Vacatures

    Guest Relations - Amsterdam, Nederland - Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

    Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam
    Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Toerisme / Reizen / Horeca
    Beschrijving

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day

    We zijn op zoek naar een medewerker Guest Relations wie streeft naar het overtreffen van de verwachtingen van onze gasten. Met jouw warme en gastvrije hart behandel je elke gast als een VIP en kun je klachten als geen ander afhandelen.

    Je belangrijkste taken zijn:

    • Authentic luxury moments creëren voor onze gasten;
    • Antwoorden op en onderzoeken van beoordelingen op alle kanalen;
    • Begeleiden van gasten bij aankomst;
    • Ondersteuning bieden aan de receptie bij drukke in- en uitchecktijden;
    • Voorbereiding, kamer toewijzen, pre-arrival, ontvangst, opvolging, vertrek, post-mail en contactpersoon zijn voor onze VIP-gasten (volledige afhandeling van voorzieningen, welkomst, klachten, enz.).

    Where your journey will take place

    De ligging van Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam markeert het hart van Amsterdam door het uitzicht op het Koninklijk Paleis en Nationaal monument op de Dam. Het hotel biedt Restaurant The White Room by Jacob Jan Boerma, het exclusieve restaurant met Michelin-ster in het hotel. Maar ook de bekroonde cocktailbar The Tailor en het modern elegante Grand Café Krasnapolsky.

    Samen met 402 moderne kamers, meer dan 2000 vierkante meter vergaderruimte en een Spa & Wellness voor diegenen die op zoek zijn naar ultieme ontspanning, heeft Anantara Grand Hotel Krasnapolsky alles om een onvergetelijk verblijf te verzorgen met een authentiek lokaal tintje. Daarnaast onderscheid het hotel zich door de monumentale Wintertuin uit 1880 waar vele speciale evenementen hebben plaatsgevonden en het ontbijt geserveerd wordt.

    Some extras to make the journey exceptional

    Bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam is de passie van onze teamleden de drijvende kracht achter ons succes. Ons team bestaat uit gepassioneerde professionals die gemotiveerd zijn om de beste service te bieden aan onze gasten. Met een bedrijfscultuur die internationaal, ontspannen en toch doelgericht is. Naast het leuke team bieden wij jou de volgende voordelen:

    • Uniek in de hotel industrie: een eindejaarsuitkering voor iedere medewerker ter hoogte van minimaal 75% van een bruto maandsalaris.
    • Speciaal medewerkerstarief in meer dan 500 hotels van de Minor Hotel Group.
    • Een geweldige korting van 50% op de F&B concepten bij 16 aangesloten luxe hotels in Amsterdam.
    • Friends & Family tarief; nodig je vrienden uit met kortingen in de hotels van de Minor Hotel Group wereldwijd.
    • Een 'experience stay' bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam.
    • NH University biedt uitstekende trainings- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden.
    • Management programma's om jou naar de top de brengen
    • Wij geven om jouw gezondheid en bieden daarom o.a. korting op een collectieve zorgverzekering, een "fietsplan" en korting bij diverse sportscholen

    Enthousiast? Stuur je CV met motivatie waarom deze uitdagende functie perfect bij jou past naar hr.- t.a.v. Susan Vrielink.

    Niet zeker welke functie het beste bij je past, maar wel enthousiast om te starten in het hotel? Of heb je vragen over de functies/vacatures. Stuur een email en dan bespreken we de verschillende functies.



    What we're hoping you'll bring with you

    • Spontaniteit, flexibiliteit, een open houding en oog voor detail;
    • Een natuurlijke "drive" om mensen te leren kennen en verwachtingen te overtreffen;
    • Sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden;
    • Vriendelijk, geduldig en in staat om uitdagende situaties met een positieve houding aan te pakken;
    • Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Engelse taal, Nederlands is een pre
  • Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

    Guest Relations

    3 dagen geleden

    Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · We zijn op zoek naar een medewerker Guest Relations wie streeft naar het overtreffen van de verwachtingen van onze gasten. Met jouw warme en gastvrije hart behandel je elke gast als een VIP en kun je klachten als geen ...

  • Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

    Guest Relations Stagiair

    3 dagen geleden

    Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland Stage

    This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you. · What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · We zijn op zoek naar een Guest Rel ...

  • Banks Mansion Hotel

    Guest Relations Officer

    1 week geleden

    Banks Mansion Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    Welkom bij Banks Mansion · Als we onszelf in traditionele termen zouden moeten omschrijven, dan zijn we een luxe 4-sterren boetiekhotel aan de Herengracht in hartje Amsterdam. Maar bij Banks houden we niet zo van labels. We doen de dingen liever op onze eigen manier. · Wij zijn ' ...

  • Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel

    Guest Relations Manager

    3 dagen geleden

    Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    Als Guest Relations Manager ben jij hét visitekaartje van Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor het monitoren, analyseren én optimaliseren van de gasttevredenheid. Samen met het Front Office team heb jij overzicht over welke ga ...

  • Banks Mansion Hotel

    Guest Relations Officer

    1 dag geleden

    Banks Mansion Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    Guest Relations Officer · Your duties: · Het in- en uitchecken van gasten · Het zorgen voor een optimale gasttevredenheid door een persoonlijke service te bieden · De gast informeren over alle mogelijkheden in Amsterdam: van restaurants, tot bezienswaardigheden, tot theaters etc ...

  • Marriott International, Inc

    Guest Relations Supervisor

    6 dagen geleden

    Marriott International, Inc Amsterdam West, Nederland

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Manag ...

  • Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

    Guest Relations Stagiair

    5 dagen geleden

    Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland

    This placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you. · What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · We zijn op zoek naar een Guest Rel ...

  • NH Collection Barbizon Palace

    Stage Guest Relations

    15 uur geleden

    NH Collection Barbizon Palace Amsterdam, Nederland

    NH Collection Amsterdam Barbizon Palace ligt in de oude binnenstad, tegenover Amsterdam Centraal. Ons vijfsterrenhotel heeft alle mogelijke faciliteiten onder 1 dak. Het bestaat uit 19 gebouwen uit de 17e eeuw, heeft een restaurant, Vermeer, wat gewaardeerd is met een Michelin st ...

  • NH Collection Barbizon Palace

    Stage Guest Relations

    4 dagen geleden

    NH Collection Barbizon Palace Amsterdam, Nederland Stage

    NH Collection Amsterdam Barbizon Palace ligt in de oude binnenstad, tegenover Amsterdam Centraal. Ons vijfsterrenhotel heeft alle mogelijke faciliteiten onder 1 dak. Het bestaat uit 19 gebouwen uit de 17e eeuw, heeft een restaurant, Vermeer, wat gewaardeerd is met een Michelin st ...

  • Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center

    Guest Relations Management Stagiaire

    5 dagen geleden

    Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center Amsterdam, Nederland Stage

    Als Guest Relations Management Stagiaire ben jij hét gezicht van Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam Binnen deze functie verwelkom jij alle gasten in onze lobby en draag jij extra zorg voor onze VIP gasten. Jij zult je voornamelijk bezig houden met de 'overall guest experienc ...

  • Hotel Okura Amsterdam

    Japanese Guest Relations Officer

    15 uur geleden

    Hotel Okura Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel. Stap onze wereld binnen en ontdek hoe Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een voortreffelij ...

  • Anantara

    Guest Relations

    1 week geleden

    Anantara Amsterdam, Nederland Voltijd

    Job Description · We are looking for a Guest Relations Employee who drives on exceeding guest's expectations. With your warm and welcoming hospitality heart, you treat every guest as a VIP and you can handle complaints like no other. · Your main tasks are: · Creating authentic ...

  • Amsterdam Marriott Hotel

    Guest Relations Supervisor

    1 uur geleden

    Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply · What a ...

  • Marriott International

    Guest Relations Supervisor

    5 dagen geleden

    Marriott International Amsterdam, Nederland Voltijd

    Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · We are currently re ...

  • Marriott

    Guest Relations Supervisor

    1 week geleden

    Marriott Amsterdam, Nederland Paid Work

    Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade 12, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · We are currently recruiting for ...

  • Room Mate Aitana

    Guest Relations Agent

    3 dagen geleden

    Room Mate Aitana Amsterdam, Nederland Voltijd

    Room Mate Hotels ) is a Spanish hotel chain that has 2 hotels in the Netherlands (Amsterdam and Rotterdam), as well as hotels in major cities in Spain, Italy and Turkey. We believe that staying with a friend is the best way to travel and we want our guests to feel the same. We ar ...

  • Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel

    Guest Relations Manager

    3 dagen geleden

    Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    As Guest Relations Manager of Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel, you are the one that goes above and beyond. You are responsible for monitoring, analyzing, and optimizing our guest satisfaction. You don't do this by just welcoming our guests, you own ''hostmanship ...

  • Amsterdam Marriott Hotel

    Guest Relations Supervisor

    1 dag geleden

    Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    We are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply · What a ...

  • Amsterdam Marriott Hotel

    Guest Relations Agent

    5 uur geleden

    Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, Nederland Voltijd

    With its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms every visitor. In the midst of this splendid city, you'll find the Amsterdam Marriott Hotel. · Our luxury hotel, located across from Leidseplein's fine dining, shopping and entertainment, is a ...

  • Amsterdam Marriott Hotel

    Guest Relations Agent

    1 week geleden

    Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, Nederland

    With its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms every visitor. In the midst of this splendid city, you'll find the Amsterdam Marriott Hotel. · Our luxury hotel, located across from Leidseplein's fine dining, shopping and entertainment, is a ...