- Activeren van digitale diensten: Jij opent de digitale deuren voor onze klanten, waardoor ze hun fleet management optimaliseren.
- Facturatiebeheer: Met jouw nauwkeurigheid zorg je voor transparante en tijdige facturatie, waardoor vertrouwen wordt opgebouwd.
- Nauw contact met klanten: Je reageert binnen 48 uur op vragen en bouwt zo sterke klantrelaties op, zowel intern als extern.
- Verwerken van contracten en mailboxbeheer: Achter de schermen zorg je voor een soepele stroom van contracten en vragen van klanten.
- Troubleshooting: Problemen los je snel en efficiënt op met geavanceerde tools, waardoor klanten gerustgesteld worden.
- Proactieve onboarding: Je begeleidt klanten proactief door het onboarding proces, zodat ze snel van onze diensten kunnen profiteren.
- Uitmuntende klantenservice: Met empathie en oplossingsgericht denken lever je uitmuntende service aan interne en externe stakeholders
- Je bent een service- en klantgericht persoon met een goed stel hersens en je neemt verantwoordelijkheid in je rol
- Goede kennis van MS Office
- Grote interesse voor digitalisering
- Enthousiasme in het bellen en mailen met in- en externe stakeholders, dit doe je namelijk veel van je tijd
- Je spreekt en schrijft Nederlands op goed niveau en beheersing van Franse taal is een mooie plus.
- Je bent dienstverlenend naar onze klanten en interne organisatie met een hands-on mentaliteit
- Je denkt proactief mee en houdt van oplossingsgericht handelen
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren
- Je bent sterk in plannen, prioriteitenstellen en nauwkeurig werken
- Je bent communicatief sterk en sociaal
- Allereerst kom je terecht in een fijn team van collega's die je graag ondersteunen
- Daarnaast natuurlijk een goed salaris met daarnaast ook;
- Vaste 13e maand
- 24 vakantiedagen
- 13 ADV dagen of ADV Toeslag
- Winstdelingsregeling
- Diverse trainingen
- Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
- Een fijne werkplek op ons Shared Service Center in Breda
- Laptop en telefoon
- Hybride werken is mogelijk tot 40% van je arbeidscontract
- Een bedrijf dat meewerkt aan een duurzamere transportsector, waarbij data steeds belangrijker wordt
-
Medewerker Backoffice Fleet Management Services
6 dagen geleden
Scania Breda, NederlandVoor onze afdeling Data Driven Services zoekt Scania Nederland een Medewerker Backoffice. · Ben jij een gemotiveerde professional met ervaring in technische customer service? Hou je van direct klantcontact, ben je bedreven in het werken met data en heb je affiniteit met datasyste ...
-
Manager IT Services
1 week geleden
Erasmus Universiteit Rotterdam Rotterdam, Nederland**Introduction**: · RSM Digitalisation and Innovation Services (RDIS) department is the primary IT and innovation partner within the commercial side of RSM. The aim of RDIS is to support and accelerate the processes of creating, marketing, selling and delivering high-quality educ ...
-
Service Coördinator Utiliteit
2 dagen geleden
Building Heroes Breda, Nederland**Be a hero** · Deze baan is er één voor een enthousiaste Services Coördinator die het gehele service proces goed onder controle heeft. Je neemt storingen aan en verwerkt deze in een strakke planning. Hierbij stuur je de monteurs en onderaannemers aan om te zorgen dat alle storin ...
-
Tax Manager People Services
3 dagen geleden
KPMG Meijburg & Co Breda, NederlandAltijd al willen werken voor het grootste belastingadvieskantoor van Nederland? Voor onze People Services praktijk zijn wij op zoek naar een Tax Manager. · **Organisatie** · Meijburg & Co is Nederlands grootste fiscaal adviesbureau en Meijburg Legal richt zich vanuit het notariaa ...
-
Business/data Analyst
3 dagen geleden
BMW Financial Services Breda, Nederland**Business/Data Analyst** · **SOME SEE DATA, OTHERS SEE THE FUTURE.** · **SHARE YOUR PASSION** · Bij BMW Financial Services werk je aan de mobiliteit van de toekomst. Mobiliteit en de wensen die klanten daaraan stellen zijn voortdurend in beweging. Medewerkers met uitzonderlijke ...
-
Portfolio Manager
1 week geleden
SCANIA Breda, Nederland**Beschrijving**: · - For the growing activities of at Scania Financial Services within our Central European region, Scania is looking for a Portfoliomanager, Project management officer. · Scania is undergoing a transformation from being a supplier of trucks, buses and engines to ...
-
Business Development Manager
1 week geleden
Resideo Breda, NederlandADI Global Distribution is the leading global wholesale distributor of security, AV and low-voltage products. In more than 25 years in the business, we have become a multi-billion-dollar distributor with more than 200 offices in 17 countries in the Americas, Europe, the Middle Ea ...
-
F&b Breakfast Supervisor
3 dagen geleden
Odyssey Hotel Group Breda, Nederland**ABOUT HOTEL NASSAU BREDA** · Hotel Nassau Breda | Autograph Collection is part of Marriott International and is located in a former monastery in the centre of the Burgundian city of Breda. Hotel Nassau Breda offers 94 rooms, bar Heiligdom, a characteristic chapel (capacity 300 ...
-
Datacentre Operator
1 week geleden
Orion Breda, NederlandJob description · **Orion Group Life Sciences are looking for a Datacentre Operator (GMP) for our Multinational Pharmaceutical/Biotechnology client based in Breda. Initial 6-month contract. This is a fully onsite role.** · **Role Summary** · The Datacentre Operator reports direct ...
-
Service Sales Account Manager
2 dagen geleden
Vertiv Breda, NederlandAt Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names ...
-
Global Category Manager Corporate Services
19 uur geleden
Delrin Dordrecht, NederlandDelrin Job Description · **Global Category Manager Corporate Services & IT** · Delrin Overview: · **Job Description**: · The Category Manager for Corporate Services & IT is responsible for developing and implementing global category strategies for Corporate Services and IT. The C ...
-
Client Relations Coordinator
2 weken geleden
beBee Professionals Breda, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Breda. · The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction. The Client Relations Coordinator will als ...
-
Virtual Assistant for E-commerce Services
2 weken geleden
beBee Professionals Breda, Nederland Virtuele Assistent Diensten FreelanceBeBee Professionals is looking for a Virtual Assistant for E-commerce Services to join our team in Breda. · The successful candidate will be responsible for providing administrative and customer service support to our e-commerce clients. This includes responding to customer inqui ...
-
Content Manager Data Technology Services
4 dagen geleden
Eneco Rotterdam, Nederland-Eneco - Rotterdam · uur · -3-5 jaar/years, 1-3 jaar/years · -€ €80.000 · - Take content management related to our IT way of working to the next level. · - Work with teams across the organization to capture content that will help new and existing colleagues to be more productive. ...
-
Logistics Supervisor
3 dagen geleden
Wego Chemical Group, LP Oosterhout, NederlandWego Chemical Group is a global distributor and sourcing partner of chemicals and ingredients. We are an established player in the global specialty chemical markets, providing end-use manufacturers across industries in North America, LATAM, & EMEA with end-to-end supply chain sol ...
-
Sales Manager
1 week geleden
OnLogic Oosterhout, NederlandDue to the rapid growth of our European office in Oosterhout (NB), we are looking for a full time Sales Manager. As a new member of the European Sales Team at OnLogic you help OnLogic achieve ambitious growth targets by influencing both established OnLogic customers and by onboar ...
-
Sales Internship
2 dagen geleden
OnLogic Oosterhout, Nederland StageSHIPOnLogic is an international IT company. Due to the rapid growth of our European office in Oosterhout (NB), we are looking for a Sales Intern. · **On an average day, you'll...** · - Provide pre-sales support to potential and existing customers. · - Identify opportunities for new a ...
-
Mobility & Dedicated Car Solutions Officer Nl
6 dagen geleden
Ceva logistics Oosterhout, NederlandCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ ...
-
HR Medewerker
1 week geleden
JobXpert Etten-Leur, NederlandKom jij onze afdeling **personeelszaken** versterken? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers bij HR-gerelateerde vragen en zorgt voor passende ondersteuning en advies. · **Techno Group** · Techno Group in Etten-Leur bestaat al ruim 28 jaar en heeft meerdere bedrijven ...
-
Quality Assurance Manager
19 uur geleden
Tjoapack Etten-Leur, Nederland**Position background** · In the role of Quality Assurance Manager, you'll assume responsibility for overseeing the quality of our products and services. The activities encompass monitoring quality through visual, physical, or microbiological controls, as well as data verificatio ...
Medewerker Backoffice Fleet Management Services - Breda, Nederland - Scania NL
Beschrijving
Voor onze afdeling Data Driven Services zoekt Scania Nederland een Medewerker Backoffice.Ben jij een gemotiveerde professional met ervaring in technische customer service? Hou je van direct klantcontact, ben je bedreven in het werken met data en heb je affiniteit met datasystemen in voertuigen? Dan...
Beschrijving
Voor onze afdeling Data Driven Services zoekt Scania Nederland een Medewerker Backoffice.
Ben jij een gemotiveerde professional met ervaring in technische customer service? Hou je van direct klantcontact, ben je bedreven in het werken met data en heb je affiniteit met datasystemen in voertuigen? Dan ben jij misschien wel de nieuwe collega die we zoeken
Wat ga je doen?
Als Medewerker Backoffice Fleet Management Services speel je een cruciale rol in het activeren van digitale diensten voor de klanten van Scania in de Benelux en zorg je voor een nauwkeurige facturatie. Je belangrijkste taken omvatten:
Naast het activeren van diensten ben je van vitaal belang voor een soepele start van het gebruik van MyScania (FMS) door onze klanten. Dit omvat het aanmaken van contactpersonen in MyScania en het verzorgen van digitale onboarding voor de hoofdgebruikers, waarbij je hen vertrouwd maakt met diverse functionaliteiten van het platform. Bovendien fungeer je als eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als ons interne netwerk door dagelijks de groepsmailbox FMS op te volgen.
Wat breng je mee?
Nu de echt belangrijke zaken waar jij je in herkent:
Wat krijg je van Scania?
Maar daarnaast ook nog eens:
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en een essentiële rol te spelen in het ondersteunen van onze klanten bij het optimaliseren van hun fleet management? Solliciteer dan vandaag nog
Interesse & Solliciteren
Graag zien wij jouw CV en motivatie tegemoet Je kunt deze uploaden via de sollicitatiebutton onderaan de vacature of via onze website
Liever eerst persoonlijk contact? Neem dan vrijblijvend contact op met Peter Schaeken (Manager Data Drive Services of wouter Flach (Teamleader Talent Acquisition
