- Je voert bestellingen en algemene vragen over de levering of retouren in;
- Je maakt nieuwe klanten en klachtenbeheer aan;
- Je biedt dagelijkse ondersteuning aan de klanten via e-mail of telefoon volgens de interne Service Levels;
- Je beantwoord vragen van de klanten en betrekt belanghebbenden er bij;
- Je werkt samen met de afdeling Sales over klantverwachtingen, met de leveranciers en vervoerders, en met de magazijnen in Duitsland en Frankrijk.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een Customer Service rol;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met ordermanagement en Microsoft Office;
- Je bent oplossingsgericht en vindt snel een oplossing om de klanttevredenheid hoog te houden;
- Je bent leergierig, hebt een proactieve houding en werkt graag in teamverband;
- Je spreekt en schrijft Nederlands, Engels en Frans.
- Een bruto salaris van € 2.700,- (junior) tot € 3.200,- (senior) per maand waarbij je nog kan groeien in salaris;
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Je bouwt per direct pensioen op;
- Reiskostenvergoeding;
- Een fulltime dienstverband;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen op professioneel vlak.
-
Service Desk Specialist
1 week geleden
Hemmersbach IJmuiden, Nederland VoltijdYour skills · Vloeiend in Nederlands en communicatief Engels · Basis troubleshooting skills · Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om in een team te werken · Bij voorkeur kennis van Active Directory en O365 · In staat om aan meerdere taken tegelijk te werken ...
-
Service Specialist
4 dagen geleden
Farrow +Dutch Nederland VoltijdService Specialist · Ben jij een zorgzame (en technische) specialist die haar (interne)klanten met deskundigheid zo goed mogelijk helpt? Als service specialist krijg je bijvoorbeeld een adviserende rol bij een van onze klanten waarbij je met aandacht luistert en meedenkt. Of het ...
-
Service specialist
1 week geleden
Bovemij Amsterdam, NederlandOver Bovemij · Wij verbinden de Nederlandse mobiliteitsbedrijven met de 10 miljoen consumenten. Zo helpen we de consument aan betrouwbare mobiliteit en helpen we de branche succesvol ondernemen. We bieden oplossingen die branche en consument dichter bij elkaar brengen. Van verze ...
-
Specialist Service
1 week geleden
MediaMarktSaturn Retail Group Amsterdam, NederlandBen jij klaar om met het team de klanttevredenheid te verhogen door de klant elke keer weer in het zonnetje te zetten? · Wij zijn op zoek naar een Teamlead Klantenservice. Je komt binnen MediaMarkt in een jong en dynamisch team te werken. De cultuur binnen MediaMarkt is informee ...
-
Guest Service Specialist
1 week geleden
Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdWhat your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · Als Guest Service Specialist ondersteun je het Front Desk-team bij het leveren van uitstekende service en het overtreffen van de verwachtingen van de gasten. Je belangrijkste taken zijn: · Het afhandelen van inkomende/ ...
-
Service Support Specialist
1 week geleden
CGI Amsterdam, Nederland VoltijdPosition Description: · Ben jij een startende Servicedesk medewerker en wil je je ontwikkelen en verdiepen in de nieuwste technologie? Of wil je je expertise juist verbreden en certificeren in meerdere technieken en tools? Complexe uitdagingen in een dynamische omgeving is wat j ...
-
Service Support Specialist
1 week geleden
CGI Amsterdam, Nederland VoltijdPosition Description: · Ben jij een startende Servicedesk medewerker en wil je je ontwikkelen en verdiepen in de nieuwste technologie? Of wil je je expertise juist verbreden en certificeren in meerdere technieken en tools? Complexe uitdagingen in een dynamische omgeving is wat j ...
-
Guest Service Specialist
4 dagen geleden
Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, NederlandWhat your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · Als Guest Service Specialist ondersteun je het Front Desk-team bij het leveren van uitstekende service en het overtreffen van de verwachtingen van de gasten. Je belangrijkste taken zijn: · Het afhandelen van inkomende/ ...
-
IT Service Specialist
1 week geleden
Stefanini NV Amsterdam, NederlandWe are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. Most of our clients come from industries such as financial services, manufacturing, telecommunications, chemical ...
-
IT Service Specialist
1 week geleden
Stefanini NV Amsterdam, NederlandWe are a Brazilian company with over 35 years of experience in delivering IT services worldwide, ranging from IT outsourcing to application development or IT staffing. Most of our clients come from industries such as financial services, manufacturing, telecommunications, chemical ...
-
Customer Service Specialist Rental
5 dagen geleden
Kamera Express Amsterdam, NederlandCustomer Service Specialist Rental · Wat doe je? · Werken op onze klantenservice betekent iedere dag in contact staan met onze klanten en hen op een deskundige en inspirerende manier adviseren. Voor jou als Customer Service Specialist is er een belangrijke klantvriendelijke- en ...
-
Customer Service Specialist Rental
1 week geleden
Kamera Express Amsterdam, NederlandCustomer Service Specialist Rental (Franstalig) · Wat doe je? · Werken op onze klantenservice betekent iedere dag in contact staan met onze klanten en hen op een deskundige en inspirerende manier adviseren. Voor jou als Customer Service Specialist is er een belangrijke klantvri ...
-
Trainee Asset Servicing Specialist
1 week geleden
Bart Vink & Partners Amsterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is 's werelds grootste leverancier van domestic en cross-border settlements betreffende obligaties, derivaten, fondsen en equity. Naast het kantoor in Nederland zijn er ook nog twee grote kantoren gevestigd in België en Frankrijk en zijn ...
-
Trainee Asset Servicing Specialist
1 week geleden
Bart Vink & Partners Amsterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is 's wereldsgrootste leverancier van domestic en cross-border settlementsbetreffende obligaties, derivaten, fondsen en equity. Naast hetkantoor in Nederland zijn er ook nog twee grote kantoren gevestigdin België en Frankrijk en zijn ze a ...
-
Guest Service Specialist
1 week geleden
Anantara Amsterdam, Nederland VoltijdJob Description · What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · As a Guest Service Specialist, you support the Front Desk team in delivering outstanding service and exceeding guests' expectations. Your main tasks are: · Handle incoming/outgoing calls and message ...
-
Customer Services Specialist
3 dagen geleden
adidas Amsterdam, Nederland VoltijdAt adidas, every day is a chance to flip the script. An invitation to take everything · we know and re-invent it. Do it better. Never settling for good enough. · Every day we get up, invent, adapt, improvise, find new ways to collaborate, · and do the unexpected. We're creators, ...
-
Senior Trade Service Specialist
1 week geleden
Commerzbank AG Nederlands Amsterdam, NederlandTime for an employer that suits you. · Responsible for contacting the corporate customer under guarantee business and is responsible for cultivating and developing the business relationship with senior contacts responsible for processing the guarantee transactions on the customer ...
-
ERP Service line Specialist
1 week geleden
Cognizant Amsterdam, Nederland VoltijdThe Role · It takes a lot to succeed in today's dynamic market, and Cognizant Digital Business and Technology is a proven leader in the industry. We love big ideas and even bigger dreams. We stand out because we put human experiences at the core. We help our customers by imaginin ...
-
ERP Service line Specialist
1 week geleden
Cognizant Technology Solutions Amsterdam, Nederland OTHERWhat makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment This is creating lot of opportunities for people like YOU — people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world. · Cognizant' ...
-
Medewerker Financiële Administratie
1 week geleden
IPG Mediabrands Amsterdam, NederlandLocation: Netherlands · | · Office: Amsterdam · | · Agency: Mediabrands - Netherlands · | · Ref#: 8173 · **Position Summary** · [INSERT SUMMARY HERE] · **Key Responsibilities** · [INSERT KEY RESPONSIBILITIES HERE] · **Desired Skills & Experience** · [INSERT DESIRED SKILLS & EXPER ...
Customer Service Specialist, Landsmeer - Adecco
Beschrijving
Is Customer Service helemaal jouw ding en wil je deel uitmaken van een organisatie die de wereld elke dag een beetje beter maakt? Dan is dit de baan voor jou Voor onze klant in Landsmeer zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist. Lees snel verder
Wat ga je doen?
In de rol van Customer Service Specialist - Order Management ben je verantwoordelijk voor deze dagelijkse activiteiten:
Waar ga je werken?
Dit bedrijf is een wereldleider in het dienen van de wetenschap. Het is hun missie om hun klanten in staat te stellen de wereld, gezonder, schoner en veiliger te maken. Het is een grote leverancier in de medische sector en Amerikaans van origine.
Je gaat werken op locatie in Landsmeer. Vanwege de ligging is eigen vervoer een aanrader. Reizen met het openbaar vervoer is minder makkelijk.
Wat vragen wij?
Wat bieden wij?
Klinkt dit als jouw ideale baan? Twijfel dan niet en reageer vandaag nog door op de groene solliciteerbutton te drukken en je gegevens achter te laten. Heb je vragen of wil je eerst meer informatie? Dan mag je bellen naar Bastiaan door middel van