- het via telefoon of chat te woord staan en adviseren van (potentiële) klanten. Denk aan iemand die zijn databundel graag naar boven bijstelt, graag een nummer behoudt bij de keuze voor een nieuwste Iphone of iemand die geschrokken is van een hoge telefoonrekening. Jij gaat op onderzoek uit hoe dit zover gekomen is en of alles hierin goed gegaan is. Is er incidenteel veel gebeld en daarmee de kous af of is een aanpassing van het abonnement misschien een goed idee? Samen kom je tot het abonnement dat het beste bij de klant en dienst situatie past
- jezelf verdiepen in de details van jullie producten. Alles om keer op keer een advies op maat te kunnen geven aan je (potentiële) klant
- de administratieve to-do's die vanuit je gesprekken opgepakt moeten worden, neem jij voor je rekening en handel je ook zorgvuldig af
- bent minimaal 24 uur per week beschikbaar in diensten van 4 of 8 uur per dag
- laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
- hebt je hbo diploma in de pocket
- kan het centrum van Amsterdam goed bereiken
- hebt geen bezwaar tegen 1 zaterdagdienst per maand
- wordt door je vrienden omschreven als sociaal, behulpzaam en leergierig
- denkt in oplossingen en hebt affiniteit met mobiel, internet, tv en/of groene energie
- een bruto maandsalaris vanaf fulltime (uurloon van 14,37 bruto)
- 25 vakantiedagen (bij fulltime) en 8,33% vakantiegeld
- elk jaar een 13e maand in november
- hybride werken inclusief een dagelijkse thuiswerkvergoeding
- alles voor een goede thuiswerkplek
- vergoeding van je reiskosten wanneer je meer dan 8 km van kantoor woont. Woon je dichterbij? Dan kan je gebruik maken van een Swapfiets (ook voor privégebruik)
- voor 2,- per dag een uitgebreide, verzorgde lunch
- elke vrijdag in de zomermaanden een betaalde vrije dag (of 20% extra salaris over die dag wanneer je liever wel werkt)
-
Deels thuiswerken bij Budget Thuis
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.900 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Een spelletje op de zondagmiddag is voor jou nooit zomaar een spelletje. ...
-
Telesales medewerker Budget Thuis
1 dag geleden
Work On Amsterdam, Nederland BijbaanVacaturebeschrijving: · Je studententijd de mooiste tijd van je leven? 100% mee eens En ja, je opleiding is belangrijk, maar verder zijn je dagen graag gevuld met work-outs in de gym, avondjes doorzakken in je favoriete kroeg en huisfeestjes geven ondanks een vroeg tentamen op d ...
-
Sales medewerker Budget Thuis
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · bijbaan · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Naast de studie blijft er hopelijk nog genoeg tijd over om leuke dingen te ...
-
Medewerker telesales Budget Thuis
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.900 · Dienstverband · bijbaan · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Werken waar en wanneer het jou uitkomt, waardevolle werkervaring opdoen, ee ...
-
Deels thuiswerken bij Budget Thuis
1 dag geleden
Work On Amsterdam, Nederland DeeltijdVacaturebeschrijving: · De belangrijkste ingrediënten van deze job bij Budget Thuis? Een grote portie klantcontact, een scheutje flexibiliteit, een lekker salaris en een overdosis thuiswerken. Even in de blender voila: jouw nieuwe customer service medewerker bijbaan kan zo worde ...
-
Sales medewerker Budget Thuis
5 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland BijbaanVacaturebeschrijving: · Naast de studie blijft er hopelijk nog genoeg tijd over om leuke dingen te doen. Met je vrienden, studiegenoten of soms liever alleen. Het enige probleem? Alles kost geld en nu schieten zelfs de prijzen van een pak melk door het dak. Dat vraagt om een bij ...
-
Medewerker telesales Budget Thuis
3 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland BijbaanVacaturebeschrijving: · Werken waar en wanneer het jou uitkomt, waardevolle werkervaring opdoen, een lekker salaris tot 14,37 bruto per uur en de kans om meerdere bonussen te scoren. Kwartet De voordelen aan deze bijbaan zijn zo mooi dat ik er voor mijn gevoel wel mee moet opene ...
-
Telesales medewerker Budget Thuis
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · WO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · bijbaan · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Je studententijd de mooiste tijd van je leven? 100% mee eens En ja, je oplei ...
-
Customer service medewerker bij Budget Thuis
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Met een wereldreis bovenaan je bucketlist heb je mogelijk recent de eerste ...
-
Customer service medewerker Budget Thuis
5 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Met je diploma vers in de pocket dringen je ambities en je dromen om voorrang. Tijd voor een job waarin deze twee allebei de ruimte krijgen. Als customer service medewerker bij Budget Thuis staan alle lichten voor jou op groen. Waarom je hulp zo welkom is ...
-
Customer service medewerker Budget Thuis
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Met je diploma vers in de pocket dringen je ambities en je dromen om voorr ...
-
Customer service medewerker bij Budget Thuis
5 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Met een wereldreis bovenaan je bucketlist heb je mogelijk recent de eerste knopen doorgehakt. Het komende jaar moet het gebeuren Ben je in gedachten al druk met het uitstippelen van je droomroute? Dan kan het vast geen kwaad om jouw spaarrekening van een ...
-
Sales medewerker Budget Thuis bijbaan
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.900 · Dienstverband · bijbaan · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Fair enough, als student staat je opleiding op de eerste plaats. Al neemt d ...
-
Customer support medewerker Budget Thuis
1 week geleden
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Als kind droomde jij misschien al van voetballen als Arjen Robben of van z ...
-
Sales medewerker Budget Thuis bijbaan
5 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland BijbaanVacaturebeschrijving: · Fair enough, als student staat je opleiding op de eerste plaats. Al neemt dit natuurlijk niet weg dat je ook graag tijd en geld over hebt om leuke dingen te kunnen doen. Naar de bioscoop, een avond uit of investeren in je crypto's. You name it. Wat als ik ...
-
Commercieel klantadviseur bij Budget Thuis in hartje Amsterdam
2 dagen geleden
Work On Amsterdam, Nederland DeeltijdVacaturebeschrijving: · Als commercieel klantadviseur sta je, met een neusje voor commerciële kansen, vele klanten van Budget Thuis bij. Waarom jouw hulp hard nodig is? Dat zit zo: De wereld van (duurzame) energie, internet en alles-in-1 roept bij veel mensen vragen op. Klant of ...
-
Work-on B.V. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.700 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Als commercieel klantadviseur sta je, met een neusje voor commerciële ka ...
-
Projectmanager It
1 week geleden
Woningcorporatie Stadgenoot Amsterdam Centrum, Nederland36 uur | HBO · Wil jij jezelf uitdagen in een dynamische rol als projectmanager binnen ons team? Bij Stadgenoot zijn we op zoek naar een resultaatgerichte professional met oog voor detail en een sterke affiniteit voor IT-projectmanagement. Als ervaren projectmanager krijg je de k ...
-
Testspecialist I Milieu
1 dag geleden
Barnes Group Amsterdam Centrum, Nederland**Bedrijf** · Dit bedrijf, een toonaangevende organisatie voor milieu en duurzaamheid binnen Nederland, is op zoek naar een gedreven Test Specialist om hun team te versterken. Gevestigd in Amsterdam, speelt deze organisatie een cruciale rol in het ontwikkelen en onderhouden van i ...
-
Projectcontroller Kankeronderzoek
1 week geleden
Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis Amsterdam, Nederland**Jouw functie**: · Als projectcontroller bijdragen aan wetenschappelijk en internationaal onderzoek naar kanker. Hoe bijzonder is dat? Dankzij jouw financiële inzicht en advies op maat kunnen onze onderzoekers in Amsterdam zich volledig richten op hun baanbrekende onderzoeken. I ...
Customer support medewerker Budget Thuis - Amsterdam, Nederland - Work On
Beschrijving
Vacaturebeschrijving:
Als kind droomde jij misschien al van voetballen als Arjen Robben of van zingen als Beyonce. De waarheid is dat je niet veel verder gekomen bent dan de lokale amateurclub of een concert onder de douche. Gelukkig heb je inmiddels ook ontdekt dat je nog vele andere talenten hebt. Op het gebied van een luisterend oor bieden bijvoorbeeld. En laat precies dat goed van pas komen in een rol als customer support medewerker bij Budget Thuis.
Waarom je hulp zo welkom is? Het zit zo: De wereld van energie, (mobiel) internet, tv en telefonie roept bij veel mensen vragen op. Klant of (nog) geen klant. Budget Thuis levert al deze diensten onder 1 dak. En staat vanaf verschillende afdelingen deze mensen dagelijks te woord. Op de afdeling mobiel gaan de gestelde vragen vooral over de nieuwste mobiele telefoons, bijpassende abonnementen, databundels en alle mogelijkheden op dit gebied. Vragen die een helder en duidelijk antwoord verdienen. En dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Ongeacht of ze al bellend of per chat gesteld worden. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.
Good to know: je begint jouw eerste 4 werkweken met het volgen van een campus om alle ins en outs van de organisatie en de rol zelf onder de knie te krijgen. Uiteraard krijg je ook in deze weken gewoon betaald. Tijdens de campus zelf leer je te bellen vanuit een script. Naarmate de dagen vorderen, ga je steeds meer bellen vanuit je eigen inzichten. Verder wisselen klassikale dagen, praktijkdagen en dagen gevuld met zelfstandige leermodules zich af. Alles om je zo snel mogelijk thuis te voelen en zelfstandig aan de slag te kunnen gaan.
Waar kom jij te werken?
In hartje Amsterdam, bij een te gekke club die alles levert op het gebied van groene stroom, gas, internet, tv, bellen én sim only. Gewoon alles op 1 plek geregeld. Je gaat hier onderdeel uitmaken van een energiek team dat zich elke dag inzet om klanten verder te helpen. Het pand op de Reguliersdwarsstraat is recent verbouwd en is inmiddels voorzien van de nieuwste snufjes en inspirerende werkruimtes. Je komt met je 40 directe collega's op 1 en dezelfde afdeling te zitten. Ook met de kansen om jezelf te ontwikkelen zit het hier wel goed. Het beste voorbeeld daarvan? Collega's die binnenstapten als starter en inmiddels in een managersrol zitten of zich senior klantenservice medewerker mogen noemen. Vraag ik een aantal van jouw nieuwe collega's waarom ze hier met plezier werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de fraaie beloningen en de open en gelijkwaardige cultuur. Iedereen mag hier zijn wie 'ie is. Klinkt als een mooie basis is voor een berg werkplezier. Toch?
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Een gebruikelijke werkdag draait voor jou om de volgende to do's:
Herken jij jezelf hierin?
Korte samenvatting. Jij:
Wat krijg je ervoor terug?
Ook de tegenprestatie vat ik graag kort samen:
Enthousiast geworden? Leuk Solliciteren kan via de sollicitatieknop of door te mailen naar . Voor vragen over deze vacature kun je mij ook telefonisch bereiken via Spreek ik je snel?
Ref. 5757
Gebruikers van het beroep Customer support medewerker Budget Thuis in Amsterdam
-
Troy Ibarra
Digital Marketing Director
-
Peter Grusz
Project Manager
-
Gyuzel Sapyazova
Business/Legal Analyst
-
Philipp Katzenstein
COO (Operational Director)
-
Ana Vieira
UX Designer
-
L Rezzolla
Profiel