- Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau.
- Ervaring met het begeleiden en motiveren van collega's.
- Jij gaat graag nauwkeurig te werk.
- Jij bent in het bezit van eigen vervoer.
- Je beheerst Nederlands uitstekend in woord en geschrift.
- Een uitdagende en afwisselende functie in een sterk groeiend bedrijf.
- De kans om je verder te ontwikkelen.
- Goed salaris passend bij jouw ervaring.
- Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding.
- Aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 75% van de premie).
- Personeelskorting op onze huismerken.
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband.
- Flexibele werktijden.
- Een informele werksfeer met de leukste collega's.
-
Coach Klantenservice
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 3 dagen geleden
123inkt Almere, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Help je collega's het beste uit zichzelf te halen · De klantenservice van staat voor kwaliteit. Al onze klanten verdienen de beste service en jij speelt daar als coach een belangrijke rol in. Help jij je collega's om het beste uit zichzelf te hal ...
-
Assistent Filiaalmanager
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Independent Recruiters Duivendrecht, Nederland VoltijdAls Assistent Filiaalmanager ben je onderdeel van een internationale retailer gespecialiseerd in luxe cosmetica en lifestyle producten. Persoonlijke aandacht voor zowel werknemers als klanten staat bij hun centraal. Jij zorgt ervoor dat de winkel er netjes en verzorgd uit ziet, m ...
-
Teamcoach Klantenservice
Gevonden in: JB NL C2 - 15 uur geleden
Hiltermann Lease Hoofddorp, Nederland VoltijdHeb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. Word jij ons nieuwe teamlid? · Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klan ...
-
Ervaren winkelmedewerker, KPN
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
RandStad AMSTERDAM, NederlandHeb jij al veel winkelervaring? Ben jij servicegericht en wil jij het visitekaartje zijn voor KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers om hun winkels te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder LET OP: OM VOOR DEZE ...
-
Klantenservice medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 18 uur geleden
Randstad ZEIST, NederlandZoek je een klantenservice medewerker baan waarbij je een positieve impact kunt hebben op de samenleving? Wil je bijdragen aan de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Reageer dan meteen op deze vacature bij SOS International. SOS International coördineert de ...
-
Teamleider Klantenservice
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 15 uur geleden
Apics Alphen aan den Rijn, Nederland Deeltijd, VoltijdWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · Van 2 tot 5 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 3.000 tot € 3.500 · Uren · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Teamleider Klantenservice in Alphen aan den RijnOver de functie ...
-
Teamcoach
Gevonden in: Jooble NL C2 - 3 dagen geleden
Hiltermann Lease Hoofddorp, NederlandHeb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. Word jij ons nieuwe teamlid? · Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klan ...
-
Ervaren winkelmedewerker, KPN
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 14 uur geleden
RandStad VEENENDAAL, Nederland predeterminedprospectpermanentHeb jij al veel winkelervaring? Ben jij servicegericht en wil jij het visitekaartje zijn voor KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers om hun winkels te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder LET OP: OM VOOR DEZE ...
-
Teamleider Customer Care
Gevonden in: Monster JB NL C2 - 2 dagen geleden
PreZero Amsterdam, NederlandWat doe je? Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verderVoor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan ongev ...
-
Klantenservice Medewerker
Gevonden in: Joof NL C2 - 1 dag geleden
Welten Groep. Amsterdam, NederlandProficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary. · WIJ BIEDEN · Tot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract · Onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma's · 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld · Leaseauto of volledige rei ...
-
Klantenservice medewerker regio Zeist
Gevonden in: Talent NL A C2 - 19 uur geleden
Randstad Zeist, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Zoek je een klantenservice medewerker baan waarbij je een positieve impact kunt hebben op de samenleving? Wil je bijdragen aan de ondersteuning van vluchtelingen die ons land binnenkomen? Reageer dan meteen op deze vacature bij SOS International. SOS Interna ...
-
Klantenservice medewerker Software
Gevonden in: Talent NL A C2 - 19 uur geleden
Gi Group Utrecht, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Het is een toonaangevend bedrijf dat cloudsoftware ontwikkelt voor kleine en middelgrote bedrijven, evenals voor hun accountants. Onze producten zijn ontworpen om bedrijfsprocessen te automatiseren, waaronder financiële en HR-processen, en bieden specifieke ...
-
Traineeship Verzekeren regio Amsterdam
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Welten Groep Amsterdam, Nederland OTHERProficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary. · WIJ BIEDEN · Tot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract. · Onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma's. · 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld · Leaseauto of volledige r ...
-
Manager - Luxe Fashion Boutique regio Zeist
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Independent Recruiters Zeist, Nederland VoltijdDeze prachtige boutique heeft een oppervlakte van meer dan 1000 vierkante meter en ligt in het prachtige Zeist. De brand wordt al jaren van generatie op generatie overgedragen en je kan er zowel dames- als herenmode vinden. Veel klanten komen vanuit de hele regio speciaal naar Ze ...
-
Traineeship Pensioenen
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Welten Groep Utrecht, Nederland OTHERProficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary. · WIJ BIEDEN · Tot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract. · Onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma's. · 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld · Leaseauto of volledige r ...
-
Teamleider Customer Care
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
PreZero Amsterdam, NederlandWat doe je? Klanttevredenheid (NPS), aandacht voor de mens, bouwen & continue verbeteren. Zijn dit termen die je aanspreken? Lees dan verder Voor ons Customer Care team in Amsterdam zoeken we een ervaren teamleider. Je bent verantwoordelijk voor dit team en geeft leiding aan onge ...
-
Teamcoach Klantenservice
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 2 dagen geleden
Hiltermann Lease Hoofddorp, Nederland VoltijdHeb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. · Word jij ons nieuwe teamlid?Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klant ...
-
Store Manager
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 4 dagen geleden
Luxetalent Amsterdam, NederlandLuxe Talent, een internationaal rekrutering en selectiebureau gespecialiseerd in Retail, Fashion en Luxe is op zoek naar een Store Manager Luxury Fashion voor een boetiek in Amsterdam . · In ons recruitment en training adviesbureau werken wij met verschillende bedrijven in d ...
-
Teamleider klantenservice
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden
Kraeft BV NederlandAls Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van een team van klantenservicemedewerkers. Je zorgt voor een soepele werking van de afdeling en bewaakt de kwaliteit van de klantenservice. Daarnaast analyseer je klantgegevens om trends en beh ...
-
Klantenservice Medewerker
Gevonden in: Joof NL C2 - 1 dag geleden
Welten Groep. Amsterdam, NederlandProficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary. · WIJ BIEDEN · Tot € 3.000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract · Onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma's · 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld · Leaseauto of volledige rei ...
Coach Klantenservice regio Almere - 123inkt
Beschrijving
Help je collega's het beste uit zichzelf te halen
De klantenservice van staat voor kwaliteit. Al onze klanten verdienen de beste service en jij speelt daar als coach een belangrijke rol in. Help jij je collega's om het beste uit zichzelf te halen en til je daarmee onze klantenservice-afdeling naar een hoger niveau? Dan zoeken wij jou
Wat ga je doen als coach?
Bij staat uitstekende service hoog in het vaandel. Jij houdt de kwaliteit van het klantcontact goed in de gaten. Dit doe je door telefoongesprekken terug te luisteren en de communicatie die plaatsvindt via e-mail of chat te monitoren.
In coachsessies en coaching on the job deel je je bevindingen met je collega's en samen gaan jullie hiermee aan de slag. Je helpt jouw collega's om het beste uit zichzelf te halen, zodat ze nóg klant- en servicegerichter te werk kunnen gaan. Onderling heb je veel contact met de andere coaches. Je komt in een team met 4 enthousiaste coaches te werken. Samen met de afdelingsmanagers, teamleiders en technisch experts ga je proactief te werk om onze klantenservice steeds beter te maken.
Wat vragen wij?
Wat bieden wij?
Wat een leuke functie he? We verwachten deze dan ook zelf te kunnen invullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd.