- Creating authentic luxury moments for our guest;
- Answer and investigate the reviews on all channels;
- Rooming of the guest upon arrival;
- Support Front Office in queue handling during busy check-in / check-out times;
- Preparation, room assignment, pre-arrival, receiving, follow-up, departure, post-mail and contact person for our VIP guests (full handling as amenities, welcoming, complaints etc.).
- Spontaneity, flexibility, an open attitude and an eye for detail;
- A natural "drive" to get to know people and to exceed expectations;
- Strong communication and problem-solving skills;
- Friendly, patient, and able to handle challenging situations with a positive attitude;
- Excellent communication skills and proficiency in the English language, Dutch is a plus.
-
Guest Relations
1 dag geleden
Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdWhat your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · We zijn op zoek naar een medewerker Guest Relations wie streeft naar het overtreffen van de verwachtingen van onze gasten. Met jouw warme en gastvrije hart behandel je elke gast als een VIP en kun je klachten als geen ...
-
Guest Relations
11 uur geleden
Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, NederlandWhat your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · We zijn op zoek naar een medewerker Guest Relations wie streeft naar het overtreffen van de verwachtingen van onze gasten. Met jouw warme en gastvrije hart behandel je elke gast als een VIP en kun je klachten als geen ...
-
Guest Relations Stagiair
1 dag geleden
Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, Nederland StageThis placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you. · What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · We zijn op zoek naar een Guest Rel ...
-
Guest Relations Officer
1 dag geleden
Banks Mansion Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdWelkom bij Banks Mansion · Als we onszelf in traditionele termen zouden moeten omschrijven, dan zijn we een luxe 4-sterren boetiekhotel aan de Herengracht in hartje Amsterdam. Maar bij Banks houden we niet zo van labels. We doen de dingen liever op onze eigen manier. · Wij zijn ' ...
-
Guest Relations Manager
12 uur geleden
Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdAls Guest Relations Manager ben jij hét visitekaartje van Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel. Jij bent namelijk verantwoordelijk voor het monitoren, analyseren én optimaliseren van de gasttevredenheid. Samen met het Front Office team heb jij overzicht over welke ga ...
-
Guest Relations Stagiair
5 dagen geleden
Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Amsterdam, NederlandThis placement is offered throughout the year based upon availability, if you are interested please apply and we will check whether a suitable starting date can be arranged for you. · What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-day · We zijn op zoek naar een Guest Rel ...
-
Stage Guest Relations
4 dagen geleden
NH Collection Barbizon Palace Amsterdam, Nederland StageNH Collection Amsterdam Barbizon Palace ligt in de oude binnenstad, tegenover Amsterdam Centraal. Ons vijfsterrenhotel heeft alle mogelijke faciliteiten onder 1 dak. Het bestaat uit 19 gebouwen uit de 17e eeuw, heeft een restaurant, Vermeer, wat gewaardeerd is met een Michelin st ...
-
Stage Guest Relations
4 dagen geleden
NH Collection Barbizon Palace Amsterdam, NederlandNH Collection Amsterdam Barbizon Palace ligt in de oude binnenstad, tegenover Amsterdam Centraal. Ons vijfsterrenhotel heeft alle mogelijke faciliteiten onder 1 dak. Het bestaat uit 19 gebouwen uit de 17e eeuw, heeft een restaurant, Vermeer, wat gewaardeerd is met een Michelin st ...
-
Guest Relations Management Stagiaire
5 dagen geleden
Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center Amsterdam, Nederland StageAls Guest Relations Management Stagiaire ben jij hét gezicht van Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam Binnen deze functie verwelkom jij alle gasten in onze lobby en draag jij extra zorg voor onze VIP gasten. Jij zult je voornamelijk bezig houden met de 'overall guest experienc ...
-
Japanese Guest Relations Officer
1 dag geleden
Hotel Okura Amsterdam Amsterdam, Nederland VoltijdHotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel. Stap onze wereld binnen en ontdek hoe Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een voortreffelij ...
-
Guest Relations Agent
8 uur geleden
Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdWith its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms every visitor. In the midst of this splendid city, you'll find the Amsterdam Marriott Hotel. · Our luxury hotel, located across from Leidseplein's fine dining, shopping and entertainment, is a ...
-
Guest Relations Agent
12 uur geleden
Room Mate Aitana Amsterdam, Nederland VoltijdRoom Mate Hotels ) is a Spanish hotel chain that has 2 hotels in the Netherlands (Amsterdam and Rotterdam), as well as hotels in major cities in Spain, Italy and Turkey. We believe that staying with a friend is the best way to travel and we want our guests to feel the same. We ar ...
-
Guest Relations Supervisor
20 uur geleden
Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdWe are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply · What a ...
-
Guest Relations Manager
1 dag geleden
Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdAs Guest Relations Manager of Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel, you are the one that goes above and beyond. You are responsible for monitoring, analyzing, and optimizing our guest satisfaction. You don't do this by just welcoming our guests, you own ''hostmanship ...
-
Guest Relations Agent
10 uur geleden
Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, NederlandWith its many museums, peaceful canals and 17th-century architecture, Amsterdam charms every visitor. In the midst of this splendid city, you'll find the Amsterdam Marriott Hotel. · Our luxury hotel, located across from Leidseplein's fine dining, shopping and entertainment, is a ...
-
Guest Relations Supervisor
20 uur geleden
Amsterdam Marriott Hotel Amsterdam, Nederland VoltijdWe are currently recruiting for a passionate and enthusiastic colleague Do you want to work in a dynamic work environment in the center of Amsterdam and are you interested in a position at the Amsterdam Marriott Hotel? Read the information below and get excited to apply · What a ...
-
Leonardo Hotels Amsterdam, NederlandAls Guest Relations Management Stagiaire ben jij hét gezicht van het Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark In deze nieuwe stage functie verwelkom jij alle gasten in onze lobby en draag jij extra zorg voor onze VIP gasten. Tevens geef jij – onder de hoede van onze Front Office Ma ...
-
Guest Relations Agent
1 dag geleden
Marriott Hotels Resorts Amstelveen, Nederland VoltijdJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Amsterdam Marriott Hotel, Stadhouderskade , Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · With its many museums, ...
-
Regional Director of Operations
11 uur geleden
Cycas Hospitality Amsterdam, Nederland**_We are too 'CYCAS' to be grumpy..... our job isn't over until we get a smile_** · Cycas Hospitality is a hotel management company that prides itself on making a difference by being different. Our vision is to be Europe's leading hotel company and every member of our team must ...
-
Housekeeping Supervisor Clink Hostel Amsterdam
11 uur geleden
The Omni Group Facility Management Benelux BV Amsterdam Noord, NederlandAmsterdam Noord ClinkNoord Hostel, a fun and vibrant place to be and work · As **Supervisor **you have the task to assist the manager in leading and co-ordinating the work within the housekeeping department. · Tasks all relate to room cleaning, cleaning of public areas, corridors ...
Guest Relations - Amsterdam, Nederland - Anantara
Beschrijving
Job Description
We are looking for a Guest Relations Employee who drives on exceeding guest's expectations. With your warm and welcoming hospitality heart, you treat every guest as a VIP and you can handle complaints like no other.
Your main tasks are:
Qualifications