Vacatures
>
Utrecht

    Applicatiebeheerder Managed Services - Utrecht, Nederland - Eqeep Benelux

    Eqeep Benelux
    Eqeep Benelux Utrecht, Nederland

    2 dagen geleden

    Default job background
    Technologie / Internet
    Beschrijving

    Word jij de spil tussen onze klanten en onze uitzonderlijke service? Als jij gepassioneerd bent over klanttevredenheid en de vaardigheden hebt om problemen snel op te lossen, dan willen we jou Versterk ons team als Applicatiebeheerder Managed Services.

    Functieomschrijving

    Als Applicatiebeheerder Managed Services vind je het een uitdaging om binnenkomende incidenten te registreren, analyseren en waar mogelijk direct op te lossen. Binnenkomende incidenten zijn divers en soms ook complex. Aan jou de taak om deze zo goed mogelijk op te lossen. Als veelzijdige werknemer neem je meerdere taken voor jouw rekening:

    • Zelf proactief contact opnemen en onderhouden met klanten
    • Het accuraat registreren en snelle en professionele opvolging verzorgen van uiteenlopende gebruikersvragen van inkomende serviceverzoeken in ons Service Management Systeem.
    • Standaard wijzigingen uitvoeren binnen de grenzen van de standaard softwareconfiguratie
    • Het escaleren van tickets naar je collega's waar nodig en het testen van de door hen aangeleverde fixes

    Wij vragen

    • Je hebt minimaal een mbo-diploma met ervaring op het gebied van, maar niet beperkt tot: ICT, applicatiebeheer, servicedesk
    • En/of je hebt ervaring met incident- change- en probleemmanagement en 1e lijnsondersteuning (al dan niet vanuit school)
    • Je hebt kennis van bedrijfssoftware & systemen, ervaring met Lean werken en specifiek ervaring met ERP-software wordt gewaardeerd, denk aan IFS, Microsoft, Oracle, Netsuite, SAP, Acumatica
    • Je bent klantgericht en servicegericht
    • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
    • ITIL-kennis is een pre

    Wij bieden

    • Laptop en telefoon van de zaak
    • Mogelijkheden om je kennis te vergroten en verbreden via interne en externe trainingen
    • Mogelijkheid om hybride te werken
    • De mogelijkheid om parttime te werken
    • Een mobiliteitsregeling waarmee jij zelf invulling kan geven aan je mobiliteit
    • €2.600 – €4.000 o.b.v. 40u
    • 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen te kopen
  • Arcus IT

    Accountmanager Managed Services

    1 dag geleden

    Arcus IT Amersfoort, Nederland

    **FULLTIME** · ***Amersfoort · - Ben jij een enthousiaste sales professional met een hart voor IT en klantrelaties? Als Accountmanager Managed Services ben je de sleutelfiguur in het onderhouden en uitbouwen van relaties met onze klanten door het aanbieden van op maat gemaakte IT ...

  • Infradax

    Accountmanager Managed Services

    2 dagen geleden

    Infradax Amersfoort, Nederland

    40 uur · **Samenvatting**: · In de rol van Accountmanager Managed Services heb je een proactieve rol in het benaderen van nieuwe klanten Jij bent verantwoordelijk voor het klanttraject van A tot Z. · **Dit kan je verwachten**: · - Uitstekende bonusregeling · - Uitdagende projecte ...

  • Ogd Ict-diensten

    Accountmanager Managed Services

    4 dagen geleden

    Ogd Ict-diensten Utrecht, Nederland Voltijd

    Let opMomenteel hebben wij geen positie beschikbaar voor deze rol maar staan we altijd open voor een gesprek.Als (strategisch) accountmanager managed services ben je verantwoordelijk voor het managen van de (strategische en top)accounts van OGD. · Klanten met veel potentie die me ...

  • Eqeep

    Applicatiebeheerder Managed Services IFS

    3 dagen geleden

    Eqeep Utrecht, Nederland Voltijd

    Vacatureomschrijving · Als Applicatiebeheerder Managed Services vind je het een uitdaging om binnenkomende incidenten te registreren, analyseren en waar mogelijk direct op te lossen. Binnenkomende incidenten zijn divers en soms ook complex. Aan jou de taak om deze zo goed mogelij ...

  • Info Support

    Security Engineer Managed Services

    4 dagen geleden

    Info Support Utrecht, Nederland

    Security Engineer Managed Services · Het Security Operations Center (SOC) is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en integriteit van belangrijke, privacygevoelige gegevens waarmee wij én de klanten van Managed Services werken. Om die veiligheid te kunnen garanderen in een ...

  • Detron

    Accountmanager Managed Services

    4 dagen geleden

    Detron Amsterdam, Nederland

    Bij Detron delen we alles. Kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En onze enterprise klanten delen graag hun uitdagende vraagstukken met jou op het gebied van hun business en ICT. Het is aan jou om de initiële klantvragen te vertalen naar een goed onderbouwde Detron proposit ...

  • Info Support

    Software Architect Managed Services

    6 dagen geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Software Architect Managed Services · Met een specialistische blik kijk je naar de continuïteitsaspecten van softwareapplicaties. Je hebt een bepalende rol bij de architectuur van grote, complexe projecten. Samen met het team zorg je ervoor dat de applicaties van onze klanten bl ...

  • Pink Elephant

    Managed Services Engineer Backup

    6 dagen geleden

    Pink Elephant Naarden, Nederland

    Als Managed Services Engineer Backup en energieke en opgewekte gesprekspartner voor jouw opdrachtgevers en je team en je wilt werken als vakspecialist op technisch uitdagende locaties. · Je bent initiatiefrijk, een teamspeler en iemand die passie heeft voor het werkgebied waarin ...

  • Info Support

    Platform Engineer Managed Services

    1 week geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Platform Engineer Managed Services · Werken met de hoogst mogelijke eisen ten aanzien van security en betrouwbaarheid, in combinatie met innovatie en een goede customer experience. Expert zijn in bereikbaarheid, stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid. Expert van onze Managed ...

  • Detron

    Accountmanager ICT Managed Services

    1 week geleden

    Detron Amsterdam, Nederland

    Bij Detron delen we alles. Kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En onze klanten delen graag hun uitdagende vraagstukken met jou op het gebied van hun business en ICT. Het is aan jou om de initiële klantvragen te vertalen naar een goed onderbouwde Detron propositie. Jij ben ...

  • Info Support

    NET Engineer Managed Services

    4 dagen geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en ...

  • Info Support

    NET Engineer Managed Services

    6 dagen geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    .NET Engineer Managed Services · Software ontwikkelen waar de hele samenleving mee in aanraking komt. Dat is wat je wil. Samen met je DevOps-team bij Managed Services. Software voor geboorteregistratie tot pensioenuitkering, van planningssystemen in het OV tot de software voor d ...

  • Info Support

    Infrastructure Engineer Managed Services

    1 week geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Infrastructure Engineer Managed Services · Samen werken aan het serverpark van heel veel virtuele en fysieke servers in een private cloud, met diensten zoals Active Directory, Exchange, ADFS, Remote Desktop Services en VPN-services. En van dit serverpark ook de connectiviteit be ...

  • Info Support

    Infrastructure Engineer Managed Services

    1 week geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en ...

  • Info Support

    Security Engineer Managed Services

    2 dagen geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en ...

  • Info Support

    Platform Engineer Managed Services

    1 week geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en ...

  • Info Support

    Engineer Data Solutions Managed Services

    1 week geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Engineer Data Solutions Managed Services · Welke informatiebehoefte heeft de klant? Welke specifieke wensen, behoeften en doelen? Jij zorgt als engineer data solutions dat alle informatie voor het data platform duidelijk is. Samen met je team en voor verschillende opdrachtgevers ...

  • Info Support

    Engineer Data Solutions Managed Services

    1 week geleden

    Info Support Veenendaal, Nederland

    Maatwerksoftware bouwen waar miljoenen mensen dagelijks gebruik van maken. Dat is ons werk. Voor grote gerenommeerde klanten in Nederland en België. Betrouwbaar, schaalbaar en onderhoudbaar. Wij gaan voor software oplossingen van zeer hoge kwaliteit. Binnen de afgesproken tijd en ...

  • PCI

    Support Engineer Managed Print Services

    4 dagen geleden

    PCI Lijnden, Nederland Voltijd (39 uur)

    Dit ga je doen: · Als Support Engineer ben je niet alleen klantgericht tot de klanten van PCI Nederland, maar beschouw jij je collega's ook als (interne) afnemers. Je bent gefocust op het verlenen van een meest efficiënte dienstverlening met als uitgangspunt een optimaal klantr ...

  • PCI

    Service Specialist Managed Print Services

    5 dagen geleden

    PCI Lijnden, Nederland Voltijd (32-39 uur)

    Dit ga je doen: · Wat deze rol uniek maakt is dat je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je hebt veel klantcontact waarbij je zelfstandig zeer uiteenlopende storingen bij jouw klanten oplost. Je werkt nauw samen met je collega Service Engineer die in de buitendienst klanten bezoek ...