Vacatures
>
Rotterdam

    Customer Support Specialist - Rotterdam, Nederland - Randstad

    Randstad
    Randstad Rotterdam, Nederland

    2 dagen geleden

    Randstad background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    Functieomschrijving

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant.

    Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de week niet alleen uit klantcontact, maar ook o.a. uit meetings met developers en Customer Success Managers.

    Je vindt het leuk om jouw kennis te delen en klanten zodanig op te leiden zodat de zelfredzaamheid van de klant wordt bevorderd. Binnen een groeiend team ben je samen verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen van klanten.

    wat bieden wij jou
    • € 2600 tot € 2800 afhankelijk van ervaring
    • Uitdagende functie in een dynamische organisatie
    • Gratis parkeren in hartje centrum Rotterdam
    • Op den duur in dienst bij de opdrachtgever
    • iPad en laptop van de werkgever
    • Na 3 maanden de mogelijkheid om thuis te werken
    wie ben jij

    Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Samen met je collega's

    streef je ernaar om het best mogelijk resultaat te behalen, maar natuurlijk houd je er

    ook van om samen af en toe te ontspannen.

    Daarnaast ben jij iemand die:

    • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau;
    • Je vindt het leuk om minimaal 2 keer per week op het kantoor te werken;
    • Je bent leergierig en verantwoordelijk;
    • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Affiniteit met applicaties is mooi meegenomen.
    wat ga je doen

    Jij bent de schakel tussen de gebruikers van de app en het bedrijf. Klanten die vragen hebben over de apps zullen als eerst bij jou terecht komen per mail of telefoon.

    • Beantwoorden vragen van klanten en houdt de doorlooptijd van deze vragen in de gaten;
    • Centraal aanspreekpunt voor wensen van klanten voor onze applicaties;
    • Reproduceert issues en bugs en legt dit voor aan de developers/product owner;
    • Werkt nauw samen met Customer Success Managers en Product teams;
    • Het beheren van het online Helpcenter.
    waar ga je werken

    De opdrachtgever is de partner voor data gedreven sales en marketing in de retail en out-of-home markt. Ze onderhouden de meest rijk gevulde database van locaties waar je eten en/of drinken kunt kopen in Europa. Honderden internetbronnen, review sites, kassadata en grossiersdata voeden ze algoritmen met maar een doel; Samen met de klanten groei realiseren voor voedselproducenten en de ondernemer.

    Zij bieden een SaaS-oplossing aan met uitgebreide zoekmogelijkheden in locatieprofielen. Uit onze locatiedata genereren we trends en marktinzichten. Hun data is te koppelen met digitale & e commerce platformen, websites, loyalty apps, en/of te gebruiken via apps voor sales of additionele data verzameling.

    Hun klanten zijn marketeers, sales- & insightsmanagers bij multinationals. De locatie database en diensten zijn gevestigd in meer dan 15 landen.

    • Een dynamische functie met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in een succesvol bedrijf;
    • Een jong team met support professionals met de nodige dosis humor en plezier;
    • Een open cultuur waarin je jezelf kunt zijn;
    • Een kantoor in hartje Rotterdam en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken.
    sollicitatie

    Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

    Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Róterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Róterdam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely an ...

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Schiedam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technica ...

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Delft, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Delft. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. · The ideal candidat ...

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Zoetermeer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Zoetermeer. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have a strong technical background and excellent ...

  • Hunt Talent

    Technische Support Specialist

    2 dagen geleden

    Hunt Talent Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een vooraanstaande producent en leverancier van hightech en innovatief sportapparatuur en levert aan sportscholen, revalidatiecentra, hotelketens, defensie, bedrijven en overheidsinstellingen. · Het bedrijf biedt uitstekende arbeidsvoo ...

  • Hunt Talent

    Technische Support Specialist

    4 dagen geleden

    Hunt Talent Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een vooraanstaande producent enleverancier van hightech en innovatief sportapparatuur en levertaan sportscholen, revalidatiecentra, hotelketens, defensie,bedrijven en overheidsinstellingen. · Het bedrijf biedtuitstekende arbeidsvoorwaa ...

  • Randstad

    Customer Support Specialist

    4 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de ...

  • randstad

    Customer Support Specialist

    5 dagen geleden

    randstad Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaa ...

  • Randstad

    Customer Support Specialist

    18 uur geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.800 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen d ...

  • randstad

    Customer Support Specialist

    18 uur geleden

    randstad Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Jij bent, als Customer Support Specialist, voorklanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Outof home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mailcontact te hebben met de klant. · Daarnaast is erafwisseling in jouw werkzaamhed ...

  • Randstad Nederland

    Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist

    6 dagen geleden

    Randstad Nederland Rotterdam, Nederland

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. ...

  • BP

    Warehouse Support Specialist

    1 dag geleden

    BP Rotterdam, Nederland

    Responsible for analysing and replenishing inventory levels for storehouse/warehouse utilizing SAP including processing requisitions, expediting material, creating new stock numbers, resolving receiving issues and coordinating the cycle count process.Entity: · Production & Opera ...

  • Walters People

    Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Walters People Rotterdam, Nederland temp-contract

    Onze Opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in datatechnologie. Ze leveren innovatieve oplossingen binnen de SaaS-industrie en zijn gespecialiseerd in het verzamelen en analyseren van data voor diverse sectoren. · Als Customer Support Specialist bij Onze Opdrachtgever ben je ...

  • Randstad

    Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist

    1 week geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Binnen een groeiend team ben je samen verantwoordelijk voor alle binnenkomen ...

  • Randstad

    Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist

    4 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, Voltijd

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Binnen een groeiend team ben je samen verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen van klanten. Op den duur in dienst bij de opdrachtgever · ...

  • Randstad

    Customer Support Specialist

    1 dag geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARY

    Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de w ...

  • Randstad

    Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.600 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij goed in het behouden van overzicht in het werk? Houd jij ervan om mensen te hel ...

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Dordrecht, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    We are looking for a Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Dordrecht. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to our customers. This includes troubleshooting software and hardware problems, responding to inquiries, a ...

  • beBee Professionals

    Client Support Specialist

    1 week geleden

    beBee Professionals Delft, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Client Support Specialist to join our team in Delft. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction. · The ide ...

  • Randstad

    Support Specialist Wholesale

    5 dagen geleden

    Randstad Schiedam, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Word jij de nieuwe Support Specialist Wholesale? · Kan jij goed luisteren? En weet je altijd goed in te spelen op de klantbehoefte? · Weet je snel te schakelen en krijg jij energie van mensen helpen? · Lees dan snel verder want wie weet ben jij de persoon di ...