- Je lost eerstelijns vragen en incidenten op en je helpt collega's met al hun vragen over laptop, applicaties en telefoon. Daarbij heb je de volgende taken:
- Problemen en incidenten oplossen en mocht dat niet lukken, dan draag je ze over naar één van de tweedelijns oplosgroepen;
- Wijzigingsverzoeken afhandelen, zowel via ons ticketing-systeem als telefonisch;
- Bewaken van de voortgang ten opzicht van de afgesproken service levels;
- Overleg met collega's, leveranciers en budgethouders over de kwaliteit van de dienstverlening.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als 1e lijns IT support medewerker;
- ICT-opleiding op mbo4- of hbo-niveau;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
- Gevorderde kennis van:
- Systeeminstallatie en beheer
- MS Windows
- MS Office / O365
- (W)LAN
- (GPO) policies
- AD
- Kennis op het gebied van information security tooling en het ITIL proces framework is een pré.
- Bruto maandsalaris tussen de € 3000,- en € 4400,-,- , afhankelijk van werkervaring en kennis;
- 40 verlofdagen per jaar (27 vakantie + 13 ADV);
- Pensioenregeling PME;
- Reiskostenregeling en 8% vakantiegeld;
- Extra voordelen als collectiviteitskortingen en jaarlijkse belastingvrije aankopen;
- Sportieve en gezonde initiatieven als fietsplan en flinke korting op jouw sportabonnementen, -lidmaatschappen, -kleding en –artikelen.
-
Support Engineer
1 dag geleden
PQR B.V. Utrecht, NederlandBen jij een probleemoplosser en zie je een incident als een spannende uitdaging? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons fantastische supportteam · Jouw rol · Bij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Wij zijn een dynamische omgeving waar ...
-
Support Engineer
1 dag geleden
Ascom Utrecht, NederlandMarch 25, 2024 · We zijn · Ascom is een internationale aanbieder van IT-oplossingen en mobiele workflowoplossingen voor de gezondheidszorg en de zakelijke markt. Met ons hoofdkantoor in Zwitserland en aanwezigheid in 19 landen, ondersteunen we de zorg al 160 jaar met onze techn ...
-
Support Engineer
1 week geleden
PQR B.V. Utrecht, NederlandBij PQR draait het om veel meer dan alleen het oplossen van IT-problemen. Of je nu liever aan de slag gaat op onze Service Desk in een bruisend team of direct bij klanten op locatie werkt, wij zorgen ervoor dat je op de juiste plek terechtkomt. · Dit ga je doen Als Support Engin ...
-
IT Support Engineer
3 dagen geleden
YoungOrange B.V. Utrecht, Nederland VoltijdVragen over IT? There you are Als IT Support Engineer bied jij support aan eindgebruikers binnen de organisatie. Deze rol is veelzijdig en door de ervaring die jij al hebt opgedaan, weet jij het niveau van de supportafdeling naar een hoger niveau te tillen. In de rol van IT Suppo ...
-
It Support Engineer
5 dagen geleden
Youngorange B.v. Utrecht, Nederland VoltijdVragen over IT? There you are Als IT Support Engineer bied jij support aan eindgebruikers binnen de organisatie. · Deze rol is veelzijdig en door de ervaring die jij al hebt opgedaan, weet jij het niveau van de supportafdeling naar een hoger niveau te tillen. · In de rol van IT S ...
-
Skilled Support Engineer
1 week geleden
Maandag Utrecht, Nederland VoltijdServicedesk topper gezocht Over de functie Heb jij een passie voor IT binnen de overheid en wil jij jezelf ontwikkelen tot Skilled Support Engineer? Solliciteer dan bij de marktleider in het publieke domein Over de functie De overheid digitaliseert in raptempo. · En Maandag IT de ...
-
IT Support Engineer
1 week geleden
Wortell Utrecht, NederlandWij zijn op zoek naar een ambitieuze IT Support Engineer. Hou jij van afwisseling in je werkzaamheden, ben jij klantgericht, maar duik je ook graag de technologie in? Dan is onze partner Digiwyse misschien wel iets voor jou · Als IT support engineer ga je naar verschillende proje ...
-
Cloud Support Engineer
1 week geleden
Korndewal Utrecht, NederlandCloud Support Engineer · Nieuw Functieomschrijving · Ben jij een ervaren Cloud Support Engineer die die toe is aan de volgende stap? Een volgende stap waarbij je niet bij iedere discipline geconfronteerd wordt met een andere manager? Waarbij je de dagen niet meer hoeft te beg ...
-
Support Engineer Utrecht
1 week geleden
Centric Utrecht, Nederland DeeltijdSupport Engineer Utrecht · HBO / MBO 32-40 uur Utrecht Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer Utrecht · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centric. Oo ...
-
Support Engineer in Utrecht
1 dag geleden
linden it Utrecht, NederlandFunctieomschrijving · Wat je doet als Support Engineer in omgeving UtrechtVoor een klant zijn wij op zoek naar een Support Engineer voor een overheidsinstantie. Hier ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers zowel remote als op locatie. Zo ben je verantwoor ...
-
Support Engineer in Utrecht
1 week geleden
linden it Utrecht, NederlandFunctieomschrijving · Watje doet als Support Engineer in omgeving UtrechtVoor een klant zijnwij op zoek naar een Support Engineer voor een overheidsinstantie.Hier ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen vaneindgebruikers zowel remote als op locatie. Zo ben jeverantwoordelij ...
-
Infrastructure Support Engineer
1 week geleden
Redbook ICT Utrecht, NederlandOver deze functie · Zorg jij ervoor dat onze interne IT zo optimaal mogelijk functioneert voor de gebruikers, wil je helpen met de verdere doorontwikkeling en onderdeel uitmaken van een leuk en inspirerend team? · Utrecht v Medior uur Delen · Wat bieden wij jou: · state of t ...
-
Infrastructure Support Engineer
1 week geleden
ilionx Utrecht, NederlandLocaties We zijn graag dicht bij onze mensen. · Met locaties door het hele land is er voor onze medewerkers altijd een kantoor in de buurt. Onze lokale teams werken vanuit een rijke bron van kennis, ervaring, inzicht in technologie en wisselwerking tussen mensen. Groei, verb ...
-
Support Engineer
1 dag geleden
Zenda Support Nieuwegein, Nederland CDIBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? · Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruiker voor het oplossen van ICT incidenten en serviceverzoeken. · Wat bieden wij? · Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificerin ...
-
Support Engineer
1 dag geleden
TeamITG Utrecht, Nederland*For this role you work entirely from the office · Grow and develop your career in one of Europe's largest technology-led marketing agency. We are looking for Customer Support Engineers who want to make an impact. You work directly with customers such as Transavia, Greetz, and E ...
-
Support desk Engineer
1 week geleden
Axians Utrecht, Nederland VoltijdAxians biedt op basis van Microsoft Dynamics 365 Business Central een op maat gemaakte ERP-oplossing voor de AGF- en maakindustrie (I-Fresh en I-Make). Met ruim 45 enthousiaste en gedreven collega's staan wij dicht bij de klant. Dit doen we met veel plezier, in een prettige infor ...
-
Support Engineer
1 week geleden
Team ITG Utrecht, Nederland*For this role you work entirely from the office · Grow and develop your career in one of Europe's largest technology-led marketing agency. We are looking for Customer Support Engineers who want to make an impact. You work directly with customers such as Transavia, Greetz, and En ...
-
IT Support Engineer
1 week geleden
PlayStation Utrecht, NederlandWhy PlayStation? · PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlaySta ...
-
IT Support Engineer
1 week geleden
Freshworks Utrecht, Nederland VoltijdCompany Description · Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software that is affordable, quick to implement, and designed for the end user. More than 50,000 comp ...
-
Support Engineer
1 week geleden
Fortinet Utrecht, Nederland VoltijdIdeally you will be commuting distance from our Utrecht office in the Netherlands and will work on a hybrid work model · Fluency in Dutch and English is essential · Would you like to join the leading global provider of network security solutions to help strategic accounts optimi ...
IT Support Engineer - Utrecht, Nederland - Stork
Beschrijving
Ben jij een gedreven IT-professional met passie voor het bieden van excellente service?
Wij zoeken een
IT Support Engineer
Samen met zeven collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en speel je een cruciale rol in het oplossen van IT-gerelateerde vraagstukken. Als jij klaar staat om je vaardigheden in te zetten in een uitdagende en stimulerende omgeving, nodigen we je uit om te solliciteren en deel uit te maken van ons groeiende team. Stork: Daar wil je werken
Wat ga je doen?
Wat neem jij mee?
Je haalt energie uit het werken met collega's, houdt van vrijheid en bent klantvriendelijk. Je bent communicatief sterk, zelfstandig en een teamplayer.
Daarnaast vragen wij:
Wat bieden wij jou?
Onze IT-afdeling is proactief, empathisch, vriendelijk en betrouwbaar. We houden van gezelligheid en organiseren enkele keren per jaar een leuke activiteit zoals bowlen, gamen of tafelvoetbal. Wij hebben als team alle kennis in huis om onze eindgebruikers volledig te ontzorgen en onze klanten zijn dan ook tevreden over onze dienstverlening. Je krijgt een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. We hechten veel waarde aan kennisdeling en samenwerking binnen het team. Jij krijgt ook alle mogelijkheid om je op persoonlijk en zakelijk vlak verder te ontwikkelen. IT staat geen dag stil, jij dus ook niet
Daarnaast bieden wij:
De sollicitatieprocedure
Lijkt jou dit een interessante vacature? Solliciteer direct Na jouw sollicitatie krijg je binnen 3 werkdagen een reactie. De procedure bestaat uit 2 gesprekken gevolgd door een joboffer.
Wil je eerst meer weten?
Wij beantwoorden graag jouw vragen Stel jouw vraag aan Harm Heimensen (Corporate Recruiter) via:
WhatsApp of telefonisch op ;
E-mail naar @;
Niet de juiste functie? Bekijk onze andere openstaande vacatures via
Stork werkt met voorkeursleveranciers. Op dit moment zijn wij daar zeer tevreden over en hebben wij niet de intentie om met nieuwe leveranciers in zee te gaan. Wij verzoeken bureaus om geen contact met ons op te nemen. Stuur ons niet ongevraagd cv's. Wij accepteren geen termen of voorwaarden die ongevraagd worden meegestuurd.