Vacatures
>
Customer service medewerker
>
Eindhoven

    Customer Service Medewerker - North Brabant, Nederland - Special Logistic Services BV

    Special Logistic Services BV
    Special Logistic Services BV North Brabant, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Als Customer Service Medewerker werk je het liefst aan het opbouwen van fijne werkrelaties met je klanten. Door jouw positieve en proactieve aanpak lopen klanten met je weg. Hiernaast maken je sociale vaardigheden het makkelijk om effectief te communiceren en samen te werken met anderen. Jouw ideale functie is dan ook een rol waar je deze eigenschappen goed kan inzetten en een bijdrage kan leveren aan een positieve teamcultuur binnen een fijne organisatie.

    Is je interesse gewekt? Lees verder wat je als Customer Service Medewerker gaat doen:
     Wij zijn Special Logistic Services B.V. (SLS) en je komt te werken op de afdeling Customer Care in Breda. Het Customer Care team bestaat uit ervaren professionals die elkaar ondersteunen en bijstaan wanneer dat nodig is. SLS, een onderdeel van Base Logistics Group, is gespecialiseerd in tijdgevoelige (nacht)distributie, opslag en het beheer van reserveonderdelen en verbruiksartikelen. Dankzij onze unieke logistieke aanpak zijn we in staat om direct aan de monteurs te leveren, wat ons onderscheidt in de markt.

    Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een gevarieerde klantenkring met vragen over hun zendingen en opslag. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar je draagt ook de verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling. Hiervoor schakel je uiteraard, per mail en telefoon, met de diverse klanten. Door je sociale vaardigheden kom je snel tot de kern van de vraag en hiervoor zorg je dat het bij de juiste collega komt op een van onze andere operationeel afdelingen. Taken die verder bij deze functie horen zijn onder andere:

  • Verwerken van klant specifieke gegevens en aanvragen.
  • Monitoren van de geleverde kwaliteit van de dienstverlening per klant.
  • Aanvragen en bewaken van dag- en spoedzendingen.
  • Administratief verwerken van werkzaamheden.
  • Onderhouden van de klantrelatie.
  • Zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling.

    • Aantal uren: 24 tot 40 uur.
    Locatie: Breda (in combinatie met thuiswerken)

    Wat hebben we jou te bieden?
     Allereerst bieden wij jou een fantastische functie binnen ons uitstekende bedrijf. Je wordt warm onthaald in ons hechte team en binnen de organisatie. Doordat we onderdeel zijn van Base Logistics Group liggen er diverse mogelijkheden voor zowel je persoonlijke als professionele groei. Wij koesteren waarden zoals eigenaarschap, betrokkenheid en betrouwbaarheid in onze organisatie. Bovendien kun je bij ons ook het volgende verwachten:

  • Bruto maandsalaris tussen de € 2.524,- en de € 3.530,- op basis van 40 uur.
  • Thuiswerkvergoeding van € 10,- bruto per thuisgewerkte dag.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,22 per kilometer (max. 30 km enkele reis).
  • Mogelijkheden om één vaste dag thuiswerken (na de inwerkperiode).
  • Ontwikkelmogelijkheden door verbreding of specialisatie.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen SLS en Base Logistics Group.
  • Afwisselende werkzaamheden.
  • Zelfstandige job, met ruimte voor eigen initiatief.
  • Belangrijk rol in ons specialistische werk.
  • Zowel voor starters, als voor ervaren krachten genoeg uitdaging.
  • Premievrij pensioen.
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis, met de mogelijkheid er 10 bij te kopen op fulltime basis.
  • Fijne collega's binnen een gezellig team.
  • Mogelijkheden om één vaste dag thuis te werken.
  • Gedegen inwerktraject met persoonlijke aandacht.

    • Wat breng je mee?
     Het belangrijkste is dat je snel processen eigen kunt maken. Je moet meerdere ballen hoog kunnen houden, multitasken en adequaat kunnen reageren. Enige ervaring in een soortgelijke rol, binnen de logistieke is handig. Maar geen harde eis Daarnaast zien we graag het volgende in je terug:

  • Werk- en denkniveau mbo. Opgedaan door studie of ervaring.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Engelse taal is zeer handig om te hebben.
  • Ervaring met applicaties voor administratie of ordermanagement.

    • Binnen de afdeling Customer Care werken we met 3 diensten. 06:30 uur tot 15:00 uur, 07:00 uur tot 15:30 uur en 08:30 uur tot 17:00 uur.

    Het maken van een assessment is onderdeel van de selectieprocedure.
    Overleggen van een VOG maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.

  • Politie

    Medewerker Intake en Service

    2 weken geleden

    Politie Eindhoven, Nederland

    Team Korpscheftaken zoekt een medewerker intake en service die van aanpakken houdt, inzicht heeft in administratieve processen en bereid is zich te verdiepen in de diverse wet · - en regelgevingen waar het team mee te maken heeft · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · ...

  • GD Medical

    Medewerker Customer Service

    1 dag geleden

    GD Medical Eindhoven, Nederland

    Als **customer service employee** heb je in deze tijd keuze uit veel vacatures. Waarom je juist nu kiest voor deze baan bij GD Medical in Eindhoven? · We zijn een middelgroot bedrijf waarbij de lijntjes kort zijn. Dit betekent dat je veel vrijheid krijgt binnen je functie en de r ...

  • Match For Talent

    Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Match For Talent Eindhoven, Nederland

    **Jouw volgende stap?**: · De ecologische voetafdruk wordt óók in het bedrijfsleven een steeds belangrijker onderdeel. Vanuit een toplocatie omg. Eindhoven biedt deze organisatie een hoogwaardig scala van prachtige producten die men op nationaal · - en internationaal op nog grote ...

  • DPD

    Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    DPD Eindhoven, Nederland

    Als customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten · Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles · Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf t ...

  • ALUK ALUMINIUM B.V.

    Customer Service Medewerker Duitstalig

    1 dag geleden

    ALUK ALUMINIUM B.V. Eindhoven, Nederland

    **Functieomschrijving**: · Als Customer Service medewerker ben je het middelpunt tussen ons bedrijf en onze (Duitse) klanten. · Stel je voor dat een klant belt met een vraag over de levertijd of een vraag over zijn bestelling. Jij geeft het beste advies en zorgt ervoor dat de kla ...

  • Flexibility Groep

    Medewerker Customer Service Native Duitstalig

    1 dag geleden

    Flexibility Groep Eindhoven, Nederland

    Klaar om jouw tanden in een nieuwe uitdaging te zetten? Voor een snelgroeiend en succesvol e-commerce bedrijf in de dentale sector zijn we op zoek naar een **Medewerker Customer Service Native Duitstalig uur)**. Dit moderne distributiecentrum levert dagelijks een assortiment van ...

  • Tempo-Team

    Administratief Medewerker Service

    4 uur geleden

    Tempo-Team Valkenswaard, Nederland

    **Functieomschrijving** · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie, waar jij je administratieve talent kunt inzetten, in een dynamische omgeving? Dan is deze vacature van administratief medewerker service echt iets voor jou Lees verder om te ontdekken of deze baan helemaal bij ...

  • Bidfood

    Medewerker Service

    2 dagen geleden

    Bidfood Helmond, Nederland

    Afwisselende functie binnen een organisatie die volop in beweging is · - Blijven groeien, jij maakt bij ons het verschil · - Samen scoren, met jouw team de klus klaren · Jouw dag · Je staat de klanten van Bidfood professioneel en vriendelijk te woord. Samen met je team streef je ...

  • Elis Nederland B.V.

    Customer Service Medewerker

    1 week geleden

    Elis Nederland B.V. Helmond, Nederland

    Ben jij klantgericht en beschik je over een groot oplossingsvermogen? Ben jij sterk in relatiebeheer? Haal jij plezier uit een diverse en veelzijdige baan? Dan zien wij graag jouw talenten bij ons schitteren · **Customer Service Medewerker** · Helmond | uur · **De functie**: · Al ...

  • VINCI Energies

    Medewerker Service

    4 uur geleden

    VINCI Energies Veghel, Nederland

    Als medewerker service & projectadministratie bij Actemium ben je de rechterhand van de projectmanager. Je zorgt ervoor dat de administratieve zaken rondom de projecten in goede banen worden geleid. Door jouw zelfstandigheid en organisatorisch vermogen ondersteun je de collega's ...

  • Actemium

    Medewerker Service

    1 dag geleden

    Actemium Veghel, Nederland

    **Jouw uitdaging**: · Als medewerker service & projectadministratie bij Actemium ben je de rechterhand van de projectmanager. Je zorgt ervoor dat de administratieve zaken rondom de projecten in goede banen worden geleid. Door jouw zelfstandigheid en organisatorisch vermogen onder ...

  • Randstad

    Service medewerker

    2 weken geleden

    Randstad Eindhoven, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · O ...

  • Bouwmaat

    Service Medewerker

    1 week geleden

    Bouwmaat Tilburg, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ...

  • Easyflex Software b.v.

    Service Medewerker

    1 week geleden

    Easyflex Software b.v. Oosterhout, Nederland

    **Functieomschrijving** · **SERVICE MEDEWERKER** · **32 tot 40 uur per week** · Ben jij een serviceverlener in hart en nieren? Dan ben jij degene wie wij zoeken Als Service medewerker helpen we je groeien en samen zorgen wij ervoor dat al jouw talenten worden benut · **Hoe ziet j ...

  • Randstad Nederland

    Service medewerker

    6 dagen geleden

    Randstad Nederland EINDHOVEN, Nederland

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · Op dit moment is de eer ...

  • Van Empel Inspecties en Advisering

    Service/planning Medewerker

    1 week geleden

    Van Empel Inspecties en Advisering Bergeijk, Nederland

    **SERVICE/PLANNING MEDEWERKER** · Ben jij klaar om de spil te worden in onze planning en coördinatie binnen de werktuigbouwkundige en elektrotechnische inspectie/advies werkzaamheden? · Bij Van Empel Inspecties en Advisering staat innovatie en kwaliteit voorop in het bieden van h ...

  • Techni Science

    Medewerker Service

    4 uur geleden

    Techni Science Oisterwijk, Nederland

    Ben je klaar om jouw skills in te zetten waar ze écht verschil maken? Bij Techni Science zoeken we een teamspeler die probleemoplossend kan denken en handelen om het onderwijs in Nederland en Duitsland te helpen naar het volgende level. Ter versterking van ons team zijn wij op zo ...

  • Randstad

    Service medewerker

    1 week geleden

    Randstad Eindhoven, Nederland Temporary, Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. Op dit moment is de eerst ...

  • RandStad

    Service medewerker

    2 dagen geleden

    RandStad Eindhoven, Nederland

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden?Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker.Op dit moment is de eerstvolg ...

  • Refreeze Whole Body Cryo

    Service Medewerker

    4 uur geleden

    Refreeze Whole Body Cryo Ulvenhout, Nederland Deeltijd

    Wij zijn op zoek naar een medewerker voor ons whole body cryotherapie centrum in Ulvenhout. · We zoeken iemand die inzetbaar is voor 2 avonden van 16 tot 20 uur en of zaterdag van 9 tot 13 uur of zondag 10 tot 13 uur. (ongeveer 12 uur per week) · Bij Refreeze staan wij voor het l ...