- hebt MBO+ werk- en denkniveau;
- hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële functie waarbij de klant centraal staat;
- hebt ervaring met supply chain, productieomgeving en/of warehouse (dit is een pre);
- hebt ervaring binnen de zaadveredeling (dit is een pre);
- beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend in woord en geschrift;
- bent sterk klantgericht, leergierig, je hebt een dienstverlenende instelling en beschikt over goede contactuele eigenschappen;
- bent een echte teamplayer met een "can do" mentaliteit
-
Customer Service Representative
Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden
Page Personnel Amsterdam, NederlandIn this role, you will be responsible for providing outstanding customer service to our clients in the DACH region, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring their overall satisfaction. · Description · Respond promptly and professionally to customer inquiries via ...
-
International Service Representative
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Provisur Technologies Inc Huizen, NederlandDescription · Provisur is an industry leader that pushes the boundaries of ingenuity, bringing precision-engineered food processing equipment, aftermarket parts and service to locations around the world. As a global leader in our industry with a close-knit family feel, we take p ...
-
Customer Service Representative
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Catawiki Amsterdam, NederlandWho we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...
-
Emergency Services Representative
Gevonden in: Talent NL C2 - 7 uur geleden
Personalbüro U. Herrmann Amsterdam, Nederland Voltijd: Start: 27th May 2024 · DUTIES AND RESPONSIBILITIES: · Deliver the utmost level of service to people who find themselves in an state of critical emergency or distress. · Requirements:Native/Fluent in German and English (B2), both orally and written · Proven experience in emergen ...
-
Customer Service Representative
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Page Personnel Amsterdam, NederlandRespond promptly and professionally to customer inquiries via phone, email, and chat in the German language. · Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction, proactively offering solutions and recommendations when necessary. · Handle and resolve customer complaints ...
-
Customer Service Representative
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Snaphunt Amsterdam, Nederland VoltijdThe Offer · Excellent remuneration package based on experience, skills and performance · Be part of a dynamic and creative team with positive and friendly atmosphere · Relocation support: flight ticket and 1 month hotel paid · The Job · Your responsibilities will include: · Deliv ...
-
Emergency Services Representative
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Personalbüro U. Herrmann Amsterdam, Nederland VoltijdAufgaben · Start: 27th May 2024 · Deliver the utmost level of service to people who find themselves in an state of critical emergency or distress. · DUTIES AND RESPONSIBILITIES: · Deliver the utmost level of service to people who find themselves in an state of critical emergency ...
-
Customer Service Representative
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Personalbüro U. Herrmann Amsterdam, Nederland VoltijdWe support you in your search for suitable specialists and find the right solution for the very individual requirements of small, medium-sized and large companies. · The Role · Your responsibilities will include: · Deliver the utmost level of service to people who find themselves ...
-
Emergency Services Representative
Gevonden in: Talent NL 2 C2 - 7 uur geleden
Personalbüro U. Herrmann Amsterdam, Nederland VoltijdStart: 27th May 2024 DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Deliver the utmost level of service to people who find themselves in an state of critical emergency or distress. · Requirements · Native/Fluent in German and English (B2), both orally and writtenProven experience in emergency respo ...
-
Customer Service Representative Logistics
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Page Personnel Amsterdam, Nederland VoltijdThe Customer Service Representative will be responsible for providing customer support, ensuring high levels of customer satisfaction and experience. The role will involve processing receipts and orders in our WMS, handling customer inquiries, resolving issues, assisting drivers ...
-
Customer Service Representative Logistics
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Page Personnel Amsterdam, NederlandProviding excellent customer support to a key account. · Ensuring a high level of customer satisfaction and experience. · Accurately processing receipts and orders in the Warehouse Management System. · Handling customer inquiries. · Resolving any arising issues and demonstrating ...
-
Customer Service Representative, German speaker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Randstad Nederland AMSTERDAM, NederlandAre you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and German, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you You will be a par ...
-
Customer Service Representative, French speaker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Randstad Nederland AMSTERDAM, NederlandAre you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and French, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you You will be a par ...
-
German-Speaking Emergency Services Representative
Gevonden in: beBee S2 NL - 1 dag geleden
Multilingual Worldwide Amsterdam, Nederland· The Emergency Services Representative is responsible for providing the highest level of service to individuals in an emergency. · Your profile · Experience in emergency response or high-stress emergency communication center environments · Ability to clearly communicate with ...
-
Customer Service
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Page Personnel Zwaagdijk, Nederland TEMPORARYThe client is looking for a French speaking CustomerSupport Representative to join their Customer Service Deck. To be successful in this role you should be passionate about providing customer support and enjoy handling complex customer questions from point of entry to resolution ...
-
Customer Support Representative Luchtvaartorganisatie
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
Projob Amsterdam, NederlandBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de customer support bij een toonaangevend wereldwijd luchtvaartbedrijf? Als customer support representative krijg je de verantwoordelijkheid over het beheer van klantaccounts en zorg je voor een tijdige levering van klantreparaties. Ji ...
-
Customer service medewerker Engelstalig
Gevonden in: Jooble NL C2 - 2 dagen geleden
Projob Amsterdam, NederlandBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de customer support bij een toonaangevend wereldwijd luchtvaartbedrijf? Als customer support representative krijg je de verantwoordelijkheid over het beheer van klantaccounts en zorg je voor een tijdige levering van klantreparaties. Ji ...
-
Customer Service French
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Page Personnel Hoorn, NederlandAs a Customer Service Representative you will: · Provide remote technical support and other service. · Answer customer inquiries (mainly by phone and e-mail) · Develop and maintain strong relationships with different stakeholders · Customer Support Representative department is ...
-
Customer Service
Gevonden in: Talent NL C2 - 7 uur geleden
Page Personnel Hoorn, NederlandAs a Customer Service Representative you will: · Provide remote technical support and other service. · Answer customer inquiries (mainly by phone and e-mail) · Develop and maintain strong relationships with different stakeholders · Customer Support Representative department is ...
-
Customer Support Representative luchtvaartorganisatie
Gevonden in: Jooble NL C2 - 2 dagen geleden
Projob Amsterdam, NederlandBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de customer support bij een toonaangevend wereldwijd luchtvaartbedrijf? Als customer support representative krijg je de verantwoordelijkheid over het beheer van klantaccounts en zorg je voor een tijdige levering van klantreparaties. Ji ...
Customer Services Representative - Enkhuizen, Nederland - Enza Zaden
Beschrijving
FunctieomschrijvingCustomer Services Representative
Jij werkt graag in een energieke omgeving waar de klant centraal staat
Wat ga je doen?
In verband met de groei van onze afdeling Customer Services zijn we op zoek naar een nieuwe collega. Samen met jouw collega's van de afdeling Customer Services zorg je ervoor dat onze groentezaden worden geleverd aan onze internationale klanten over de hele wereld.
Als Customer Services Representative zorg je samen met je collega's voor de efficiënte verwerking van orders. Je onderhoudt intern contacten met de commerciële managers en extern met onze klanten. Je zorgt voor verwerking en monitoring van onze orders, je houdt de voortgang van de orders goed in de gaten en zorgt dat de juiste stappen hierin worden genomen. Je staat in nauw contact met je collega's van de afdeling Shipping die de (export) documenten aanmaken en het transport verzorgen. Daarbij verzorg je ook de facturering.
Jij zorgt er mede voor dat de klanten de juiste klantbeleving ervaren, want de afdeling waar jij komt te werken is grotendeels bepalend voor de service beleving van onze (inter)-nationale klanten
Je rapporteert aan een van de drie Team Leads Customer Services.
De afdeling Customer Services
Het team bestaat uit 23 leuke collega's met ieder een eigen verkoopgebied of verzendtaak. Je werkt nauw samen met de afdelingen Supply Chain, Seed Processing en je collega's van de verschillende dochters en verkoopteams. De markt verandert en Enza Zaden groeit, samen maken we dit waar en zorgen we voor een goede en duurzame dienstverlening.
Jouw kracht
Door te luisteren en de juiste vragen te stellen begrijp je de klant en kun je goed op zijn of haar behoefte inspelen. Ook zorg je voor een interne afstemming zowel binnen als buiten de afdeling. Je kunt met strikte, internationale regelgeving werken en je vindt het leuk om actief mee te denken om onze werkprocessen nog beter en efficiënter te maken. Je vindt het leuk om op dagelijkse basis 'problemen' op te lossen en alles goed af te handelen. Je bent gewend met geautomatiseerde systemen om te gaan. Je kunt nauwkeurig werken, je bent een proactieve zelfstarter en kunt je eigen werk plannen. Omdat je veel in het Engels communiceert met je internationale klanten is het belangrijk dat je Engels goed is.
Kortom, jij:
Onze kracht
Enza Zaden is een groenteveredelingsbedrijf dat groenterassen ontwikkelt. En de zaden hiervan over de hele wereld produceert en verkoopt. Om je goed (en zo kort mogelijk) uit te leggen wat we doen, hebben we een animatie gemaakt.
Het doel van ons werk? Iedereen wereldwijd toegang bieden tot gezonde en gevarieerde groente. Met ruim 2000 gepassioneerde collega's over de hele wereld werken we iedere dag samen aan de groente van morgen.
Wil je meer weten over Enza Zaden als werkgever? Neem dan een kijkje op de Careers & Learning-pagina of bekijk onze pagina op LinkedIn.
Contact
Stuur je sollicitatie naar onze Recruitment afdeling via de Solliciteer knoppen.
Meer informatie:
• Sandra Hoeneveld, Corporate Recruiter,
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld