Vacatures
>
Amsterdam

    Manager Service - Amsterdam, Nederland - Albert Heijn Nederland

    Default job background
    Beschrijving

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.

    Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken.

    Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.

    Maar dat is niet alles: als Manager Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.

    En wat krijg je ervoor terug?

    • Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize
    • Een goed start salaris, variërend tussen de €2.727 en €3.254 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken. Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal €4.139 bruto per maand.
    • Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
    • Ook nog eens veel vrije dagen. Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (op basis van fulltime werkverband).
    • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag op zondag en een goede pensioenregeling
    • Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)
    • Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming
    • En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij

    Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?

    • Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
    • Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
    • Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
    • Affiniteit met technologie en digitale tools
    • Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
    • Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

    Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Wij kijken graag samen met jou welke managersfunctie en winkel het beste bij jou past.

    • Solliciteren

      Stuur je sollicitatie in via deze website.
    • Gesprek

      Als je aan het profiel voldoet nodigen we je snel uit voor een gesprek in de winkel.
    • Mogelijkheden

      Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.
    • Welkom

      Zijn we allebei enthousiast? Dan kun je snel beginnen Welkom.

    Wat bieden wij jou?

    • Altijd dichtbij huis
    • Werken met je vrienden

    Wat we vragen?

    • Een echte teamspeler
    • Een servicegerichte houding

  • Albert Heijn

    Manager Service

    2 dagen geleden


    Albert Heijn Amsterdam, Nederland

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. · Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de wi ...

  • Eggerding Industrial Minerals

    Manager Customer Service

    6 dagen geleden


    Eggerding Industrial Minerals Amsterdam, Nederland

    **MANAGER CUSTOMER SERVICE & LOGISTICS - EGGERDING BV** · **Samenvatting** · Eggerding BV, een stabiel en vooruitstrevend familiebedrijf, is op zoek naar een Manager Customer Service & Logistics, die de afdeling verder zal versterken tot een hecht team en als goedlopende spil-afd ...

  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    3 dagen geleden


    Hello Professionals Amsterdam Centrum, Nederland

    Ben jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Mana ...

  • TenneT

    Manager Service Delivery

    1 week geleden


    TenneT Amsterdam, Nederland

    TenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Manager Service Delivery at our location Amsterdam who will contribute to this and that might be you? · **Your contribution to Tenne ...

  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    2 dagen geleden


    Hello Professionals Zwanenburg, Nederland

    Ben jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Mana ...

  • Castellum Security B.V.

    Manager Service

    6 dagen geleden


    Castellum Security B.V. Rijsenhout, Nederland

    **Wil jij leiding geven aan ons team voor service & onderhoud, één van de vakbekwame afdelingen binnen onze loyale en betrokken organisatie? Ben je in staat om dit team vanuit je verbindende managementkwaliteiten verder te brengen en de processen te optimaliseren? Dan is deze fun ...

  • PM Factory BV

    Service Manager

    2 dagen geleden


    PM Factory BV Almere, Nederland

    **Wat ga ik doen?** · Als Service Manager beheer je o.a. interne en externe projecten. Je bent inhoudelijk en hands on bezig met verbeteringen van technische functionaliteiten en mogelijke gevolgen voor de Service Desk. Ook ben je de eindverantwoordelijke voor het uitvoeren en be ...

  • Ministerie van Defensie

    Service Manager

    1 week geleden


    Ministerie van Defensie Utrecht, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? · Word Service Manager van IT Diensten · Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. · Naast beroep ...

  • Werken voor Nederland

    Service Manager

    1 week geleden


    Werken voor Nederland Utrecht, Nederland

    Wat vragen we? · - Minimaal HBO+ werk · - en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, bestuurlijke informatiekunde of een andere ICT gerelateerde opleiding. · - Minimaal 3 jaar ervaring als adviseur of manager in service management en/of service level management in een multidis ...

  • Ah 8515

    Manager Service

    5 dagen geleden


    Ah 8515 Amsterdam, Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. · Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan& Go soepel verloopt. · Je houdt de statistieken van de ...

  • Ah 8614

    Manager Service

    5 dagen geleden


    Ah 8614 Amsterdam, Nederland Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. · Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan& Go soepel verloopt. · Je houdt de statistieken van de ...

  • Albert Heijn

    Manager Service

    4 dagen geleden


    Albert Heijn Amsterdam, Nederland

    Wat betekent dit voor jou? · Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak erwerk van. · Zorg jij ervoor dat klanten met eenglimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor datde doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Gosoepel verloopt. Je houdt ...

  • DUVAK

    Service Delivery Manager

    1 dag geleden


    DUVAK Nieuw-Vennep, Nederland

    Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige IT-services aan onze klanten. Je fungeert als de belangrijkste schakel tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je ervoor zorgt dat de verwachtingen begrepen, beheerd en vervuld worden · Als S ...

  • The Impact Group

    Service Delivery Manager

    1 week geleden


    The Impact Group Utrecht, Nederland

    Utrecht · - Project & Service Management · - 40 uur · - HBO · Service Delivery Manager · Ben jij een gedreven IT professional die gaat voor de ultieme klantervaring? Heb jij een scherp oog voor het optimaliseren van de IT dienstverlening en het creëren van commerciële kansen? dan ...

  • Solar

    Customer Service Manager

    1 week geleden


    Solar Alkmaar, Nederland

    Heb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou · **Wat ga je doen?** · Als gedreven Customer Service Manager ben je ni ...

  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    3 dagen geleden


    Hello Professionals Hilversum, Nederland

    Ben jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals ...


  • Centric Gouda, Nederland

    **Wat jij doet**: · Als Manager Service en Support ben je verantwoordelijk samen met je team voor het coördineren en aansturen van alle activiteiten die gericht zijn op het ondersteunen van onze operationele klanten. Je bent de spil in ons streven naar uitmuntende service en supp ...

  • Triple

    Service Manager Cloud

    2 dagen geleden


    Triple Alkmaar, Nederland

    **Functieomschrijving**: · Als Service Manager faciliteer en coördineer je een team van engineers bij het uitvoeren van onderhouds · - of service gerelateerde werkzaamheden voor klanten. Je zorgt voor een soepele bedrijfsvoering, het welzijn van het team en klanttevredenheid same ...

  • Cloudiction Global IT Works

    IT Service Manager

    6 dagen geleden


    Cloudiction Global IT Works Baarn, Nederland

    **Over Ons** · Cloudiction is een toonaangevende Managed Service Provider die zich richt op het leveren van innovatieve en duurzame IT-oplossingen voor een breed scala aan industrieën. Ons doel is om een verschil te maken in de manier waarop bedrijven technologie gebruiken, met e ...

  • Hello Professionals

    Service Delivery Manager

    2 dagen geleden


    Hello Professionals Soest, Nederland

    Ben jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals ...