Vacatures
>
Rotterdam

    Domein Architect Customer Engagement - Rotterdam, Nederland - Eneco

    Eneco
    Eneco Rotterdam, Nederland

    2 dagen geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Waarom kiezen voor Eneco

    Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen snel, en we moeten hen begeleiden in deze transitie terwijl we onszelf voortdurend aanpassen om te voldoen aan de verwachtingen van de moderne digitale consument.

    Binnen onze Business Unit Data & Technology Services (DTS) nemen we de verantwoordelijkheid voor cruciale aspecten zoals data, integratie, kernapplicaties, IT-infrastructuur en platformen. Samen met de verschillende bedrijfsafdelingen van Eneco Group werken we aan oplossingen die de energietransitie ondersteunen en onze doelstellingen realiseren.



    Dit ga je doen

    Hoe zorg je dat de klantervaring persoonlijk en relevant is en consistent over alle klantkanalen? Welke rol heeft AI in het optimaal bedienen van de klant? Hoe kunnen we de levering van productbundels configureerbaar maken, die de nieuwe generatie producten voor klanten in de energietransitie zullen zijn? Hoe verreken je al deze diensten met het partner ecosysteem en de klant?

    Als IT Architect Retail ben je samen met een collega actief in het business domein Retailing voor zowel de consumenten als de zakelijke markt. Dit domein strekt zich uit van klantinteractie, marketing, sales, service tot order management en de facturatie.

    Je ontwikkelt samen met business en IT stakeholders op strategisch niveau Eneco's architectuur visie in dit domein. De hoofdtaken zijn het opstellen en uitdragen van een Future State Domain Architecture en daarbij behorend ook het opstellen van een werkbare transformatie roadmap. Je kent de wisselwerking tussen het bedrijfsproces, de informatievoorziening en de technologie eronder en weet die te optimaliseren.

    Je stemt af met collega Domein Architecten van zowel het eigen als andere domeinen om de samenhang tussen de verschillende domeinen te garanderen. Die andere domeinen zijn onder andere: Trading, Production & distribution en Asset management.

    Met Enterprise Architecten werk je aan waarde ketens en domein overstijgende strategische thema's. Ook toets je of je voorstellen passen in de bredere Enterprise Architectuur strategie en beleid. Met Platform Architecten schakel je over het gebruik van standaard (enabling) technologie platformen voor Data, Integratie, IoT, Low-code, RPA, Cloud omgevingen, etc.

    Last but not least werk je samen met multidisciplinaire agile teams die verantwoordelijk zijn voor de solution architectuur, ontwerp en realisatie van de technisch/functionele componenten binnen jouw domein. Je geeft daarvoor kaders vanuit de domeinarchitectuur mee en je slaat een brug tussen veelal korte termijn, opportunity gedreven, productontwikkelingen en de future state domain architecture.



    Gaat dit over jou?
    • 5+ jaar ervaring in een rol als IT, solution of domein architect in klant georiënteerde domeinen.
    • Strategisch bewustzijn, in staat om te navigeren in grote organisaties met meerdere Business units en stakeholders.
    • De capaciteiten om als (informeel) leider het verschil te maken in de transformatie van Eneco. De Mindset van innovatie en continue verbetering, in staat om contextuele, abstracte en concrete denkniveaus te combineren.
    • Praktijkervaring (business en/of IT) op het gebied van Customer Interaction, Customer Engagement, Customer Journey orchestration, Order Management en Billing & Payments is een pre;
    • Uitstekende communicatieve vaardigheden (Engels en bij voorkeur Nederlands), ervaring met conflictoplossing en onderhandelen.
    • Resultaatgerichte instelling en gedegen commercieel en financieel bewustzijn.
    • Je hebt visie, focus, lef en executiekracht. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds veranderende organisatie


    Je bent verantwoordelijk voor
    • Creëren en beheren van een overzicht van het "as is" applicatielandschap in je domein.
    • Opstellen en uitdragen van een Future State Domain Architecture die de kernlagen van business, informatiesystemen, data en platforms afdekt.
    • Opstellen en uitdragen van een werkbare transformatie roadmap.
    • Inzichtelijk maken van de redenen voor architecturale keuzes en de implicaties ervan voor ontwerp, ontwikkeling en beheer van oplossingen.
    • Identificeren en uitwerken van applicatie rationalisatie kansen in je domein.
    • Nauwe afstemming met stakeholders waaronder: business en IT management van je domein, solution delivery teams (product owners, project managers, solution architecten).


    Dit worden je collega's

    Een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen met de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup

    Als IT Architect ben je binnen Data & Technology Services onderdeel van de afdeling Business Technology NL en daarbinnen het team B2C/B2B. Daarnaast ben je ook onderdeel van de zogenoemde Architectuur Vertical. Daarin werk je nauw samen met alle Enterprise, Domain en Platform architecten uit de diverse afdelingen. De pijlen op de toekomst zijn gericht, nu heb jij een mooie kans om je stempel te drukken



    Dit hebben we je te bieden



    Bruto jaarsalaris tussen de €80.000 en €

    Inclusief 8% vakantiegeld, goede pensioenregeling, voordelig sporten via Bedrijfsfitness Nederland en ouderschapsverlof.

    FlexBudget bovenop je
    brutosalaris

    Laat het uitbetalen,koop extra vakantiedagen ofspaar het op.

    Alle kans jezelf te ontwikkelen

    Eneco zet vol in op persoonlijke en professionele ontwikkeling.

    Hybride werken, thuis of op kantoor

    Je werkt 40% op kantoor en 40% thuis. De andere dag bepaal je zelf waar je het beste kunt werken.

    Werk dat werkt voor jou en het klimaat

    Kies je voor een carrière bij Eneco, dan kies je voor ambitie, groei en kansen. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en het werk te doen zoals het bij jou past. Daar hoort ook een goede werk-privébalans bij. Je kunt je tijden flexibel indelen en deels thuiswerken als je functie dat toelaat. Zo werk je aan je eigen toekomst, maar óók aan die van de wereld. Want samen met je 4.000 collega's ga je voor die ene grote missie: klimaatneutraal in 2035. We helpen klanten sneller verduurzamen, bedenken innovatieve oplossingen en pakken kansen met beide handen aan. Doe je mee?
    Zo gaat het verder

    Wij begrijpen dat je wellicht nog meer wilt weten voordat je de volgende stap zet in jouw carrière. Of je nu vragen hebt over het interviewproces, de specifieke taken en verantwoordelijkheden van de functie, of gewoon nieuwsgierig bent naar de bedrijfscultuur, we staan klaar om al je vragen te beantwoorden.

    Wil je meer weten over deze vacature of over het proces? Dan nodigen we je graag uit om contact op te nemen met onze recruiter.

    Voor het invullen van deze vacature doen we de werving graag zelf en wensen we niet samen te werken met externe partijen.
  • Eneco

    Domein Architect Customer Engagement

    5 dagen geleden

    Eneco Rotterdam, Nederland

    -Eneco - Rotterdam · uur · -> 5 jaar/years · -€ €103.000 · - Innovatieve projecten waarmee we klanten helpen met hen energietransitie · - Een groot en divers landschap met state-of-the-art technologie · - Samenwerken in een architectuuromgeving die voortdurend bouwt aan architect ...

  • Eneco

    Domein Architect Customer Engagement

    1 week geleden

    Eneco Rotterdam, Nederland Voltijd

    Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen snel, en we moeten hen begeleide ...

  • Eneco

    Solution Architect Customer Engagement

    1 week geleden

    Eneco Rotterdam, Nederland

    Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen snel, en we moeten hen begeleide ...

  • Eneco

    Solution Architect Customer Engagement

    2 dagen geleden

    Eneco Rotterdam, Nederland

    · Waarom kiezen voor Eneco · Als pionier in de energietransitie heeft Eneco zich een ambitieus doel gesteld voor 2035: klimaatneutraliteit als bedrijf en samen met al onze klanten, 15 jaar eerder dan de wereldwijde klimaatovereenkomst. De behoeften van onze klanten veranderen sn ...

  • RAAAK

    Customer Engagement Coördinator

    2 weken geleden

    RAAAK Hendrik-Ido-Ambacht, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Functie-eisen · Dit vragen we · Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau · Nederlands en Engels spreken en schrijven is een must · Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met klantencontact · Je hebt technische affiniteit · Ervaring · Van ...

  • Bayer AG

    Customer Engagement Specialist

    2 weken geleden

    Bayer AG Hoofddorp, Nederland

    Bij Bayer zijn we visionairs, gedreven om 's wereld moeilijkste uitdagingen op te lossen en te streven naar een wereld waarin 'Health for all, hunger for none' niet langer een droom is maar een reële ambitie. Wij doen dit met energie, nieuwsgierigheid en sterke toewijding. Hierbi ...

  • Bayer AG

    Customer Engagement Specialist

    6 dagen geleden

    Bayer AG Hoofddorp, Nederland

    Bij Bayer zijn we visionairs, gedreven om 's wereld moeilijkste uitdagingen op te lossen en te streven naar een wereld waarin 'Health for all, hunger for none' niet langer een droom is maar een reële ambitie. Wij doen dit met energie, nieuwsgierigheid en sterke toewijding. Hierbi ...

  • HSO group

    Solution Architect Customer Engagement D365

    1 week geleden

    HSO group Utrecht, Nederland

    Als Solution Architect ben jij gedurende de klantreis het inhoudelijke geweten en help je organisaties hun doelstellingen te realiseren. Jij lost complexe business vraagstukken op door de juiste vertaling en inrichting te maken naar technologie. Sterker nog: met Dynamics 365 ov ...

  • Merkle

    Client Partner

    1 week geleden

    Merkle Rotterdam, Nederland

    **Customer Service**: · **Rotterdam, ZH** · **About the job**: · The Client Partner is passionate about forming and driving successful client relationships and can successfully interact with senior/executive level clients as well as technical specialist and SME's. Through their r ...

  • Groupe Kering

    Gucci Client Advisor

    3 dagen geleden

    Groupe Kering Rotterdam, Nederland

    Summary · We are looking for a Client Advisor to join our team in Rotterdam De Bijenkorf on a full time basis initially on a 1-year contract. · Fluent Dutch and English are mandatory. · Your role is about offering every customer a unique experience and turning their dreams into a ...

  • Undutchables

    Outside Sales Representative

    3 dagen geleden

    Undutchables Rotterdam, Nederland

    What do you do on a daily basis? · - Assume responsibility for sales operations within the designated portfolio, aligning with the business plan to meet budgetary objectives in both export and import sectors; · - Ensure consistent business expansion while upholding profitability ...

  • Helloprint

    CRM / Marketing Internship

    5 dagen geleden

    Helloprint Rotterdam, Nederland StageSHIP

    As a **CRM / Marketing intern **at HelloPrint you will join our battle to achieve the very best conversion rates in botth online and offline campaigns. Using a mix of data and creativity you will be a key member of this team, working to boost activation rate, get the percentage o ...

  • Undutchables

    Customer Service Officer

    3 dagen geleden

    Undutchables Rotterdam, Nederland

    What do you do on a daily basis? · The Customer Service Officer (Customs) is primarily tasked with facilitating smooth interactions between customs authorities and individuals/businesses. Their main responsibility is to ensure compliance with customs regulations, provide assistan ...

  • Cambridge Innovation Center

    Events Manager

    1 dag geleden

    Cambridge Innovation Center Rotterdam, Nederland

    CIC Rotterdam is looking for a personable and highly organized individual to market and manage event coordination operations, foster relationships with the local innovation ecosystem, and support event programs that will benefit our community. This is an exciting, full-time oppor ...

  • Walsin Technology Europe B.V.

    Inside Sales

    1 dag geleden

    Walsin Technology Europe B.V. Rotterdam, Nederland

    **Company Name: Walsin Technology Europe B.V.** · **Location: Rotterdam, Netherlands** · **Position: Inside Sales** · **About Us**: · Based in Taiwan, Walsin Technology is a leading supplier, offering a one-stop-shop for capacitors, resistors, inductors, RF devices, and more. Our ...

  • DWI Consulting Ltd

    Application Architect

    4 dagen geleden

    DWI Consulting Ltd Rotterdam, Nederland

    **Your Role**: · As a designer, you serve as the repository of knowledge within the project. Your responsibilities include maintaining a comprehensive overview, making technical determinations, and ensuring quality control. Alongside your extensive software expertise, you possess ...

  • ING

    Relationship Banker

    1 dag geleden

    ING Rotterdam, Nederland

    Dutch vacancy posted below _ · **Are you an academic high-flyer who is 100% committed to a bright career at ING?** · As an associate at ING Business Banking Sales South-West region, you have an exciting commercial role in which you quickly learn the ropes of our fascinating profe ...

  • Merkle

    Adobe Web Production

    1 week geleden

    Merkle Rotterdam, Nederland

    **Marketing**: · **Rotterdam, ZH** · **About the job**: · **Are you?** · A professional ready to develop your skills in web production? Are you someone who gets a kick out of delivering spotless content and shaping the future of digital experiences? Do you want to make an impact ...

  • Eneco

    Manager IT Enabling Platforms

    5 dagen geleden

    Eneco Rotterdam, Nederland

    -> 5 years · uur · -IT-Operations, Digital & Tech · -€ €135.000 · - Immerse yourself in a dynamic role, at the forefront of the energy transition · - Play a key role in the heart of technology-driven innovation · - Drive for top performance while facilating strategic alignment of ...

  • Eneco

    Junior Portfolio Manager

    1 week geleden

    Eneco Rotterdam, Nederland

    -Eneco - Rotterdam · uur · -1-3 jaar/years · -€ €80.000 · - You work on complex and analytical challenges in the dynamic energy market · - You are situated at the heart of Eneco, right between production, sales, and trading · - You contribute to accelerating the energy transition ...