Vacatures
>
Amsterdam

    Sr. Manager, Global Customer Collaboration - Amsterdam, Nederland - Henkel

    Henkel
    Henkel Amsterdam, Nederland

    3 weken geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Germany, Düsseldorf, Netherlands, Amsterdam, Henkel Consumer Brands

    Sr. Manager, Global Customer Collaboration ‏ (Supply Chain)

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer Brands continuously drive the evolution in dynamic categories: Laundry & Home Care and Hair. With our trusted brands, including Persil and Schwarzkopf, our cutting-edge technologies and our disruptive solutions, you will have countless opportunities to explore new paths and develop your skills. Grow within our future-led businesses, our diverse and vibrant culture and find a place where you simply belong. All to leave your mark for more sustainable growth.

    Dare to make an impact?

    YOUR ROLE

    • Lead the Supply Chain Customer Excellence Transformation: You'll spearhead efforts to improve how we deliver exceptional service to our customers across the global supply chain.
    • Develop & Implement Strategic Initiatives: Craft winning strategies, define best practices, and guide the rollout of tools and solutions that optimize supply chain performance for our regions.
    • Drive Innovation & Benchmarking: Stay ahead of the curve by actively seeking external trends and best practices. Integrate these insights to spark innovative solutions within the organization.
    • Provide Expert Support to Regions: Act as a trusted advisor, offering guidance and support to regional teams on major initiatives and critical issues.
    • Implement Service Strategy & Cost Optimization: Finalize and deploy our Service Strategy, including the Service Menu and a Cost-to-Serve framework, across all regions.
    • Champion Customer Collaboration: Define and implement a Customer Engagement (Collaboration) concept for the Supply Chain, ensuring joint value creation with our customers.
    • Elevate Customer Insights: Own and further develop the Voice of Customer program within the Supply Chain, ensuring we understand and address customer needs effectively.
    • Align with Commercial Strategy: Partner closely with the commercial organization to integrate Customer Supply Chain into the overall commercial strategy for maximum customer impact.
    • Cultivate Value-Driven Customer Engagement: Refine and promote the concept of value creation through customer engagement within the Supply Chain.
    • Foster Customer Innovation: Collaborate with our global customers to drive innovation within the Supply Chain, leading to mutually beneficial outcomes.
    • Manage Global Customer Relationships: Take ownership of relationships with our global customers, coordinating effectively across regions to ensure a seamless experience.

    YOUR SKILLS

    • Collaborative & Engaging: Thrive in team environments, fostering a culture of humility, passion, and people-centricity.
    • Change Champion: Possess strong change management skills, including clear communication, effective stakeholder engagement, and the ability to craft compelling narratives (storytelling). Proven track record of implementing reward & recognition programs to drive desired behaviors.
    • Influential Communicator: Deliver impactful presentations and confidently influence stakeholders across all levels.
    • Strategic Visionary: Think strategically, adept at defining clear goals ("North Star") and driving successful execution.
    • Customer-Centric: Passionate about understanding and exceeding customer needs. Extensive experience collaborating with customers to achieve mutually beneficial outcomes.
    • Coaching & Development: Proven ability to coach and mentor others, fostering a supportive and growth-oriented environment.
    • Proven Track Record: 10+ years of demonstrably successful experience in Sales, Customer Service, Customer Operations, or Supply Chain within a multinational Consumer Goods environment.

    At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.

    JOB ID: Contract & Job type: Full Time, Regular Contact information for application-related questions: Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply Now" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
  • Henkel

    Sr. Manager, Global Customer Collaboration

    20 uur geleden

    Henkel Amsterdam, Nederland

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer ...

  • DEME Group

    Contract Manager

    1 week geleden

    DEME Group Amsterdam, Nederland

    Summary · Als ervaren contractmanager binnen TM ROCO maak je deel uit van de dienst Contractmanagement. Zo sta je in, in overleg en in samenwerking met het contractmanagement team, voor het opvolgen van het naleven van alle contractuele aspecten rondom het project. Werken als con ...

  • Kracht Recruitment

    Contractbeheerder Rabobank Amsterdam

    1 week geleden

    Kracht Recruitment Amsterdam, Nederland

    Over de organisatieOnze opdrachtgever, is een toonaangevend installatiebedrijf en actief in heel Nederland. Zij zijn gespecialiseerd in het leveren van integrale contracten voor onderhoudsprojecten bij diverse klanten, waaronder Rabobank. Met een focus op duurzaamheid en kwalitei ...

  • Vapro Recruitment

    Monteur Technische Dienst

    3 weken geleden

    Vapro Recruitment Amsterdam, Nederland

    Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf op het gebied van infrastructuur en is actief in heel Nederland. Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Technisch Dienst Medewerker om het team in Amsterdam te versterken. Als Monteur bij onze opdrachtgever ben je verantw ...

  • HSD Campus

    Proces Manager Data

    1 week geleden

    HSD Campus Amsterdam, Nederland Permanent employment

    Speel een fundamentele rol in de IT-dienstverlening aan onze business als Proces Manager Data & IT bij DNB. · Jij hebt impact · Het werk van DNB gaat over financiële stabiliteit en duurzame welvaart. Indirect heb jij daar als Proces Manager Data & IT bij de sectie Service Manag ...

  • Olympia

    Servicedesk Medewerker regio Amsterdam

    2 weken geleden

    Olympia Amsterdam, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar ...

  • ING

    Adviesteam Wonen-Hypotheekadviseur Centraal

    3 weken geleden

    ING Amsterdam, Nederland Voltijd

    Het kopen van een huis, en daarvoor het afsluiten van een hypotheek, is misschien wel de belangrijkste financiële beslissing in een mensenleven. Geheel in lijn met onze purpose "Empowering people to stay a step ahead in life and in business", willen wij onze klanten helpen duurza ...

  • Olympia

    Medior logistiek inkoop

    3 weken geleden

    Olympia Amsterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgtdat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesterenverschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betereresultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbijnaar een ...

  • ING

    Adviesteam Wonen-Hypotheekadviseur Lokaal

    2 dagen geleden

    ING Amsterdam, Nederland Voltijd

    Het kopen van een huis, en daarvoor afsluiten van een hypotheek, is misschien wel de belangrijkste financiële beslissing in een mensenleven. Geheel in lijn met onze purpose "Empowering people to stay a step ahead in life and in business", willen wij onze klanten helpen duurzame k ...

  • Antoni van Leeuwenhoek

    Officemanager Apotheek

    1 week geleden

    Antoni van Leeuwenhoek Amsterdam, Nederland

    Officemanager Apotheek · Wij zijn op zoek naar een Officemanager Apotheek voor – uur per week. In deze functie werk je op het secretariaat van de Apotheek en bied je naast algemeen voorkomende ondersteuning met name financieel administratieve ondersteuning, waarbij samenwerking ...

  • Unique

    Adviseur Fraude

    2 weken geleden

    Unique Amsterdam, Nederland

    Over de functie · Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die mogelijk slachtoffer zijn van fraude. Je informeert hen telefonisch over de verdere afwikkeling van de fraude volgens specifieke kwaliteitseisen en coördineert de oplossing van problemen veroorza ...

  • Vattenfall

    Woordvoerder Heat

    3 weken geleden

    Vattenfall Amsterdam, Nederland Voltijds

    Beschrijving van het bedrijf · Vattenfall is een Europees energiebedrijf met ongeveer werknemers werkzaam in diverse landen. Al meer dan 100 jaar houden we ons bezig met het electrificeren van industrieën, het leveren van energie aan de huizen van mensen en het moderniseren van ...

  • Storio Group

    CRM Operations Lead in Amsterdam

    1 week geleden

    Storio Group Amsterdam, Nederland Permanent

    Vacaturebeschrijving Are you a CRM Lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then Storio Group might just be looking for you This role can be located in either Barcelona or Amsterdam. JOB DESCRIPTION · Lead a team of 6 passionate C ...

  • Randstad

    Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Randstad Nederland Temporary, Voltijd

    Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · - 2600€ per month · - Hybrid or remote wor ...

  • Randstad

    Customer Service Representative, German speaker

    3 weken geleden

    Randstad Amsterdam, Nederland Voltijd

    Are you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and German, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you You will be a par ...

  • Undutchables

    Customer Support Representative B2b

    1 week geleden

    Undutchables Amsterdam, Nederland Voltijd

    As a Customer Support Representative, your primary responsibility is to deliver exceptional service in both German and English languages while promoting business growth. · You will focus on fostering As a Customer Support Representative, your primary responsibility is to deliver ...

  • RandStad

    Senior Customer Service Representative

    4 weken geleden

    RandStad Nederland Temporary, Voltijd

    For the TEV+ (Top End Vehicle) team at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center we are looking for a new customer service representative The TEV+ department at Mercedes supports top end vehicles such as EQE, EQS, S-Class, SL, GLS and G-Class. · what we offer · - Mercedes-Benz ...

  • Independent Recruiters

    Client Advisor Exclusive Fashion House

    2 weken geleden

    Independent Recruiters Amsterdam, Nederland Voltijd

    As a Client Advisor, you are the face of the boutique in Amsterdam. You are responsible for sales and have a great sense of fashion, color, and creativity. · Your main tasks are: · Welcoming and guiding customers in a luxurious and refined environment; · Conducting in-depth sales ...

  • Page Personnel

    Credit Controller

    3 weken geleden

    Page Personnel Amsterdam, Nederland Voltijd

    Managing master datas, unallocated cash, track, trace and solve irregularities, processing checks, credit notes, write off and reporting, improving and developing processes. · Description · Collaboration with sales and customer departments for all divisions · Lead AR-meetings and ...

  • DEME Group

    Ingénieur de Projet

    5 dagen geleden

    DEME Group Amsterdam, Nederland

    Summary · Ecoterres, entreprise de travaux spécialisée dans le domaine de l'environnement, axe ses activités autour de quatre pôles : l'assainissement des sols et des eaux souterraines, le dragage des voies navigables intérieures et la gestion des produits de dragage et de curage ...