- Beheren van documentatie en het (HKZ-) kwaliteitsmanagementsysteem
- Analyseren van klachten en voorbereiden van HKZ
- Ontwikkelen van plannen en procedures voor intern en extern beleid
- Opstellen van jaar- en kwartaalrapportages en kwaliteitsverslagen
- Coördineren van opleidingen en voorlichten van personeel
- Opvolgen en analyseren van verbeternotities
- Doen van voorstellen voor het te voeren kwaliteitsbeleid en organisatiestructuur
- HBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring met auditen en normkennis
- Kennis van methodisch/geïntegreerde zorgsystemen
- Goede uitdrukkingsvaardigheden in woord en geschrift
- Ervaring met geautomatiseerde gegevens- en/of tekstverwerkingssystemen
- Geduld, hulpvaardigheid, flexibiliteit en aanpassingsvermogen
- Discreet kunnen omgaan met vertrouwelijke informatie
- Resultaatgericht, analytisch en omgevingsbewust
- Stressbestendig en kunnen werken met deadlines
- Aantal uur: 28 uur per week
- Salaris: conform CAO VVT
- Eindejaarsuitkering
- Gratis sporten
- Locatie: Rijswijk
- Startdatum: per direct
Kwaliteitsfunctionaris - The Hague, Nederland - Alea Care
Beschrijving
Alea Care is een toonaangevende zorgorganisatie die zich richt op het bieden van hoogwaardige zorg en ondersteuning aan haar cliënten. We streven ernaar om onze cliënten de best mogelijke zorgervaring te bieden, waarbij kwaliteit, professionaliteit en persoonlijke aandacht centraal staan.
Taken
Functieomschrijving:
Als kwaliteitsfunctionaris bij Alea Care ben je verantwoordelijk voor het beheren van documentatie, het (HKZ-) kwaliteitsmanagementsysteem en het analyseren van klachten. Je ontwikkelt plannen en procedures voor intern en extern beleid en bent verantwoordelijk voor zorginnovatie. Daarnaast ondersteun je de directie door advies te geven over algemeen beleid en klachtenanalyse.
Verantwoordelijkheden en taken:
Vereisten
Gewenst profiel:
Beschik jij over meer dan 2 van de onderstaande vaardigheden, dan zij wij wellicht een match
Benefits
Aanstellingsvoorwaarden:
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Brandy via
Bij Alea Care geloven we sterk in de kracht van onze medewerkers als de sleutel tot succes. Samenwerking, ambitie voor kwaliteitsverbetering en betrokkenheid bij onze organisatie zijn onze troeven. We zijn een lerende organisatie, waar vraaggericht werken centraal staat. Regelmatig toetsen we of onze diensten voldoen aan de verwachtingen van onze cliënten. Met een beoordeling van 9,5 op zorgkaartnederland zijn we trots op de erkenning van onze cliënten.