Vacatures
>
Amsterdam

    Client Services Manager - Amsterdam, Nederland - IQ-EQ

    IQ-EQ
    IQ-EQ Amsterdam, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving
    Job Description

    Responsibilities:

    The Client Service Manager has a key role in the team, managing object company groups, related transactions, building and maintaining client relationships, risk management and facilitating associated initiatives. The Client Service Manager also acts as personal director for entities in the segment. From your expertise you are responsible for assuring that the object companies are in good standing, for operational client relationship management and compliance; maintaining a holistic overview of the client dossier. You have the final accountability for periodic reviews and as a Client Service Manager, you are the key point of contact during audits by the Dutch Central Bank. The Client Service Manager is not directly responsible for people management, however, is expected to coach involved team members during day-to-day transactions.

    Tasks:

    • Act as point of contact, building and maintaining strong relationships with clients and external stakeholders like auditors, tax advisors, lawyers, investment managers and other transactional parties including meeting and liaising with these parties on a frequent basis
    • Know the client and the nature of his structure and transactions overall and is the ultimate gatekeeper when servicing the client
    • Using thorough knowledge and experience of relevant (accounting, legal, tax and compliance) standards, you are responsible for the service level and customer satisfaction. Prevent complaints, incidents and transfers out
    • Manage the standard of work delivered from associated staff monitoring quality and efficiency of work provided and delegate work to appointed core team members as required
    • The 'go-to' person for compliance matters related to the client/structure
    • Keep fully informed of and approve the material transactions
    • Add value to IQ-EQ by executing urgent, important and difficult transactions yourself
    • Ensure timely payment of invoices and prevent deductions and write offs
    • Approve timesheets related to the respective clients
    • Act as the first point of contact to the Dutch Central Bank. During their audits represent, prepare and explain the file and how IQ-EQ manages compliance  Work closely with the Client Service Director and Directors in the Commercial Department on business development initiatives
    • Increase client activities, out of scope work for clients and organic growth of the portfolio
    • Support, guide, coach new joiners and act as mentor and example

    Key competencies for position and level

    • Customer Focus
    • Balances stakeholders
    • Plans and aligns
    • Persuades
    • Decision quality
    • Collaborates

    Key behaviours we expect to see In addition to demonstrating our Group Values (Authentic, Bold, and Collaborative), the role holder will be expected to demonstrate the following:

    • Understands the needs of clients and internal and external stakeholders and steadfastly pushes self and others to deliver
    • Helps build high performing team behaviours with a strong sense of belonging, spirit and pride
    • Build credible relationships across IQ-EQ through consistent behaviour that generates lasting trust
    Qualifications
    • Holds a university degree
    • Background experience
    • Excellent working knowledge in the field of expertise and legislative and regulatory framework Company, Product, Market knowledge of investor services and outsourcing sector beneficial. Management of client relationships and experience with resolving issues directly with clients
    • Management & Leadership
    • Comprehensive relationship management experience Languages
    • English, Dutch is preferred
    Additional Information

    At IQ-EQ we want you to reach your full potential. We offer an inclusive and diverse environment to support your career aspirations. With a strong emphasis on continuous learning and a holistic approach to your professional and personal development. We also offer opportunities across our service lines and our international network of offices.

  • Mazars

    Manager Transaction Services

    2 weken geleden

    Mazars Amsterdam, Nederland

    Heb jij ervaring met financiële due dilligence onderzoeken in het kader van fusies, overnames en participaties? En ben je op zoek naar een nieuwe (internationale) werkomgeving in een jong team met gebalanceerde werkdruk? Lees dan verder · Wat breng je mee? · Een afgeronde WO stud ...

  • KPMG

    Manager transaction services

    3 weken geleden

    KPMG Noord, Nederland

    Wat ga jij doen als Manager transaction services?Binnen transaction services werk je met een divers, jong en dynamisch team aan de mooiste deals van middelgrote tot internationale ondernemingen. Als manager voor ons kantoor in Amstelveen hou je je bezig met het opstellen van een ...

  • Sanquin

    Manager Consulting Services

    1 dag geleden

    Sanquin Amsterdam, Nederland

    Gaat je interesse verder dan Nederland en heb je een open houding, respect en passende communicatie? Ben je in staat verschillende werelden bij elkaar te brengen en wil je internationaal bijdragen aan de verbetering van de bloedtransfusieketen om daarmee de uitkomst voor patiënte ...

  • Kropman Installatietechniek

    Account manager services

    2 weken geleden

    Kropman Installatietechniek Amsterdam, Nederland

    Wat ga je doen als account manager? · Wil jij onderdeel zijn van een leuk en gedreven team, waar je geen nummer bent maar waar je wordt gezien? Binnen een bedrijf waar we eerlijk en recht door zee zijn met een winnaarsmentaliteit. Die impact maakt in veel van onze dagelijkse maa ...

  • D&B The Facility Group

    Manager Facility Services

    1 week geleden

    D&B The Facility Group Amsterdam, Nederland

    Dit ben jij · Dienstverlenend, veerkrachtig en je kunt heldere kaders stellen · Je bent besluitvaardig, ondernemend en inventief · Je kunt goed netwerken en relaties beheren en verbeteren · Wij bieden jou · Een salaris tussen € 3.200,- en € 4.450,- bruto per maand (afhankelijk ...

  • CGI

    Contract manager _ Managed IT Services

    1 week geleden

    CGI Amsterdam, Nederland Voltijd

    Position Description: · In de rol van Contractmanager ben jij een overtuigende gesprekspartner die effectief kan communiceren met alle relevante stakeholders en bereid is beslissingen te nemen. Bovendien beschik je over kennis van de AVG, financieel inzicht en ben je analytisch ...

  • KPMG

    Manager (RA) Governance, Risk & Compliance Services

    4 weken geleden

    KPMG Noord, Nederland

    Wat ga jij doen als Manager (RA) Governance, Risk & Compliance Services?Als manager GRCS voer je opdrachten uit op het gebied van sturing en beheersing binnen diverse sectoren. Voor de klant ben jij het logische aanspreekpunt voor de opdracht, je zet de lijnen uit en bewaakt de k ...

  • Sanquin

    Manager Consulting Services

    1 week geleden

    Sanquin Amsterdam, Nederland

    **Locatie** · - Amsterdam · **Werkweek** · uur · **Opleiding** · - WO · **Sluitingsdatum** · - 10 mei 2024 · **Functiegebied** · - Medisch · **Vacature nr.** · - 1074 · Gaat je interesse verder dan Nederland en heb je een open houding, respect en passende communicatie? Ben je in ...

  • D&B The Facility Group

    Manager Facility Services

    3 weken geleden

    D&B The Facility Group Amsterdam, Nederland

    uur Amsterdam Top Locatie · De totale kantoorbeleving in jouw handen. · **Vacature - **Manager Facility Services**: · - Luxe kantooromgevingen · - Baas over jouw eigen groei · - Multi-facilitaire regie · - Kennis delen met andere facilitair professionals · - Veel verantwoordelijk ...

  • CBRE

    Manager Hard Services

    3 weken geleden

    CBRE Amsterdam, Nederland

    **Manager Hard Services** · **Job ID** · **Posted** · - 24-May-2024**Service line** · - GWS Segment**Role type** · - Full-time**Areas of Interest** · Building Management, Engineering/Maintenance, Executive Management, Facilities Management, Project Management, Property Management ...

  • Meijburg & Co

    Tax Manager People Services

    4 dagen geleden

    Meijburg & Co Amstelveen, Nederland

    Wat ga je doen? · In deze functie ben je onder anderen verantwoordelijk voor het oplossen van complexe vraagstukken op het gebied van nationale en internationale loonbelasting- en sociale zekerheid en het aanspreekpunt van de cliënt. Je werkt samen met enthousiaste collega's, oo ...

  • KPMG-Netherlands

    Manager - Strategy & Operations - Financial Services

    1 week geleden

    KPMG-Netherlands Amstelveen, Nederland

    Manager - Strategy & Operations - Financial Services · Er verandert veel binnen de financiële sector. Banken / verzekeraars / vastgoedbedrijven moeten zich voorbereiden op een duurzame toekomst. De kansen rondom ESG, de veranderende klantwens, toenemende regelgeving, technologisc ...

  • Forvis Mazars

    Manager Transaction Services

    1 week geleden

    Forvis Mazars Amsterdam Nieuw-West, Nederland

    **Wat breng je mee?**: · - Een afgeronde WO studie, bij voorkeur gericht op Bedrijfskunde, Finance, Accounting & Control of Bedrijfseconomie. · - Ca. 4 jaar ervaring binnen Transaction services (Junior Manager) of >5 jaar (Manager). · - Ervaring met het schrijven van due diligenc ...

  • KPMG-Netherlands

    Manager - Strategy & Operations - Financial Services

    1 week geleden

    KPMG-Netherlands Amstelveen, Nederland

    (Senior) Manager - Strategy & Operations - Financial Services · Er verandert veel binnen de financiële sector. Banken / verzekeraars / vastgoedbedrijven moeten zich voorbereiden op een duurzame toekomst. De kansen rondom ESG, de veranderende klantwens, toenemende regelgeving, tec ...

  • Randstad

    Children's Services Team Manager

    2 weken geleden

    Randstad Amsterdam, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe baan in de techniek? En zou je graag voor een bedrijf willen werken dat nieuw is in Europa? Voor ZEEKR zijn we alvast op zoek naar een service team manager. Werken op de Flagship Service Store in Amsterdam · Werken bij een nieuw premium automerk in ...

  • CBRE

    Contract Manager Hard Services

    2 weken geleden

    CBRE Amsterdam, Nederland

    **Contract Manager Hard Services** · **Job ID** · **Posted** · - 03-May-2024**Service line** · - GWS Segment**Role type** · - Full-time**Areas of Interest** · Engineering/Maintenance, Executive Management, Facilities Management · **Location(s)** · Amsterdam '- Noord-Holland - Net ...

  • KPMG-Netherlands

    Manager (RA) Governance, Risk & Compliance Services

    3 dagen geleden

    KPMG-Netherlands Amstelveen, Nederland

    Manager (RA) Governance, Risk & Compliance Services · Heb jij ervaring in de accountancy en vind je het leuk om te werken aan complexe en uitdagende vraagstukken op het gebied van risicomanagement en internal audit? En heb jij bovendien de skills om een team aan te sturen om de v ...

  • HSD Campus

    Manager (RA) Governance, Risk & Compliance Services

    3 dagen geleden

    HSD Campus Amstelveen, Nederland Permanent employment

    Heb jij ervaring in de accountancy en vind je het leuk om te werken aan complexe en uitdagende vraagstukken op het gebied van risicomanagement en internal audit? En heb jij bovendien de skills om een team aan te sturen om de vraagstukken daadwerkelijk op te lossen? Dan zijn wij n ...

  • Intralox

    Service Development Manager

    3 dagen geleden

    Intralox Amsterdam, Nederland

    The Services Organization is looking for a Service Development Manager to support the growth and scalability of services across industry teams and regions. This exciting role integrates strategic thinking, analytics, leadership, and execution and involves working closely with com ...

  • STAFIDE

    Service Delivery Manager

    3 weken geleden

    STAFIDE Amsterdam, Nederland

    About us: · Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boast ...