Vacatures
>
Utrecht

    Marketing Automation Expert - Utrecht, Nederland - NS

    NS
    NS Utrecht, Nederland

    1 week geleden

    NS background
    Beschrijving

    Marketing Automation Expert - Utrecht

  • Utrecht
  • uur
  • Digital Marketing & UX
  • Sluit op :00
    • Als onderdeel van een enthousiast en vooruitstrevend team ga jij aan de slag met het succesvol implementeren, integreren en continue verbeteren van onze marketing automation initiatieven.

    Marketing Automation Expert - Utrecht

  • Utrecht
  • Digital Marketing & UX
  • uur
  • Sluit op :00

    • Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

    Volop ontwikkelmogelijkheden

    Goede arbeidsvoorwaarden

    Daarom wil je als Marketing Automation Expert bij NS werken

  • Jouw werk heeft impact op duizenden reizigers per dag.
  • Je komt in een cluster te werken waar business en IT heel nauw samenwerken.
  • Je komt in een multidisciplinair team terecht wat je met open armen ontvangt

    • Lianne Kool: Ik kan in mijn werk het verschil maken voor de reiziger én mijn collega's, daar krijg ik energie van. We hebben tegenwoordig veel meer inzicht in wat de reiziger wil. Door daarop te kunnen reageren en de wensen van de reiziger te blijven toetsen, blijven we innoveren.

    Dit ga je doen als Marketing Automation Expert

    NS heeft de ambitie om Nederland duurzaam bereikbaar te maken. Voor iedereen. Vanuit de afdeling ComIT (Commercie en IT) werken we hard aan deze ambitie op inhoud, organisatie en technologie. Een baanbrekend en innovatief traject naar de next level digitale reizigersbeleving.

    Als Marketing Automation expert werk je mee aan de strategie voor het domein Klantbinding. In dit domein werken de teams aan het bouwen van een sterk merk en een sterke relatie met de reizigers door het mogelijk maken van relevante communicatie met reizigers. Relevante communicatie is essentieel om reizigers te binden, zodat we de reiziger kunnen informeren, inspireren en handelsperspectief bieden voordat de reiziger er zelf om vraagt. In dit domein werken teams aan het ontsluiten van data, het doorontwikkelen van digitale marketing mogelijkheden en merkpositionering.

    Vanuit jouw rol als Marketing Automation expert ben je onderdeel van het marketing automation team en zorg je dat we vanuit de gekozen martech stack, marketing automation campagnes over al onze (owned en paid) kanalen heen kunnen blijven uitvoeren. Jouw belangrijkste focus ligt op ons nieuwe Customer Data Platform (CDP). Hiermee lever je een bijdrage aan effectieve, datagedreven en gepersonaliseerde marketingcampagnes en het realtime informeren van onze reizigers van 'deur tot deur'. De grootste uitdaging is de technische implementatie waarover je schakelt met verschillende development- en data teams. Daarnaast help je, samen met collega's, marketingteams bij het continu verbeteren van marketing automation campagnes en cross-channel journeys.

    Dankzij jouw technische, analytische en communicatieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde om het werken met ons CDP een succes te maken. Je schakelt tussen development-, marketing-, data- en andere teams en bent samen met het team verantwoordelijk voor het borgen van kennis, doorontwikkeling en innovatie mbt. marketing automation. Ook ben je aanspreekpunt voor externe partijen en bureaus op dit gebied.

  • Je hebt een visie op de marktontwikkelingen, weet dit te vertalen en in te zetten voor de (digitale) doelstellingen van NS en initieert (door)ontwikkeling en innovaties binnen het CDP;
  • Je zorgt, samen met collega's, voor de realisatie van API koppelingen tussen diverse databronnen, het beschikbaar maken van de benodigde data en het aansluiten van (nieuwe) kanalen;
  • Je bent het aanspreekpunt voor vertaling van de business wensen en voor het aansturen van onze externe partner;
  • Je helpt marketeers om het maximale uit de tooling te halen en bent hun kennis- en vraagbaak;

    • Jouw werkweek

    Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als Marketing Automation Expert bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

    Na de daily ga je nog even de diepte in met de Selligent specialist over de beste manier om een nieuw data veld tussen Selligent en het CDP te delen. Je stelt daarna direct een WoW op voor de marketeers hoe ze deze kunnen inzetten voor hun campagnes.

    Hier ga je werken

    NS Commercie en IT transformeren naar een meer wendbare organisatie. Daarvoor zijn de commerciële en IT-organisatie samengevoegd in een nieuwe 'agile' structuur: ComIT. ComIT draagt zorg voor het ontwikkelen en realiseren van de (commerciële) proposities van NS.

    Door de integratie van Commercie en IT kunnen we sneller innoveren. Denk hierbij aan innovaties van onze digitale dienstverlening. Reizigers kiezen steeds vaker voor E-tickets op hun telefoon, gebruiken de zitplaatszoeker in de app en een chatbot of app voor contact met de NS Klantenservice. Onze ambitie is dat reizigers steeds makkelijker kunnen reizen. Van station naar station, van deur tot deur.

    Dat betekent ook dat we steeds relevanter willen zijn naar onze reizigers. Hiervoor is nodig dat we onze reiziger herkennen en zij hun permissie afgeven, zodat we hun data kunnen verwerken in een profiel en dat uiteindelijk gebruiken om relevanter te zijn in onze commissie

    Jouw werkzaamheden vinden plaats in het domein Klantbinding bij Resultaten Cluster Reiziger in het Marketing Automation team. In dit team werken ambitieuze experts op gebied van tech, marketing en architectuur samen.

    Continu leren, ontwikkelen en verbeteren staan centraal binnen ComIT. Voor meer informatie over de ComIT organisatie, kijk op:

    Ons hoofdkantoor in Utrecht is jouw thuisbasis, maar het zeker mogelijk een deel van je werkzaamheden vanuit huis te doen.

    Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van marketing automation expert.

    Dit zijn de functie-eisen

  • Afgeronde HBO of WO-opleiding
  • Minimaal 5 jaar werkervaring binnen het marketing automation vakgebied, met nadruk op implementatie, management en doorontwikkeling van marketing automation binnen een corporate/enterprise omgeving;
  • Ervaring met marketing automation tooling, waaronder CRM-systemen (bijv Pega, Salesforce, Selligent), Marketing Automation Platforms, CDPs, (wij werken met BlueConic) Analytics en Tag Management en CMS en Ecom platforms;
  • Ervaring met het aansturen van bureau's;
  • Je bent zelfstandig, gedreven en het werken met tooling, data(bronnen) en systemen heeft jouw interesse.
  • Het uitpluizen van complexe dataprocessen en privacy vraagstukken zie je als een uitdaging;
  • Doordat je veel verschillende stakeholders hebt en net zo makkelijk met IT als met Marketing moet schakelen, is het belangrijk om goede communicatie-, advies- en projectmanagementvaardigheden te hebben en een teamplayer te zijn;
  • Je bent besluitvaardig en weet stakeholders te vinden en aan te haken om tot de juiste beslissingen te komen;

    • Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aan te spreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega's met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op doorzettingsvermogen. Dit betekent dat je niet opgeeft en zoekt naar een gedeelde winst, waarbij je het beste voor de organisatie bereikt.

    Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

    Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

  • Een salaris bedraagt max. 5.819,- bruto per maand op basis van senioriteit en werkervaring (o.b.v. 36-urige werkweek). Een 36-urige werkweek.
  • 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
  • De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
  • Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
  • Je gezin reist gratis in de daluren.
  • Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. · Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.
  • bol

    Marketing Automation Expert

    3 dagen geleden

    bol Utrecht, Nederland Voltijd

    Hoe maak jij onze klanten blij? · Bol. is getransformeerd van 'traditionele' webwinkel naar een open retail tech platform waar ruim voornamelijk) lokale ondernemers, interacteren met meer dan 13 miljoen klanten. Al die platformondernemers willen we schaalbaar ondersteunen bij h ...

  • Genmab

    Scientist, Functional Characterization

    4 dagen geleden

    Genmab Utrecht, Nederland

    At Genmab, we're committed to building extra[not]ordinary futures together, by developing antibody products and pioneering, knock-your-socks-off therapies that change the lives of patients and the future of cancer treatment and serious diseases. From our people who are caring, ca ...

  • Independent Recruiters

    Team Lead Telecom Assurance

    6 dagen geleden

    Independent Recruiters Zoetermeer, Nederland

    **Team Lead Telecom Assurance**: · We are looking for a Team Lead with experience in Performance Management & Intelligent Automation domain within the Assurance department. This position requires a certain degree of versatility since the responsibilities include leadership, HR, f ...

  • ISPROX

    System Integrator

    1 week geleden

    ISPROX Amsterdam Centrum, Nederland

    At ISPROX, we are leveraging our resources to support our client's team in the search for a **System Integrator **focusing on **Siemens PCS7 **to join their team in Boxmeer. Our client is a multinational information technology consulting company with offices in 50 countries, serv ...

  • ING

    Wb Tech Change Expert Professional

    14 uur geleden

    ING Amsterdam, Nederland

    **WB Tech Change Expert Professional** · The WB Tech Change Expert orchestrates the delivery of complex change initiatives across functions, tribes and borders to deliver transformational change for WB Tech enabling WB Transformation mainly in the key future/nextgen enabling tech ...

  • Johnson & Johnson

    Atq Platform Qc Manager

    2 dagen geleden

    Johnson & Johnson Leiden, Nederland

    **"Caring for the worldone person at a time" **inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Comp ...

  • Artsen zonder Grenzen

    Database Marketeer

    3 dagen geleden

    Artsen zonder Grenzen Amsterdam Centrum, Nederland

    MSF is an international, independent medical humanitarian organization. We are a non-profit, self-governed worldwide movement of more than 63,000 people. · We provide emergency medical assistance during armed conflict, natural disasters, outbreaks of deadly diseases and assist th ...

  • Artsen Zonder Grenzen

    Database Marketeer

    3 dagen geleden

    Artsen Zonder Grenzen Amsterdam, Nederland

    **Make a difference as a database marketer at **Artsen** **zonder** **Grenzen**/Medicine sans Frontieres/Doctors without Borders** · **MSF is an international, independent medical humanitarian organization. We are a non-profit, self-governed worldwide movement of more than 63,000 ...

  • Knab

    Business Analist

    2 dagen geleden

    Knab Amsterdam, Nederland

    The Business Lending Domain of the Knab's Value Stream Lending is opening an exciting opportunity for someone entrepreneurial with a passion for coordinating, designing and implementing better IT & Business solutions for customer needs. · **In a nutshell** · The Business Lending ...

  • Deployteq

    Existing business manager

    1 week geleden

    Deployteq Utrecht, Nederland

    Transformeer jij klikgedrag in klantloyaliteit en worden jouw conversies verhalen van succes? Dat is mooi Bij Deployteq krijg jij namelijk dé kans voor een doorslaggevende rol als existing business manager. Als existing business manager vorm jij het online gedrag van onze klanten ...

  • CS Group

    Documentalist (Temporary) 24069

    2 dagen geleden

    CS Group Noordwijk, Nederland

    Full-time · - Department: Project Management · **Company Description**: · **HE Space** is a successful international space company. For 40 years, we have been supporting our customers with qualified experts in the field of engineering, science and administration. HE Space has joi ...

  • HE Space

    Documentalist (Temporary) 24069

    2 dagen geleden

    HE Space Noordwijk, Nederland

    **Company Description** HE Space** is a successful international space company. For 40 years, we have been supporting our customers with qualified experts in the field of engineering, science and administration. HE Space has joined forces with CS Group to lead the engineering and ...

  • United Talent Solutions

    Medior/Senior RPA Developer

    5 dagen geleden

    United Talent Solutions Utrecht, Nederland

    Voor de Hyper Automation vestiging binnen Incentro zijn we op zoek naar een gemotiveerde Ervaren RPA Developer die met ons het Hyper Automation team verder uit wil bouwen. Hyper Automation is een snel groeiende trend op de business en IT markt en wij groeien net zo snel mee. Auto ...

  • DWI Consulting Ltd

    Application Architect

    3 dagen geleden

    DWI Consulting Ltd Rotterdam, Nederland

    **Your Role**: · As a designer, you serve as the repository of knowledge within the project. Your responsibilities include maintaining a comprehensive overview, making technical determinations, and ensuring quality control. Alongside your extensive software expertise, you possess ...

  • United Talent Solutions

    Solution Architect

    2 dagen geleden

    United Talent Solutions Utrecht, Nederland Jaar Voltijd

    United Talent Solution is een recruitmentpartner van Incentro en verantwoordelijk voor alle recruitment activiteiten binnen de Automation team. · Voor de Automation vestiging binnen Incentro zijn we op zoek naar een gemotiveerde Solution Architect / Senior Developer RPA die met ...

  • Undutchables

    Technical Test Engineer

    1 week geleden

    Undutchables Utrecht, Nederland

    Automate regression and responsive testing processes. · ~ Test APIs and conduct load testing for newly configured products. · ~ Support the execution of functional tests. · ~ Collaborate within multidisciplinary product teams for new customer/industry projects. Completed HBO/W ...

  • De Testers

    Gedreven Test Automation Engineers

    1 week geleden

    De Testers Utrecht, Nederland

    Wij zoeken · Gedreven Test Automation Engineers die het verschil kunnen maken. Professionals die het leuk vinden om in een jong bedrijf kansen te pakken en samen met alleen maar senior vakgenoten te werken aan prestaties van formaat. Professionals die communicatief sterk zijn, in ...

  • Booking

    Financial Services Manager

    14 uur geleden

    Booking Amsterdam, Nederland

    The overarching purpose of this role is to support the Senior Manager Treasury & Financial Services in the creation, organization and execution of the Treasury and Financial Services unit's strategy and objectives surrounding the end to end Treasury and Finance initiation/ ongoin ...

  • Travix

    Business/data Analyst

    3 dagen geleden

    Travix Amsterdam, Nederland

    **Job Purpose** · The Business/Data Analyst - Payments works in a multi-functional data & analytics team responsible for driving initiatives to improve the use of data and automated processes to reduce manual workload for different business teams at Travix. Your main responsibili ...

  • TomTom

    Product Marketing Manager

    1 week geleden

    TomTom Amsterdam, Nederland

    **What you'll do**: · - Create a market vision and go-to-market strategy to deliver winning customer-centric propositions for TomTom's automotive infotainment and navigation software products · - Understand customer needs, the competitive field and potential partners in the area ...