Vacatures
>
Amsterdam

    Contract manager _ Managed IT Services - Amsterdam, Nederland - CGI

    CGI
    CGI Amsterdam, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Position Description:

    In de rol van Contractmanager ben jij een overtuigende gesprekspartner die effectief kan communiceren met alle relevante stakeholders en bereid is beslissingen te nemen. Bovendien beschik je over kennis van de AVG, financieel inzicht en ben je analytisch sterk. Je hebt geen moeite om je argumenten helder en overtuigend over te brengen, zowel in gesprekken als schriftelijk. Je wordt verantwoordelijk voor het onderhouden van contracten met service leveranciers van CGI Global Technology Operations Nederland volgens de richtlijnen van CGI en het bewaken van operationele afspraken met deze leveranciers. Hierbij werk je nauw samen met diverse engineers en managers binnen GTO en met CGI Procurement, Legal en de Data Privacy Officer.

    Jouw rol in ons team
    Je krijgt de taak om de contracten met service leveranciers te beheren op strategisch, tactisch en operationeel vlak. Dit betekent dat je oog hebt voor optimaal gebruik van bestaande contracten door CGI zelf en haar klanten, dat je tijdig actie onderneemt om de uitvoering te optimaliseren (bijvoorbeeld aan de hand van assurance rapportages) en tijdig zorgt voor de verlenging van contracten. Je rapporteert regelmatig over de status van lopende contracten. Bij het maken van nieuwe contracten met service leveranciers werk je nauw samen met ander afdelingen binnen CGI, je begeleidt de Due Diligence en de hand-over naar de gebruikersorganisatie binnen GTO.

    • Je onderhandelt over nieuwe contracten, contractverlengingen, -wijzigingen en -beëindigingen samen met stafafdelingen van CGI conform de CGI-richtlijnen

    • Je draagt zorg voor het organiseren en uitvoeren van due diligence met nieuwe service leveranciers;

    • Proactief onderhouden van relaties met service leveranciers en stakeholders binnen CGI - Als centraal aanspreekpunt ondersteun je onze project- en servicemanagers vanaf de voorstelfase tot het einde van het contract bij alle contractuele aangelegenheden en de tijdige en efficiënte afwikkeling ervan

    • Je zorgt voor de contractuele uitvoering en verwerking van alle commerciële, technische en wettelijke vereisten ten aanzien van onze klanten en partners

    • Je controleert wijzigingsverzoeken en risicobeheer van complexe contracten, identificeert risico's, adviseert over de beperking ervan, ontwikkelt actieplannen en de contractuele implementatie ervan

    • Je geeft advies aan het management over het optimale gebruik van bestaande contracten

    • Je overlegt met de CGI engineers en de service leveranciers over het contract, de operationele afspraken en naleving van service levels. Daarnaast kun je eventueel aansturen op verbeteringen in de uitvoering van contracten

    • Op orde houden van de contractadministratie inclusief wijzigingen, certificeringen en assurance rapporten, financiële documenten, risico's, issues, correspondentie, notulen en dergelijke

    • Je voert activiteiten uit vanuit het perspectief van supply chain management door controle op de ketenafspraken van (sub)leveranciers tot aan eindklanten van CGI

    • Je bent een actief lid van de CGI-interne internationale contractmanagementgemeenschap en ondersteunt deze met je innovatieve ideeën, interactieve uitwisseling van best practices en de ontwikkeling en uitvoering van trainingen

    Waar kom je terecht?
    Als Contractmanager kom je te werken voor de afdeling Global Technology Operations (GTO). GTO levert in Nederland 24x7 IT-infrastructuur diensten aan een groot aantal verschillende klanten waarbij missie kritische levering voor ons geen uitdaging is en waar continuïteit voorop staat.
    De werkzaamheden kunnen gedeeltelijk op afstand vanuit huis worden uitgevoerd, maar vereisen ook aanwezigheid op een van onze CGI-kantoren.

    Hoe jij ons team versterkt
    Om goed tot recht te komen in de rol van Contractmanager, zijn we op zoek naar iemand die beschikt over uitstekende soft skills en actief kan luisteren. Als Contractmanager is het noodzakelijk dat je klanteisen en bedrijfsbelangen op een gefundeerde en nauwkeurige manier kunt analyseren, formuleren, prioriteren en natuurlijk op een passende wijze oplost.

    Verder zijn we op zoek naar het volgende:

    • Een afgeronde HBO of WO-opleiding met minimaal vijf jaar werkervaring in een soortgelijke functie

    • Aantoonbare werkervaring met contractmanagement, risicomanagement en supply chain management

    • Een praktische en proactieve houding met hoge mate van nauwkeurigheid en punctualiteit

    • Affiniteit met wet- en regelgeving, normenkaders, technologie en securitymanagement

    • Je bent leergierig en zelflerend vermogen: Je hebt de ambitie om door te leren en bent in staat tot "learning on the job"

    • Je kunt werken binnen een complexe organisatie en internationale werkomgevingen;

    • Je vindt het leuk om in diverse teams te werken, bent mentaal flexibel en het vermogen om onder druk te werken kenmerken je

    • Je hebt een overtuigende manier van doen, bent assertief en hebt sterke communicatieve vaardigheden

    • Je werkt gestructureerd en vanuit je verantwoordelijkheid

    Verder zijn we op zoek naar mensen met een uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal en goede communicatievaardigheden. Je hebt ervaring met het werken in een (Scaled) Agile of DevOps werkomgeving en met het coachen en begeleiden van collega's. Verder heb je een sterk analytisch vermogen en bent proactief: je ziet kansen en pakt ze op. Tot slot ben je in staat je werk te organiseren en te plannen.

    Waarom CGI
    CGI is één van 's werelds grootste IT-consultancy bedrijven. Onze mensen houden Nederland draaiende. Overheidsinstellingen, banken, lucht- en ruimtevaart, infrastructurele organisaties en energie-, transport- en productiebedrijven zijn klanten van CGI. We werken aan interessante projecten die het alledaagse leven van miljoenen mensen raken. We zijn regionaal aanwezig, versterkt met wereldwijde domeinkennis, ons ecosysteem en collega's verspreid over de hele wereld. We zijn trots op de impactvolle projecten die we samen met onze collega's tot een succes maken.

    Bij CGI hechten we veel waarde aan diversiteit en inclusie, omdat dit niet alleen de samenwerking bevordert, maar ook vaak leidt tot betere resultaten. We kijken uit naar jouw bijdrage aan ons team Werken in kleine zelfsturende teams bestaande uit experts in je vakgebied.

    • De regie over je eigen carrière met daarbij de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen.

    • Je werkt met de nieuwste technologieën.

    • Een uitstekend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

    • Direct een vast contract

    • Parttime mogelijkheden

    • En de mogelijkheid om CGI aandeelhouder te worden

    Sluit je aan bij ons team van experts en solliciteer direct
    We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op Vragen over de functie? Stel ze aan Johan Snijder, VP Consulting Delivery, via telefoon of e-mail .

    Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Corporate Recruiter Chris Nikijuluw via 06- of e-mail .

    Wij werken niet samen met externe recruitment partijen. Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt daarom niet op prijs gesteld



  • Eqeep Benelux Utrecht, Nederland

    Word jij de spil tussen onze klanten en onze uitzonderlijke service? Als jij gepassioneerd bent over klanttevredenheid en de vaardigheden hebt om problemen snel op te lossen, dan willen we jou Versterk ons team als Applicatiebeheerder Managed Services. Functieomschrijving Als App ...


  • CGI Amsterdam, Nederland Voltijd

    Position Description: · Ben jij een Azure Cloud Engineer met brede kennis van Microsoft en toe aan een nieuwe uitdaging? Werk je graag met de nieuwste technologieën in Azure? Wil je werken in een dynamische omgeving, heb je een "get-things-done" houding en ben je bereid om snell ...


  • PCI Lijnden, Nederland Voltijd (39 uur)

    Dit ga je doen: · Als Support Engineer ben je niet alleen klantgericht tot de klanten van PCI Nederland, maar beschouw jij je collega's ook als (interne) afnemers. Je bent gefocust op het verlenen van een meest efficiënte dienstverlening met als uitgangspunt een optimaal klantr ...


  • Infradax Amersfoort, Nederland

    40 uur · **Samenvatting**: · In de rol van Accountmanager Managed Services heb je een proactieve rol in het benaderen van nieuwe klanten Jij bent verantwoordelijk voor het klanttraject van A tot Z. · **Dit kan je verwachten**: · - Uitstekende bonusregeling · - Uitdagende projecte ...


  • Info Support Utrecht, Nederland

    Security Engineer Managed Services · Het Security Operations Center (SOC) is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en integriteit van belangrijke, privacygevoelige gegevens waarmee wij én de klanten van Managed Services werken. Om die veiligheid te kunnen garanderen in een ...


  • PCI Lijnden, Nederland Voltijd (32-39 uur)

    Dit ga je doen: · Wat deze rol uniek maakt is dat je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je hebt veel klantcontact waarbij je zelfstandig zeer uiteenlopende storingen bij jouw klanten oplost. Je werkt nauw samen met je collega Service Engineer die in de buitendienst klanten bezoek ...


  • Arcus IT Amersfoort, Nederland

    **FULLTIME** · ***Amersfoort · - Ben jij een enthousiaste sales professional met een hart voor IT en klantrelaties? Als Accountmanager Managed Services ben je de sleutelfiguur in het onderhouden en uitbouwen van relaties met onze klanten door het aanbieden van op maat gemaakte IT ...


  • PCI Lijnden, Nederland Voltijd (39 uur)

    Dit ga je doen: · Wat deze rol uniek maakt is dat je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je hebt veel klantcontact waarbij je zelfstandig zeer uiteenlopende storingen bij jou klanten oplost. De organisatie en onze producten en diensten zijn continu in ontwikkeling en dat vindt je ...


  • Maandag Managed Services B.V. AMSTERDAM, Nederland contract

    Dit ga je doen · Ben jij een proactieve en zelfstandige teamspeler met een passie voor projectondersteuning? Onze opdrachtgever zoekt een enthousiaste projectondersteuner voor uitdagende projecten binnen het Hoogwaterbeschermingsprogramma. Met een salaris tot € 24,- per uur, verg ...


  • Intralox Amsterdam, Nederland

    The Services Organization is looking for a Service Development Manager to support the growth and scalability of services across industry teams and regions. This exciting role integrates strategic thinking, analytics, leadership, and execution and involves working closely with com ...

  • IQ-EQ

    Client Services Manager

    2 weken geleden


    IQ-EQ Amsterdam, Nederland Voltijd

    Job Description · Responsibilities: · The Client Service Manager has a key role in the team, managing object company groups, related transactions, building and maintaining client relationships, risk management and facilitating associated initiatives. The Client Service Manager al ...

  • The Hoxton

    Guest Service Manager

    1 week geleden


    The Hoxton Amsterdam, Nederland

    We are looking for an experienced Guest Service Manager to join us. · Reporting to our Front Office Manager you will be responsible to provide a naturally friendly, helpful and responsive level of service to all our guests, ensuring they are treated as individuals and will want ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT Service Manager

    3 weken geleden


    NetCologne IT Services GmbH India, Nederland

    IT Service Manager (m/f/d) · You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise · You hold presentations and service review meetings independently · You have IT-related vocational training or relevant proven professional experience · Ideally, ...


  • IQ-EQ Amsterdam, Nederland Voltijd

    Job Description · Responsibilities · The Client Service Manager has a key role in the team, managing object company groups, related transactions, building and maintaining client relationships, risk management and facilitating associated initiatives. The Client Service Manager als ...


  • Axon Amsterdam, Nederland

    Your Impact · Axon is seeking talented a Professional Services Manager to join a brand-new team in supporting our growing customer base with Axon product deployments in the UK, Europe and META regions. Sitting between a sales, and Business as Usual (BAU) a Professional Services M ...


  • Workiva Netherlands BV Amsterdam, Nederland Voltijd

    Workiva's Managed Service Provider (MSP) Success Managers are a critical part of a new, fast growing business vertical at Workiva. Managed Service Providers include some of the world's leading advisory firms, along with outsourcing providers, who now use Workiva to transform the ...


  • Simon-Kucher & Partners Amsterdam, Nederland

    · Managers & Senior Managers – Transaction Services – The Netherlands · Let's buildthe winning team: join Simon-Kucher's Dutch Transaction Services team as afounding member to build the winning proposition and team. · Simon-Kucheris one of the fastest growing global strategy con ...

  • The Hoxton

    Guest Service Manager

    1 week geleden


    The Hoxton Amsterdam, Nederland Voltijd

    We are looking for an experienced Guest Service Manager to join us. · Reporting to our Front Office Manager you will be responsible to provide a naturally friendly, helpful and responsive level of service to all our guests, ensuring they are treated as individuals and will want ...

  • Webfleet Solutions

    Customer Service Manager

    3 uur geleden


    Webfleet Solutions Amsterdam, Nederland

    We are looking for a Customer Service Manager who can provide ongoing support to our clients and collaborate with them. The candidate should be able to contribute to building relationships, implementing business reviews, and delivering on agreed actions, increasing our business ...

  • Accor

    Guest Service Manager

    3 dagen geleden


    Accor Amsterdam, Nederland Voltijd

    · Company Description · We are looking for an experienced Guest Service Manager to join us at The Hoxton, Amsterdam. Reporting to our Front Office Manager you will be responsible to provide a naturally friendly, helpful, and responsive level of service to all our guests, ensurin ...