- MBO-werk en denkniveau met een afgeronde ICT opleiding;
- Ervaring met helpdeskwerkzaamheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Ervaring met Microsoft Office applicaties en Ervaring met Windows 7;
- In bezit van of studerend voor Microsoft certificeringen;
- Pré: Kennis van LINUX;
- Pré's: Kennis van en ervaring met ITIL.
- Aanvullende vaardigheden:
- Klantgerichte instelling;
- Accuratesse, punctueel;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Teamspeler.
-
Helpdeskmedewerker
1 dag geleden
SDF Horti Software BV Zoetermeer, NederlandIn verband met een promotie van één van onze collega's, zijn wij op zoek naar een nieuwe helpdesk medewerker die ons team komt versterken. Als helpdesk medewerker draag je zorg voor een optimale dienstverlening en werking van onze softwareoplossingen. · Taken · Jij bent het luist ...
-
Helpdeskmedewerker Ict
1 dag geleden
Raad van State Den Haag, Nederland**Functieomschrijving** · *** · **Weet je alles van ICT en breng je je kennis graag over op anderen? Als helpdeskmedewerker bij de Raad van State ondersteun je op alle ICT vlakken de organisatie, zowel remote als on site. In verband met de detachering van een van de collega's bin ...
-
Technisch Helpdeskmedewerker
2 weken geleden
Olympia Leiderdorp, NederlandOpleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · De hoogwaardige kennis en ervaring van de medewerkers is de drijvende kracht die het bedrijf vooruit duwt om nieuwe prestaties te bereiken. Als technisch medewerker kom je fulltime te werken ter versterking van de productie ...
-
Skilled Ict Helpdeskmedewerker
3 dagen geleden
Stichting Sekondant Utrecht, Nederland28 tot 36 uur per week · **Wie zijn wij** · Sekondant is een organisatie voor ICT- en Facilitaire diensten, die worden geleverd aan meer dan 700 medewerkers bij een drietal kennisinstituten op het gebied van Zorg & Welzijn (Vilans, NJi en Movisie). Onze klanten zitten samen met o ...
-
Junior Helpdeskmedewerker Ict
5 dagen geleden
Contact Center Live Naarden, Nederland**Over Contact Center Live**: · Contact Center Live is een dynamisch bedrijf dat zich specialiseert in het leveren van online dienstverlening voor klant contact. Wij streven ernaar onze klanten hoogwaardige dienstverlening te bieden en zijn op zoek naar een enthousiaste Helpdesk ...
-
Helpdeskmedewerker
6 dagen geleden
Igen Amsterdam, Nederland Voltijd*Heb jij je opleiding binnen de IT afgerond en ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je jezelf kunt blijven ontwikkelen? Als helpdeskmedewerker bied je ondersteuning aan gebruikers met diverse IT-vraagstukken. · Ben jij klaar voor deze afwisselende rol? Lees dan snel ...
-
Helpdeskmedewerker KPN
13 uur geleden
Olympia Zoetermeer, Nederland OTHERBedrijfsomschrijving · Je komt te werken in een team die 24/7 voor grootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6 weken en zal plaatsvinden op kantoor in Zoetermeer. Hierna kun je hybride vanaf huis aan het werk. Het kantoor is goed bereikbaar voor zowel de aut ...
-
Helpdeskmedewerker KPN
1 week geleden
Olympia Zoetermeer, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken in een team die 24/7 voorgrootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6weken en zal plaatsvinden op kantoor in Zoetermeer. Hierna kun jehybride vanaf huis aan het werk. Het kantoor is goed bereikbaarvoor zowel de auto al ...
-
Helpdeskmedewerker KPN
3 dagen geleden
Olympia Zoetermeer, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.120 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Je komt te werken in een team die 24/7 voor grootzakelijke klanten van KPN klaar staat. De inwerkperiode is 6 ...
-
Helpdeskmedewerker
1 week geleden
Randstad Barendrecht, Nederland TEMPORARYWij zoeken een communicatief vaardige en enthousiaste 1e lijns helpdeskmedewerker. · Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van alle incidenten en bent in staat snel te schakelen. Werken in een leuk hecht team en voldoende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling". · wat ...
-
Helpdeskmedewerker
2 weken geleden
Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARYVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar een Helpdeskmedewerker voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden verster ...
-
Helpdeskmedewerker Delft
1 week geleden
jobfinityobfinity Delft, NederlandHelpdeskmedewerker Delft · Vertaal jij praktische problemen snel naar goede oplossingen? Maak je eenvoudig nauwkeurige analyses? En heb je enkele jaren ervaring als helpdeskmedewerker? Dan ben jij wellicht de helpdeskmedewerker die wij zoeken · Werkzaamheden helpdeskmedewerker D ...
-
Technisch Helpdeskmedewerker
5 dagen geleden
Luba Nieuw-Vennep, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Ben jij technisch aangelegd? Jij zorgt er voor dat de koelcontainer weer 'zo goed als nieuw' de deur uit gaat. · Een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden · Je hebt technische affiniteit en hebt bij voorkeur een tec ...
-
Helpdeskmedewerker ICT
13 uur geleden
Tempo Team DORDRECHT, NederlandZie jij jezelf al zitten in gezellige team als helpdeskmedewerker ICT? Top En dan ook nog een salaris verdienen tot wel € 24,26 per uur Interessant? lees dan snel verder · Wat bieden wij jouEen salaris tot wel € 24,26 per uur · 3 maanden met optie tot verlenging · Een divers Team ...
-
Junior helpdeskmedewerker
1 week geleden
RAAAK IJsselstein, NederlandOpleiding · MBO · Je hebt een afgeronde mbo-opleiding richting ICT of IT · Je hebt al wel wat ervaring in IT (door stage of werk) · Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal · Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal · Je bent bij voorkeur in het bez ...
-
Skilled Helpdeskmedewerker
13 uur geleden
Neomax Woerden, Nederland- Een salaris tussen de €2700 - €3200 · - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; · - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax zoekt iemand om te helpen op de IT-afdeling. Als Skilled Helpdeskmedewerker ben je heel bela ...
-
Junior helpdeskmedewerker
1 week geleden
Raaak Personeel IJsselstein, NederlandStart nu als (Junior) ICT Helpdeskmedewerker en verdien tot wel €3100,- bruto per maand. Je komt DIRECT op contract bij je nieuwe werkgever in IJsselstein · Als ICT Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie voor eerstelijnsvraagstukken op het gebie ...
-
Technisch helpdeskmedewerker
13 uur geleden
Webeasy Sliedrecht, NederlandWebeasy is het hart van vele gebouwen. Met ons eigen product Webeasy, regelen en bewaken we middels onze geavanceerde software en hardware onder andere het klimaat, de verlichting, de zonwering, de doucheautomatisering en de legionellapreventie van gebouwen. Webeasy is op dit geb ...
-
ICT Helpdeskmedewerker
5 dagen geleden
Studentaanhuis Utrecht, NederlandWerken Bij · Helpdesk · Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele (bij-) baan en help je graag mensen uit de brand? Kom dan snel werken bij ons gezellige IT helpdesk team in Utrecht. · Wij zijn permanent op zoek naar IT-helpdeskmedewerkers voor onze verschillende IT-teams. Als ...
-
Helpdeskmedewerker Nieuwegein
2 dagen geleden
jobfinityobfinity Nieuwegein, NederlandHelpdeskmedewerker Nieuwegein · Onze opdrachtgever is op zoek naar een helpdeskmedewerker die probleemloos ICT beheer en ondersteuning kan uitvoeren. Werkzaam binnen een klein team waarbij je veel verantwoordelijkheid zal krijgen. We zijn dan ook op zoek naar een proactief en co ...
Helpdeskmedewerker Leiden - jobfinityobfinity
Beschrijving
Helpdeskmedewerker Leiden
Voor een klant in Leiden zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker ICT. Het betreft een boeiende functie in een dynamische omgeving met voldoende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en het volgen van opleidingen. Lees hieronder meer.
Functieomschrijving helpdeskmedewerker Leiden
Als helpdeskmedewerker geef je (telefonische-) support aan de gebruikers (in- en extern) en sta je klant professioneel te woord. Je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van incidenten, storingen, vragen en verzoeken in een geautomatiseerd systeem. De gebruikers sta je remote en op locatie te woord. Je bent in staat de juiste oplossingen te vinden voor vragen/problemen, door goede vragen te stellen en door je technisch inzicht. Kom je er zelf niet uit, dan verwijs je het ticket door naar een andere kenniseenheid. Daarnaast stel je gebruiksinstructies op en werk je continu mee aan het verbeteren van de dienstverlening.
Profiel helpdeskmedewerker Leiden
Overige informatie
Locatie: Leiden;
Salaris: bruto per maand;
Start: Zo snel mogelijk;
Contract: 1 jaar;
Inzet: 40 uur.