Vacatures
>
Amsterdam

    Medewerker Technical Support - Amsterdam, Nederland - Innovam

    Innovam
    Default job background
    Beschrijving

    Dit ga je doen

    Je komt te werken bij het supportteam van AutoNiveau. Hier werk je samen met collega's voor onze ruim 1.800 deelnemers aan het Technisch Opleidingsplan. De deelnemers hebben naast vier trainingen per jaar toegang tot een technische helpdesk. Jouw team verzorgt deze technische ondersteuning op afstand. Je documenteert de oplossingen in onze database. Inmiddels hebben we een grote database aan kennis die steeds verder uitbreidt. Je monitort de status van de vragen en weet als geen ander dat snelheid in het stellen van de juiste diagnose zeer gewenst is.

    Daarnaast is het supportteam verantwoordelijk voor . Met dit online platform en de 'Remote' zijn wij in staat een brug te slaan tussen de EOBD-stekker, van de auto in de werkplaats, en het AutoNiveau Servicecenter. Met een uitgebreid scala aan OEM- en specialistische diagnosetools ga je onze gebruikers op afstand helpen met sleutel transponders aanleren, modules coderen, voertuigconfiguraties aanpassen en nog veel meer

    Ook speelt het onderwerp Pass Thru een rol. AutoNiveau ondersteunt autobedrijven op het gebied van Pass Thru op verschillende niveaus. Hebben de autobedrijven vragen? Dan sta jij voor ze klaar, maar ook voor de aanvraag van een Pass Thru account kunnen ze bij jou terecht.

    Specialiseer je je liever eerst in AutoNiveau Remote Diagnostics om vervolgens door te groeien naar Medewerker Technical support? Bekijk dan de vacature Medewerker Remote Support.

    Hier gebeurt het

    Bij AutoNiveau geloven we in een succesvol en zelfstandig autobedrijf. Wij streven er iedere dag naar om onze klanten op een zo goed mogelijke manier te helpen. Het belangrijkste element voor ons daarin is kennis delen, 'Samen Leren Ontwikkelen'. Voor ons is niets mooiers dan door het delen van kennis, een bedrijf of een medewerker, verder helpen. Om dit mogelijk te maken geloven we sterk in samenwerken.

    Samenwerken met onze partners, samenwerken met autobedrijven, samenwerken met deelnemers, samenwerken binnen onze eigen organisatie.

    Bij AutoNiveau is ons dagelijkse doel hoe kunnen we het autobedrijf nu verder helpen. Die doelstelling vullen we samen in op verschillende manieren, op de korte en op de lange termijn, door training, support en ontzorging.

    Dit breng je mee

    Je hebt een zelfstandige, ondernemende werkhouding en laat geen kans onbenut om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. Uiteraard ben je oplossingsgericht, je weet verbanden te leggen en herkent belangrijke informatie. Dat er geen oplossing is, bestaat voor jou niet. Communicatief ben je zeer sterk en je hebt een klant- en servicegerichte werkhouding.

    Om bij ons als supportmedewerker aan de slag te gaan:

    • heb je minimaal een opleiding tot technisch specialist afgerond

    • heb je ruime diagnose ervaring

    • beheers je de Engelse taal.

    Dit kun je van ons verwachten

    Een veelzijdige functie voor 40 uur per week binnen een uitdagende, zich snel ontwikkelende werkomgeving. We bieden je een zeer afwisselende functie met veel eigen verantwoording en waarin je kennis maakt met de nieuwste technieken. Je krijgt volop de mogelijkheid je verder te ontwikkelen door bijvoorbeeld het volgen van het Technisch Opleidingsplan. Het supportteam is werkzaam vanuit twee locaties: Amsterdam en Nieuwegein.

    Uiteraard bieden wij je een goed salaris dat ligt in schaal 9 (€3.007,75 - €4.331,15) afhankelijk van werkervaring en opleiding. Onze secundaire arbeidsvoorwaarden bestaan onder andere uit een persoonlijke bonus, winstdeling en 6 extra ATV dagen.

    Ongeveer elke vijf weken komen we met het hele bedrijf samen om gezellig te eten en nieuwe ontwikkelingen te bespreken. We starten de zomer elk jaar weer met een heerlijk verzorgde BBQ met het gehele bedrijf en over de bedrijfsuitjes wordt veelal nog maanden gesproken.


  • beBee Professionals

    Technical Support Agent

    1 week geleden


    beBee Professionals Ámsterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Amsterdam. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions. · Requirements: · • Bachelor's d ...

  • Leaseweb

    Technical Support Engineer

    4 dagen geleden


    Leaseweb Amsterdam, Nederland

    Über Leaseweb · Leaseweb ist einer der führenden Anbieter für Cloud- & Hosting Infrastruktur mit über 600 Mitarbeitern weltweit und stellt seinen Kunden neben zertifizierten Cloud-Infrastrukturlösungen "Made in Europe", auch dedizierte- und virtuelle Server, Colocation, CDN (Con ...

  • beBee Professionals

    Technical Support Agent

    1 week geleden


    beBee Professionals Amstelveen, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Amstelveen. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions. · The ideal candidate should ha ...


  • AV Werving & Selectie Amsterdam, Nederland CDI

    Als Technical Support medewerker bij SALTO Systems ben je gepassioneerd over het oplossen van technische vraagstukken. Je werkt vanuit het kantoor in Amsterdam of deels vanuit huis, met een maandsalaris tussen €3.300 en €4.300, gebaseerd op jouw kennis en ervaring. · Taken · Maak ...

  • Edison Projectmanagement

    Technical support engineer

    2 dagen geleden


    Edison Projectmanagement Amsterdam, Nederland

    Als Technical Support Engineer ben je een onmisbare schakel tussen de klanten, fabrieken en collega's. Je werkt grotendeels ad-hoc en met de meest uiteenlopende vragen over onze maatwerk pompen en pompsystemen. Het is daarom aan jou om je eigen agenda en prioriteiten te bepalen. ...

  • beBee Professionals

    Technical Support Agent

    1 week geleden


    beBee Professionals Zaanstad, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Zaanstad. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions. · The ideal candidate should have ...


  • Michael Page Nederland

    Relatie met industirele klanten om technische oplossingen voor te stellen · Technical egnieering - Overijse - Productie van industriele machines · Over onze klantOnze klant is wereldwijd marktleider in industriële oplossingen. · Om de technical team te versterken, zijn ze ...


  • Olympia Amsterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Deze organisatie speelt een cruciale rol in de Nederlandse farmaceutische zorg, van consumenten tot zakelijke klanten. Als marktleider opereren we in de gehele farmaceutische keten, met focus op innovatieve farmaceutische groothandel en de vooraanstaande ap ...

  • Olympia

    Technical support engineer

    3 dagen geleden


    Olympia Amsterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 4.441 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Deze organisatie speelt een cruciale rol in de Nederlandse farmaceutische zorg, van consumenten tot zakelijke ...


  • Olympia Amsterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Deze organisatie speelt een cruciale rol in deNederlandse farmaceutische zorg, van consumenten tot zakelijkeklanten. Als marktleider opereren we in de gehele farmaceutischeketen, met focus op innovatieve farmaceutische groothandel en devooraanstaande apothe ...

  • Adams Multilingual Recruitment

    Technical Support

    1 week geleden


    Adams Multilingual Recruitment Amsterdam, Nederland

    Looking for a company that is growing and that is committed to providing exceptional technical support to customers? As a Tech Support Specialist, you'll ensure our English and German-speaking customers receive top-notch assistance while becoming an expert in products. · Provide ...

  • Adams Multilingual Recruitment

    Technical Support

    6 dagen geleden


    Adams Multilingual Recruitment Amsterdam, Nederland Voltijd

    Looking for a company that is growing and that is committed to providing exceptional technical support to customers? As a Tech Support Specialist, you'll ensure our English and German-speaking customers receive top-notch assistance while becoming an expert in products.Responsibil ...


  • Uniglobe Travel Holland Amsterdam, Nederland

    UNIGLOBE Two Travel is een snel groeiend, service gericht zakenreisorganisatie. UNIGLOBE Two Travel kenmerkt zich door een enthousiast prestatiegericht team, waar successen door alle medewerkers beleefd en gedeeld worden. Onze doelstelling is dat onze klanten zich thuis voelen, d ...

  • beBee Professionals

    Technical Support Agent

    1 week geleden


    beBee Professionals Purmerend, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Purmerend. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries. · The ideal candidate shoul ...


  • Randstad Amsterdam, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Voor de gemeente Amsterdam zoeken wij een medewerker IT support specialist gemeente Amsterdam en de mensen die voor de gemeente Amsterdam werken. · MBO-niveau · ~2 jaar Office365 ervaring, vooral met Teams en SharePoint · ~2 jaar ervaring met Topdesk en data-analyse · ~ ...

  • beBee Professionals

    Technical Support Agent

    1 week geleden


    beBee Professionals Haarlem, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Technical Support Agent to join our team in Haarlem. · The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting technical issues, and providing solutions. · The ideal candidate should have: ...

  • Undutchables

    Technical Customer Support

    2 dagen geleden


    Undutchables Amsterdam, Nederland Voltijd

    What will you do? · As a Technical Customer Support you form the link between international customers on the one hand and the internal after-sales organization and other internal stakeholders on th What will you do? · As a Technical Customer Support you form the link between inte ...


  • Randstad Amsterdam, Nederland Temporary, Voltijd

    Voor de gemeente Amsterdam zoeken wij een medewerker IT support specialist gemeente Amsterdam en de mensen die voor de gemeente Amsterdam werken. · MBO-niveau · ~2 jaar Office365 ervaring, vooral met Teams en SharePoint · ~2 jaar ervaring met Topdesk en data-analyse · ~betere ...


  • Randstad Amsterdam, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Voor de gemeente Amsterdam zoeken wij een medewerker IT support specialist MBO-niveau · ~2 jaar Office365 ervaring, vooral met Teams en SharePoint · ~2 jaar ervaring met Topdesk en data-analyse · ~betere res ...

  • Undutchables

    Technical Customer Support

    6 dagen geleden


    Undutchables Amsterdam, Nederland

    What will you do?As a Technical Customer Support you form the link between international customers on the one hand and the internal after-sales organization and other internal stakeholders on the othe What will you do?As a Technical Customer Support you form the link between inte ...