-
Teamcoach
1 week geleden
Aafje Rotterdam, NederlandBen jij een ervaren coach met een sterke visie op zelfsturende teams? Geloof jij bijvoorbeeld dat sturing heel goed samen kan gaan met zelforganisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou Bij Aafje draait het niet om de grootste te willen zijn, maar om de beste kwaliteit te leveren. Sa ...
-
Teamcoach
6 dagen geleden
Timon Gemeente Stichtse Vecht, Nederland**Werken bij TIM Stichtse Vecht** · Sinds 1 januari 2022 werkt Timon samen met Incluzio in het samenwerkingsverband TIM Stichtse Vecht. Dit samenwerkingsverband is in de gemeente Stichtse Vecht verantwoordelijk voor de jeugdhulp, Wmo-begeleiding en ondersteuning vanuit de wijktea ...
-
Teamcoach
1 week geleden
Hiltermann Lease Hoofddorp, NederlandHeb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. Word jij ons nieuwe teamlid? · Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klan ...
-
Teamcoach Klantenservice
1 week geleden
Hiltermann Lease Hoofddorp, NederlandHeb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. Word jij ons nieuwe teamlid? · Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klan ...
-
Teamcoach
1 week geleden
Randstad Utrecht, Nederland Temporary, VoltijdWerk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Met jouw empathie, expertise en flexibiliteit draag je bij aan het bevorderen van de kwaliteit van leven van deze cliënten. · Dit gaat om een zzp-opdracht van ongeveer 32 uur per week als coördinerend begeleider op ...
-
Teamcoach
4 dagen geleden
Fortron Hilversum, NederlandDit ga je doen · Als meewerkend Teamcoach bij Vebego Cleaning Services ben je verantwoordelijk voor jouw schoonmaakteam. Je vervult een voorbeeldrol en werkt ca. 80% van je tijd mee in de schoonmaak. De overige 20% van je tijd motiveer je je team, zorg je dat iedereen de juiste ...
-
Teamcoach
1 week geleden
Randstad Utrecht, NederlandOpleiding · HBO / bachelor · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Werk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Met jouw empathie, expertise en flexibiliteit draag je bij aan het bevorderen van de kwaliteit van leven van deze cliënten. · Dit gaat ...
-
Teamcoach
3 dagen geleden
Vebego Hilversum, NederlandAls Teamcoach zorg je voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Dit doe je samen met jouw team bij MBO College in Amsterdam . Je werkt van maandag t/m vrijdag van uur . · Dit ga je doen · Als meewerkend Teamcoach bij Vebego Cleaning Services ben je verantwoordelijk voor jo ...
-
Teamcoach schoonmaak
2 dagen geleden
Vebego Cleaning services Hilversum, Nederland DeeltijdTaken en verantwoordelijkheden · Als Teamcoach zorg je voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Dit doe je samen met jouw team bij MBO College in Hilversum. Je werkt van maandag t/m vrijdag van uur. · Dit ga je doen · Als meewerkend Teamcoach bij Vebego Cleaning Services ben ...
-
Teamcoach Schoonmaak
1 dag geleden
Vebego Cleaning services Utrecht, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Als Teamcoach Schoonmaak bij Vebego Cleaning Services ben je meer dan alleen een schoonmaakexpert - je bent een leidsman, een mentor en een bron van motivatie voor ons team Jij bent altijd flexibel, zonder vast te houden aan standaard kantoortijde ...
-
Teamcoach Schoonmaak
3 dagen geleden
Vebego Utrecht, NederlandAls Teamcoach Schoonmaa k bij Vebego Cleaning Services ben je meer dan alleen een schoonmaker - je bent een coach, een mentor en een bron van inspiratie voor ons team Je bent altijd flexibel en hebt geen 8 tot 5 mentaliteit. Je bent energiek en klaar om in actie te komen. Of h ...
-
Teamcoach Schoonmaak
1 week geleden
Fortron Utrecht, NederlandDit ga je doen · Als Teamcoach Schoonmaak bij Vebego Cleaning Services ben jij de spil van ons team. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het schoonhouden van de ruimtes maar ook een coach, mentor en inspiratiebron voor je collega's. · Daarnaast: · Ben je altijd flexibel ...
-
meewerkend teamcoach zzp
1 dag geleden
Randstad Utrecht, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Werk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Ben jij niet alleen enthousiast over het werken op een groep maar ben je ook geïnteresseerd in het opnemen van coördinerende taken? Als ervaren zorgprofessional, ben je bedreven in het begeleide ...
-
meewerkend teamcoach zzp
1 week geleden
Randstad Utrecht, NederlandWerk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Ben jij niet alleen enthousiast over het werken op een groep maar ben je ook geïnteresseerd in het opnemen van coördinerende taken? Als ervaren zorgprofessional, ben je bedreven in het begeleiden, coachen en advisere ...
-
meewerkend teamcoach zzp
1 week geleden
Randstad Nederland Utrecht, NederlandWerk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Ben jij niet alleen enthousiast over het werken op een groep maar ben je ook geïnteresseerd in het opnemen van coördinerende taken? Als ervaren zorgprofessional, ben je bedreven in het begeleiden, coachen en advisere ...
-
meewerkend teamcoach zzp
2 dagen geleden
Randstad Utrecht, NederlandWerk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Ben jij niet alleen enthousiast over het werken op een groep maar ben je ook geïnteresseerd in het opnemen van coördinerende taken? Als ervaren zorgprofessional, ben je bedreven in het begeleiden, coachen en advisere ...
-
meewerkend teamcoach zzp
3 dagen geleden
randstad Utrecht, NederlandFunctieomschrijving · Werk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Ben jij niet alleen enthousiast over het werken op een groep maar ben je ook geïnteresseerd in het opnemen van coördinerende taken? Als ervaren zorgprofessional, ben je bedreven in het begeleide ...
-
Meewerkend teamcoach zzp
3 dagen geleden
Randstad Utrecht, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO / bachelor · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 54 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Werk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Ben jij niet al ...
-
meewerkend teamcoach zzp
4 dagen geleden
Randstad Utrecht, Nederland TEMPORARYWerk je graag als meewerkend teamcoach in de gehandicaptenzorg? Ben jij niet alleen enthousiast over het werken op een groep maar ben je ook geïnteresseerd in het opnemen van coördinerende taken? Als ervaren zorgprofessional, ben je bedreven in het begeleiden, coachen en advisere ...
-
meewerkend teamcoach zzp
1 week geleden
randstad Utrecht, NederlandFunctieomschrijving · Werk je graag als meewerkend teamcoach in degehandicaptenzorg? Ben jij niet alleen enthousiast over het werkenop een groep maar ben je ook geïnteresseerd in het opnemen vancoördinerende taken? Als ervaren zorgprofessional, ben je bedrevenin het begeleiden, c ...
Teamcoach - Hoofddorp, Nederland - Hiltermann Lease
Beschrijving
Heb jij ruime ervaring in klantenservice en zoek je een nieuwe uitdaging? Hiltermann Lease nodigt je uit om te solliciteren als Teamcoach Klantenservice. Word jij ons nieuwe teamlid?Ons motto zegt dat klanttevredenheid ons mooiste bezit is, en dat is precies waar het team Klantenservice voor gaat. Om te zorgen dat wij blijvend voldoen aan uitstekende dienstverlening aan onze klanten, zijn wij vanwege interne doorstroming op zoek naar een Teamcoach Klantenservice. Je wordt een belangrijke schakel in het ondersteunen en begeleiden van jouw collega's. De nadruk zal in eerste instantie liggen op het vergroten van onze kwaliteit van dienstverlening, en daarom is ervaring binnen een klantenservice of callcenter op dit gebied gewenst. Daarom is jouw aanpak op maat en bouw je een sterke relatie op met de teamleden. Daarnaast schroom je niet om het team bij te staan bij drukte.
In het begin zal er van je verwacht worden dat je dagelijks (fulltime) aanwezig zal zijn op de werkvloer om jouw teamleden te ondersteunen. Hybride werken behoort in de toekomst zeker tot de mogelijkheden. Onze klantenservice is van 8:00 tot 17:00 geopend.
Als Hiltermann Lease blijven wij groeien en daarom zijn er in deze rol nog voldoende andere taken die het werk uitdagend maken. Daarnaast is doorgroeien naar een andere rol binnen Hiltermann Lease mogelijk. Wij investeren graag in jouw toekomst.
Verantwoordelijkheden:
Coachen van het klantenserviceteam om optimale hoogwaardige kwaliteit te bereiken;
Zorgen voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van vragen, klachten en verzoeken;
Ontwikkelen en implementeren van trainingen voor teamleden om hun vaardigheden en kennis te verbeteren;
Analyseren van klantfeedback en het voorstellen van verbeteringen om de klanttevredenheid te verhogen;
Bijdragen aan de ontwikkeling van klantenservicebeleid en -procedures;
Zorgen voor de juiste bezetting van de afdeling, evenals zorgen voor optimale bereikbaarheid;
Bij afwezigheid van de manager optreden als diens vervanger.
Minimaal 3 jaar recente werkervaring in een coachende rol binnen klantenservice of callcenter;
Je beschikt over HBO-denk- en werkniveau;
Uitstekende communicatievaardigheden;
Bewezen vermogen om een team te motiveren en te coachen naar meetbare doelen;
Sterke probleemoplossende vaardigheden en besluitvormingsvermogen;
Ervaring met de HR-cyclus;
Helicopterview maar ook "hands-on" mentaliteit;
In staat om effectief samen te werken met andere afdelingen om de algehele klanttevredenheid te verbeteren.
