- Salaris €2945,- tot €3954,- bruto per maand
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Uren per week 32 tot 36 uur per week
-
medewerker promotieteam
4 dagen geleden
Randstad Nederland Den Haag, NederlandGa jij binnenkort aan de slag als medewerker promotieteam voor de gemeente Den Haag? · Het gaat om een nieuwe functie waarbij je geen vast aantal uren per week werkt. Je werk dagen / tijden zijn namelijk afhankelijk van het aantal evenementen en voorlichtingen die in de agenda st ...
-
medewerker promotieteam
5 dagen geleden
RandStad The Hague, Nederland predetermined||predeterminedGa jij binnenkort aan de slag als medewerker promotieteam voor de gemeente Den Haag? · Het gaat om een nieuwe functie waarbij je geen vast aantal uren per week werkt. Je werk dagen / tijden zijn namelijk afhankelijk van het aantal evenementen en voorlichtingen die in de agenda st ...
-
Promotiemedewerker
5 dagen geleden
Randstad. Den Haag, NederlandFunctieomschrijving · Ga jij binnenkort aan de slag als medewerker promotieteam voor de gemeente Den Haag? · Het gaat om een nieuwe functie waarbij je geen vast aantal uren per week werkt. Je werk dagen / tijden zijn namelijk afhankelijk van het aantal evenementen en voorlichting ...
-
medewerker promotieteam
5 dagen geleden
Randstad The Hague, NederlandGa jij binnenkort aan de slag als medewerker promotieteam voor de gemeente Den Haag? · Het gaat om een nieuwe functie waarbij je geen vast aantal uren per week werkt. Je werk dagen / tijden zijn namelijk afhankelijk van het aantal evenementen en voorlichtingen die in de agenda st ...
-
Teammanager Voorlichting en Communicatie
1 dag geleden
Rijksoverheid The Hague, NederlandBen jij leidinggevende, of heb jij de ambitie om leiding te geven, ervaring met voorlichting of communicatie en een hart voor klimaat en duurzaamheid? Dan is deze baan bij de Nederlandse Emissieautoriteit (NEa) wellicht iets voor jou Wij pakken momenteel een groot aantal nieuwe t ...
-
Jeugdverpleegkundige
4 dagen geleden
Gemeente Den Haag The Hague, Nederland VoltijdJeugdverpleegkundige · Vind jij een gezonde groei en ontwikkeling ook belangrijk voor ieder kind? Meer weten? Lees dan verder · Wat ga je doen? · Als jeugdverpleegkundige voor kinderen van 0 tot 12 jaar signaleer je problemen op het gebied van lichamelijke en geestelijke gezondhe ...
-
Medewerker promotieteam
5 dagen geleden
Randstad Den Haag, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO / bachelor · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 27 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ga jij binnenkort aan de slag als medewerker promotieteam voor de gemeente Den ...
-
Creatieve medewerker
4 dagen geleden
Randstad Den Haag, Nederland Temporary, VoltijdGa jij binnenkort aan de slag als medewerker promotieteam voor de gemeente Den Haag? · Het gaat om een nieuwe functie waarbij je geen vast aantal uren per week werkt. Je werk dagen / tijden zijn namelijk afhankelijk van het aantal evenementen en voorlichtingen die in de agenda st ...
-
Medewerker communicatie
1 dag geleden
Rijksoverheid The Hague, NederlandJe bent net klaar met je communicatieopleiding en op zoek naar een leuke baan met inhoud. Je houdt van schrijven en raakt niet van slag als je meerdere taken tegelijk op je bordje krijgt. Als je ook nog een hart hebt voor een rechtvaardige samenleving, dan komen we graag met jou ...
-
Functionaris Gegevensbescherming
12 uur geleden
HCS The Hague, NederlandBen jij een betrokken Functionaris Gegevensbescherming en wil je je kennis inzetten bij een werkgever waar aandacht voor de mens en ontwikkeling centraal staan? Als Functionaris Gegevensbescherming bij HCS houd je onafhankelijk toezicht op de toepassing en naleving van privacyreg ...
-
Verpleegkundige infectieziektebestrijding en reizigersadvisering
5 dagen geleden
Den Haag The Hague, Nederland VastEr komt een gezin langs op je spreekuur, ze gaan op vakantie naar Indonesië en zijn benieuwd of ze vaccinaties nodig hebben. Jij gaat direct aan de slag en zorgt voor de juiste voorlichting en eventuele vaccinaties en recepten. Dit is maar één van de taken die je dagelijks uitvoe ...
-
directeur Klantcontact en Controlerend Onderzoek
4 dagen geleden
Autoriteit Persoonsgegevens Den Haag, NederlandDe opgave · Combineer jij een stevige leidinggevende ervaring met ervaring in een toezichthoudende organisatie en heb je ervaring of affiniteit met de uitvoering van grootschalig onderzoek en klachtbehandeling? Vind je het belangrijk dat burgers beter worden beschermd bij datale ...
-
Juridisch adviseur
11 uur geleden
De Rijksoverheid Den Haag, NederlandAls juridisch adviseur openbaarmaking maak jij de verbinding tussen burgers en de overheid met betrekking tot het verstrekken van informatie op grond van de Wet open overheid (Woo). Zo draag je eraan bij dat burgers op een prettige manier snel beschikken over de gevraagde informa ...
-
Adoptie Manager Microsoft 365
4 dagen geleden
Quest4 Den Haag, NederlandAdoptie Manager Microsoft 365 Om tot een succesvolle adoptie van het Moderne Werken te komen zijn een aantal zaken op korte termijn nodig: · In kaart brengen van op de RVO praktijk gebaseerde use-cases voor het Moderne Werken d.m.v. Microsoft 365. · In kaart brengen van succescri ...
-
Bestuurssecretaris
2 dagen geleden
De Rijksoverheid Den Haag, NederlandWij zoeken een directie/bestuurssecretaris (32 – 36 uur per week) · Wat ga je doen? · Als directie/bestuurssecretaris ondersteun je het managementteam van de directie Beleid, Internationaal, Strategie en Communicatie (BISC) en het bestuur van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). ...
-
Praktijkondersteuner huisarts Den Haag 8-16 uur
4 dagen geleden
Star-shl The Hague, NederlandStar-shl is een stichting die medische diagnostiek levert. De diagnostische centra zijn opgericht door en voor huisartsen om onafhankelijke eerstelijnsdiagnostiek mogelijk te maken en zo optimaal mogelijk te organiseren, voor het welzijn van de patiënt. Onze 1.400 medewerkers lev ...
-
HRM Medewerker
6 dagen geleden
Onjobs Den Haag, NederlandDe Dierenbescherming is een non-profit organisatie. Met de inzet van zo'n leden en donateurs, bijna 400 betaalde medewerkers en meer dan 4.000 vrijwilligers komen wij op voor de belangen van dieren. Door voorlichting, lobby en acties werken we aan een diervriendelijke samenleving ...
-
Kwaliteitsfunctionaris
5 dagen geleden
Alea Care The Hague, Nederland CDIAlea Care is een toonaangevende zorgorganisatie die zich richt op het bieden van hoogwaardige zorg en ondersteuning aan haar cliënten. We streven ernaar om onze cliënten de best mogelijke zorgervaring te bieden, waarbij kwaliteit, professionaliteit en persoonlijke aandacht centra ...
-
Projectmedewerker ICT
5 dagen geleden
Onjobs Den Haag, NederlandDe Dierenbescherming is een non-profit organisatie. Met de inzet van zo'n leden en donateurs, bijna 400 betaalde medewerkers en meer dan 4.000 vrijwilligers komen wij op voor de belangen van dieren. Door voorlichting, lobby en acties werken we aan een diervriendelijke samenleving ...
-
Loketmedewerker/Documentonderzoeker (Doc-2)
1 uur geleden
Rijksoverheid The Hague, NederlandDe Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Dienstverlenen meerdere vacatures voor de functie van Loketmedewerker/ Documentonderzoeker (FGR: Medewerker Verwerken en Behandelen S8). Het betreft hier een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, waarbij voorafgaand ...
Medewerker voorlichting - The Hague, Nederland - DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs)
&v=024){kind=logo}
Beschrijving
Functieomschrijving
Beschrijving werkzaamheden
Als medewerker Voorlichting ben je direct onder de manager van Team Klant gepositioneerd. Je beantwoordt vragen van o.a. scholen, instellingen, gemeenten en bedrijven via e-mail & telefonie. Deze vragen hebben veelal betrekking op de uitvoering van wet- en regelgeving op onderwijsgebied. De vragen worden zelfstandig afgehandeld door het informeren over de wet- en regelgeving en daar waar nodig, door het raadplegen van informatie in de diverse systemen van DUO. Specialistische vragen worden behandeld samen met de wet- en regelgevingsspecialisten.
Je kunt worden ingezet bij één van de volgende teams:
• primair onderwijs
• voortgezet onderwijs
• beroeps- & hoger onderwijs
• het Examenloket voortgezet onderwijs
Jouw taken
• Het bestuderen van wet- en regelgeving en het up-to-date houden van je juridische kennis.
• Het beantwoorden van vragen (telefonisch en per e-mail) binnen de daarvoor afgesproken termijnen.
• Het invullen van een directe of indirecte rol bij de beantwoording van specialistische vragen.
• Het adviseren vanuit het perspectief van de klanten, o.a. over formulieren en brieven.
• Het leveren van de benodigde input voor rapportages.
• Het fungeren als vraagbaak voor medewerkers van DUO op het terrein van wet- en regelgeving.
• Het signaleren van ontwikkelingen binnen het onderwijsveld, de unit of de betreffende beleidsdirectie en het (proactief) voorstellen doen om tot verbetering te komen.
• Het verzamelen/registreren op een gestructureerde wijze van de binnenkomende vragen en gegeven antwoorden in het CRM-systeem.
• Het bijdragen aan de uitvoering van het dienstverleningsconcept.
• Bijspringen t.b.v. andere voorkomende (ondersteunende) werkzaamheden binnen DUO
• Het leveren van een bijdrage aan het inwerken van nieuwe collega's
Als medewerker Voorlichting heb je o.a. contacten met:
• alle medewerkers van Team Klant.
• deskundigen wet- en regelgeving binnen DUO.
• (eind)redacteuren en relatiebeheerders.
• alle vragenstellers en de binnen en buiten het departement bij het onderwijs betrokken partijen.
• voorlichters van OCW en van DUO Groningen.
• Diverse interne – en/of externe stakeholder.
Functie-eisen
• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen en informatievoorziening waaronder het kennismanagementsysteem en het klantregistratiesysteem.
• Je hebt kennis van de werkwijze en de processen binnen DUO en OCW (velddirecties).
• Je hebt kennis van wet- en regelgeving voor het betreffende onderwijsveld.
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
• Je kan snel doordringen tot de essentie van gestelde vragen.
• Je geeft helder en doelgericht feedback (binnen en buiten de afdeling).
• Je bent in staat binnen het cluster, binnen DUO en OCW snel de juiste informatie te verkrijgen.
• Je bent vaardig in raadplegen van geautomatiseerde basisregistratiesystemen.
• Je gaat goed om met bestuurlijk/politiek gevoelige zaken.
Competenties
• Flexibiliteit
• Omgevingsgerichtheid
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Klantgerichtheid
• Verantwoordelijkheid
• Oplossingsgericht denken
• Communicatie (uitstekende mondelinge –en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid)
• Analyseren
• Stressbestendigheid
• Accuratesse
Arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer. Ook bieden we je de mogelijkheid om de voor jou belangrijke feestdagen te vieren zonder dat je daar een vrije dag voor hoeft op te nemen. Hemelvaartsdag en/of 2e pinksterdag kun je bijvoorbeeld inruilen voor een andere feestdag. Hierover maak je afspraken met je leidinggevende.
