- Klanten ondersteunen en begeleiden met betrekking tot producten en diensten.
- Efficiënt beheren van vragen en problemen, waarbij tijdige oplossing wordt gegarandeerd.
- Samenwerken met interne teams om specifieke klantproblemen aan te pakken en op te lossen.
- Effectief communiceren van klantbehoeften en verwachtingen aan relevante afdelingen.
- Identificeren van mogelijkheden om ondersteuningsprocessen en klantbeleving te verbeteren.
- Constructieve feedback geven om de aangeboden diensten te optimaliseren.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel gesproken als geschreven.
- Eerdere ervaring in klantenondersteuningsrollen of vergelijkbare functies.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om met uitdagende situaties om te gaan.
- Klantgerichtheid en effectieve probleemoplossende vaardigheden.
- Eigen auto ter beschikking voor de locatie op Schiphol-Rijk.
- Aanpassingsvermogen om te werken in een dynamische omgeving en proactief te reageren op veranderende behoeften.
- Salaris tot €2800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- 8% vakantietoeslag, reiskostenvergoeding of thuiswerksubsidie, 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime contract) en pensioen.
- Een gevarieerde baan waarin je eigen beslissingen kunt nemen.
- Professionele groeimogelijkheden met bijbehorende salarisontwikkeling.
- Een prettige werkomgeving in een team met uitstekende collega's.
-
Support Medewerker
2 uur geleden
Walters People Amsterdam, NederlandWij zijn op zoek naar een gedreven professional om ons team te versterken in de rol van Support Medewerker. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitgebreide ondersteuning aan zowel interne als externe klanten, wat bijdraagt aan het algehele succes van onze ...
-
Medewerker Business Support
1 week geleden
Tauw Amsterdam, NederlandStaf (Finance, HR, IT, M&C, Facilities, Secretariaat, Quality&Legal) · mbo · junior, medior · Kan jij niet wachten om het verschil te maken voor jouw collega's en hen te ondersteunen op secretarieel gebied? En wil je dit ook nog het liefst doen bij een organisatie die bijdraagt a ...
-
Medewerker Business Support
3 dagen geleden
Tauw Amsterdam, NederlandStaf (Finance, HR, IT, M&C, Facilities, Secretariaat, Quality&Legal) · mbo · junior, medior · Kan jij niet wachten om het verschil te maken voor jouw collega's en hen te ondersteunen op secretarieel gebied? En wil je dit ook nog het liefst doen bij een organisatie die bijdraagt a ...
-
Medewerker Sales Support
1 week geleden
de Bijenkorf Amsterdam, NederlandAls Medewerker Sales Support verricht je samen met je andere collega's administratieve werkzaamheden met als doel het management team van de winkel te ondersteunen en de werkzaamheden qua planning en organisatie vloeiend te laten verlopen. · Wat je gaat doen · Als medewerker Sale ...
-
Customer Support Medewerker
3 dagen geleden
SpotLink Amsterdam, Nederland**Customer supportmedewerker gezocht door Sportlink in Amsterdam uur)** · Wil jij een uitdagende baan die sport en IT combineert? Dan hebben wij dé baan voor jou Als Customer supportmedewerker raak je nooit uitgeleerd en krijg je volop de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikke ...
-
Customer Support Medewerker
2 uur geleden
Walters People Amsterdam, NederlandHoud jij ervan om veel in contact te staan met mensen? Ben jij communicatief vaardig en schakel jij snel tussen diverse taken? Dan is deze rol iets voor jou · De organisatie is een familiebedrijf die al 70 jaar zorgt voor het onderhoud van ruim centrale verwarmings · - en warmwat ...
-
Customer Support Medewerker
23 uur geleden
Jopp Students & Graduates Amsterdam, NederlandOVER DE FUNCTIE · Je assisteert klanten met vragen over diverse onderwerpen, waaronder hun energiecontract, facturatie, verhuisprocedures en duurzame investeringen, zoals zonnepanelen. Je werkt samen met een gezellig en gemotiveerd team dat achter de duurzame missie van Vandebron ...
-
Service & Support Medewerker
3 dagen geleden
Koninklijk Theater Carré Amsterdam Centrum, NederlandKoninklijk Theater Carré is volgens velen het mooiste theater van Nederland. Het theater is bekend om haar brede programmering van nationale en internationale theaterproducties van het hoogste niveau. Met alle denkbare theatergenres, van circus tot cabaret en van popconcert tot o ...
-
Allround Support/beheer Medewerker
5 dagen geleden
Zenda Support Amsterdam, Nederland**Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?** · Als Allround Support/ Beheer medewerker ben je verantwoordelijk voor het opstarten en, uiteindelijk, effectieve beheer van de (nieuw te vormen) servicedesk. Je gaat aan de slag bij een grote naam binnen het 'sport · - en vrijetijds ...
-
Colour Support Customer Service Medewerker
1 week geleden
PPG Amsterdam, Nederland**Vacature: Colour Support Customer Service Medewerker bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL** · Wil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van kleurkwaliteit voor onze klanten? Bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL, hebben we een uitdagende positie besch ...
-
Junior Sales Support Medewerker
1 week geleden
Psyned (Psychologen Nederland) Amsterdam Nieuw-West, Nederland**Weet jij hoe je een warme relatie met klanten onderhoudt? En heb je affiniteit met psychisch welzijn op de werkvloer? Dan zoeken wij jou** · **Psyned is...** · Dé landelijke behandelorganisatie binnen de geestelijke gezondheidszorg en gespecialiseerd in het matchen van cliënt e ...
-
Medewerker Guest Support
23 uur geleden
Restaurant Company Europe Amstelveen, Nederland**De gouden match**: · **Je bent**: · - Communicatief vaardig, je vindt het leuk om maatwerk te leveren en onze gasten vriendelijk te woord te staan en te helpen · - Oplossingsgericht en je denkt in alternatieven · - 32 tot 40 uur beschikbaar (doordeweeks en in het weekend) · **J ...
-
IT Support Medewerker
1 week geleden
YAYA Halfweg, NederlandAls IT Support Medewerker houd je van afwisseling in je werkzaamheden, steek je graag je handen uit de mouwen en vind je het fijn om zelfstandig IT issues op te pakken. Je bent hét aanspreekpunt voor IT hulp aan onze collega's op het hoofdkantoor in Halfweg en gaat aan de slag me ...
-
Customer Support Medewerker
1 week geleden
Sunshower BV Amsterdam-Zuidoost, NederlandAls **Customer Support** beantwoord je de vragen van consumenten en dealers van Sunshower en Dermasun. Deze vragen komen via de telefoon en de mail binnen en lopen uiteen op het gebied van een technische vraag, vragen over prijzen, tot het inplannen van een service-afspraak. Je z ...
-
Support Medewerker
23 uur geleden
Hello Professionals Haarlem, NederlandHello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt uitdagend t ...
-
Customer Support Medewerker
3 dagen geleden
Godrive Weesp, NederlandCustomer Support Medewerker Over godrive · Wij zijn een innovatieve scale-up in de automotive, gericht op het vereenvoudigen en toegankelijk maken van mobiliteit. Met onze gemeenschappelijke visie richten wij ons op het transformeren van de rijervaring, waarbij teamwork, creativi ...
-
Support Medewerker
23 uur geleden
Hello Professionals Hilversum, NederlandGoed salaris, leaseauto en uitdagende opdrachten. Klinkt interessant toch? Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende baan als Support Medewerker in Hilversum? Lees dan snel verder · Hello Professionals zoekt een Support Medewerker in Hilversum die het leuk vindt om bij verschillende ...
-
Support Medewerker
3 dagen geleden
BrightStone Group Utrecht, Nederland**Support Medewerker** · In de rol van support medewerker zorg jij voor structuur in onze dynamische organisatie. Je collega's van de sales, recruitment en HR teams kunnen echt op je bouwen, omdat jij voor structuur en overzicht zorgt. Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor ...
-
Support Medewerker
1 week geleden
First Logistics B.V. Nieuwegein, Nederland Voltijd**Omschrijving van de job** · Als Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces dat wordt uitgevoerd door onze collega's op de weg. Dit alles met als uiteindelijke doel de consument tevreden te maken. In deze functie werk je nauw samen met onze hele custom ...
-
Support Medewerker
1 week geleden
First Logistics B.V. Nieuwegein, Nederland Voltijd**Omschrijving van de job** · Als Support medewerker ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces dat wordt uitgevoerd door onze collega's op de weg. Dit alles met als uiteindelijke doel de consument tevreden te maken. In deze functie werk je nauw samen met onze hele custom ...
Support Medewerker - Amsterdam, Nederland - Walters People
Beschrijving
Wil je werken bij een toonaangevend bedrijf in de datacentersector? Met een prominente aanwezigheid op de markt biedt het bedrijf geavanceerde oplossingen, variërend van serverhosting tot hoogwaardige connectiviteitsdiensten. De focus ligt op het leveren van robuuste en veilige infrastructuren om kritieke bedrijfsactiviteiten van klanten te ondersteunen.
Beschrijving van de functie
Als Support Medewerker binnen onze organisatie speel je een essentiële rol in klantondersteuning, waarbij je effectieve ondersteuning biedt om klanttevredenheid en behoud te waarborgen. Je proactieve aanpak en probleemoplossende vaardigheden zijn cruciaal voor het waarborgen van service-uitmuntendheid en het bijdragen aan het voortdurende succes van het bedrijf.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Vereisten voor deze rol
Aanbod