Vacatures
>
Amsterdam

    Helpdeskmedewerker - Amsterdam, Nederland - Igen

    Igen
    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving
    *Heb jij je opleiding binnen de IT afgerond en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je jezelf kunt blijven ontwikkelen? Als helpdeskmedewerker bied je ondersteuning aan gebruikers met diverse IT-vraagstukken.

    Ben jij klaar voor deze afwisselende rol? Lees dan snel verder* *Wat bieden wij jou?* * Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; * Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; * Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; * Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; * Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; * 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; * Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen.

    Jouw ambitie staat hierin centraal * Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.

    *Jouw verantwoordelijkheden als helpdeskmedewerker:* * Registreren en behandelen van binnenkomende IT meldingen en klachten in een ticketsysteem; * Bewaken van incidenten, informeren van klanten over de status en direct oplossen indien mogelijk; * Zorgen voor voortgangsbewaking bij de afhandeling van meldingen; * Proactief signaleren van verbeter- en knelpunten en soms deelnemen aan migratietrajecten; * Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers.

    Als helpdeskmedewerker haal jij veel plezier en energie uit het oplossen van complexe IT problemen.

    Jij kan goed omgaan met druk van buitenaf en houdt het hoofd koel in stressvolle situaties.

    Je kunt goed prioriteiten stellen en hebt een servicegerichte werkhouding.

    *Wat zijn de functie-eisen?* * Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-niveau 4 of hbo-niveau; * 1.5 tot 3 jaar relevante werkervaring in de ICT (bijv.

    als 1e of 2e-lijns support engineer of werkplekbeheerder); * Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie skills in zowel Nederlands als Engels; * Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active directory; * Een rijbewijs B is handig, maar geen vereiste.

    *Over igen:* Bij igen moet werken leuk zijn én een plek zijn waar je jezelf kan blijven ontwikkelen.

    Je krijg de vrijheid om eigen input in te brengen en mee te bouwen aan ons bedrijf.

    Jouw eigen ontwikkeling staat bij ons centraal.

    Wij helpen je graag in het behalen van verschillende certificaten en laten je daarin vrij.

    Wij zijn ervan overtuigd dat de ambitie om verder te ontwikkelen volledig vanuit jezelf komt.

    Get ready *Lijkt dit je een leuke rol?* Wil je aan de slag als helpdeskmedewerker in Amsterdam of heb je vragen over deze vacature? Solliciteer dan direct, hopelijk zien we je snel Soort dienstverband: Fulltime Salaris: €2.325,00 - €3.000,00 per maand Secundaire arbeidsvoorwaarden: * Auto van de zaak * Budget voor professionele ontwikkeling * Pensioen * Reiskostenvergoeding Soorten aanvullende vergoedingen: * Vakantiegeld Taal: * Nederlands (Vereist) Werklocatie: Fysiek

  • SDF Horti Software BV

    Helpdeskmedewerker

    2 dagen geleden


    SDF Horti Software BV Zoetermeer, Nederland

    In verband met een promotie van één van onze collega's, zijn wij op zoek naar een nieuwe helpdesk medewerker die ons team komt versterken. Als helpdesk medewerker draag je zorg voor een optimale dienstverlening en werking van onze softwareoplossingen. · Taken · Jij bent het luist ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Helpdeskmedewerker Amsterdam -Startersfunctie- · Ben jij net klaar met school of heb je na je IT studie nog geen leuke baan gevonden, lees dan vooral verder Voor een klant in Amsterdam, actief in de luchtvaartbranche, zoeken wij een startende IT'er. Jouw carrière krijgt een kick ...


  • Jopp Amsterdam, Nederland Werving & Selectie

    Over de functie · Als klantenservicemedewerker bij Vandebron ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je vertegenwoordigt Vandebron met trots Via telefoon, e-mail en sociale media sta je klaar om klanten te helpen met al hun vragen, altijd met een vriendelijke en open ho ...


  • Groene Hart Service Personeelsdiensten Amsterdam, Nederland

    Opleiding · ~ Er is geen minimale opleiding vereist · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Fulltime · Heb jij ervaring met lassen en zoek jij werk in een leuk en gezellig team? Wil jij daarnaast werken op een vaste werklocatie met goede gereedschappen en doorgroeimogelijkheden ...


  • Stichting Sekondant Utrecht, Nederland

    28 tot 36 uur per week · **Wie zijn wij** · Sekondant is een organisatie voor ICT- en Facilitaire diensten, die worden geleverd aan meer dan 700 medewerkers bij een drietal kennisinstituten op het gebied van Zorg & Welzijn (Vilans, NJi en Movisie). Onze klanten zitten samen met o ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    Helpdeskmedewerker ICT Amsterdam · Voor verschillende opdrachtgevers in Amsterdam zijn we opzoek naar ICT Helpdeskmedewerkers. Ben jij een helpdeskmedewerker met passie voor ICT en wil je graag zoveel mogelijk kunnen oplossen? En heb jij al enige jaren relevante werkervaring bin ...


  • jobfinityobfinity Amsterdam, Nederland

    ICT Helpdeskmedewerker Amsterdam · Voor een leuke klant in Amsterdam zijn wij opzoek naar een helpdesk topper. Iemand die het leuk en uitdagend vind om zoveel mogelijk vragen en problemen zelf op te lossen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT opleiding, is le ...


  • Contact Center Live Naarden, Nederland

    **Over Contact Center Live**: · Contact Center Live is een dynamisch bedrijf dat zich specialiseert in het leveren van online dienstverlening voor klant contact. Wij streven ernaar onze klanten hoogwaardige dienstverlening te bieden en zijn op zoek naar een enthousiaste Helpdesk ...

  • Olympia

    Helpdeskmedewerker parttime

    2 weken geleden


    Olympia Diemen, Nederland Deeltijd

    Opleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Binnen de Service Desk Integration van KPN zijn meer dan 180 deskundige ICT-professionals beschikbaar als eerste aanspreekpunt voor alle meldingen met betrekking tot de ICT-omgeving van gebruikers. Als onderdeel van het tea ...

  • ICT4YOU B.V.

    Helpdeskmedewerker

    1 week geleden


    ICT4YOU B.V. Alkmaar, Nederland

    Deel uitmaken van het support team bij een mooie organisatie op het kantoor in Alkmaar? Als Helpdeskmedewerker (1e lijns) mee werken aan mooie grote (technische) projecten? Lees dan nu verder · Er heerst een prettige, collegiale sfeer, waarbij je alle mogelijkheden krijgt om mee ...

  • ICT4YOU B.V.

    Helpdeskmedewerker

    3 dagen geleden


    ICT4YOU B.V. Alkmaar, Nederland

    Job Description · Deel uitmaken van het support team bij een mooie organisatie op het kantoor in Alkmaar? Als Helpdeskmedewerker (1e lijns) mee werken aan mooie grote (technische) projecten? Lees dan nu verder · Er heerst een prettige, collegiale sfeer, waarbij je alle mogelijkhe ...

  • Driessen

    Helpdeskmedewerker ICT

    1 dag geleden


    Driessen Alkmaar, Nederland

    Help jij graag anderen met hun ICT-vragen? Word dan helpdeskmedewerker bij de BUCH Analyseer, registreer en los problemen van jouw collega's op. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega ...

  • Randstad

    Helpdeskmedewerker IT

    6 dagen geleden


    Randstad Hoofddorp, Nederland

    Vind jij het leuk om je collega's te helpen bij hun IT-problemen? En heb jij al ervaring in de IT en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan als Helpdeskmedewerker IT bij KPN. · Op de IT-helpdesk ben jij het aanspreekpunt voor al je collega's voor hulp bij vragen ove ...

  • Randstad

    Helpdeskmedewerker IT

    2 weken geleden


    Randstad DE KWAKEL, Nederland Voltijd

    Geef IT-support in een groene en inspirerende omgeving. Jij bent het aanspreekpunt voor je collega's bij technische problemen. · Samen met 4 collega's maak je als helpdeskmedewerker IT onderdeel uit van het enthousiaste IT-team bij Nieuwkoop Europe en maak jij het verschil voor a ...

  • Raaak Personeel

    Junior helpdeskmedewerker

    1 week geleden


    Raaak Personeel IJsselstein, Nederland

    Start nu als (Junior) ICT Helpdeskmedewerker en verdien tot wel €3100,- bruto per maand. Je komt DIRECT op contract bij je nieuwe werkgever in IJsselstein · Als ICT Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie voor eerstelijnsvraagstukken op het gebie ...


  • Neomax Woerden, Nederland

    - Een salaris tussen de €2700 - €3200 · - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; · - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax zoekt iemand om te helpen op de IT-afdeling. Als Skilled Helpdeskmedewerker ben je heel bela ...

  • RAAAK

    Junior helpdeskmedewerker

    1 week geleden


    RAAAK IJsselstein, Nederland

    Opleiding · MBO · Je hebt een afgeronde mbo-opleiding richting ICT of IT · Je hebt al wel wat ervaring in IT (door stage of werk) · Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal · Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal · Je bent bij voorkeur in het bez ...

  • Driessen

    Helpdeskmedewerker ICT

    1 dag geleden


    Driessen Alkmaar, Nederland

    Help jij graag anderen met hun ICT-vragen? Word dan helpdeskmedewerker bij de BUCH Analyseer, registreer en los problemen van jouw collega's op. Iets voor jou?Wat ga je doen?Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega ...


  • linden it Soest, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij een specialist op het gebied van support? Als een vis in het water met de meest recente Windows systemen en office pakketten? Daarnaast kan je ook nog goed uit de voeten met servers. Wij zoeken een echte skilled servicedesk medewerker die zowel Engel ...

  • Driessen

    Helpdeskmedewerker ICT

    1 week geleden


    Driessen Alkmaar, Nederland TEMPORARY

    Als helpdeskmedewerker bij de BUCH ben je hét eerste aanspreekpunt over ICT-vragen. Jij helpt jouw collega's verder · Dit zijn jouw taken: · Je registreert de vraag, het verzoek of probleem in het incidentregistratiesysteem Topdesk · Je analyseert het verzoek of probleem. Als je ...