- Act as point of contact, building and maintaining strong relationships with clients and external stakeholders like auditors, tax advisors, lawyers, investment managers and other transactional parties including meeting and liaising with these parties on a frequent basis
- Know the client and the nature of his structure and transactions overall and is the ultimate gatekeeper when servicing the client
- Using thorough knowledge and experience of relevant (accounting, legal, tax and compliance) standards, you are responsible for the service level and customer satisfaction. Prevent complaints, incidents and transfers out
- Manage the standard of work delivered from associated staff monitoring quality and efficiency of work provided and delegate work to appointed core team members as required
- The 'go-to' person for compliance matters related to the client/structure
- Keep fully informed of and approve the material transactions
- Add value to IQ-EQ by executing urgent, important and difficult transactions yourself
- Ensure timely payment of invoices and prevent deductions and write offs
- Approve timesheets related to the respective clients
- Act as the first point of contact to the Dutch Central Bank. During their audits represent, prepare and explain the file and how IQ-EQ manages compliance
- Work closely with the Client Service Director and Directors in the Commercial Department on business development initiatives
- Increase client activities, out of scope work for clients and organic growth of the portfolio
- Support, guide, coach new joiners and act as mentor and example
- Customer Focus
- Balances stakeholders
- Plans and aligns
- Persuades
- Decision quality
- Collaborates
- Understands the needs of clients and internal and external stakeholders and steadfastly pushes self and others to deliver
- Helps build high performing team behaviours with a strong sense of belonging, spirit and pride
- Build credible relationships across IQ-EQ through consistent behaviour that generates lasting trust
- Education / Professional Qualifications
- Holds a university degree
- Background experience
- Excellent working knowledge in the field of expertise and legislative and regulatory framework
- Company, Product, Market knowledge
- Knowledge of investor services and outsourcing sector beneficial. Management of client relationships and experience with resolving issues directly with clients
- Management & Leadership
- Comprehensive relationship management experience
- Languages
- English, Dutch is preferred
-
Business Manager Legal Innovation
3 weken geleden
EIFFEL Amsterdam, NederlandTeam EIFFEL, een consultancy & interimbureau met meer dan 2.500 professionals. Dagelijks werken zij voor ruim 800 verschillende klanten binnen allerlei sectoren. Team EIFFEL is sterk in een aantal hoofdgebieden: legal, finance, integraal projectmanagement, supply chain en data. D ...
-
Legal Office Manager
3 weken geleden
Hays NL Amsterdam, Nederland VoltijdAmsterdam | Legal Office Manager | Legal Advice | Dutch and English | International | 40 hours | · About the organisationOur client is one of Europe's largest intellectual property specialist firms and one of only a few to offer a fully integrated IP solution, bringing over 200 ...
-
Legal Manager
4 weken geleden
Michael Page Amsterdam, NederlandOver onze klant · Our client has nine offices worldwide, employs 150 legal and financial experts, and serves 3000+ clients: wealthy individuals, family offices, listed companies, investment industry players, and more. They are based in the heart of Amsterdam's financial district ...
-
Legal Manager
1 week geleden
Bolder Group Amsterdam, Nederland**Job description**: · As Legal Manager, you will be responsible for the day-to-day management of a portfolio of client companies. As the primary point of contact for our clients, you will advise them on all legal and regulatory matters and liaise and assist clients on all (local ...
-
Legal Manager
6 dagen geleden
Considerati Amsterdam, NederlandAre you aware of the global impact of technology and digitization? Do you want to play a leading role in project_s regarding legal issues surrounding data, AI, and transformation and help organizations find practical solutions? As a Legal Manager, you will be responsible for proj ...
-
Legal & Compliance Manager (Amsterdam)
2 weken geleden
Chatham Financial Amsterdam, Nederland**Overview**: · Chatham is an international advisory firm helping companies to identify and manage risks in financial markets. With offices in Europe, North America, Asia and Australia, we cover sectors such as private equity, real estate, and infrastructure. The Amsterdam team i ...
-
Vacature Assistent Manager
3 weken geleden
Adecco Amsterdam, Nederland Voltijd, DeeltijdHeb jij ervaring met agenda beheer en ben je een organisatie talent? Wil jij graag werken bij een dynamische, internationale organisatie, met ambitieuze en gepassioneerde collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Management Assistant Legal & Corporate Affairs ga je meerdere ma ...
-
Senior VAT Manager
2 dagen geleden
KC Legal Amsterdam, NederlandKC Legal is op zoek naar een Senior VAT Manager. · Jouw rol · Je bent verantwoordelijk voor alle BTW gerelateerde vraagstukken van onze klanten zowel inhoudelijk als mede in het onderhouden en verdiepen van de klantrelaties, je haalt nieuwe projecten binnen en je hebt ervaring me ...
-
Legal Counsel
4 weken geleden
&Work Amsterdam, NederlandHeb jij al enige ervaring opgedaan als advocaat of bedrijfsjurist en ben je toe aan een uitdagende nieuwe stap in je carrière? JMG is op zoek naar een Legal Counsel die zich (voornamelijk) op het Arbeidsrecht, Algemeen Verbintenissenrecht en Privacywetgeving gaat storten · Jouw r ...
-
Interim Legal Counsel
5 dagen geleden
Eiffel Amsterdam, NederlandAls Legal Counsel bij EIFFEL bepaal jij je eigen carrière pad. Zo kan je bij toonaangevende opdrachtgevers aan de slag, zoals Banken, Corporates, Gemeenten, Rijksoverheden etc. Meer weten? Lees snel verderDAAROM WIL JIJ ALS INTERIM LEGAL COUNSEL BIJ EIFFEL WERKEN · In de rol als ...
-
Interim Legal Counsel
5 dagen geleden
EIFFEL Amsterdam, NederlandDAAROM WIL JIJ ALS INTERIM LEGAL COUNSEL BIJ EIFFEL WERKEN · In de rol als Interim Legal Counsel bij EIFFEL bepaal jij je carrière pad Je hebt de mogelijkheid om bij diverse toonaangevende organisaties in verschillende sectoren juridische werkzaamheden uit te voeren; · Je ontva ...
-
Legal Counsel
3 weken geleden
Santander Consumer Finance Benelux Amsterdam, NederlandWat ga je doen? · Je monitort relevante veranderingen en ontwikkelingen in wet- en regelgeving en praktijk met betrekking tot legal risico's. Je vertaalt deze in duidelijke processen en richtlijnen voor de business; · Je stelt policies en bijbehorende documenten op en houdt deze ...
-
Contract- en SLA Manager
4 dagen geleden
Vesteda Amsterdam, NederlandOver de functie · Als Contract- en SLA Manager opereer jij vanuit de afdeling Digital & Innovation en ben je verantwoordelijk voor alle ICT-gerelateerde contracten en bijbehorende Service Level Agreements, op een voornamelijk tactisch niveau. · Je streeft naar een optimale samen ...
-
Senior International Tax Manager
2 dagen geleden
KC Legal Amsterdam, NederlandKC Legal is op zoek naar een Senior International Tax Manager (3-6 jaar ervaring). · Jouw rol · Ben jij een doorgewinterde en ondernemende senior fiscalist met affiniteit voor ondernemers en hun organisaties? Dan ontmoeten we je graag · We vinden het belangrijk dat je goed in ons ...
-
Contract Manager
1 week geleden
DEME Group Amsterdam, NederlandSummary · Als ervaren contractmanager binnen TM ROCO maak je deel uit van de dienst Contractmanagement. Zo sta je in, in overleg en in samenwerking met het contractmanagement team, voor het opvolgen van het naleven van alle contractuele aspecten rondom het project. Werken als con ...
-
Sustainability Reporting Manager
3 weken geleden
Mediahuis Amsterdam, Nederland Voltijd/DeeltijdMediahuis timmert flink aan de weg op het gebied van duurzaamheid. We zien het als onze verantwoordelijkheid om onze sociale, ecologische en financiële doelen op elkaar af te stemmen en zo het succes van onze organisatie op een verantwoorde en duurzame manier te verzekeren. Met o ...
-
Hoofd Kwaliteit Accountantscontrole en Verslaggeving
3 weken geleden
Autoriteit Financiële Markten Amsterdam, NederlandFunctieomschrijving · Je functie als Hoofd Kwaliteit Accountantscontrole en Verslaggeving · Het hoofd Kwaliteit Accountantscontrole en Verslaggeving is het boegbeeld van de AFM voor de accountantsorganisaties en beursgenoteerde ondernemingen die onder toezicht staan en voor de ...
-
Directeur de compte
4 dagen geleden
Leaseweb Amsterdam, NederlandEn quoi consiste ce poste ? · En tant que Directeur(trice) de compte , vous êtes responsable de la vente de nos solutions IaaS. Vous développerez notre marché en assurant le suivi des prospects qualifiés et en les transformant en clients Leaseweb. Vous prendrez en charge les re ...
-
Senior Regulatory
2 dagen geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandSenior Regulatory & Supervisory Stakeholder ManagerIn het kort · Wil jij een centrale rol in een veranderende bankensector spelen, waar regulatory compliance en een goede relatie met toezichthouders key is? Binnen een professionele en collegiale omgeving? Word dan Senior Regulato ...
-
Freelance Legal Counsel
2 weken geleden
Yacht Freelance Amsterdam, Nederland Voltijd, freelancerWe are currently looking for an interim Legal Counsel EMEA and Asia Pacific (to be based in Amsterdam, the Netherlands) to temporary join the team. · The Legal Counsel provides commercially balanced legal advice and assistance to the business to support the strategic goals, whils ...
Client Service Manager Legal - Amsterdam, Nederland - IQ-EQ
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschrijving
Job DescriptionResponsibilities
The Client Service Manager has a key role in the team, managing object company groups, related transactions, building and maintaining client relationships, risk management and facilitating associated initiatives. The Client Service Manager also acts as personal director for entities in the segment.
From your expertise you are responsible for assuring that the object companies are in good standing, for operational client relationship management and compliance; maintaining a holistic overview of the client dossier. You have the final accountability for periodic reviews and as a Client Service Manager, you are the key point of contact during audits by the Dutch Central Bank.
The Client Service Manager is not directly responsible for people management, however, is expected to coach involved team members during day-to-day transactions.
Tasks
Key competencies for position and level (see Group Competency model)
Key behaviours we expect to see
In addition to demonstrating our Group Values (Authentic, Bold, and Collaborative), the role holder will be expected to demonstrate the following:
Required Experience
At IQ-EQ we want you to reach your full potential. We offer an inclusive and diverse environment to support your career aspirations. With a strong emphasis on continuous learning and a holistic approach to your professional and personal development. We also offer opportunities across our service lines and our international network of offices.