- Je hebt je opleiding Mbo+/Hbo-niveau met succes afgerond.
- Je hebt een duidelijke affiniteit met werken met klanten en bent service gericht.
- Je durft beslissingen en risico's te nemen als de situatie daar om vraagt.
- Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen, wat blijkt uit bewezen succesvol teamwerk en goede professionele relaties.
- Je kunt goed werken onder druk, weet je prioriteiten te stellen en toezeggingen aan externe en interne klanten waar te maken.
- Je werkt graag met verschillende systemen en bent accuraat.
- Goede communicatieve vaardigheden in Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
WAT WIJ BIEDEN
In deze uitdagende functie biedt Wella Company je een goede werksfeer, met gedreven mensen, en een cultuur waarin goede prestaties worden aangemoedigd en beloond. Je krijgt direct belangrijke verantwoordelijkheden. Daarnaast krijg je persoonlijke begeleiding ondersteund door een trainingsprogramma op maat.
EEO MOGELIJKHEDEN
Wij bieden gelijke kansen op werk aan gekwalificeerde personen, ongeacht ras, religie, huidskleur, afkomst, leeftijd, geslacht, handicap, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit, genderexpressie, burgerlijke staat, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat door de wet wordt beschermd. Wella Company houdt zich aan de federale en staatswetten inzake handicaps en treft redelijke voorzieningen voor sollicitanten en medewerkers met een handicap. Indien redelijke aanpassingen nodig zijn om deel te nemen aan de sollicitatie- of sollicitatieprocedure, om essentiële taken uit te voeren en/of om andere voordelen en privileges van het dienstverband te ontvangen, neem dan contact met ons op via: Wij zijn ervan overtuigd dat het cultiveren van een diverse werkplek een bedrijf kracht geeft. De combinatie van unieke vaardigheden, bekwaamheden, ervaringen en achtergronden creëert een omgeving die buitengewone resultaten oplevert. EOE minderheden/vrouwen/beschermde veteranen/gehandicapten. -
Customer Service Representative
2 weken geleden
HBWorks Rotterdam, Nederland**Functieomschrijving**: · **Over HB Works**: · Bij HB Works introduceren we een vernieuwend concept binnen onze sector. Wij koesteren de waarde van het opbouwen van onze werkfamilie. Ons doel is niet om de grootste te zijn, maar om de beste werkgever voor ons team te worden. Met ...
-
Customer Service Representative
1 dag geleden
Fladderak Rotterdam, Nederland_Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega's? Mooi Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Se ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
HBWorks Rotterdam, Nederland**Functieomschrijving**: · **Over HB Works**: · Bij HB Works introduceren we een vernieuwend concept binnen onze sector. Wij koesteren de waarde van het opbouwen van onze werkfamilie. Ons doel is niet om de grootste te zijn, maar om de beste werkgever voor ons team te worden. Met ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Eastman Rotterdam, Nederland**The Role**: · As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Eastman Rotterdam, Nederland**The Role**: · As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Eastman Rotterdam, Nederland**The Role**: · As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
FitForMe Rotterdam, NederlandJoin our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe, we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and en ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Exactpi Recruitment & More Botlek, NederlandAls Customer Service Representative maak je deel uit van een team en werk je voor gerenommeerde klanten veelal uit de (petro)chemie. · **De functie** · In deze rol maak je deel uit van een dynamisch team en werk je nauw samen met gerenommeerde klanten, voornamelijk actief in de ( ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
KERN Engineers Dordrecht, NederlandWil jij werken in een inspirerende en internationale organisatie in een informele sfeer? Dit bedrijf heeft een stimulerende werkomgeving die gericht is op het innoveren en verbeteren van mensen en processen. · **WAAR GA JE WERKEN?** · Het bedrijf heeft vestigingen in meer dan 70 ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
DSV Moerdijk, NederlandIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. · Job Req Number: 79185 · Time Type: Part Time · **Move forward als Customer Service Represent ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Page Personnel Rotterdam, Nederland VoltijdMijn klant is op zoek naar een servicegerichte Customer Service Representative die vindingrijk kan zijn en een bijdrage kan leveren aan het team. · Omschrijving · Als Customer Service Representative zijn jouw werkdagen nooit hetzelfde. · Je ontvangt bestellingen en verwerkt deze ...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Hertz Amstelveen, NederlandHertz Rent a Car is een van 's werelds grootste autoverhuur bedrijven en bestaat meer dan 100 jaar · Bij ons staat de klant centraal. Wij werken met een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team dat ervoor zorgt dat de Hertz klant een goed & tevreden gevoel heeft als hij/zij een ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Extra Talent Rijen, NederlandJij bent een ware expert op het gebied van klantvriendelijkheid Als _Customer Service Representative_ sta jij iedereen te woord en ben je een meester in het oplossen van vraagstukken. Deze organisatie biedt je een salaris tot € 3.500; · - bruto per maand, 31 vakantiedagen én de m ...
-
Customer Service Representative
2 uur geleden
RandStad Rotterdam, NederlandSta jij graag in direct contact met mensen? Ben je gepassioneerd over of geinteresseerd in logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Geïnteres ...
-
Customer Service Representative
6 dagen geleden
Extra Talent Rotterdam, NederlandAltijd al willen werken bij een rederij, maar nooit de stap gezet vanwege een gebrek aan uitdaging? Deze middelgrote rederij biedt je een dynamische en afwisselende werkomgeving met volop kansen. Lees verder voor meer informatie · Ons aanbod · Salaris ligt tussen € 2.500,- en € 3 ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Wella Rotterdam, NederlandCustomer Service Representative · Function: Supply Chain Location: Rotterdam, UT, NL · Work Arrangement: Hybrid CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE · Locatie: Weena Rotterdam · Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconis ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Extra Talent Rotterdam, NederlandAltijd al willen werken bij een rederij, maar nooit de stap gezet vanwege een gebrek aan uitdaging? Deze middelgrote rederij biedt je een dynamische en afwisselende werkomgeving met volop kansen. Lees verder voor meer informatie · Ons aanbod · Salaris ligt tussen € 2.500,- en € 3 ...
-
Customer Service Representative
2 uur geleden
Page Personnel Rotterdam, NederlandAls Customer Service Representative binnen deze organisatie fungeer jij als aanspreekpunt tussen de klant en deze organisatie. Jij bent verantwoordelijk voor het controleren en verwerken van orders, boeken van deze orders en het beheren van de logistiek tussen de organisatie en d ...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Wella Rotterdam, NederlandCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE · Locatie: Weena Rotterdam · Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer da ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
HBWorks Maasvlakte, Nederland**Functieomschrijving** · **Wie zijn wij**: · Wij zijn HB Works, een fris concept binnen onze branche en hechte waarde aan het bouwen van onze (werk) familie. We willen niet de grootste worden maar wel de beste werkgevers voor ons team. We hebben al 24 maanden een doorloop van 0% ...
Customer Service Representative - Rotterdam, Nederland - Wella
Beschrijving
Locatie: Weena Rotterdam
Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om eruit te zien, te voelen en zichzelf te zijn. Als innovators in de haar- en nagelindustrie stelt Wella Company haar mensen in staat om consumenten te verrassen, schoonheidsprofessionals te inspireren, gemeenschappen te betrekken en duurzame groei te leveren aan haar belanghebbenden. DE ROL In je rol als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de optimale uitvoering van het order-, levering- en facturatieproces van onze verschillende klanten (kapsalons, retailers, groothandels, e-Commerce & scholen). Een uitstekende uitvoering van promoties en de introducties van nieuwe artikelen behoren tot je taken. Binnen het multi-functionele customer service team ben jij, samen met de account manager in het veld, het eerste aanspreekpunt voor de klant. Op vragen en klachten (die veelal telefonisch binnen komen) geef jij advies en los je problemen op om de klant tevreden te houden. Je werkt intensief samen met je collega CSR's, Account Managers, Logistieke dienstverleners en Financiele administratie. Je gaat ervaren dat ons Customer Service team een leuke groep van gedreven medewerkers is, die samen elke dag een hoge service standaard leveren. JOUW PROFIEL