Management
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Microsoft Schiphol, Nederland VoltijdOverview · The Customer Success Account Manager (CSAM) team is the key team enabling business value for our customers through the Unified Service. CSAMs are strategic members of the Account team who orchestrate delivery working as Chief Operating Officers. Within the Customer Su ...
-
Senior Manager Projectbeheersing
Gevonden in: JB NL C2 - 1 uur geleden
Essentium Delft, NederlandJe bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die gezamenlijk zorgen voor een beheerste inrichting van de afdeling BZP. Denk dan met name aan risicomanagement, planningsmanagement en stuur- en verantwoordingsinformatie. Je bent daarin de rechterhand van de coördinator beheersin ...
-
People/Staff Planning Specialist, IKEA Delft, 33-36/week
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Inter IKEA Group Delft, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · People/Staff Planning Specialist, IKEA Delft, 33-36/week · Beschrijving van het bedrijf · Heb je een passie voor mensen en hun welzijn? En begrijp je de impact van een goed rooster voor zowel medewerkers als de business? Dan is IKEA Delft op zoek ...
-
Accountmanager
Gevonden in: JB NL C2 - 2 dagen geleden
OGD ict-diensten Delft, Nederland VoltijdLet op · Momenteel hebben wij geen positie beschikbaar voor deze rol maar staan we altijd open voor een gesprek. · Als accountmanager professional services start je met een inwerktraject van twee maanden. In deze twee maanden ga je al jouw skills en kennis van het accountmanagem ...
-
Tech Recruiter
Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden
FYGI BV Delft, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Als corporate IT recruiter bij DevOn in Delft, ben je dé held van het gehele wervingsproces. Van de eerste "Hallo" tot en met de "Welkom op je eerste werkdag", jij weet precies wie in welke fase zit en hoe je nieuwe medewerkers aantrekt. Je werft, interviewt ...
-
Coördinator Bedrijfsvoering Directie ICT regio Delft
Gevonden in: Talent NL A C2 - 3 dagen geleden
TU Delft Delft, Nederland TEMPORARYCoördinator Bedrijfsvoering Directie ICT · 32-40 uur | Delft · Als Coördinator Bedrijfsvoering bij de Directie ICT van de TU Delft, ben je de cruciale schakel die de gehele directie ICT ondersteunt bij het bereiken van belangrijke doelstellingen. · Functieomschrijving · In je rol ...
-
Assistent Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
METRO/MAKRO Delft, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · PARTICIPATE IN TEAMS THAT WORK | MAKRO, CREATE IMPACT DAILY WITH THE UNIFYING POWER OF FOOD · Om dé Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij een Assistent Manager kassa- en klantenservice voor onze vestiging in Delft · Bij Makro combineer je ...
Customer success manager - Delft, Nederland - TOPdesk
Beschrijving
Ben jij een verbinder? Vind jij uitdaging in nauw samenwerken met klanten? Wil jij onze klanten adviseren hoe ze hun dienstverlening kunnen verbeteren en professionaliseren? TOPdesk is op zoek naar voor verschillende business units.
Wat ga je doen als Customer Success Manager?
Je gaat de relaties met klanten onderhouden en uitbouwen Dit doe je met inhoudelijke kennis over onze software en dienstverlenende processen, met ambitie om klanten te helpen met de verbetering van hun dienstverlening, en met je commerciële vaardigheden en heldere communicatie. Elk contactmoment met de klant is een nieuwe kans om de dienstverlening te verbeteren.
Als eerste contactpersoon voor de klant, ben je zowel hun gezicht binnen TOPdesk als het gezicht van TOPdesk bij de klant. Als Customer Success Manager werk je daarnaast continu aan het verbeteren van de zogeheten customer journey van en voor jouw klanten. Dit doe je door op afspraak te gaan bij de klanten om hun -landschap te bespreken. Je maakt samen met je klant een accountplan voor de lange termijn. Ook vertaal je de kennis die je bij klanten opdoet naar actiepunten voor je en andere Customer Success Managers.
Waar kom je terecht?
Je werkt in een sectorteam van een business unit. In een sectorteam werk je samen met Consultants, Supporters, Marketeers en Business Development Managers. Samen met je collega's ben je continu bezig met het verbeteren van de dienstverlening van TOPdesk en hoe je nog beter kunt inspelen op de wensen van je klanten. Bij TOPdesk heerst een open cultuur waar vrijheid en verantwoordelijkheid centraal staan.
Customer Success Managers werken zowel voor de binnen- of buitendienst. Wil je doorgroeien van de binnendienst naar de buitendienst? Dan moet je een doen. Jij moet namelijk weten hoe de software in elkaar zit, zodat je een gericht advies kan geven over het gebruik ervan. Zodra jij je proefdemo hebt gehaald, kun je met je leaseauto de weg op richting klanten. Die leaseauto staat na je proeftijd voor je klaar.
Ben jij onze nieuwe Customer Success Manager?
Hier doe je het voor
Gebruikers van het beroep Customer success manager in Delft
-
Mohammad Reza Toloue
Front end Developer