- Je leidt en coacht jouw team gericht op groei en ontwikkeling;
- Je ondersteunt je teamleden bij het optimaal laten functioneren van hun processen en stuurt aan op continue verbetering en groei;
- Je fungeert als procesmanager voor Change Management en gaat tevens Release Management implementeren;
- Je onderhoudt nauw contact met je collega's en blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen van de ITSM-tool en de processen die hier gebruik van maken;
- Je onderhoudt contact met je collega's uit andere landen, zowel individueel als op community niveau.
- Je hebt hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt een ITSM-achtergrond en de mindset van een procesmanager;
- Je kunt goed communiceren op verschillende niveaus in de organisatie;
- Je staat stevig in je schoenen, bij problemen ben jij het aanspreekpunt;
- Je bent strategisch ingesteld en sorteert tijdig voor op nieuwe ontwikkelingen;
- Je hebt ervaring met werken in ServiceNow;
- Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
- Een competitief salaris, aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
- Trainingen voor professionele groei;
- Motiverende werkomgeving waar samenwerking met ambitieuze collega's en erkenning voor je bijdragen hoog in het vaandel staan;
- Uitgebreide arbeidsvoorwaarden inclusief 'well-being budget' voor fysieke en mentale gezondheid;
- Flexibiliteit van hybride werken, inclusief ergonomische thuiswerkplek en een netto onkostenvergoeding voor internet en andere kosten;
- Aantrekkelijke mobiliteitsopties waaronder de mogelijkheid om gebruik te maken van verschillende deelaanbieders;
- 30 vakantiedagen per jaar.
- Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox;
- Sluiten jouw kwalificaties aan bij het door ons gewenste profiel? Dan nemen we binnen twee weken contact met je op voor een kort kennismakingsgesprek;
- Iedereen enthousiast? Dan plannen we een interview in. Klik voor meer informatie over de sollicitatieprocedure.
-
Teamleider Maintenance Management
1 week geleden
Nutreco Amersfoort, NederlandAs the Global Operational Excellence Leader Maintenance, you will be leading, inspiring and motivating a group wide engineering community, through development and deployment of the Engineering vision and strategy, including focus on improvements in People Development, Asset Care ...
-
Teamleider Managements
2 weken geleden
Arcadis Amersfoort, NederlandVoor de rol als teamleider zoeken wij een ervaren professional die naast zijn huidige werkzaamheden ook aan de slag wilt gaan als verbinder binnen een team. Ben jij als ervaren adviseur/projectleider binnen rivier, kust en zee management op zoek naar een uitdaging richting people ...
-
Teamleider Managements
6 dagen geleden
Arcadis Amersfoort, NederlandVoor de rol als teamleider zoeken wij een ervaren professional die naast zijn huidige werkzaamheden ook aan de slag wilt gaan als verbinder binnen een team. Ben jij als ervaren adviseur/projectleider binnen rivier, kust en zee management op zoek naar een uitdaging richting people ...
-
Teamleider Managements
1 week geleden
Arcadis Den Bosch, NederlandVoor de rol als teamleider zoeken wij een ervaren professional die naast zijn huidige werkzaamheden ook aan de slag wilt gaan als verbinder binnen een team. Ben jij als ervaren adviseur/projectleider binnen rivier, kust en zee management op zoek naar een uitdaging richting people ...
-
Teamleider Managements
2 weken geleden
Synergie Oss, NederlandAls Teamleider Reiniging ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inzetten van personeel, het instrueren van het reinigingspersoneel en het waarborgen van een hygiënische omgeving volgens voedselveiligheidsrichtlijnen. Uitvoering van het opleidingsplan, allround maken van het p ...
-
Management Assistent
1 week geleden
Rijkswaterstaat Utrecht, NederlandAls management assistent bij Rijkswaterstaat maak jij letterlijk en figuurlijk 'de weg vrij' voor het management. Daardoor kan het management de focus leggen op de diverse en actuele vraagstukken vanuit Rijkswaterstaat.Wij willen je graag beter leren kennen Kom werken bij Rijkswa ...
-
Teamleider Juridische Zaken, Bestuurssecretariaat
6 dagen geleden
Het Publieke Domein Utrecht, Nederland**Dit zijn wij** · We vormen samen met 275 professionals onze organisatie. Ons doel is een toekomstbestendige organisatie te zijn en mee te bewegen met wat de samenleving nodig heeft. Dat vraagt om flexibele, lerende professionals en leidinggevenden die hen daarin stimuleren, fac ...
-
Teamleider Inzameling
1 dag geleden
Gemeente Utrecht Utrecht, NederlandUtrecht heeft jou nodig Onder de noemer één team, één taak, zorg je samen met het team voor een schone stad. In deze functie krijg je de kans om als teamleider Inzameling & Transport een team te leiden en te zorgen voor een veilige en duurzame omgeving. Jouw rol is het coördinere ...
-
Management Assistent Interventies
3 dagen geleden
Openbaar Ministerie Utrecht, NederlandHeb jij als Managementassistent een passie voor plannen en organiseren? Wil jij acteren als rechterhand van de Teamleider en de spil voor het team? En werken voor een veiliger Nederland? Stap binnen bij het Openbaar Ministerie. · **Wat ga je doen?** · Als Managementondersteuner b ...
-
Secretaresse
1 week geleden
Bluecarreer Utrecht, Nederland**Bluecarreer is per direct op zoek naar jou. een Secretaresse** · **Ben jij in het bezit van de juiste papieren en op zoek naar een nieuwe uitdaging, solliciteer dan bij ons voor deze uitdagende mooie functie** · **Opdrachtgever: Provincie Utrecht** · **Aanvang: z.s.m.** · **Ure ...
-
Teamleider Bhv, Arbo en Milieu
1 week geleden
Belastingdienst Utrecht, NederlandZorg jij dat medewerkers in een veilige en gezonde omgeving kunnen werken? Vanuit je rol als teamleider Bedrijfshulpverlening, Arbo en Milieu (BAM) bij de Belastingdienst ligt daar jouw verantwoordelijkheid. Zet jij je binnenkort dagelijks in voor een nog betere dienstverlening w ...
-
Secretaresse
1 week geleden
Select Excellent B.V. Utrecht, NederlandUtrecht is een provincie om trots op te zijn. Gevarieerd, bruisend en met een rijke historie. Met veel verschillende levensstijlen, culturen en persoonlijke voorkeuren. Onze regio is een topregio met een innovatieve kenniseconomie. · Het is onze opgave om de aantrekkelijkheid van ...
-
Teamleider Organisatieontwikkeling en Implementatie
3 dagen geleden
BlueTrail Utrecht, NederlandJe coacht en begeleidt je medewerkers in hun persoonlijke ontwikkeling, rolzuiverheid, werkplezier met de focus op de juist dingen. Je bent verantwoordelijk voor capaciteits-management. Je stelt het team in staat om met op een prettige manier met elkaar samen te werken en te werk ...
-
Teamleider Debiteurenbeheer 32-40
5 dagen geleden
Capabel Onderwijs Utrecht, NederlandWij zijn op zoek naar een ervaren en zelfstandige Teamleider Debiteurenbeheer om ons team te versterken en aan te sturen. Als Teamleider Debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief beheren van de debiteurenportefeuille van alle bedrijven die vallen on ...
-
Planner
1 week geleden
Tempo Team Utrecht, Nederland**Functieomschrijving** · **Beschrijving**: · Voordat een pakketje op de deurmat ploft, heeft het al een hele reis doorgemaakt. Gelukkig is een deel van de reis geautomatiseerd, maar natuurlijk blijft het ook mensenwerk. En daar kom jij om de hoek kijken. Voor Tempo-Team Performa ...
-
Afdelingshoofd Onderwijs
1 dag geleden
Universiteit Utrecht Utrecht, NederlandBen jij klaar om een strategische en verbindende rol te vervullen als afdelingshoofd Onderwijs? Als lid van het MT van de directie Studenten, Onderwijs en Onderzoek leid je een team van professionals op het gebied van onderwijsbeleid en -strategie. Met jouw ruime leidinggevende e ...
-
Interim HR Adviseur
3 dagen geleden
Maven Professionals Utrecht, Nederland**Omschrijving**: · Inhuur opdracht / Tijdelijke opdracht: · **Opdracht**:HR Adviseur** (36 uur)**: · Locatie: omgeving Utrecht · Startdatum: 1 augustus 2024 · Einddatum: 31 juli 2025 · Optie op verlenging: ja · Uren per week: 36 uur · ZZP mogelijk: Ja, maximaal uurtarief €82; · ...
-
Strategisch Adviseur Klantbeleving
1 dag geleden
IVO Rechtspraak Utrecht, Nederland**Functieomschrijving** · *** · **Help burgers hun weg naar de rechter te vinden en maak de rechtspraak makkelijk toegankelijk via alle communicatiekanalen. · Onze klanten? Dat zijn burgers, professionele procespartijen zoals advocaten. Maar ook zo'n medewerkers van de Rechtspraa ...
-
Afdelingshoofd Studenten
1 dag geleden
Universiteit Utrecht Utrecht, NederlandBen jij klaar om een strategische en verbindende rol te vervullen als afdelingshoofd Studenten? Als lid van het MT van de directie Studenten, Onderwijs en Onderzoek leid je een team van professionals op het gebied van studentzaken. Met jouw ruime leidinggevende ervaring en academ ...
-
Subsidie Strateeg
1 week geleden
Provincie Utrecht Utrecht, Nederland**Wat ga je doen?** · Je bent de spin in het web tussen de beleidsdomeinen, het team Subsidies en de centrale juristen. Je geeft ondersteuning aan beleidsdomeinen bij het opstellen van subsidieregelingen en bewaakt het kader van meerjarige exploitatiesubsidies. Je adviseert bij c ...
IT Service Management Teamleider - Utrecht, Nederland - PwC B.V.
Beschrijving
Description
& SummaryStuur jij graag een team van zelfstandig opererende professionals aan? Ben jij constant op zoek naar hoe dingen beter, efficiënter en sneller kunnen? En kun je anderen enthousiasmeren voor je plannen en ideeën? Dan is deze functie als IT service management teamleider iets voor jou
Dit ga je doen
Als ITSM Teamleider geef je leiding aan een team van vier procesmanagers binnen IT Service Management. Je team is verantwoordelijk voor processen zoals Incident, Change, Problem, Configuration, Asset, Application Portfolio, Request Fulfilment en Knowledge Management. Je maakt deel uit van End User Services, een essentieel team binnen IT Services Nederland. De ITSM-tool en de bijbehorende procesmodules worden beheerd door onze wereldwijde organisatie.
Hierin herken jij jezelf
Wij zijn op zoek naar een dynamische ITSM Teamleider met leiderschapsvaardigheden, een talent voor procesoptimalisatie en een samenwerkingsgeest.
Dit bieden wij
Bij PwC krijg je de kans om jezelf te zijn, het beste uit jezelf te halen in een high-performance organisatie en te groeien binnen ons wereldwijde netwerk. Als onderdeel van ons team bieden wij onder andere:
Dit is maar een greep uit onze arbeidsvoorwaarden. Meer informatie vind je op onze .
Aan de slag bij PwC
Ben je geïnteresseerd in deze vacature en voldoe je aan de eisen? Laat ons weten wat jou motiveert en vul je gegevens in. Na je sollicitatie:
Wil je graag meer informatie over de vacature bij PwC? Dat kan Peter de Vries staat je graag te woord via telefoon, mail of WhatsApp.
Peter.
----
#LI-PD1