Vacatures
>
Amsterdam

    Guest Service Specialist - Amsterdam, Nederland - Anantara

    Anantara
    Anantara Amsterdam, Nederland

    3 uur geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Job Description

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day
    As a Guest Service Specialist, you support the Front Desk team in delivering outstanding service and exceeding guests' expectations. Your main tasks are:

  • Handle incoming/outgoing calls and messages of both hotel guests and team members via several channels in an attentive, polite and efficient manner, according to standard operating procedures
  • Actively send pre-arrival and post-stay emails to enhance the guest journey.
  • Demonstrate excellent knowledge of all the hotel features, services, operations hours of the outlets, restaurants food concepts and ambience
  • Document all guest requests, complaints or problems immediately and notify the designated department/personnel for resolving the situation. Follow up with a courtesy call after all requests

    • Qualifications

    What we're hoping you'll bring with you

  • Experienced customer service professional;
  • Natural drive to connect with people and to exceed expectations;
  • Solution-orientated working approach;
  • Ability to work in a high-pace and dynamic environment and handle several duties at the same time;
  • Must have excellent verbal and written communication skills in the English language.
  • Bovemij

    Service specialist

    3 uur geleden

    Bovemij Amsterdam, Nederland

    Over Bovemij · Wij verbinden de Nederlandse mobiliteitsbedrijven met de 10 miljoen consumenten. Zo helpen we de consument aan betrouwbare mobiliteit en helpen we de branche succesvol ondernemen. We bieden oplossingen die branche en consument dichter bij elkaar brengen. Van verze ...

  • MediaMarktSaturn Retail Group

    Specialist Service

    6 dagen geleden

    MediaMarktSaturn Retail Group Amsterdam, Nederland

    Ben jij klaar om met het team de klanttevredenheid te verhogen door de klant elke keer weer in het zonnetje te zetten? · Wij zijn op zoek naar een Teamlead Klantenservice. Je komt binnen MediaMarkt in een jong en dynamisch team te werken. De cultuur binnen MediaMarkt is informee ...

  • Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

    Guest Service Specialist

    1 dag geleden

    Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · Als Guest Service Specialist ondersteun je het Front Desk-team bij het leveren van uitstekende service en het overtreffen van de verwachtingen van de gasten. Je belangrijkste taken zijn: · Het afhandelen van inkomende/ ...

  • CGI

    Service Support Specialist

    3 uur geleden

    CGI Amsterdam, Nederland Voltijd

    Position Description: · Ben jij een startende Servicedesk medewerker en wil je je ontwikkelen en verdiepen in de nieuwste technologie? Of wil je je expertise juist verbreden en certificeren in meerdere technieken en tools? Complexe uitdagingen in een dynamische omgeving is wat j ...

  • Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

    Guest Service Specialist

    1 dag geleden

    Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · Als Guest Service Specialist ondersteun je het Front Desk-team bij het leveren van uitstekende service en het overtreffen van de verwachtingen van de gasten. Je belangrijkste taken zijn: · Het afhandelen van inkomende/ ...

  • Stefanini NV

    IT Service Specialist

    1 week geleden

    Stefanini NV Amsterdam, Nederland

    We are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. Most of our clients come from industries such as financial services, manufacturing, telecommunications, chemical ...

  • Stefanini NV

    IT Service Specialist

    1 week geleden

    Stefanini NV Amsterdam, Nederland

    We are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. Most of our clients come from industries such as financial services, manufacturing, telecommunications, chemical ...

  • Kamera Express

    Customer Service Specialist Rental

    23 uur geleden

    Kamera Express Amsterdam, Nederland

    Customer Service Specialist Rental (Franstalig) · Wat doe je? · Werken op onze klantenservice betekent iedere dag in contact staan met onze klanten en hen op een deskundige en inspirerende manier adviseren. Voor jou als Customer Service Specialist is er een belangrijke klantvri ...

  • Kamera Express

    Customer Service Specialist Rental

    23 uur geleden

    Kamera Express Amsterdam, Nederland

    Customer Service Specialist Rental · Wat doe je? · Werken op onze klantenservice betekent iedere dag in contact staan met onze klanten en hen op een deskundige en inspirerende manier adviseren. Voor jou als Customer Service Specialist is er een belangrijke klantvriendelijke- en ...

  • Bart Vink & Partners

    Trainee Asset Servicing Specialist

    23 uur geleden

    Bart Vink & Partners Amsterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is 's werelds grootste leverancier van domestic en cross-border settlements betreffende obligaties, derivaten, fondsen en equity. Naast het kantoor in Nederland zijn er ook nog twee grote kantoren gevestigd in België en Frankrijk en zijn ...

  • Bart Vink & Partners

    Trainee Asset Servicing Specialist

    3 uur geleden

    Bart Vink & Partners Amsterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is 's wereldsgrootste leverancier van domestic en cross-border settlementsbetreffende obligaties, derivaten, fondsen en equity. Naast hetkantoor in Nederland zijn er ook nog twee grote kantoren gevestigdin België en Frankrijk en zijn ze a ...

  • Adecco

    Customer Service Specialist, Landsmeer

    23 uur geleden

    Adecco Landsmeer, Nederland Voltijd

    Is Customer Service helemaal jouw ding en wil je deel uitmaken van een organisatie die de wereld elke dag een beetje beter maakt? Dan is dit de baan voor jou Voor onze klant in Landsmeer zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist. Lees snel verder · Wat ga je doen? · In ...

  • Cognizant

    ERP Service line Specialist

    4 uur geleden

    Cognizant Amsterdam, Nederland

    What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment This is creating lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.Cognizant's d ...

  • Cognizant

    ERP Service line Specialist

    3 uur geleden

    Cognizant Amsterdam, Nederland Voltijd

    The Role · It takes a lot to succeed in today's dynamic market, and Cognizant Digital Business and Technology is a proven leader in the industry. We love big ideas and even bigger dreams. We stand out because we put human experiences at the core. We help our customers by imaginin ...

  • Cognizant Technology Solutions

    ERP Service line Specialist

    1 dag geleden

    Cognizant Technology Solutions Amsterdam, Nederland OTHER

    What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment This is creating lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world. · Cognizant' ...

  • IPG Mediabrands

    Medewerker Financiële Administratie

    1 dag geleden

    IPG Mediabrands Amsterdam, Nederland

    Location: Netherlands · | · Office: Amsterdam · | · Agency: Mediabrands - Netherlands · | · Ref#: 8173 · **Position Summary** · [INSERT SUMMARY HERE] · **Key Responsibilities** · [INSERT KEY RESPONSIBILITIES HERE] · **Desired Skills & Experience** · [INSERT DESIRED SKILLS & EXPER ...

  • PPG

    Colour Support Customer Service Medewerker

    3 uur geleden

    PPG Amsterdam, Nederland

    **Vacature: Colour Support Customer Service Medewerker bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL** · Wil jij een cruciale rol spelen in het waarborgen van kleurkwaliteit voor onze klanten? Bij PPG Coatings Nederland, Colour Services NL, hebben we een uitdagende positie besch ...

  • Vermaat

    HORECAmedewerker House of Rituals

    1 dag geleden

    Vermaat Amsterdam Centrum, Nederland

    Hey horeca goeroe Voorzie jij onze gasten van overheerlijk eten, goede drankjes en een top service? Kom werken bij Rouhi in Amsterdam. Hier komen gasten voor een overheerlijke fine dining ervaring geïnspireerd door culinaire ontdekkingen uit Azië. Jij zorgt ervoor dat deze ervari ...

  • JD Sports Netherlands

    Fulltime Verkoopmedewerker

    1 dag geleden

    JD Sports Netherlands Amsterdam, Nederland Voltijd

    **Ben jij..** · een sneakerfreak en wil jij graag deel uit maken van een toonaangevende en internationale retailorganisatie in modieuze sneakers en sport · - en casual kleding? Dan is een baan bij JD Sports **Amsterdam Nieuwendijk** jouw op het lijf geschreven · **Wat je doet..** ...

  • Embrace hospitality services

    Receptionist Abn Amro Leidseplein

    1 dag geleden

    Embrace hospitality services Amsterdam Centrum, Nederland

    Word jij het vriendelijke gezicht bij de receptie van ABN AMRO Leidseplein? Als receptionist maak je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service. · **Functieomschrijving**: · Als receptioniste of receptionist herken je de medewerkster die binnenkomt om aan haar we ...