Vacatures
>
Customer service medewerker
>
The Hague

    Customer Service Medewerker - The Hague, Nederland - KONE

    KONE
    KONE The Hague, Nederland

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden

    Default job background
    Techniek / Architectuur
    Beschrijving

    Als Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.

    Jouw rol kenmerkt zich door veelzijdigheid en het verzorgen van de (interne) klantbeleving. Jouw waardevolle bijdrage als Customer Service Medewerker is om de klant zo snel en prettig mogelijk te ontzorgen en te voorzien van een passende oplossing. Jij kunt als geen ander de klantbehoefte achterhalen en weet jouw weg te vinden in de KONE organisatie en haar systemen. Passie voor het overtreffen van klantverwachting zit in je DNA


    Jouw taken

    • Contactverzoeken van zowel klanten als collega's komen binnen via telefoon, e-mail, webchat;
    • De vragen die je krijgt gaan onder andere over offertes, facturen, klachten, KONE Online, onderhoud- en reparatie uitvoeringsdata, aanpassingen van contactpersonen en verzoeken van monteurs.
    • Je analyseert de achterliggende klantvraag.
    • Je signaleert en verwoordt de kern van het probleem, waarbij je de benodigde gegevens opzoekt, overlegt met je collega's en verwerkt in de systemen.
    • Je administreert zorgvuldig en bewaakt de voortgang van uitgezette acties.
    • Je draagt proactief verbeteringen aan om het werkproces te optimaliseren en de kwaliteit binnen het team te verhogen. We willen samen winnen


    Jouw profiel

    • Je hebt MBO4 werk-en denkniveau en bovenal een echte 'Service Mindset'.
    • Je geniet van zelfstandigheid, weet van aanpakken en hebt oplossend vermogen - waarbij de klant centraal staat.
    • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
    • Je hebt inlevingsvermogen.
    • Je werkt graag met verschillende systemen.
    • Je houdt van een dynamische functie en werkt graag samen aan verbetering.
    • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.


    Wat wij bieden

    • Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij dé marktleider van Nederland op het gebied van liften, roltrappen en automatische deuren; een 'Great Place To Work;
    • Een marktconform salaris;
    • Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
    • Mogelijkheid om hybride te werken vanuit huis of op ons modern ingerichte kantoor in Den Haag;
    • 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal
    • Ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van training en opleiding;
    • Pensioen opbouw en korting op onder anderen verzekeringen en fitnessabonnement;
    • Werken voor een internationale marktleider waar je perspectief hebt om verder door te groeien.

    Interesse? Druk dan nu op de Solliciteren-knop en solliciteer snel door je CV en motivatie te uploaden

    At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

    Read more on

  • Avis Budget Group

    Service Medewerker

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 3 dagen geleden

    Avis Budget Group Den Haag, Nederland

    Taken en verantwoordelijkheden · Hou jij van hectiek, ben je servicegericht, een autoliefhebber en klantvriendelijk? Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Service Medewerker.Dit ga je doen · Hoe ziet een gemiddelde werkdag er uit voor een Service Medewerker? · Vo ...

  • Bouwmaat

    Medewerker Service

    Gevonden in: Indeed NL C2 - 2 dagen geleden

    Bouwmaat Den Haag, Nederland Voltijd

    Wat ga je doen? · Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ulti ...

  • Jumbo Supermarkten

    Medewerker Service

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

    Jumbo Supermarkten The Hague, Nederland Voltijd

    De zelfscankassa, lijnkassa, slijterij of bij de bloemen en planten. Jij staat overal klaar om de klant te helpen. Jij bent als Medewerker Service het eerste gezicht dat klanten zien zodra ze onze winkel in Den Haag binnenlopen. En multitasken? Je hebt het in je. Jij helpt klante ...

  • Tempo Team

    Customer service medewerker

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden

    Tempo Team The Hague, Nederland permanent

    Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch · Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een ...

  • Odido

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: JB NL C2 - 1 dag geleden

    Odido Den Haag, Nederland Deeltijd, Voltijd

    Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthousias ...

  • Odido

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden

    Odido Den Haag, Nederland

    Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthousias ...

  • Tempo-Team

    Customer service medewerker

    Gevonden in: Talent NL A C2 - 5 dagen geleden

    Tempo-Team The Hague, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch · Solliciteer vandaag nog en wie weet hebb ...

  • Odido

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden

    Odido The Hague, Nederland Voltijd

    Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthousias ...

  • KONE

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden

    KONE The Hague, Nederland

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je wer ...

  • Tempo-Team

    Customer service medewerker

    Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 3 dagen geleden

    Tempo-Team Den Haag, Nederland

    Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch · Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een ...

  • Odido

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 3 dagen geleden

    Odido Den Haag, Nederland Deeltijd

    Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. · Maak deel uit van ons enthousi ...

  • Praxis Doe-Het-Zelf Center

    Medewerker Kassa en Service

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

    Praxis Doe-Het-Zelf Center The Hague, Nederland

    Medewerker Kassa en Service · Ga terug Solliciteer op deze vacature · AchternaamVoornaamE-mailadresTelefoonnummerStad (optioneel)Geboortedatum (optioneel)Upload je CV (optioneel) (optioneel)Ik accepteer de Winkelmedewerker · uur · Praxis Den Haag Verheeskade · Medewerker Kass ...

  • KONE

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden

    KONE Den Haag, Nederland

    Als Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog ...

  • KONE

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

    KONE The Hague, Nederland À temps partiel

    Als Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog ...

  • KONE

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden

    KONE The Hague, Nederland À temps plein

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je wer ...

  • KONE

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden

    KONE Den Haag, Nederland

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je wer ...

  • KONE

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden

    KONE Den Haag, Nederland

    Als Customer Service Medewerker in het Front Office team van KONE profileer jij je als dé stem van KONE, jij hebt de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog ...

  • Flexintens

    HR service medewerker

    Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

    Flexintens Den Haag, Nederland

    HR service medewerker · Provincie Zuid Holland · Branche Lokale overheid · Opleidingsniveau HBO WO · Dienstverband Detachering Interim · Plaats Prins Willem-Alexanderhof 5, Den Haag · Gepubliceerd op · Functie omschrijving · Voor de Koninklijke Bibliotheek is FlexIntens o ...

  • Flexintens

    HR service medewerker

    Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden

    Flexintens Den Haag, Nederland

    Reageren op deze opdracht kan uitsluitend t/m om 12:00. · Functiebeschrijving · Voor de Koninklijke Bibliotheek is FlexIntens op zoek naar een HR service medewerker voor 36 tot 40 uur per week. · Organisatie onderdeelDe Koninklijke Auris Groep is de professionele partner van men ...

  • NN

    Customer Service Medewerker

    Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden

    NN The Hague, Nederland

    Wat ga je doen? · Namens Nationale Nederlanden Inkomen, ben je samen met je collega's, het aanspreekpunt voor alle intermediairs en werkgevers die wij bedienen. Je bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van dienstverlening of kennis gerelateerde vragen rondom inkome ...