Vacatures
>
Amsterdam

    Customer service medewerker Engelstalig - Amsterdam, Nederland - Paragin Group

    Paragin Group
    Paragin Group Amsterdam, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving
    SOWISO en OMPT (onderdeel van Paragin Group) zijn toonaangevende merken op het gebied van STEM-onderwijs en -testen. Sinds de oprichting in 2010 heeft SOWISO educatieve ondersteuning geboden voor honderdduizenden studenten en docenten via ons online leer- en testplatform.
    OMPT biedt online wiskundetesten aan waarmee studenten kunnen aantonen dat ze beschikken over voldoende wiskundekennis voor toelating tot universiteiten. Deze test kan op elk moment en overal afgelegd worden.
    Onze toewijding om uitstekende ondersteuning te bieden aan onze klanten is van het grootste belang voor beide merken. We zijn actief op zoek naar een Customer Support Medewerker met een persoonlijke aanpak, professionele klantenservice vaardigheden en affiniteit met de operationele aspecten van de functie.
    Binnen ons dynamische team vind je een levendige en internationale omgeving met een diverse mix van achtergronden, met meer dan 15 nationaliteiten vertegenwoordigd. Van commerciële specialisten tot (content) ontwikkelaars en wiskundigen met een PhD, we vormen een jong, energiek en succesvol samenwerkend team dat zich richt op innovatie en uitmuntendheid.
    Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor de operationele ondersteuning van onze OMPT Math Admissions Tests en het SOWISO leer- en testplatform. Je zult docenten en studenten in Nederland en internationaal helpen om optimaal gebruik te maken van onze producten en diensten.
    Je speelt een actieve rol in de ontwikkeling van onze organisatie door samen te werken met collega's in ons groeiende commerciële team, waaronder sales, marketing en customer success & operations.
    Het is zeker niet nodig om een PhD in Wiskunde te hebben, maar het is belangrijk om comfortabel te zijn met het ondersteunen van een SaaS / EdTech-product
    Verantwoordelijkheid voor de ondersteuning van OMPT/SOWISO, snel reageren op tickets, support telefoon beantwoorden en potentiële problemen voorspellen en voorkomen.
    Studenten ondersteunen tijdens het testproces, zorgen voor een soepele ervaring en het meekijken tijdens examens (proctoring) coördineren.
    Nauwe samenwerking met Customer Success, Sales, Content en Development Teams om onze producten en diensten te optimaliseren.
    Circa 2 jaar ervaring heeft in een customer support rol, bij voorkeur binnen de SaaS- of technologie-industrie.
    Een effectieve probleemoplosser is met goede organisatorische vaardigheden, in staat om zelfstandig en als onderdeel van een team te werken.
    Vertrouwd is met ticket systemen en gewend is om technische vragen te beantwoorden.
    Vloeiend is in het Engels en Nederlands (verplicht).
    Ervaring hebt in een Customer Support functie binnen het (hoger) onderwijs.
    900 op basis van een fulltime contract)
    Deelname aan onze pensioen- en winstuitkeringsprogramma's.
    Verse fruitmand, koffie, thee en frisdranken op kantoor.
    29 vakantiedagen (op basis van een fulltime contract).
    50% optie om vanuit huis te werken met de resterende tijd op ons kantoor in Amsterdam.
    Veel georganiseerde sociale activiteiten met je team en de mogelijkheid om deel te nemen aan regelmatig georganiseerde sporten.
    Een contract voor minimaal 32 en maximaal 40 uur per week.
  • Luba

    Customer service medewerker Engelstalig

    1 week geleden

    Luba Amsterdam, Nederland

    Na je inwerkperiode op kantoor mag je zelfstandig vanuit huis werken. Je komt te werken in een team van nu nog 5 collega's. Het is in deze rol belangrijk dat je een zowel goed zelfstandig als in teamverband kan ;Mogelijkheid vanuit huis te werken · Een salaris tussen € 2300,- en ...

  • Luba

    Customer service medewerker Engelstalig

    13 uur geleden

    Luba Amsterdam, Nederland

    Je komt te werken in een team van nu drie collega's. Het is in deze rol belangrijk dat je een zowel goed zelfstandig als in teamverband kan werken. Na je inwerkperiode die 3 tot 6 maanden duurt mag je geregeld vanuit huis werken.Mogelijkheid vanuit huis te werken · Een salaris t ...

  • Luba

    Customer service medewerker Engelstalig

    1 dag geleden

    Luba Amsterdam, Nederland

    Opleiding · MBO HBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · fulltime · Je komt te werken in een team van nu drie collega's. Het is in deze rol belangrijk dat je een zowel goed zelfstandig als in teamverband kan werken. Na je inwerkperiode die 3 tot 6 maanden duurt mag je gerege ...

  • Luba

    Customer service medewerker Engelstalig

    1 week geleden

    Luba Amsterdam, Nederland

    Opleiding · MBO HBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · fulltime · Ben jij parttime beschikbaar en wil jij graag leren over de waarde van producten? Na je inwerkperiode op kantoor mag je zelfstandig vanuit huis werken. Je komt te werken in een team van nu nog 5 collega's. H ...

  • Luba

    Customer service medewerker Engelstalig

    5 dagen geleden

    Luba Amsterdam, Nederland

    In deze functie ga je aan de hand van een belscript en met een digitaal taxatieprogramma telefonische waarderingen uitvoeren voor de klanten van dit bedrijf. ...

  • Luba

    Customer service medewerker Engelstalig

    1 week geleden

    Luba Amsterdam, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · vaste-baan · Ben jij parttime beschikbaar en wil jij graag leren over de waarde van producten? Na je inwerkperiode op kantoor mag je zelfstandig vanuit huis werken. Je komt te werken in een team van nu nog 5 collega's. Het ...

  • Luba

    Customer service medewerker Engelstalig

    1 dag geleden

    Luba Amsterdam, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · vaste-baan · Je komt te werken in een team van nu drie collega's. Het is in deze rol belangrijk dat je een zowel goed zelfstandig als in teamverband kan werken. Na je inwerkperiode die 3 tot 6 maanden duurt mag je geregeld ...

  • Randstad

    Customer service medewerker Engelstalig

    4 dagen geleden

    Randstad Ouderkerk aan de Amstel, Nederland Temporary, Voltijd

    Ben je het visitekaartje van de gemeente Uithoorn en Ouderkerk aan de Amstel? Duur van de opdracht: 6 maanden met kans op verlenging. · De gemeente is opzoek naar de volgende beschikbaarheid: · 1 Nieuwe collega voor 25,5 uur per week: maandag van 8.Supergezellig en betrokken te ...

  • Projob

    Customer service medewerker Engelstalig

    2 weken geleden

    Projob Oude Meer, Nederland

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de customer support bij een toonaangevend wereldwijd luchtvaartbedrijf? Als customer support representative krijg je de verantwoordelijkheid over het beheer van klantaccounts en zorg je voor een tijdige levering van klantreparaties. Ji ...

  • de Rechtspraak

    Administratief Medewerker Gerechtshof Amsterdam

    1 dag geleden

    de Rechtspraak Amsterdam, Nederland

    **Het gerechtshof Amsterdam zoekt **administratief medewerkers voor de afdeling strafrecht en de afdeling civiel recht en belastingrecht** · **Ben jij die enthousiaste, flexibele en gemotiveerde collega waar wij naar op zoek zijn? Lees dan verder.** · Als administratief medewerke ...

  • Vattenfall

    Administratief Medewerker Operations- E-mobility

    4 dagen geleden

    Vattenfall Amsterdam, Nederland

    **Over de functie**:** Wil je een bijdrage leveren aan het mogelijk maken van fossielvrije mobiliteit? Ben jij oplossingsgericht én vind je het leuk om verantwoordelijk te zijn voor de uitvoer van het logistieke · - en facturatieproces binnen Vattenfall Incharge? Lees dan verder* ...

  • Vattenfall

    Administratief Medewerker Operations- E-mobility

    5 dagen geleden

    Vattenfall Amsterdam, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · Vattenfall is een Europees energiebedrijf met ongeveer werknemers werkzaam in diverse landen. Al meer dan 100 jaar houden we ons bezig met het electrificeren van industrieën, het leveren van energie aan de huizen van mensen en het moderniseren van onze ...

  • HumanTotalCare

    Administratief Medewerker Arbodienstverlening

    1 week geleden

    HumanTotalCare Amsterdam, Nederland

    **Je bent het (telefonische) gezicht voor HumanCapitalCare richting de klant én de steun en toeverlaat van o.a. onze bedrijfsartsen en arboverpleegkundigen. Als vraagbaak, planner, regelneef en pietje precies zorg jij dat werkgevers en werknemers zo goed mogelijk worden geholpen. ...

  • Randstad

    Customer service medewerker Engelstalig

    5 dagen geleden

    Randstad Almere, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Als Medewerker Klantenservice FTTH (Fiber to the Home) ben je verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van vragen en verzoeken van bewoners. Kom jij helpen met een succesvolle uitrol van glasvezel in ...

  • Olympia

    Customer service medewerker Engelstalig

    2 weken geleden

    Olympia Zeist, Nederland

    Opleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Je komt te werken bij een internationale organisatie in Zeist. Je verwerkt orders in SAP en beheert interne en externe bestelsystemen. De functie is zowel parttime als fulltime te vervullen. · Je hebt minimaal een mbo ople ...

  • Timing

    Customer service medewerker Engelstalig

    2 dagen geleden

    Timing Nieuwegein, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Officer in het bruisende Nieuwegein? Als essentieel lid van ons groeiende team ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van het volledige orderproces. Je speelt een cruciale rol bij de administratieve ...

  • Randstad Nederland

    Customer service medewerker Engelstalig

    3 dagen geleden

    Randstad Nederland Harderwijk, Nederland

    Als Medewerker Klantenservice FTTH (Fiber to the Home) ben je verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van vragen en verzoeken van bewoners. Kom jij helpen met een succesvolle uitrol van glasvezel in Nederland? wat bieden wij jou · Minimaal 32 uur per week · ...]] ...

  • Werkis

    Customer service medewerker Engelstalig

    1 week geleden

    Werkis Lelystad, Nederland

    Ben jij klantvriendelijk en beschik jij over technisch inzicht? Verstrekken van technische gegevens over de uitvoering, samenstelling en werking van onze producten; · De organisatie waar je komt te werken is een toonaangevende Europese fabrikant en leverancier van dock levellers ...

  • Olympia

    Customer service medewerker Engelstalig

    2 weken geleden

    Olympia Huizen, Nederland

    Opleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Het is dan ook belangrijk dat je ongestoord thuis kan werken. Maar omdat het 80% thuiswerken is, is het geen probleem als jij bijvoorbeeld in: Amsterdam, Utrecht, Almere, Hilversum of Bussum woont. · Zet jij graag je beste ...

  • Olympia

    Customer service medewerker Engelstalig

    2 dagen geleden

    Olympia Leiden, Nederland

    Opleiding · MBO/HBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Het bedrijf is actief op de woningmarkt in Leiden, er werken zo een 25 medewerkers en samen zorgen ze voor een maatschappelijke en inclusieve samenleving door te zorgen voor betaalbare en co2 neutrale woningen. Het bedr ...