Vacatures
>
Customer service medewerker
>
The Hague

    Customer Service Medewerker - The Hague, Nederland - KONE

    KONE
    Default job background
    À temps plein
    Beschrijving

    Een Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset' Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team.

    Taken en verantwoordelijkheden

  • Het vriendelijk en professioneel aannemen en registreren van storings- en opsluitingsmeldingen per telefoon;
  • Het dispatchen van storingsmeldingen aan liften, roltrappen en automatische deuren naar de juiste servicemonteur;
  • Nauwkeurig en zorgvuldig documenteren van gegevens in het systeem.
  • Je zet net dat stapje extra om ervoor te zorgen dat er weinig tot geen 'calls' in de wacht staan;
  • Leveren van support aan klanten en gebruikers en hen voorzien van de beste service.
  • Jouw profiel

  • Als Customer Service Medewerker heb je een klantvriendelijke houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je stressbestendig;
  • MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Proactieve houding en doorzettingsvermogen, je laat je niet snel uit het veld slaan;
  • Het vermogen om documenten juist te interpreteren, zoals veiligheidsreglementen, instructies en procedures;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring in een klantenservice omgeving is een pré;
  • Ervaring met het werken met CRM systemen is een pré (wij werken met Salesforce);
  • Woonachtig in de Randstad.
  • Je bent minimaal beschikbaar voor 2 dagen.
  • Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris;
  • Royaal verlof: 41 dagen (27 vakantiedagen, 13 ADV, 1 duurzame inzetbaarheidsdag) op basis van 40 uur;
  • Hybride werken tijdens kantooruren vanuit huis (de thuiswerkplek wordt door ons verzorgd) of in ons modern ingerichte kantoor in Den Haag met flexplekken en een goed verzorgde catering;
  • 'Lease a Bike': Of jij nu een speed pedelec, elektrische bakfiets, e-bike of racefiets op het oog hebt: het kan allemaal
  • Ruime mogelijkheden om je verder te ontwikkelen door het volgen van training en opleidingen;
  • Pensioenopbouw en korting op onder andere verzekeringen en fitnessabonnement;
  • Werken voor een internationale marktleider waar je perspectief hebt om verder door te groeien, zowel op de afdeling als binnen de organisatie.
  • Read more on



  • Politie Den Haag, Nederland

    Kun jij goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en omgevingen? Basisteam Krimpenerwaard zoekt zelfstandige en flexibele collega's intake & service. · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · - Den Haag**Organisatieonderdeel**: · - Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)* ...


  • TU Delft Delft, Nederland

    Functieomschrijving · Team Coming to Delft Service (CtDS) hoort bij HR Services, waar in totaal zo'n 55 medewerkers werkzaam zijn. CtDS is verantwoordelijk voor dienstverlening op maat aan internationale medewerkers (en hun families) gedurende het recruitment-, aanstellings · - e ...

  • Tica Aalsmeer

    Medewerker Service

    15 uur geleden


    Tica Aalsmeer Uithoorn, Nederland

    **Medewerker Service**: · TICA Trends & Trade Aalsmeer zoekt een enthousiaste en Medewerker Service. Als Medewerker Service zorg je voor de algemene uitstraling van onze winkel. Je houdt de stands van onze exposanten schoon en zorgt voor een opgeruimd winkelbeeld. Het betreft een ...

  • Dura Vermeer

    Medewerker Service

    1 week geleden


    Dura Vermeer Cruquius, Nederland

    -Vacature details · *** · **Functieomschrijving**: · Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantcontact? En ben jij op dit moment op zoek naar een afwisselende baan voor mínimaal zes maanden waarin je naast administratieve taken ook veel in contact bent klanten en col ...

  • Avis Budget Group

    Service Medewerker

    22 uur geleden


    Avis Budget Group Den Haag, Nederland

    Taken en verantwoordelijkheden · Hou jij van hectiek, ben je servicegericht, een autoliefhebber en klantvriendelijk? Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Service Medewerker.Dit ga je doen · Hoe ziet een gemiddelde werkdag er uit voor een Service Medewerker? · Vo ...

  • Verzuimdata

    Medewerker Service

    2 dagen geleden


    Verzuimdata Ridderkerk, Nederland

    **Vind jij het leuk om samen met jouw team aan één doel te werken?** · Op onze Servicedesk, een dynamische omgeving, is geen dag hetzelfde. Hier leer je elke dag wat nieuws om het gezamenlijke doel, de klant zo correct mogelijk helpen, te bereiken. · Ben jij iemand die klantgeric ...

  • Jumbo Supermarkten

    Medewerker Service

    3 dagen geleden


    Jumbo Supermarkten The Hague, Nederland Voltijd

    De zelfscankassa, lijnkassa, slijterij of bij de bloemen en planten. Jij staat overal klaar om de klant te helpen. Jij bent als Medewerker Service het eerste gezicht dat klanten zien zodra ze onze winkel in Den Haag binnenlopen. En multitasken? Je hebt het in je. Jij helpt klante ...

  • ActiVite

    Service Support Medewerker

    2 dagen geleden


    ActiVite Leiderdorp, Nederland

    **Onze zorgmedewerkers hebben alle aandacht voor de bewoners van onze verpleeghuizen, voor de deelnemers in onze ontmoetingscentra en voor onze cliënten in de thuiszorg. Hun werk willen we zo makkelijk mogelijk maken. Met goede ICT én goede service. Want, zo vinden wij: iedereen ...


  • ColliCare Logistics B.V. Schiedam, Nederland

    Heb jij ervaring als Customer Service medewerker in een logistieke omgeving? Ben jij de connectie tussen de klant en de operationele afdeling? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Customer Service medewerker · Ter ondersteuning van de Customer Service afdeling voor onze vestigin ...

  • SEKO Logistics

    Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    SEKO Logistics Rozenburg, Nederland

    **Customer Service Medewerker** · Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rozenburg (nabij Schiphol). · **Dit ga je doen**: · In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leve ...

  • Nieuwe Krachten B.V.

    Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Nieuwe Krachten B.V. Rozenburg, Nederland

    **Customer Service Medewerker - Klantenservice** · **Korte omschrijving** · Ben je goed in plannen en organiseren? Kun je ook efficiënt werken? Dan zijn wij op zoek naar jou Lees snel verder · **Waar ga je werken** · Voor een bedrijf nabij Schiphol wat zich bezig houd met exportz ...


  • SEKO Logistics Rotterdam, Nederland

    **Customer Service Medewerker** · Ter uitbreiding van het Customer Service Team zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** in Rotterdam Waalhaven. · **Dit ga je doen**: · In de functie van **Customer Service Medewerker **ben je verantwoordelijk voor het leveren van ...


  • Intro Personeel Pernis, Nederland

    **Over de job**: · Het is maandagochtend en je rijdt de gigantische Terminal in de haven van Rotterdam op. Het blijft indrukwekkend om de grote havenkranen te zien. Nog voordat je je bureau hebt bereikt, gaat de telefoon al. Als Customer Service Medewerker en Administratief Medew ...


  • Odido Den Haag, Nederland

    Ben je vrij deze zomer? Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak dee ...


  • International Wellness Resorts Schiedam, Nederland

    "Gasttevredenheid, service, kwaliteit en sales, zijn termen die mij op het lijf geschreven staan. Mijn werkdag is geslaagd op het moment dat ik onze gasten naar tevredenheid heb kunnen helpen en daarnaast ook nog iets heb kunnen verkopen om hun dagje wellness compleet te maken. I ...

  • Odido

    Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Odido Den Haag, Nederland Deeltijd, Voltijd

    Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker bij Odido? Sta klaar om de dagelijkse uitdaging aan te gaan, waar je als eerste aanspreekpunt kleine zakelijke klanten ondersteunt, problemen oplost en hen adviseert over onze producten en diensten. Maak deel uit van ons enthousias ...

  • Royal Den Hartogh Logistics

    Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden


    Royal Den Hartogh Logistics Rotterdam, Nederland

    Ambitious People Realising Creative Logistics Solutions._ · **Waar ga je werken?** · Royal Den Hartogh Logistics is een logistiek dienstverlener gespecialiseerd in het vervoer van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk. Het is een groeiende en informele organisatie met werel ...


  • Unilin Nederland Rotterdam, Nederland

    Bij Unilin Nederland drijft **passie** onze innovatie en initiatieven aan, **ondernemerschap** motiveert ons om kansen te grijpen en grenzen te verleggen, ambitie stuurt ons naar **uitmuntendheid** in alles wat we doen, en **respect** vormt de basis voor een veilige en zorgzame b ...


  • Tempo Team DEN HAAG, Nederland permanent

    Klaar voor een toffe job waarbij je anderen helpt én je eigen ding kunt doen? Nice Word Customer Service Medewerker in Den Haag bij een gezellig mkb-bedrijf. Verdien tussen de € 2500 en € 3000 per maand, lekker toch · Solliciteer vandaag nog en wie weet hebben wij binnenkort een ...

  • Swissport International Ltd.

    Service Medewerker Platform

    2 dagen geleden


    Swissport International Ltd. Schiphol, Nederland

    Swissport is wereldspeler in luchtvrachtafhandeling en grondafhandelingsdiensten. Op Schiphol verzorgt Swissport (een deel van) deze diensten voor een groot aantal vliegtuigmaatschappijen. · Op het platform voor onze passagiers afhandeling zijn onze teams voor tal van zaken om he ...