- Als Technische Support Specialistversterk je de after sales afdeling
- In dezeafwisselende rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten diebellen met vragen of problemen met betrekking tot hunapparatuur
- Je taken omvatten o.a. hetduidelijk uitvragen van de reden van contact om het probleem zonauwkeurig mogelijk in kaart te brengen. Dit kan variëren van hetvervangen van een kussen tot een defecte loopband.
- De klanten die je spreekt, bellen allemaal vanuit eenander segment. Als Technische Support Specialist weet jij welkeklanten het snelst geholpen moeten worden en hoe jij dit zoefficiënt mogelijk kan doen.
- Je analyseert ofde oplossing binnen handbereik ligt
- Als ermeer expertise nodig is, zet je de aanvraag door naar de monteursmet de benodigde onderdelen met als doel de storing in een bezoekop te lossen
- Je zorg voor een nauwkeurigeregistratie vanuit SalesForce om bij eventuele vervolggesprekken deklant snel en efficiënt te woord te staan.
- Jeonderhoud contacten met zowel interne als externe monteurs omervoor te zorgen dat zij op locatie direct weten wat zij moetendoen
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
- Je hebt affiniteit met techniek en interesse in fitness-/ sportapparatuur
- Je bezit uitstekendecommunicatieve vaardigheden, zowel mondeling alsschriftelijk
- Je bent een enthousiaste enklantgerichte teamspeler met een groot probleemoplossendvermogen
- Ervaring met het werken in eenhelpdesk- of klantenserviceomgeving is een pré
- Kennis van Salesforce of vergelijkbare CRM-systemen iseen pré
-
Support Specialist
3 weken geleden
beBee Professionals Róterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Róterdam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a timely an ...
-
Support Specialist
3 weken geleden
beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Schiedam. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technica ...
-
Support Specialist
1 dag geleden
ViaTim Rotterdam, NederlandBen jij op zoek naar een uitdagende baan waarin geen dag hetzelfde is? Bij ViaTim zijn we op zoek naar een enthousiaste en flexibele Support Specialist die ons snel groeiende netwerk van ViaTim buurtpunten ondersteunt. En omdat we ook Franstalige buurtpunten hebben, zoeken we iem ...
-
Support Specialist
3 weken geleden
beBee Professionals Delft, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Delft. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving technical issues, and providing customer service. · The ideal candidat ...
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaa ...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, VoltijdJij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de ...
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
Randstad Nederland Rotterdam, NederlandJij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de w ...
-
Technische Support Specialist
2 weken geleden
Hunt Talent Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een vooraanstaande producent en leverancier van hightech en innovatief sportapparatuur en levert aan sportscholen, revalidatiecentra, hotelketens, defensie, bedrijven en overheidsinstellingen. · Het bedrijf biedt uitstekende arbeidsvoo ...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Randstad Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.800 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen d ...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
randstad Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Jij bent, als Customer Support Specialist, voorklanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Outof home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mailcontact te hebben met de klant. · Daarnaast is erafwisseling in jouw werkzaamhed ...
-
Customer Support Specialist
1 week geleden
randstad Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaa ...
-
Support Specialist
3 weken geleden
beBee Professionals Zoetermeer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Zoetermeer. · The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have a strong technical background and excellent ...
-
Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist
2 weken geleden
Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, VoltijdJij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Binnen een groeiend team ben je samen verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen van klanten. Op den duur in dienst bij de opdrachtgever · ...
-
Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist
2 weken geleden
Randstad Nederland Rotterdam, NederlandJij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. ...
-
Warehouse Support Specialist
2 weken geleden
BP Rotterdam, NederlandResponsible for analysing and replenishing inventory levels for storehouse/warehouse utilizing SAP including processing requisitions, expediting material, creating new stock numbers, resolving receiving issues and coordinating the cycle count process.Entity: · Production & Opera ...
-
Customer Support Specialist
2 weken geleden
Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARYJij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Je vindt het leuk om telefonisch of via e-mail contact te hebben met de klant. · Daarnaast is er afwisseling in jouw werkzaamheden en bestaat de w ...
-
Customer Support SpecialistCustomer Support Specialist
3 weken geleden
Randstad Rotterdam, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Jij bent, als Customer Support Specialist, voor klanten de eerstelijns schakel tussen de opdrachtgever en haar Out of home producten. Binnen een groeiend team ben je samen verantwoordelijk voor alle binnenkomen ...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Walters People Rotterdam, Nederland temp-contractOnze Opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in datatechnologie. Ze leveren innovatieve oplossingen binnen de SaaS-industrie en zijn gespecialiseerd in het verzamelen en analyseren van data voor diverse sectoren. · Als Customer Support Specialist bij Onze Opdrachtgever ben je ...
-
Customer Support Specialist
3 weken geleden
Randstad Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.600 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij goed in het behouden van overzicht in het werk? Houd jij ervan om mensen te hel ...
-
Customer Support Specialist In Spanje
2 weken geleden
Yource Group Rotterdam, NederlandZoek jij een nieuwe uitdaging waar jouw levenservaring, mensenkennis en werkhouding goed van pas komen? Start dan als Customer Support Specialist in Spanje · Yource zoekt nieuwe collega's in Spanje die de klanten van onze partners gaan ondersteunen met goede gesprekken. In de rol ...
Technische Support Specialist - Rotterdam, Nederland - Hunt Talent
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een vooraanstaande producent enleverancier van hightech en innovatief sportapparatuur en levertaan sportscholen, revalidatiecentra, hotelketens, defensie,bedrijven en overheidsinstellingen.
Het bedrijf biedtuitstekende arbeidsvoorwaarden en je komt te werken in eenenthousiast internationaal team.