- Je start tussen 1 maart en 1 juli en werkt tot 1 september. Eerst volg je onze interne opleiding. Dit doe je online. Daarnaast zijn er enkele groepsworkshops waarin je oefent met onze systemen en bijvoorbeeld het voeren van gesprekken. Binnen drie weken doe je vaardigheden op die jou de komende maanden én de rest van je loopbaan goed van pas komen.
- Je gaat aan de slag bij een van onze specialistische teams: personenhulpverlening, voertuighulpverlening voor onze leden óf voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners.
- Ga je aan de slag bij personenhulpverlening? Dan heb je vooral te maken met medische situaties, zoals ziekte en overlijden. Je biedt de mensen die bellen een luisterend oor. Nadat je informatie hebt opgehaald over wat er aan de hand is, bepaal je op basis van iemands verzekering hoe je kunt helpen.
- Vervolgens zet je bijvoorbeeld ziekenhuisbetalingen in gang, regel je aangepast vervoer of organiseer je een terugreis bij een overlijden. Hierbij schakel je, vanuit Den Haag, onder meer met ziekenhuizen wereldwijd.
- Ben je betrokken bij voertuighulpverlening voor klanten? Of voor zakelijke partners, zoals leasemaatschappijen en autofabrikanten? Dan probeer je eerst samen met de beller het probleem op te lossen. Lukt dat niet? Dan zet je de volgende stap.
- Je schakelt buitenlandse slepers en garages in en regelt vervangend vervoer. Kan het voertuig niet gerepareerd worden? Dan zorg je dat het teruggehaald wordt naar Nederland.
- Binnen welk team je ook werkt, steeds houd je rekening met contractvoorwaarden en kosten. Je verwerkt in de administratie wat er gedaan en afgesproken is. Zo leg je heldere dossiers aan, die je zorgvuldig bijhoudt.
- Mbo +-niveau.
- Goede beheersing van het Nederlands en Engels. Verder spreek je minimaal een van deze talen: Italiaans, Spaans, Frans of Duits. Vloeiend spreken hoeft niet, als je maar in deze taal durft te praten.
- De bereidheid om onregelmatig te werken, zowel doordeweeks, in het weekend, overdag en soms ook 's nachts.
- Je start tussen 1 maart en 1 juli en bent 16-32 uur per week beschikbaar.
- Tijdens de zomervakantie ben je minimaal 32 uur beschikbaar en van 20 juli tot en met 11 augustus 40 uur. In deze laatste periode heb je geen vakantieplannen.
-
Aanmelden/Solliciteren
Nadat je je hebt ingeschreven of gesolliciteerd neemt een medewerker van recruitment zo snel mogelijk contact op. -
Gesprekken
Wanneer wij raakvlakken zien met de sollicitatie gaan we graag in gesprek. Afhankelijk van de functie zal dit telefonisch of op locatie zijn. Afhankelijk van de functie volgt er een assessment of test na of voor dit gesprek. -
Aanbieding
Bij een wederzijdse klik en een positieve beoordeling krijg je een contractaanbod. Welkom bij ons team - Bruto uurloon van minimaal € 17,04 en maximaal €21,30
- Een flexibel contract van 16-32 uur
- Hybride werken. Deels op kantoor en als je wilt, deels vanuit huis
- Een leerzame en betaalde opleiding
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer dankzij ons mobiliteitsbudget
- Laptop in bruikleen
-
Senior Jurist Arbeidsvoorwaarden en Rechtspositie
Gevonden in: JB NL C2 - 1 dag geleden
Ministerie van Buitenlandse Zaken Den Haag, Nederland VoltijdSenior Jurist Arbeidsvoorwaarden en Rechtspositie · Functieomschrijving · Voor zo'n 6.000 collega's ontwikkel jij beleid en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden. Dat doe je voor collega's in Nederland én over de grens. Als senior jurist arbeidsvoorwaarden en rechtspos ...
-
Medewerker klantcontact center
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Tempo Team The Hague, Nederland predeterminedDoen waar je goed in bent: praten En niet alleen in het Nederlands maar ook in het Engels Ben jij op zoek naar een boeiende baan waar geen dag hetzelfde is? Wil jij deel uitmaken van een energiek team dat 24/7 klaarstaat voor Nederlanders over de hele wereld? Dan is dit jouw kans ...
-
Klantservice medewerker Franstalig
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
Tempo Team The Hague, Nederland predeterminedOui Oui Paris. Oke, wij komen niet echt verder dan dit. Maar jij wel Jij spreekt namelijk Frans en daar kan jij andere mensen mee helpen. Een betekenisvolle baan, mooi toch? Als Klantservice medewerker Franstalig bij het ministerie van Buitenlandse Zaken sta jij namelijk mensen t ...
-
Coördinator Werkbezoeken en Communicatie
Gevonden in: Indeed NL C2 - 3 dagen geleden
De Immigratie- en Naturalisatiedienst Den Haag, Nederland VoltijdHerken jij jezelf hierin? · Jij bent iemand die ervan houdt om zowel uitvoerend als adviserend te werken. Jouw ervaring met de organisatie van evenementen, bijeenkomsten en werkbezoeken wil je graag toepassen in een complexe, politiek-bestuurlijke omgeving. Je vindt het leuk om t ...
-
Klantservice medewerker Spaanstalig
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 6 dagen geleden
Tempo Team The Hague, Nederland predeterminedHola Spreek jij Spaans? Perfecto, dan hebben we een hele toffe baan voor jou. Een baan waar jij écht iets kan betekenen voor een ander. Als Klantenservice medewerker (Spaanstalig) bij het ministerie van Buitenlandse Zaken help jij namelijk mensen die naar Nederland willen reizen ...
-
Medewerker Briefstembureau
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 4 dagen geleden
Tempo Team 'S-GRAVENHAGE, NederlandVoor de Europese Verkiezingen 2024 is de unit Verkiezingen op zoek naar enthousiaste en hardwerkende teamspelers die hun komen ondersteunen bij het vooropenen en tellen van alle briefstemmen die uit het buitenland komen. · Heb jij ook altijd achter de schermen willen werken aan d ...
-
Administratief medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Tempo Team 'S-GRAVENHAGE, Nederland predeterminedWil jij bijdragen aan het versterken van Nederland's stem in het buitenland? Het kandidaturen-team van de Directie Multilaterale Organisatie en Mensenrechten is op zoek naar een administratief medewerker die een cruciale rol zal spelen in het vastleggen van steunruilen en het voe ...
-
Management ondersteuner
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Tempo Team The Hague, Nederland predeterminedBen jij op zoek naar een uitdagende en dynamische functie waarin je een essentiële rol speelt in het ondersteunen van het managementteam? Dan is deze vacature bij DSH iets voor jou Als Management Ondersteuner ben je het eerste aanspreekpunt voor de directeur en bied je ondersteun ...
-
Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland regio 's-Gravenhage
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
de Vereende The Hague, Nederland TEMPORARYAls Ondersteuner Schadebehandelaar Buitenland bij het Nederlands Bureau Motorrijtuigverzekeraars, een functie uitgevoerd door de Vereende, ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadedossiers met ongevallen waar buitenlandse voertuigen bij betrokken zijn. Deze rol vraagt ...
-
Juridisch medewerker UWV Den Haag
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen Den Haag, Nederland contractDit ga je doen Heb jij altijd al voor uitvoeringsinstituut werknemersverzekering willen werken? Dan is dit jouw kans Ga aan de slag als juridisch medewerker in Den Haag en ontvang een brutosalaris tot wel € 28,16 per uur, een vergoeding van je reiskosten en pensioenopbouw. Meer w ...
-
Senior Jurist Arbeidsvoorwaarden en Rechtspositie
Gevonden in: Monsterboard NL C2 - 5 dagen geleden
Ministerie van Buitenlandse Zaken Den Haag, NederlandSenior Jurist Arbeidsvoorwaarden en Rechtspositie · Functieomschrijving · Voor zo'n collega's ontwikkel jij beleid en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden. Dat doe je voor collega's in Nederland én over de grens. Als senior jurist arbeidsvoorwaarden en rechtspositie h ...
-
Administratief ondersteuner
Gevonden in: Monster JB NL C2 - 4 dagen geleden
Driessen Den Haag, NederlandWil je bijdragen aan de internationale invloed van Nederland? Word administratief ondersteuner bij het ministerie van Buitenlandse Zaken en ondersteun het kandidaturen-team bij het organiseren van campagnes voor belangrijke internationale posities.Wat ga je doen?Als administratie ...
-
Service Level Manager
Gevonden in: Monsterboard NL C2 - 7 uur geleden
Ministerie van Buitenlandse Zaken Den Haag, NederlandService Level Manager · Functieomschrijving · Zoek jij een functie waarin je ervaring het verschil maakt én waar je veel resultaat kunt boeken? Maak jij je sterk voor een optimale dienstverlening tegen een betaalbare prijs? En, vind je het leuk om, zowel in- als extern, snel een ...
-
Secretaresse
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Witteveen+Bos Den Haag, NederlandBen jij servicegericht, efficiënt, stressbestendig, werk je nauwkeurig en gestructureerd en wil je samen met ons zorgen voor een optimale ondersteuning van onze medewerkers en opdrachtgevers?Dan zoeken wij jou Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega op ons kantoor in Den H ...
-
Salarisadministrateur
Gevonden in: JB NL C2 - 5 dagen geleden
Olympia Den Haag, NederlandWat wij vragen · Opleiding · VMBO;Mavo/VMBO;HAVO;Vwo;MBO;HBO;WO · Functie-eisen · VPS diploma of bereid deze te halen; · Aantoonbare werkervaring als salarisadministrateur; · Ervaring met de software van AFAS. · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Uren · 32 ...
-
Adviseur strategische planologie
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
Witteveen+Bos Den Haag, NederlandBen jij net afgestudeerd maar nog lang niet uitgeleerd? Of heb je al ervaring en wil jij jezelf verder ontwikkelen door te werken aan interessante en uitdagende projecten? En wil je een bijdrage leveren aan complexe integrale projecten om de problemen van deze tijd het hoofd te b ...
-
Service Level Manager regio 's-Gravenhage
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 7 uur geleden
Ministerie van Buitenlandse Zaken The Hague, Nederland VoltijdService Level Manager · Functieomschrijving · Zoek jij een functie waarin je ervaring het verschil maakt én waar je veel resultaat kunt boeken? Maak jij je sterk voor een optimale dienstverlening tegen een betaalbare prijs? En, vind je het leuk om, zowel in- als extern, snel een ...
-
Senior Business Analist
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
Yacht Den Haag, NederlandBedrijfsomschrijving · Het Ministerie van Buitenlandse Zaken is de spil in de communicatie tussen de Nederlandse regering en de regeringen van andere landen én tussen de Nederlandse regering en internationale organisaties. Het ministerie coördineert het buitenlandbeleid van de Ne ...
-
Communicatieadviseur regio 's-Gravenhage
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Ministerie van Buitenlandse Zaken The Hague, Nederland VoltijdCommunicatieadviseur · Functieomschrijving · Bouw jij die bekende brug tussen informatievoorziening (IV) en communicatie? Besef jij hoe ingewikkeld de IV-wereld is, maar ook hoe impactvol de beslissingen van een IV-afdeling zijn? Kun jij zowel je eigen collega's als de eerstelijn ...
-
Adviseur Visies en Leefomgeving
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 6 dagen geleden
Witteveen+Bos The Hague, NederlandWil jij werken aan boeiende projecten, zoals omgevingsvisies en programma's, in zowel stedelijk als landelijk gebied?Urgente opgaven rondom klimaat, energie, natuur, wonen en landbouw oefenen een grote druk uit op onze beperkte ruimte. Deze opgaven staan niet op zichzelf en moete ...
Klantenservice medewerker Buitenland - The Hague, Nederland - ANWB
Beschrijving
Wil jij niet zomaar een zomerbaan, maar eentje waarin je veel skills én je talen verder ontwikkelt? En die goed staat op je cv? Je hebt 'm als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale buitenland in Den Haag. Nog mooier: je bent de redder in nood voor leden die in het buitenland te maken krijgen met bijvoorbeeld pech of medische problemen.
Stel je de Alarmcentrale op het ANWB-hoofdkantoor in Den Haag even voor. Een grote ruimte waar tijdens het hoogseizoen de telefoon roodgloeiend staat. In totaal werken hier zo'n zeshonderd mensen, onder wie veel hoogseizoenmedewerkers. Van wie jij er dus een bent. Op je werkdagen word je omringd door ongeveer honderd gedreven collega's. Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Engels; je hoort alle talen door elkaar. Allemaal hebben we hetzelfde doel: de reiziger de hulp bieden die nodig is.
Omdat je in wisselende teams werkt, leer je snel veel collega's kennen. We werken hard, maar organiseren ook veel leuke activiteiten. Zo zijn we regelmatig op het strand te vinden, of regelen we massagestoelen of een sapbar. En als na de zomer het werk klaar is, heb je echt een verschil gemaakt. Niet alleen voor anderen, ook voor jezelf. Zo krijgt je talenkennis een enorme boost en kun je omgaan met stressvolle situaties. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf dus
Ons aanbod
Gebruikers van het beroep Klantenservice medewerker Buitenland in The Hague
-
Clemens Montalvo
Customer Service agent